Сначала все шло хорошо, но вскоре стали замечать , что метраж сильно не соответствует счету-фактуре в меньшую сторону, если уж считают стоимость по метражу , будьте любезны столько же и отправлять. Но с каждой отправкой в рулоне оказывалось меньше метров от 3 до 10. Это неприемлемо, себестоимость возрастает необоснованно!!! Доказать что то не реально, требуют доплаты за несуществующие метры!
Работаем с Текстайм уже не первый год, нашли их случайно на выставке, пообщались, ассортимент понравился, решили поработать и вот работаем до сих пор. К качеству продукции нареканий никогда не было, ткань отгружают в оговоренные сроки. Гибкая система скидок, если закупаете большие объемы, то можно оформить у них заказ по хорошим ценам. А самое главное для нас то, что они всегда идут на контакт, дают консультации по выбору ткани, и всегда готовы помочь в выборе. В общем, мы довольны, к ним можно обращаться за качественной продукцией, не боятся, что что-то не подойдет, а то бывает, что не можешь подобрать ткань по нужным условиям, а у Текстайма всегда есть, что тебе нужно.
Заказывали в начале года ткани для пошива летних ветровок. Выбрали несколько цветов Сноу 40Д Аква: черный, синий и красный. Качеством остались довольны. Ткань приятная на ощупь, водоотталкивающая, очень легкая, но хорошо держит форму. Менеджеры посоветовали разные варианты тканей для курток. В планах: закупиться в Текстайме для пошива зимних курточек) Рекомендую)
Попробовали работать с Текстайм, но опыт получился очень негативный. Заинтересованности в клиентах нет, совершенно хамское отношение. Смешивают в одну отгрузку две разные партии с разнотоном, без предупреждения. Если потребуется вернуть или заменить ткань, то придется пройти 7 кругов ада. Никому не рекомендовала бы данную компанию, если есть хотя бы малейшая альтернатива.
Не понятно кто работает в этой фирме.Менеждер Мария, приняла заказ и обещала выслать в декабре ткани, после оплаты выяснилось что в декабре не успевают отправить!ждали до конца праздников.Выясняется,что груз частично потерян,те сдали в ТК без доп упаковки,хотя это оговаривалось несколько раз!!!Итог: один рулон так и пришлел,а с момента оплаты прошел уже месяц!!!Пытаюсь подать на возмещение в страховую компанию и им нужны документы (накладная от Текстайм),но и этого менеджеры сделать не могут,переключают друг на друга !!!КОШМАР!!!
Компания занимается продажей и производством высокотехнологичных тканей, по сути занимается импортозамещением, что в наше время крайне важно. Хороший, дружный коллектив.
Самые ужасные менеджеры, абсолютно не заинтересованные в клиентах. Через раз отвечают на сообщения в почте, мессенджеры не используют, очень долгая коммуникация по итогу.
Помимо этого, заказала два рулона ткани ждала почти месяц, ткань отправили одновременно, в один день, но двумя разными накладными, я переплатила в два раза, пришлось встречать двоих курьеров, за доставку на этаж платить дважды. При этом не предупредили, курьеры уехали на разные адреса, так как никто не ждал двоих и адрес согласовали только с одним. Всего два рулона, столько неудобств. Вообще не хочется ничего покупать у этой компании, но такая ткань есть только у них.(((
Закупаем у них ткани. Ткани премиум линейки по хорошей цене. Богатый ассортимент, они наши основные поставщики много лет. Менеджеры всегда подберут ткань под любой запрос. Рекомендую, профессионалы своего дела!!!
Это просто ужас! Дважды покупали ткань в этой компании. Первый раз пришли рулоны отрезами по 2-4 метра. Кто занимается пошивом, тот поймет, что крой на таких кусках совершенно не рентабелен. Второй раз закупили ткань, но сразу не вскрыли рулоны и не проверили. Через 4 месяца, когда появилась потребность в ткани, стали открывать рулоны и на 6 (ШЕСТИ) рулонах почти 90 метров обнаружили жирные пятна вдоль всего полотна. В претензии нам отказали, т.к. предъявили мы ее позднее 60 календарных дней после получения товара.
Менеджеры данной компании ежедневно меняют информацию по наличию тканей, говоря что ранее они ничего не подтверждали и их не так понимают.
По факту, подыгрывают определенным производителям для получения вознаграждения на стороне.
9
8
А
Андрей Лишутин
4. seviye şehir uzmanı
14 Ekim 2020
Лучший мультибрендовый поставщик решений для спецодежды, форменной одежды, курточных и обувных материалов в России. Своё собственное производство в Тульской области.