Tez Tour
26 yorum
6 Temmuz
Оценка 5+!! С менеджером Вероникой сотрудничаем второй год,очень компетентный и отзывчивый человек,прошлись по многим турагенствам,но здесь выше всяких похвал,все наши пожелания как по волшебству реализовала Вероника,мы с мужем очень благодарны за внимательность и терпение,побольше бы таких грамотных людей,отпуск с её легкой руки проходил всегда на ура ,огромное ей спасибо и рекомендую всём обратиться именно в это турагенство,не пожалеете!
22 Aralık
Ekim ayında tez ile dinlendim. BAE'de iki kişilik Fujairah Rotana (Al Aqua) oteline 7 günlüğüne tur attık. Otel, çok büyük olmasa da çok temiz ve rahattır. Bunların Türkiye değil Emirlikler olduğu göz önüne alındığında yemekler çok çeşitli değil ama çok lezzetli. All ınclusive sistemine göre barda çok çeşitli kokteyller bulunmaktadır. Kar beyazı kumu ve en temiz suyu olan güzel bir plaj. Yakınlarda yürüyebileceğiniz bir köy var. Tavsiye etmek
Orijinalini göster · Русский
22 Ağustos
У любого турагента, по сути, только две задачи:
1) Передавать туроператору информацию туриста (о самом туристе, выбранном им отеле, рейсе и проч.)
2) Передавать туристу информацию, необходимую ему для путешествия.
Со второй задачей у этого филиала ТезТура возникли проблемы:
1) Не сообщил мне о готовности документов для вылета, когда они были уже готовы (мне пришлось самому писать, чтобы получить их).
2) Не сообщил мне, что туроператор Fun&Sun в одностороннем порядке изменил рейс и перенес его почти на сутки позже (это отдельная история, ни за что не летайте с этим туроператором). Если бы я сам не написал, я бы узнал об этом только за 1-2 дня до вылета.
3) На просьбу прислать номер билета для обратного рейса, чтобы я мог заранее забронировать место для человека с фобией полетов (ему это было очень важно), ответил, что его рабочий день начинается в 10:00.
4) Не сообщил о задержке рейса в обе стороны.
5) Не знал точную информацию о стоимости услуги по бронированию места.
6) Многие вопросы приходилось переспрашивать, так как не с первого раза получал прямой ответ.
Итог: не рекомендую, особенно если вы неопытный путешественник, которому сложно тратить свое время на отдыхе, чтобы самостоятельно искать всю необходимую информацию и которому важна постоянная информационная поддержка.
1
1
12 Aralık
Bu kurumdan üç tur sipariş ettiler. Alexandra zaten pratik olarak kişisel yöneticimizdir)). Tabii ki, her zaman iyi ve ucuz bir seçenek istersiniz). Tüm isteklerimiz sabırla ve hızlı bir şekilde uygulandı. Tüm son seçeneklerden memnun kaldık! İşbirliğinden sadece olumlu izlenimler!
Orijinalini göster · Русский
1
16 Aralık
Mükemmel hizmet. İşte ilk önce vurgulamak istediğim şey, özellikle Veronica'nın yöneticisinin çalışmalarına katılım.
Bir kişinin başkalarının dinlenmesiyle bu kadar ilgilendiğini hiç görmedim, tüm soruları cevapladım, bir çocukla seyahat etmek için ideal turu seçtim, isteğimize ve bütçemize göre doğru oteli seçtim. Bize dinlenmek ve tanıtımı için mükemmel bir ipucu olarak hizmet eden tüm artıları ve eksileri anlatıldı.
Bir kez daha iletişime geçeceğiz ve şimdi bu seyahat acentesini, daha doğrusu Veronica'nın yöneticisini iyi niyeti ve dürüstlüğü için memnuniyetle tavsiye edeceğiz!
Öneriyorum�🁍�
Orijinalini göster · Русский
1
31 Mayıs
Не первый год обращаемся за подбором туров в это агентство. Огромная благодарность Веронике! Всегда очень отзывчивая быстро подбирает отели, исходя из пожеланий. В последний раз ездили на Кубу, Вероника не один час потратила на то, чтобы учесть все наши "хотелки", капризы и прочее... В результате подобрала отель и место, которое восхитило всех. Сейчас отправляемся в ОАЭ. Уверен, что и в этот раз всё будет на пять с плюсом!
30 Kasım
Hayatlarında ilk kez yurtdışına seyahat ettiler. Menajer Veronica'dan turu seçmesini istedim, böylece güzel, çok pahalı değil ve medeniyetten mümkün olduğunca uzak olacaktı. Hangi katta bir oda istediğimizi belirlediklerini, mümkün olduğunca alçaktan sorduklarını ve daha sonra seçilen oteli dikkate alarak nazik bir sözle hatırladıklarını çok beğendim. Odamız en alttaydı ve akşam dinlendik, yorgun insanların üst odalarına yükselmesine bakıyorduk. Mevsimde gitmedik, olası yağmurlar ve kötü hava koşulları konusunda hemen uyarıldık, başlangıçta buna hazırdık ama uyarı için teşekkürler. Çok teşekkür ederim :)
Orijinalini göster · Русский
1
10 Aralık
Bu yıl Alexandra'dan iki tur aldım, birçok seçenek seçtim, isteklerimi ve finansal fırsatlarımı dikkate aldım. Arkadaşımın gümrükte sorunları vardı, masrafları kendisine ait olmak üzere bir gün sonra ayrıldı, Alexandra pozisyonuna girdi ve ek bir transfer yapmayı kabul etti, anlayışınız için çok teşekkür ederim. Alexandra her zaman temas halindeydi ve turlarla ilgili tüm soruları yanıtladı. Herkese Tez turunu tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
24 Eylül
Теперь моё любимое турагентство, точнее мой любимый турагент Вероника 🤗 отдохнули с подругой лучше, чем когда - либо, хотя пожелания по отдыху и даже по бюджету были разные, Вероника оказалась настоящим профи и решила нашу проблему, теперь за отдыхом только к ней!
1
29 Ağustos
Обращаюсь в турагентства не в первый раз. Никогда не было такого хамского отношения. Я специально приехала в офис , для того чтобы мне помогли заполнить анкету, требующуюся в стране пребывания . Всегда все операторы(не здесь) сами всё заполняли и помогали . А здесь «к чему такие сложности?…поставьте что-нибудь! У вас еще вопросы есть?!» я к сожалению , не могу передать текстом эту интонацию. Я лечу в другую страну и для этого заключаю договор с турагенством, чтобы чувствовать себя в безопасности , в сопровождении туроператора… а здесь еще не улетев уже послали 😂😂😂 настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться сюда. Знала бы, обратилась в другой офис и к другому туроператору
1
11 Haziran
Большое спасибо агентству и Веронике! Удобное расположение офиса и часы работы. Быстро и качественно подобрали тур. Рассказали и показали о всех возможных отелях, оценив возможные плюсы и минусы. Подготовили все документы в электронном и бумажном виде. Были на связи все путешествие, когда возникали вопросы.
11 Aralık
Vietnam'da harika dinlendim, Phan Thiet. Otel elbette iddiasız, ancak dinlenmenin mükemmel olduğu ortaya çıktı, doğum günü için en iyi hediye)) Yönetici Alexandra'ya minnettarlığımı ifade etmek istiyorum - her şeyi hızlı ve hızlı bir şekilde fiyat-kalite oranını seçtim
Orijinalini göster · Русский
19 Haziran
Покупали тур в данном агентстве. Вся семья осталась довольна выбранным отелем. Отдельное спасибо менеджеру Веронике за терпение(нам было сложно определиться🙈) внимательность и вежливость. Буду рекомендовать Веронику друзьям и Тез Тур
11 Haziran
Теперь только в это агентство) Ранее обращались в другие места, причем популярные , но к сожалению подход был жуткий, всем видом показывали , что ничего для нас нет, уходите. Здесь же мы рассмотрели кучу стран, городов🙏🏽Выбирали и с помощью сравнения многих отелей нашли , что хотели) спасибо , Вероника за помощь и работу !
Слетали отлично , на отдыхе так же держали связь, теперь по нашей рекомендации и друзья летят в Белек, ждите нас к осени !
10 Aralık
Karısıyla Çin'e uçuyorduk. Yönetici Veronica hızla tüm vizeleri verdi, bize uygun otelleri seçti, döviz bozdurma konusunda tavsiyelerde bulundu ve ziyaret etmek için harika restoranlar önerdi. Ülkeyi görebildik, paradan tasarruf ettik, birçok ilginç yeri ziyaret ettik. Müdür her zaman bağlantıdaydı. Size profesyonellerin eşlik etmesi güzel.
Orijinalini göster · Русский
10 Aralık
Novogireevo metrosunun yanındaki Shangal alışveriş merkezinde bulunan bu ajansın düzenli müşterileriyiz.Personel, ailem ve benim Mısır ve Arap Emirlikleri'ne turlar düzenlememize yardımcı oldu.Bu ajans çalışanlarının profesyonelliğine ve her turiste bireysel yaklaşımlarına dikkat çekmek istiyorum.Özellikle çalışan Veronica'yı olumlu yaklaşımı ve harika tatilleri için vurgulamak istiyorum.Gelecekte bu ajansa tekrar başvurmayı planlıyoruz!
Orijinalini göster · Русский
23 Aralık
Kasım ayında 2 hafta Phuket'te dinlendim. Ajansın sağladığı taksit hizmetini kullandım. Müdür bana doğrudan Patong'da bir otel aldı. Çok güzel bir konum. Her şey yürüme mesafesinde. 1000'de dinlenmekten memnunum%
Orijinalini göster · Русский
30 Mayıs
Надеялись выбрать тур в одну из стран на время отпуска, обозначили свои пожелания. Одна сотрудница работала в этот день. Высокомерная, пренебрежительное отношение. Предлагает варианты по самой дорогой стоимости. Не теряйте время, обращайтесь в другие офисы. Что мы и сделали. Нашли то что хотели!
1
10 Şubat
Спасибо девушкам из Tez Tour, покупали онлайн путёвки, переживали, Но девочки всегда были на связи и организовали всё нам в течение 2 дней, от подтверждения турв до получение всех документов и билетов на поездку в Шри-Ланку.
1
25 Kasım
Mükemmel bir tur seçtiler, çabucak seçtiler ve üç gün içinde Kıbrıs'a vize verdiler
Orijinalini göster · Русский
1
8 Mart 2023
Спасибо большое за помощь в организации потрясающего отдыха!!! С Тез Тур путешествую не первый раз, очень довольна. Чувствуется профессионализм на всех уровнях, включая работу офисов продаж, организацию туристического пакета, работу гидов, трансферы, поддержку зарубежом - всё на высоте. В офисе Тез Тур в ТЦ Шангал рядом с метро Новогиреево я покупала путёвку в Египет в конце этого февраля. Всё было великолепно. Помогли подобрать отель, выбрать удобный для меня рейс, ответили на все вопросы и всё оперативно и максимально комфортно организовали. В самом Египте встретили и проводили, гид помог решить на месте все вопросы по размещению. Отдых получился великолепным☀️🐠🙏🌺
13 Aralık
Seyşeller'e düğün turumuzu düzenlediği için yönetici Alexander'a teşekkür etmek istiyorum. Her şeyi beğendik, bir sürü izlenim. Şimdi sadece sizinle dinlenin.
Orijinalini göster · Русский
1
25 Eylül 2023
Мне понравилось обслуживание. Девушки компетентные. Все быстро. Дали ответы на все вопросы, подобрали тур по хорошей цене.
27 Mayıs 2023
Очень не честные работники. Совсем не знают туры и отели, которые продают. Нет никаких документов от них, всё на их условиях, которые совсем не клиентоориенированы
1
7 Eylül 2023
Спасибо большое, люди ответственные , мне очень понравилось Спасибо Вероника
1
23 Nisan 2023
Все отлично и быстро