Друзья!
Дети на даче летом катаются на велосипедах. Иногда они падают и повреждают себе пальцы, руки ноги. И, находясь в области, надо еще постараться найти травмпункт. Поиски через навигатор не дали результата. Обзвонив все ближайшие медучреждения, и получив ответ либо о высочайшем ценнике, либо отсутствии рентгена - расстроилась.
Уж очень не хотелось садиться в машину и ехать в свой районный травмпункт на другой конец Москвы.
В городской больнице Одинцово подсказали, служба 112 даст информацию.
Так и вышло. Ближайший к Рассудово травмпункт- в славном наукограде Троицк. Работает круглосуточно. 45 мин пути - это не 2 часа.
Нас приняли опытнейшие доктора. Спокойна, без нервов и окриков. Вправили выбитый палец. Всегда восхищаюсь профессионалами. Просто взяла за очень болящий палец и вставила его на место. Доктор !
Информация вся о полисе и др. Док-ты- оказалось, в системе есть.
Сделали рентген. Перелома нет. Все объяснили, как бить с пальцем дальше.
Не место красит человека, а человек место.
Вот простая городская больница. Врачи не виноваты в том, как оно выглядит, дизайн материалы и т. Д. Зато чисто четко и профессионально! Помощь оказана. Проблема снята.
Огромное человеческое спасибо!!!
Дай бог здоровья и всех благ этим прекрасным профессионалам докторам, которые работают в больницах. Только бы не уходили. Только бы продолжали помогать и не сдавались под гнетом всех существующих известных проблем.
Между прочим, город Троицк отличается особой спокойной атмосферой, ухоженными улицами и красивыми памятниками и скверами. Почитали историю города, погуляли по городу на радостях. И поехали обратно. Жизнь прекрасна и удивительна. Россия - лучшая страна в мире. Ее богатство - это люди!!!
Не понравилось отношение врачей, большие очереди, бесконечный поток пациентов. Искали травмпункт для ребенка ночью, этот оказался ближайшим, на приеме сначала нам сказали - а что вы паникуете, мамочка, когда открыли ранку - а что вы сюда приехали, вам надо было сразу в больницу, и вообще у нас травмпункт для взрослых. Профессионализма никакого, как и желания брать на себя ответственность. В итоге не помогли, после них поехали в Морозовскую больницу в травмпункт, там все быстро, профессионально и спокойно. И в итоге все не так страшно оказалось, как было сказано в травмпункте в Троицке.
Одну звезду добавила , потому что не было очередей и хорошо поставили вакцины . Больше ничего хорошего. Я пришла с укусом собаки 15.07.2024 примерно в 9 утра . Врач сказал делать туалет раны и всё , не мази , не антибиотиков, даже больничный не открыли , хотя я еле наступаю на ногу . Пошла в поликлинику к хирургу на следующий день , врач ужаснулся , все опухло и гной течет. Вы же работаете с людьми , вы учились на врачей чтобы помогать людям, как можно так халатно относится к вашей же работе … Врач Мамедов Э.М.
Вынужден был обращаться несколько раз. Каждый раз огромные очереди и ожидание по несколько часов. Тут все по старинке, травмпункт на первом этаже, а рентген на четвертом, благо есть лифт. Медсестры могут и грубо сказать, могут и гаркнуть. Врач измученный безостановочным потоком…
Вся эта критика не к персоналу, а к руководству.
А вот сотрудники - супер профессионалы! И швы наложили, в другой раз безошибочно выставлен перелом и наложен гипс. За их работой в манипуляционной наблюдать - удовольствие.
Руководство поликлиники и травмпункта, сделайте его немного больше пожалуйста 🙏 нужны два врача в смену, обращений слишком много. Ждать с травмированным в очереди по 2+ часа - это плохо.
Здоровья всем нам
К самим врачам претензий нет, но на весь новомосковский округ НЕТ ДЕТСКОЙ ТРАВМЫ. Не шьют, не кладут гипс, не лечат - сразу в морозовскую. До морозовской в лучшем случае отсюда 1,5 часа. Больше никаких детских травм рядом нет.
Апд: приехала сама с травмой, в коридоре очередь. Десяток человек, сесть негде, хоть на пол ложись. Постоянно подходят люди то с рентгена, то с освидетельствования, то еще откуда, в час принимают 1-2 по очереди. Тут же туалет, чтобы было комфортнее стоять с переломом, мимо шастает полполиклиники.
Прождали около двух часов, уехали в платную, там подтвердили перелом. В следующий раз только скорую с таким подходом, мне кажется, в коридоре можно было стоять до утра.
Лучше в это место не попадать,конечно же.Были несколько раз с детьми-всегда плпадались компетентные и понимающие доктора.Когда надо было-направляли в больницу,а иногда и на месте прекрасно консультировали и оказывали помощь.
Приехали с сыном, который упал с самоката. Вопрос был простой- нужно ли накладывать швы или возможно обойтись и без этого. Сам прием поразил человеколюбием - в кавычках. Не просто нормального контакта с доктором не получилось. Сплошной негатив и отрицательные эмоции. Только взглянув на рану- доктор сказал, надо ехать в больницу, взял наряд( даже не спросил - сможем мы самостоятельно добраться туда) и пожелал нам всех благ😄 поехали в стационар - где детские хирурги посмотрели раны и очень удивились - проводить ПХО ран и накладывать швы на грязную рану( а убрать грязь из ран было просто невозможно) перевязали, успокоили и отправили домой. А могли бы и сразу из поликлиники поехать домой без лишних трат и эмоций- если бы врач травматолог спокойно провел прием и взял на себя ответственность за пациента. Понимаю, что это ему не надо было. Обидно.
Приехала ночью 4.09 с переломом ключицы. Мед персонал вежливый, всё сделали быстро. Очереди не было совсем, что очень меня обрадовало. Спасибо врачам за уважительное отношение! Почитав отзывы готовилась к худшему. Раз на раз не приходится, конечно. Не пожалела, что обратилась именно сюда.
Посмотрели, направили, сделали снимок - за 30 мин. И это был не критический случай.
Для травмопункта - это ок. 👍
Хорошо, что он есть - рядом нигде нет круглосуточных травмопуктов.
Лет 10 назад меня осмотрели здесь в коридоре, без снимка - сказали, что если пройдёт через 2 недели,то ушиб; а если через месяц - перелом и отправили домой ;)))
Не нравится работа этого травмпункта.не профессионально все делают. Равнодушные. У моего сына был очень серьезный передом.это была ночь. Отправили самоходом в Москву. Хорошо ,что друг на машине довёз.Стыдно за мед персонал.
Просто ужас, просто ужас, пришёл с травмой ждал полтора часа приём очередь, потом отправили на рентген, там тоже очередь, потом вниз там уже две очереди, плюс третья очередь из тех кто через приложение по записи, в итоге проклял всё и поехал искать платную клинику..
Но отдельное спасибо девушке рентгенологу- увидела мою проблему, посмотрела, помогла, рассказала прямо в коридоре меня поймала и успокоила, девушка незнаю как вас зовут - огромное спасибо вам)))
В приёмном сидит толстый врач который ещё и голос повышает, так понимаю главный травматолог, к вам пришлю ещё репортёров, будь бдителен и наведи порядок,
У вас хорошие врачи, вы се на них ездиете, !!!
Отвратительный травмпункт! Катаясь на сапах повредил ногу, глубокая рана. В ночь с 14 на 15 июля, 2024 года, меня привезли
друзья, ибо ходить было больно. На меня статный седовласый врач смотрел с таким презрением в упор, а я просто приехал за помощью. Товарищ врач, это Ваша работа, почему такое отношение? Возможно стоит сменить направление?
Всё лечение прошло в формате "Как дома в 90-е" ну, зелёнка да бинт, не осмотрев её даже. Кстати, меня в книгу посещения не записали, я так понимаю, чтобы ответственность не брать на себя в случае чего. Никакие документы не попросили. Если камеры есть, то ночью приезжал рыжий мужчина с бородой. Это я.
Ближе к вечеру, 15.07, у меня поднялась температура 39.8, мне было уже не смешно. Позвонил в 103 сказали срочно ехать в травму, поехал ещё раз, без очереди не пропустили при температуре почти 40, благо мужчина в очереди попросил пациентов уступить мне место.
В итоге захожу в кабинет, точнее завозят(мужчина посадил меня на каталку), рассказываю предысторию, а товарищ врач уже восточной внешности, говорит, мол:
"Из-за этого я сюда пришёл? Это же царапина! Всё хорошо у Вас, ничего плохого нет". Честно, у меня аж помутнение из-за температуры пропало, но спорить и ругаться я не умею. Намазали рану левомиколем. Понимая, что со мной происходит неладное, поехал в хирургию.
Приняли БЕЗ ОЧЕРЕДИ из-за температуры, промыли рану, да, оказалось, что осколки от камня надо было вытащить! Оттуда и боль!
Мне врач сказал, что если бы ещё сутки терпел, то рану бы не просто пришлось промывать, а оперировать.
Я очень лояльный и мирный человек. При негативе не пишу отзывы сломя голову, но, на моем месте мог бы быть ребёнок, или человек с более слабым иммунитетом. Данная профессия - это не игрушка! Так нельзя! Это может быть просто опасно, относится так наплевательски. Из-за таких врачей и думают, что медицина в нашей стране - плохая, хотя я иного мнения.
Никуда обращаться с жалобами не собираюсь, но руководству поликлиники рекомендую провести профилактическую беседу с персоналом.
Дамы, к сожалению из-за паники и переживания забыл спросить имена двух прекрасных девушек в терапевтическом кабинете, но, огромное спасибо за такой профессиональный прием, я честно сказать на особо надеялся в субботу кого то застать, а тут и очереди особо нет и девушки все прекрасно рассказали и помогли, можно сказать поставили на ноги за пару дней!
Ужасный травмпункт в плане оснащения. Травматолог на первом этаже, рентген на четвертом. Есть коляска, чтобы перевозить травмированных-это плюс, но заехать на ней в кабинет рентгена невозможно из-за высоких выступов в проеме двери. На полу лежит какая-то самодельная дощечка, но она не особо помогает. Женщина, которая делала рентген мега неприятная, говорила с нами сквозь зубы. Про помощь вообще молчу. Человек не мог наступать на ногу из-за вывиха. Но ее это вообще никак не трогает. На выходе есть пандус-это плюс, но на коляске между дверьми не проедешь по той же причине, что и на рентген.
Посещать это место удовольствие конечно ниже среднего, но когда сломал палец на руке, помогли, загипсовали, в итоге здоров. По узким специалистам конечно как и везде, заинтересованности в нашем здоровье нет ни у кого. Зато не грузят на 100500 платных анализов, как в коммерции.
Были в "травме ", ни в какое сравнение с другими травмпунктами не идёт. Обслуживание на высоком уровне. В квалификации специалистов нет ни какого сомнения. Вежливые и компетентные люди работают. Не то место, куда хочется попадать, конечно😁😁😁😁но если уж и попадать, то лучше по этому адресу ❤️
Ирина Андреевна с душой приняла нас с собачкой которую мы подобрали и решили показать вет врачам , администратор так же была любезна по телефону и при встрече на пороге клиники . Ирина Андреевна тщательно осмотрела питомца , все подробно рассказала и дала необходимые рекомендации .
Доброго времени суток, друзья! К несчастью, за последнее время неоднократно приходилось посетить это место, но это личное.. Персонал ( Врач и Медсестра) это герои., вне зависимости от смен.. Выдержка и профессионализм их кредо.., и полнится наша земля такими уникумами..
приехали с переломом пальца ноги в травму в воскресенье часов в 8. очередь перед нами человек 10. за 2 часа приняли 1 человека из очереди и 2х без очереди ( ребёнок с сильной травмой и пожилой человек с травмой ноги от болгарки). Пунки совместного приёма и детей и взрослых. спустя 2 часа, поняв что в кабинет нам до утра такими темпами не попасть уехали и с утра обратились в частную клинику
Поставлю 5 звёзд не из за сервиса, его тут нет, а из за людей, которые работают в очень тяжёлых условиях, без перерыва. Работают от души и делают свою работу отлично.
Благодарю за оказанную помощь, хоть и пришлось ждать 2 часа.
Несмотря на очередь из таких же "везунчиков" как я, всё прошло довольно быстро. Думала, будет в разы дольше... На рентген отправляют на 2й этаж, есть лифт - по лестнице не допрыгала бы.😂 В общем и целом - норм!👍🏻
Обратилась сегодня с травмой пальца, оперативно осмотрели, сделали рентген, дали рекомендации, очередей не было, все вежливые и корректные, лучший травмпункт, как хорошо, что рядом с домом!
Заведующий травматологическим отделением мне понравился, чувствуется в нём хорошая советская интеллигентность, которая отсутствует у многих современных травматологов. Очередь здесь всегда не меньше часа, так как на травматологию, как я поняла, выделено всего два кабинета. Сидеть в очереди весело, можно наблюдать как пауки и сороконожки по коридору мечутся в поисках туалета, что расположен напротив травматологии.
Спасибо хирургу травматологу! Сегодня удалил стекло из пятки, которое засело туда неделю назад. Всё было грамотно без лишнего разреза, обработано и даны важные советы. Спасли от мучительной боли и хромоты! Большое спасибо за отличную работу! Успехов и здоровья!
Случилось несколько раз там побывать. Травматолог отличный. Опытный, спокойный, доброжелательный.
Вообще поликлиника в Троицке (здание старое) производит куда лучшее впечатление в плане профессионализма и хорошего отношения персонала к пациентам, чем новая, современная поликлиника в Новых Ватутинках.
Есть парковка, работает круглосуточно. Врачи - как повезет.
У меня была травма ноги. Рентген сделали.
Травмпункт плохо оборудован для людей с ограниченными возможностями. Везде порожки, даже на инвалидном кресле переехать трудно. Входные автоматические двери открываются только в ручном режиме. 😁
Мне требовалось шприцем откачать жидкость из травмированного колена. Делать не стали, отправили в больницу в Москву. Пришлось ехать, там 15 минут - все сделали. Непонятно: или нет стерильной операционной в травмпункте, или врачи не достаточной квалификации, или что еще. В любом случае, в травмпункте подобные процедуры надо выполнять на месте, а не посылать людей за 60 км в больницу. В целом двойственное ощущение, вроде как рентген сделали, в больницу отправили, но в целом уровнем современной медицины не пахнет.
Первый раз была в этом травмункте ТГБ,на Юбилейной,д.5. Чистота,порядок,очень доброжелательный персонал охрана,девочки на ресепшен,врачи👍👍👍. Прямо была очень удивлена,все быстро,может оттого,что приехала с утра посетителей было не так много,потом к 12 часам народ подтянулся в процедурный кабинет уже очередь ... Но в целом на 5 баллов ,внимательность,доброжелательность и чистота.
Вежливые специалисты в регистратуре. Была в травмпункте. В одном месте и взрослый и детский травмпункт. Удобно. Чисто, аккуратно.
Врач-хирург/травматолог битый калач. Спокойный.
Из минусов, что рентген для травмпункта работает только до 20:00.
Здесь работают специалисты высокого уровня. На улице упал и сломал руку. Кисть повисла как на верёвке. Скорая привезла в травмпункт г. Троицк. Очередь была не большая. Направили на рентген. Рентгенолог высказала мнение, что отправят в больницу. Хирург посмотрел снимок и сказал что будут накладывать гипс. Я спросил насчёт больницы. Врач ответил что ему ещё лучше. Привезут в больницу бросят в коридоре, пока дойдёт очередь в лучшем случае на следующий день. Я согласился что бы загипсовали. Положили на стол перевёрнутую тарелку, привезали верх руки к ножке стола и через дно тарелки изогнули руку на "место", наложили гипс. Выдали направление на лечение по месту жительства. Рука срослась как была. В продолжение оценки работы. Через год сломал 3 рёбра, повредил позвоночник, раздроблен палец на руке открытая рана, кровь. Отвезли в ГКБ 7 им. Юдина. Бросили в коридоре, народа не протолкнутся, в основном после пьяных драк, родственников не пустили - карантин. Два часа в ожидании на носилках не подвижен, замерз. Хочу в туалет никто не походит. Хорошо охранник пропустил жену, она принесла утку. Отвезли в травматологию. Сутки никто не подходит, стал жаловаться по телефону во всё инстанции. На третий день выписали и выкатили в коридор. Сказали вызывай социальную службу. Проблема была в том, что у меня с собой не было бумажника, один телефон. И это в Москве.
Врачи не работают , не чего не делают отправляют по прописке !!! Я гражданин РФ снимки на руки не дают!!! Только избранным!!! Ужасное отношение к пациентам, советую ехать в центр
Очень странно, но заехать ночью на коляске человеку с травмой нельзя, хотя ее предоставляют без проблем, но только в стенах больницы, пандус перекрыт и надо забираться по ступеням. И дорогие доктора, пожалуйста читайте, что вы пишите в заключениях, убирайте лишнее из шаблонов. Дома читаешь, волосы дыбом. А так мы Вам очень благодарны за ваш тяжёлый труд и помощь.
Спасибо! Спасли ребёнку ногу (напорола ступню на металлическую деталь на пляже) Но сказали, что вообще то это только взрослый травмпункт🤷♀️куда детей везти не понятно
Оперативно приняли и взрослого и ребёнка в травмпункте, оказали всю необходимую помощь, сделали рентген в ночи, вправили вывих. Сотрудники вежливые, компетентные. Не первый раз приезжаем, всегда доброжелательное отношение и народу не много.
Это не травматология, а просто какой-то ужас. Приехала с ребёнком, перелом голени, он кричал от боли. Нас сразу встретил недовольный врач. Кучу народу на приём, и пьяные, и с полицейскими, ребёнок был очень испуга и говорил, что надо отсюда уехать. В результате медсестра наложила гипс и неправильно, сказав, что первые несколько дней пейти нурофен. Ребёнок мучался от боли, и мы пркхали к другому травмотологу. Он когда увидел, был в шоке, говорит где это вам так сделали. Но к сожалению это единственная травматология на район, и не только Троицк.
Все зависит от того, к какому врачу попадешь. В общем, человеческий фактор все решает. Могут написать то, чего не делали, например, меня не осматривали, сделали только снимок. Соотвественно, не все травмы перечислили в справке, даже с моих слов записывать не стали. Лечусь самостоятельно. Когда обращалась с ребенком, был другой врач, претензий нет, внимательный осмотр, опрос, рекомендации
Хочу выразить огромную благодарность врачу травматологу Дмитриеву Дмитрию Николаевичу.
Обратилась с бабушкой. Думали вывих, оказался перелом-вывих со смещением. Провели все манипуляции очень быстро. Рентген, вправление, наложение гипса. Благодаря Дмитриеву Д.Н. мы обошлись без операции и наркоза, что для пожилого человека очень критично, и будем долечиваться дома.
Очень здорово что у нас работают такие молодые специалисты. Побольше бы таких врачей