Место хорошее, но заявлено как место отдыха. При этом персонал абсолютно не контролирует соблюдение правил отдыхающими. Попали в сеанс с толпой быдлобаб, которые как впервые видят бассейн, которые орали и ржали как кони. Так себе релакс
Отличное заведение, приветливый персонал, специалисты топ . Организованно все на очень высоком уровне. Заметно что все сделано со вкусом и душой! Одно из самых лучших мест Волгограда, смело можно заносить в список местных достопримечательностей, для посещения туристов и гостей нашего города. А какой шикарный вид на Волгу! Остались только приятные впечатления! Твёрдая 5!
Посетила это чудесное место для релакса и отдыха неделю назад. Спасибо большое девочкам на ресепшене в спа. Отдельное спасибо за профессионализм косметологу Оле и массажисту Роману. Если будет возможность обязательно вернусь. Хороших клиентов и процветания вашему прекрасному СПА салону!!!!!
Прекрасно с инфраструктурой, услугами, есть прекрасные бонусы. Мне очень понравился персонал (мастера и технический), Но бал снизила, потому что не было ощущения, что это место, которое позиционирует себя с таким статусом из-за ресепшен это "лицо" заведения, надо об этом помнить. Ресепшен не занимается гостями от слова совсем .
В общем и целом - место прекрасное, услуги приятные и без нареканий (ещё раз отмечаю прекрасную работу мастеров - большие профессионалы своего дела💯 , а на ресепшен прошу обратить особое внимание!
Лучший ресторан Волгограда! Стильно, необыкновенно вкусно! Много блюд из местных продуктов! Борщ пюре обязателен при первом посещении! Агентам Мишлена обязательно взять на заметку!
Дети подарили сертификат на юбилей . Целый день удоводьствия! Маникюр, педикюр, ресторан, аква-зона, мануальный массаж: море удовольствия, здоровья и радости! Все высшего класса! Даже кофе поиносят очень мило, с розочкой в стакане. Сразу видно, что здесь любят посетителей, и относятся к ним с уважегием и профессионализмом. В ресторане все веусно т подают с рассказом о каждом блюде. Кафетеоий замечательный, пекут свой хлеб. Все очень понравилось, буду рекомендовать друэьям!
Впервые побывали в этом заведении. Персонал на высшем уровне: Администраторы, официанты. А вот кухня желает лучшего. Пробовали котлеты из щуки - никакие, от слова "совсем", это блюдо выручает пюре из шпината. Улитки виноградные тоже самое. Официант Антон перед заказом рассказывает целую легенду (молодец умеет продавать). Ожидание и реальность по кухне не совпадает к сожалению. Придем ли снова - нет. Будем ли рекомендовать - нет
Была на спа-программе Рассул сахарное обертывание. Заранее уточнила, что мне важна тишина и отдельное помещение - там есть общая спа-зона, мне это не комфортно. Заверили, что эта процедура как раз про максимальную релаксацию. В итоге отдельная комната оказалась просто стеклянной перегородкой, в общей спа зоне была компания мужчин, которые громко общались и хохотали. Ощущение как в общественной бане, ещё и мужской. Массажистка пошла сделала замечание, но ее отправили подальше и продолжили веселье. Ни о каком расслаблении речи не было - хотя я планировала поспать, как я обычно делаю во время обертываний.
Я поняла, что нервничаю, а не отдыхаю, и обнаружила, что не могу даже уйти: мой халат унесли в общую зону, чтобы его одеть надо было в стрингах, которые выдают для процедуры, пройти через общую зону с веселыми мужчинами к халату. Пришлось звонить на ресепшн, хорошо телефон был с собой. Итог: процедуру не получила до конца, зато заплатила полную стоимость. И никто даже не извинился.
Сильнейшее разочарование! Купила мужу на день рождения, сертификат на 2 процедуры. Оказалось полное несоответствие тому, что указано в описании. За 5000 один раз намазали маслом, потом глиной и отправили к бассейну на пол часа ждать массаж. Следующим шел массаж. Цена за час, а по факту 30 мин. массаж и потом просто тянут время. Персонал угрюмый, никто не улыбается. При покупке сертификата, я несколько раз говорила, что это подарок и что в этот день у мужа день рождения. Могли бы и поздравить словесно, но нет!
Никому и никогда не посоветую туда пойти!
Очень классное место. Пока покатила только аква-зону. Здесь не дёшево, но понравилась атмосфера: спокойно, комфортно , приятная тихая Музыка. Приветливый персонал. Есть Сауна и хаммам. Все выдают (с собой нужны только тапки и купальник)😊. Вкусный травяной чай. Большой бассейн с гидромассажем. В аква-зоне может быть не больше 10 человек.
Очень красивое и приятное спа, в раздевалке стоит мицеллярка, ватные диски и все остальное для комфорта. Большой бассейн, 2 бани, бесплатные графины с напитками. Главное заранее записаться
Две звезды за чистоту и дизайн. Цены завышены, баня и хамам не о чем. Не советую. Баня сухая париться не возможно, да там и не паришься, а так погреться. Хамам не о чем.
В восторге от этого места , в котором я бы проводила свой каждый выходной ❤️ Заботливый персонал , потрясающие массажисты и , конечно , аква зона - моя отдельная любовь !
Была впервые изумительно шикарный хамам, продумано всё до мелочей, запах эвкалипта... не навязчивый, людей мало что делает обстановку именно комфорта и спокойствия, бассейн чистый, без запаха хлорки... Есть напитки. Всё для здоровья
Я очень благодарна супер место для релаксации
Супер место, очень понравилось, брали массаж для двоих, мы с мужем в восторге! Ирина и Юля, вам отдельное спасибо за ваши волшебные руки. Атмосфера спокойствия царит везде, на ресепшене вежливые администраторы. Чистота на 10+. Пожалуй, это единственный такой проект в Волгограде,
Лучшее место, чтобы расслабиться!
Отдых для тела и души❤️ Чувствуешь себя, как дома, спасибо приветливым девочкам! Вы лучшие!!! Обязательно приду снова)
Сегодня была на маникюре.
Очень плохо, не советую.
Фрезы почему-то не в вакуумной упаковке, значит не стерильные.
Кутикулу оставили, проплешины на френче, итог кривые ногти, часть лепешки с кривым апиксом, С изгиб мастерам вообще не знаком. Ребята я пришла за красотой идеальной, если вы лучшие держите марку, отправляйте мастеров учиться и не ставьте на поток, тем более Ваши услуги, тоже отнюдь не дешёвка.
Ходили в прошлом году, остались довольны. Но в этом году просто ужасное ощущение осталось, получили только негативные эмоции. Высокомерие администратора, отсутствие внимания к гостям. Самый треш, это когда на массаж из спа зоны ты должен выходить со всеми вещами! Не смотря на то что твоё времяв спа зоне еще не закончилось, и это все сделано что бы не занимать шкафчик (Тапочек одноразовых нет, об этом не предупредили, и как выходить из ситуации на ресепшене было всем абсолютно всё равно. Массаж длился меньше заявленного времени. С учётом, как себя позиционирует данное заведение, по сервису они явно не дотягивают. Желание посещать отбили напрочь. Не рекомендую.
Потрясающее место, где можно восстановить силы и по-настоящему отдохнуть. Все продумано до мелочей. Искренне радуюсь, что в нашем городе есть спа, такого высокого уровня и сервиса.
Хотелось бы выделить мастера лазерной эпиляции Юдину Анну! Мастер своего дела и просто приятный в общении человек! Очень подробно рассказала о самой процедуре, дала рекомендации и оставила после самой процедуры отличное настроение! Однозначно рекомендую процедуру в данном салоне,все на высшем уровне,и оказание услуг и отношение к клиентам!
Лучшее заведение в городе!!!
Очень все понравилось , друзья подарили сертификат , благодаря им я познакомилась с этим шикарным местом, все процедуры прошли на высшем уровне,очень приветливые девушки и персонал ! Теперь только к вам ! Спасибо
Обслуживание на высшем уровне! Девочки на ресепшн очень приятные)Все чисто, очень приятно)в комнате для переодевания есть все нужное (фен,мицелярная вода ) отличное место