Были на праздновании НГ, выиграли проживание в номере Люкс. В ноябре воспользовались подарком. Ужин и завтрак понравился. Большая ванна с джакузи! Всё супер.
Отличное место, номера супер, кухня выше похвал, персонал очень вежливый и отзывчивый, понравилось всё, обязательно ещё приедем отдыхать. Можно и с ребенкои
Не понимаю высоких оценок, За расположение, интерьер, матрас и подушки- согласна на 5. Но дальше начинаются минусы. Номер: Полулюкс с гидромассажной душевой кабиной. Сложно это назвать гидромассажем - еле льется, напора нет. Нет полочек в ванной. Куда поставить ирригатор, например, положить косметичку?! Настойчивое пожелание не бросать туалетную бумагу в унитаз, а корзина для мусора за унитазом, да и еще с ножной открывалкой. надо быть большим эквилибристом. Трубы в ванной не спрятаны, плитка отколота. На завтрак не было хвалёных сырников. Были блины - единственное съедобное. Сосиски, фасоль - дешманский вариант, а ля "красная цена". Рисовая каша, вроде как на молоке. Молока там добавлено пару столовых ложек на кастрюлю - чтобы забелить. Запечёные яблоки может и вкусные, но вид у них максимально неаппетитный. И "ягодка на торте" - цена за всё это. За 11 тысяч за ночь я хочу не только интерьеров, но и комфорт.
Всё очень понравилось. Обслуживание на высоте. Весь персонал вежливый. Завтраки шведский стол, ассортимент есть, всё вкусное и свежее. В самом отеле как будто в музее восковых фигур, красота.
Останавливались мы в номере 24, который был заявлен как люкс. У нас не было обеденной зоны, вместо нее был журнальный столик и кресло, не было банкетки у кровати. В номере нет кондиционера или хотя бы вентилятора (это при +35 на улице) и нет SmartTV, хотя в 21 веке вроде живем. Также отсутствует зубной набор, бритвенный набор, косметический набор, хотя во всех трехзвездочных гостиницах уже давно все это есть. На двоих положили 1 пакетик чая, 1 пакетик кофе и 2 пакетика сахара, один из которых был пустой. В номере нет питьевой воды.
Номер на фотографиях смотрится гораздо просторнее.
Из хорошего: классная джакузи, 2 туалета, хорошая кровать, удобные подушки. Отличное местоположение, вся мебель новая, красивый интерьер.
Не смогла разобраться как работает душ - неплохо бы приложить инструкцию. Ну либо он не работал потому что вода ни в каком положении не шла.
В целом приятный отель, но есть что улучшить.
На сегодняшний день, наверное, лучшее, что есть в Кронштадте для поездки с детьми. Но условия проживания совершенно некомфортны. Зеркала в золотых рамах, мебель под дерево, но при этом дешевая китайская душкабина, которая течет. Подкладывала полотенце для ног и выжимала его несколько раз в день. Под раковиной тоже течет. Полное отсутствие крючков, полочек, стульев. Кресла какие-то ужасные, атласные по углам стоят. Никто ими не пользуется. Телевизор стоит сбоку, так что можно свернуть голову, если его посмотришь. И главное - нет лифта. С чемоданами поднимаешься на третий этаж по крутой лестнице - в 45 лет тяжеловато. Комплементарной воды нет. Ванных принадлежностей нет. Наш двухкомнатный номер за 2 ночи не убирали ни разу. Входишь в номер и сразу попадаешь в спальню, а потом в гостиную, хотя должно быть наоборот. Единственный плюс нашего номера в том, что он двухкомнатный с дверью между комнатами для личного пространства родителей от детей. Завтраки не особо разнообразные, но неплохие, что удивительно. В самом Кронштадте понравилось. Гуляли много и с удовольствием. Но пока нормальную гостиницу не построят, в этом районе лучше не селиться. Только проездом, без ночевки. Хозяин отеля, Вам совет - поживите пару дней в двухкомнатном номере на третьем этаже Вашей гостиницы! «Без парток, а в шляпе» - вот краткое описание этого отеля в старинном особняке. Наличие ремонта - не повод для положительных отзывы. Возможно, их пишут люди, которые три раза в жизни выезжали куда-то, кроме своей дачи.
Мы проживали в отеле с 9 до 12 августа. Отель совершенно новый. Расположен в тихом месте в окружении небольшого сквера. Гостеприимный и отзывчивый персонал. Так как на окнах нет москитных сеток, то первая ночь была "музыкальной". В дальнейшем нас обеспечили средствами борьбы и спали мы спокойно с открытыми окнами. Немного тесновата душевая кабина.
В общем отель оставил хорошее впечатление.
Не поставила бы и 1 звезды, если бы было можно.
Бронировали люкс, время заезда с 14.00. Но заселили нас только в 16.30! Потому что номер все это время убирали. В качестве изменений пытались отделаться кофе. Но кое как удалось добиться позднего выезда. Что в общем то логичнее.
По факту придя в номер обнаружила грязный пол, мусор под столом и у дивана. В душевой кабине и на полу перед ней чужие волосы. Сама кабина протекает. Зеркало грязное.
Попросила заново убраться к нашему возвращению. Стоит ли нов, что никаких более извинений получено мной не было?
По итогу вечером пол в ванной помыт плохо, зеркало в номере тоже🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
Далее, в 9 утра без стука и предупреждения в номер зашла уборщица открыв дверь своим ключом.
Ну и вишенка на этом торте был абсолютно отвратительный завтрак. Салат из тунца погибшего судя по всему собственной смертью. Несъедобные круассаны, кофе неизвестного происхождения в железном кофейнике.
Все холодное и не вкусное.
Ну и отдельно хочется отметить гидромассажную ванну.
На фото она большая, по факту стандартных размеров ванна на одного человека.
При том что помещение где она стоит довольно большое, но бездарное.
В общем отдых был испорчен. Очень жаль потраченных нервов и времени.
Не рекомендую этот отель.
Останавливались тут на несколько дней в начале в августе. Отель чудесный, очень радует, что восстановили историческое здание усадьбы адмирала, отличный пример реконструкции и реставрации как внешнего облика, так и интерьерных решений.
Завтрак - шведский стол, вполне приличный. Ужин взяли один раз, показался маловат за свои деньги.
Жили в номере люкс, очень просторно. В ванных комнатах совсем не предусмотрены места, куда можно было бы положить вещи, не хватает полочек/шкафчиков.
Отель очень уютный. Приветливый персонал, красивые интерьеры. Вкусные завтраки. Прекрасный внутренний дворик. Стандарт эконом двухместный понравился: красиво, уютно. В мансардном эконом в башне отеля было душновато, в шкафу не было возможности повесить одежду, прикроватная лампочка с левой стороны была слишком далеко от кровати.
Вот реально, как не надо делать.
Вложить наверняка более сотни миллионов в реставрацию заброшенного здания, и получить на выходе не пойми чего!
Давайте по пунктам:
1.Планировка. Заходишь в номер и... Не можешь нормально разуться. Сразу наступаешь на светлый ковёр. Раздеться тоже не вариант, нет вешалки у дверей, одежда может висеть только в шкафу, а он у окна. Ну как так-то?
2. Лето, жара. Кондиционер нельзя, историческое здание! Спрашиваю, а где москитные сетки? А нельзя отвечают, по той же причине! Нет, поставить очень дорогие окна можно, а сетки по 1500 на проём мы зажмем. Да, окна стоят так, что их заливает дождь.
3. Нет лифта. Портье нет вместе с ним, у вас чемоданы? Идите сами несите.
4. В номере стоит чайник. Включить можно или его, или холодильник 😁. Воды при этом нет! Вода в кулере на первом этаже, а вы живете на третьем, без лифта. Побегать по лестнице полезно, ведь правда? Да, кувшина/графина тоже нет. Что мешает поставить кулер на каждом этаже? Скупость, безразличие, историческое здание??
5.Замки механические с ключами и брелками грушами. Как в доме отдыха вашего детства 😄 при этом входы закрыты на электронный замок с карточками. Носить нужно и то и другое, ну очень продумано!
6.При заезде в номере не убрано, стояли кружки с водой, холодильник не работал, нас было трое, кружек было 2, как и чая 2 пакета😁. Попросили дать три, принесли три кружки и три стакана, на следующий день хоба! Стаканы унесли, за шторкой опять нашли 2 кружки 😁 Ощущение, будто горничная попила у нас чайку и спрятала кружки за шторой.
7. Выбор компоновки, плитки и прочего. Мы жили в люксе с гидромассажной ванной на 3 этаже. В номере реально крутая мебель, зеркала по сотке, отличный ковёр... И на фоне этого великолепия - трещины в штукатурке, очень, очень странная планировка (в номере 2 туалета. Ну зачем? И отдельная закрытая дверь из туалетов в коридор!) В одном туалете зеркало висит очень низко, для людей ростом около 150 см наверно норм, я в нём что-то видел только наклонившись.. И вода не уходила. Гигиенический душ, отлично! Висит он так, что им максимально неудобно пользоваться, в том числе из-за неудачно выбранной модели с неудобной кнопкой.
Плитка с рельефом, при этом скользит как не в себя, ходил за стенку держался. Да, рельеф собственно не позволяет нормально инсталлировать ванну, ту самую, с гидромассажем. Пришлось закрывать щели утлыми пластиковыми уголками 😄 сама ванна дешнарь с придорожного рынка, но работала. И рядом с ней стоит.... Кое-как стоит, задней панелью наружу (она угловая, а угла нет, так что без вариантов), такая же упадочная душевая кабина!!! С отваливающимися уплотнителями, ручками, всём этим... Вот чёткое ощущение, что при планировании мокрой зоны не было никакой идеи, вообще никакой. Типа а, плитку положили (плохо подходящую плитку, заметим, но хорошо положили, что есть то есть!), вывели трубы (лишние заглушки торчат из стен) и Бог с ними. А ванну и кабину покупали на последние деньги и поставили "шоб было". Дверь из зоны ванной в зону туалетов пришлось снять при установке ванной, остались вырезы под петли на косяке, лол. Что мешало вместо второго туалета сделать мини кухню, решительно неясно, места полно (мокрая зона занимает почти половину суммарной площади всего номера!), а как рационально использовать его недотумкали...
8. Завтрак. Начнём с того, что он каждый день одинаковый. Есть хороший кофе, курабье и круассаны. Всё, достоинства кончились. Стоит мармит, написано - печёный картофель, копчёная скумбрия. Открываем.. Ба, тёплый печёный картофель, а прям на него накидана скумбрия кусками!!! Ну надо же, блин, додумался кто-то!!! В соседнем фрукты, но они кончились, плавают останки яблок и дыни в арбузном соке. Сидел минут двадцать, повар приходил, смотрел на это дело, а ну нафиг, так и не поменяли, и так сойдёт.
И так со всем. И не скажешь что завтрак скудный, но подача такая, что не хочется ничего...
9.Персонал и сервис. Ну тут всё просто, нет его. Пруфы. Про неубранный номер (заезжали меж тем в 9 вечера!) уже написал. Спрашиваю, где в окрестностях... И тут же ответ - Я не местный, не знаю :) ну да, ну да... Ну да, додумались же, взяли не любопытного и не местного (я напомню, Кронштадт это остров, так то), а че, Яндекс чай работает. Спрашиваю лёд... О, я спрошу на кухне, ответ я так и не получил (в номере нет местного телефона, на рецепшн соответственно не набрать).
И отдельная, грустная песня про внимание и тёплое отношение к специальным просьбам.
У дочери сильная аллергия на творог. Достаточно понюхать, и неукротимый насморк на полтора часа. На завтраке сырники лежат вместе с блинами, ну как скумбрия с картохой... Попросили вынести отдельно блинов, без контакта с сырниками... На второй день удалось, с первого раза нет, категорически отказали, едва не впав в истерику и просто заигнорив...
Выводы. Безумно, безумно жаль 10550 р за сутки. До этого недоразумения жили в Сокосе на Васильевском острове, за те же деньги есть и сервис, и лифт в историческом здании, и завтраки с шампанским, и лёд, и всё остальное, чего в усадьбе Лазарева нет.
Отель своих денег не стоит. И если владелец может изменить ситуацию с персоналом, сервисом и всё же найти силы поставить москитные сетки и кулер на каждом этаже, то что делать с остальными недочетами, неясно...
Пс. Автор с 2011 года работает в сфере продаж и сервиса медицинского оборудования и постоянно ездит в командировки по стране и не только. Поверьте, я видел очень много примеров разных гостиниц... И редко пишу настолько подробные отзывы. Но блин, хуже этого отеля был только отель Армения в Казани 😁
Фото ниже показывает, зачем нужны сетки на окнах - натуральное кладбище комаров!
Отличный отель, чтобы остановится в Кронштадте. Прекрасный интерьер, здание, номерной фонд!
Относительно пожеланий: мы останавливались на мансардном этаже, в этом номере вход в ванную через отдельную дверь из коридора. В номере не предоставляются халаты и переходить из душа в номер несколько некомфортно, т к можно встретить постояльцев из соседнего номера.
Также в самой ванной не хватает полочек и вешалок - некуда поставить/повесить свои косметические принадлежности и одежду.
В остальном - лучший отель в Городе! Желаю вам процветания!
Отель уютный, тихий. Номер на двух человек объёмный, 2-е люстры, 4 окна, потолок высоченный, вошёл дух перехватило. Казалось, не хватает сейфа, однако, старинный, сейфовый ключ от номера и отдельный электронный ключ для входа/выхода в гостиницу и на а/стоянку делает проживание в гостинице безопасным. Кровать удобная, гигантского размера. Мебель стилизована под 19-ый век. В номере опрятно, нет обычных для гостиниц мелких дефектов, потёртостей. Впечатление, будто до вас здесь не жили. Всё продумано до мелочей. Громадное зеркало размером со стену, будто оказался в Версале. Стиль под старину не влияет на современное с/техн. оборудование душевой кабины, есть шланг-биде. Набор тапки, халаты, полотенца, туалетный парфюм в наличии. Персонал на ресепшн компетентный, терпеливый, доброжелательный. Удивил профессионализм горничных. За три дня их ни разу не видел, однако, волшебным образом, при возвращении в номер, всегда был полный порядок и чистота. Шведский стол образец вкусной и здоровой пищи.
Усадьба адмирала Лазарева безусловно достопримечательности города Кронштадта. Но так было не всегда. Да,гдето на этом месте был деревянный дом адмирала . Но это доподлинно неизвестно. В начале 20 века,в стиле северного модерна ,было построено здание для сестёр милосердия. Я застал времена когда здесь располагался городской тубдеспансер,но это начало 90. Потом здание выкупили,много раз перепробовали и в конечном итоге оно медленно стало превращается в руины. Но нашлись хорошие люди и здание получило вторую жизнь. Капитально отремонтировали не только основное здание, но и дворовые постройки, привели в порядок паре. Работы провели очень качественно как снаружи-фасады ,так и интерьеры. Немного напрягают восковые фигуры по углам,но видимо это позиционируется, как некая фишка.Скоро зацветут вековые липы и начнётся долгожданное лето. Кстати только здесь в городе сохранилась булыжная мостовая
.
Еда замечательная, повар великолепен, номер соответствует заявленному качеству, персонал приветливый и доброжелательный, чистые номера, расположение удобное всё в шаговой доступности.
Настоятельно рекомендую!
Атмосферное место!
Великолепный вариант, для романтическо-сексуальной встречи ☝️😁
Кровать , как и весь интерьер 👍
Еда норм
Не забудьте вино! Бокалы есть
Увы... плюсов я не нашел. Снимали люкс с семьей. Приключения начались при заезде. Постельного белья для детей нет. Кроватку не поставили. Нужно побегать за "важным" персоналом. Душевая кабина с плесенью и течет реакции 0, на третий день в лужу положили дополнительное полотенце. Кондиционеров нет. Вентелятор тоже нужно выпросить - "если найдем дадим". В обед повар гостиницы решил не заморачиваться и отправил нас обедать в гостинный двор (сходите лучше туда, готовить нужно). В 22.00 гостиница погружена во мрак, здание историческое, пробирались в темноте, администратор отсутствует, после неоднократных звонков уже из номера, ответил нам, что все работает и в чем проблемы. Про уборку....забирают мусор, но не сразу. Персонал не реагирует на просьбы - живет своей, отдельной жизнью.
Вывод: второй бы раз не остановился. Делайте выводы
Очень интересная, красивая гостиница. Неплохой шведский стол на завтрак. Из минусов: хорошая слышимость в номере, слышно все, что происходит снаружи и даже музыку на ресепшене. В номере 9 душ организован сливом в полу, то есть после душа в туалет приходится идти по лужам.
Отличный отель! Красивое историческое здание, собственная территория, парковка. В номере: тапочки, халаты, полотенца, чайный набор, средства для душа, фен. Хорошие завтраки. 1 раз заказывали ужин по приезду, тоже всё понравилось. Пешком дошли до всех достопримечательностей в центре города. Если поедем в Кронштадт ещё раз, то только сюда.👍
Внешне гостиница выглядит очень красиво, но внутри много проблем.
1. Вечером полностью отсутствовало освящение в гостинице, серьезно не горел ни один светильник. Плюс ещё непонятно к чему манекены - жутковато.
2. У меня был люкс, в люксе ванная комната выполнена безвкусно + течет раковина. Зубные пренодлежности только за отдельную стоимость.
3. Завтрак весьма посредственный.
Я конечно понимаю, что в Кронштадте совсем отсутствует конкуренция, но раз у вас такое классное здание, можно было сделать такую конфетку. В итоге очень разочаровала гостиница.
Неплохой отель, если очень сильно придираться, есть проблемы с освещением, видимо какие-то перепады. И джакузи было не слишком хорошо вымыто. Так же в номере отсутствовали чайные ложки, что удивило. Это все минусы ))) очень вкусный завтрак, чистый номер. Доброжелательный персонал. В ресторане есть игрушки и раскраски для детей, это прям очень большой плюс.
Все очень понравилось! Прекрасный отель! Чисто уютно, стильно! Персонал очень приветливый и отзывчивый! Завтраки очень вкусные! Восковые фигуры в коридоре выше всяких похвал. Попугайчик +100 балл к карме. Идеальное место для отдыха!
У нас был люкс на втором этаже, сам номер превосходный, красивый, большой. Высокие потолки и много окон. Сантехника в ванне не много устарела, но не страшно все работает. Завтрак на уровне. В отеле чисто, персонал приветливый. Усадьба находится в тихом месте, много зелени.
Доброго времени суток. Очень красивое и интересное место. Хорошее обслуживание. Вовремя проводится уборка. Повар просто 🔥 очень вежлив и вкусно готовит ( за одно это - 5 звезд) , да и все остальное на хорошем уровне. Недорого
Замечательное место. Чистые удобные номера и отличный ресторан а возможностью поужинать a la card и позавтракать в формате шведского стола.
Парковка во дворе. Все понравилось.
3
Kurumun yanıtını göster
LarisaS
12. seviye şehir uzmanı
26 Eylül 2023
Интересное место, необычный интерьер, но довольно старая обстановка в полулюксах! У нас было два номера: в одном номере - была большая кровать, но маленькая ванная комната, а номер на троих; во втором - кровать маленькая, номер маленький, но зато ванная комната большая и с прекрасной душевой кабиной. Однако потолок с открытым люком (забыли закрыть задвижку), тапочки просто ужасные, как и косметические средства. Постель влажная... Завтрак вкусный, разнообразный, парк на территории ухоженный и с фонтаном, своя охраняемая парковка, приветливый персонал.
Отзывы на данный отель сплошь положительные. Но к сожалению у нас не сложилось такое впечатление. Много путешествуем жили и в дешевых отелях и дорогих, можем аргументировано сравнить. Забронировали номер люкс за 11250₽ сутки. Поэтому все минусы относительно цены. Если бы это было за 6000₽, на все минусы бы закрыли глаза. Отель красивый, здание с историей. Интерьер номеров выдержан в одном стиле и мебель, и диваны, портьеры, стол, стулья, зеркала, освещение. Все в отличном состоянии. Нас проводили в наш номер люкс, мы подумали, что на ресепшен ошиблись. Номер на третьем этаже выглядел, как обычный стандарт, отрываешь дверь и сразу кровать, без какого либо маленького коридорчика. Больше всего поразил вид, окна выходили на крышу. Напомню, номер люкс. Поменяли с доплатой 2700₽ на номер люкс с джакузи на первом этаже. Перейду к минусам: сейфа нет, кондиционера нет, в ванне только шампунь, гель и мыло, зубной пасты и щетки нет, воду в номер не ставят, у телевизора не удобное место положение, с кровати не видно, первого канала не нашли. И вишенка на торте это постельное белье. Сложилось впечатление, что погладили только наволочки, простынь и пододеяльники мятые, как будто на них уже кто то спал. Все мои претензии относительно цена-качество. Не могу написать, что отель плохой. Просто не совпали ожидания относительно потраченным средствам.
Очень хорошая гостиница. 5 из 5-ти ставлю уверенно. Приехал утром, номер был уже свободен и убран. До официального времени заселения ждать не пришлось, администратор сразу выдала ключ, объяснила правила проживания, питания. Завтраки очень сытные, - шведский стол со множеством блюд - фрукты, овощи, молочные продукты, мясо, сдоба, соки, чай-кофе. Проблема жесткой известковой воды из водопровода, похоже, решена фильтрами. В 5-10 минутах ходьбы, на Советской, есть хороший ресторан.
Отличный отель. Тихий, уединенный. Сняли на день рождения мужа, номер оказался в гостевом доме,окна во двор. Завтраки немного простоваты, хотелось бы чуть разнообразия,но Заварное кофе 🔥
Kurumun yanıtını göster
M N
11. seviye şehir uzmanı
21 Eylül
Нам не понравилось совсем. Останавливались на сутки, заехали после 21, уехали в 8. К сожалению не повезло с соседями до 3 часов ночи они громко слушали музыку и занимались любовью, мебель скрипела как будто ее таскали из угла в угол) Слышимость, как будто стены из картона. В межсезонье холодно, нет отопления, окна из одинарного стеклопакета - сильно дует. Аромат музея, для ценителей атмосферы. Пятно крови на занавеске. Гигиенического набора не хватает, даже что бы намылить все тело, только половину. Завтрак не берите, нам попались тухлые яйца и каша почти без геркулеса, блины картонные. Не порекомендую данный отель, тем более за такие деньги - только если вам очень надо остановиться именно в Кронштадте (альтернатив здесь нет). За бюджет 6-8 тыс за ночь хочется тепла и комфорта. Ну и хотя бы тишины.
Интересное историческое здание, довольно неплохой номерной фонд, правда в качестве заявленной двуспальной кровати были сдвинутые вместе односпальные. Ну и заявленный санузел был в отдельном помещении вне номера, что слегка неудобно, но не критично.
Вкусный завтрак, вежливый персонал, весьма удобное расположение.
Красивое и казалось бы, тихое место
Однако, звукоизоляция ооочень слабая
Усугублял тот факт, что над головой были номера с гидромассажными ванными и душевыми кабинами, во время использования которых, в номере находиться невозможно. А учитывая тот факт, что обычно ими пользуются либо ночью, либо с утра, будьте готовы к тому, что спать вы будете мало)
Брали люкс, номер слегка уставший, особенно ванная комната. Ковер был не убран, но плюсом была удобная кровать
Учитывая, что бронь на троих, бокалы, полотенца и моющие средства были только на двоих.
Чтобы выпить кофе, нужно взять чайник, пойти вниз, и в ресторане набрать воды, в номере ее нет
Хороший и единственный отель в городе. Тихое место, недалеко от центра. Номера и все помещения чистые. Завтрак и ужин понравились. Персонал отличный! Только сюда!
Останавливалась на сутки. Заселение днём поэтому завтрак оценила на утро. На столе было: фрукты, арбуз, запечённые яблоки, овощи свежие, картофель жареный по деревенски, скумбрия х/к, мясо вареное со специями, сыр, сосиски вареные, творожники, блины, творог зерненый, каши молочные овсяная и рисовая, сметана, сгущенка, масло оливковое, масло сливочное, соки яблочный и апельсиновый, круасаны, печенье курабье, хлеб белый тестовый, хлеб бородинский, чай, кофе, какао... Для тостов тостер рядом на столе. Это из того, что запомнила. Мне даже с собой завернули бутерброды и кофе( за прогулкой могла забыть поесть, а тут всё с собой) Небольшой уютный отель, где всё что на фото в интернете на сайте, тоже самое и в реальности. Всё в рабочем состоянии и чисто.
Сотрудники любят свой отель и хотят чтобы гости тоже полюбили его! Обязательно приеду ещё и остановлюсь именно в нём!