Экскурсия на теплоходе в Свияжск не качественная. Теплоходы крайне скромные, грязные, уставшие, мест мало, всем не хватает. Очень громко играет кислотная музыка начиная с 12:00. Просили экскурсовода Юлию Гейн выключить или сделать потише, выключить отказалась, потише делала, а потом снова громко включала. Получается, к клиентам не прислушиваются, сервис хромает. Экскурсия длится 9 часов и не предполагает перерыв на обед. Не советую.
02.06.2024 Ездила от данного агентства на автобусную экскурсию Свияжск, Раифский монастыри и Храм всех религий. Очень довольна качеством предоставляемых услуг. Четкая коммуникация после бронирования услуги, смс напоминания об экскурсии, время и детали экскурсии.
Комфортабельный, новый автобус, профессиональный гид, которая очень интересно рассказывала не только про все места посещения, но и много дополнительной информации про Казань, про улицы, про интересные места, национальные блюда, праздники и традиции. Очень рекомендую, всем кто ценит свое время и комфорт.
Очень понравилась автобусная экскурсия в Болгар. Насыщенная программа, много информации.
Отличный экскурсовод Ирина. Профессиональная и внимательная 👍
Спасибо за классный отдых 😃
Экскурсия по городу 12 августа 2024г. с экскурсоводом Дилярой не понравилась совсем. Сначала ждали минут 25 зкскурсовода, потом началась торговля радиогидами (ОПЯТЬ задержка) , хотя никто не предупреждал, что это будет дополнительная оплата. Если вы собираете группу в 50 человек, то, разумеется, экскурсовода не будет слышно всем. Так и ставьте цену сразу с учетом этого, а то хитро получается: выглядит подешевле, а потом начинаются дополнительные поборы. А вы ОБЯЗАНЫ обеспечить заранее качество услуги для всех участников группы. Кроме того, в автобусе речь экскурсовода была совершенно неразборчивой (и это мнение многих туристов), то ли микрофон плохой, то ли не умеют пользоваться. Сама экскурсия поверхностная, неинтересная, не говоря уж о речи гида с речевыми ошибками ( ДВУХТЫСЧА четвертый год) и словами-паразитами типа: да?, то есть, как бы и др. Мы приехали из другого города посмотреть Казань и побольше узнать о ней, в итоге очень разочарованы.
Самый лучший гид Ольга. Экскурсия с ней по вечернему городу Казань раскрыла все самые лучшие впечатления про город. Так интересно рассказывает, увлекает в историю города, такая приятная. Заходим в автобус Она всех посчитает еще и не по одному разу. Жаль не успела посетить дневную.экскурсию с этим гидом. Руководство выпишите благодарность Ольге)))
Ездили вчера на остров Свияжск и сегодня в Йошкар-Олу! Очень понравились экскурсии ! Всю дорогу о чем то рассказывали: история , факты и т.д. Много нового узнали . Очень увлекательно и познавательно ! Особенно сегодня , экскурсовод Нелли - очень приятная и много знающая женщина ! На одном дыхании прошло путешествие!
Забронировали экскурсию онлайн, там же на сайте и оплатили . Сбор экскурсии был в гостинице Нагай . Экскурсия очень понравилась, посетили все основные достопримечательности Казани
Экскурсионное бюро расположено в центре,легко найти.Сотрудники подробно рассказывают о каждой поездке. Всё продумано,экскурсоводы отличные,автобусы комфортабельные. Молодцы,это здорово,когда люди берегут и дорожат своим делом. Кто сомневается,планируя своё путешествие- можете смело туда обращаться. В любом случая,приехав в Казань,туда зайти и задать все интересующие вопросы по экскурсиям. Рекомендую!
Великолепная экскурсия в Свияжск на теплоходе и обратно на автобусе через Храм всех религий. Экскурсовод Нуриева Нажия - выше всяких похвал! Рекомендую
Ездили с данным сервисом в Свияжск. Работа экскурсавода на 3 -, мало информации, на обратном пути в казань так вообще сказала, что обратный путь для разбора фотографий и осознания где и что мы увидели и молчала. Что? Серьёзно? Ездили в прошлом году с другим экскурсаводом, та вообще не замолкала, было видно что человек профессионал, любит свое дело. К сожалению не запомнила имя гида. В общем эта экскурсия не понравилась совсем. Компании следует лучше готовить гидов.
Хочу поблагодарить экскурсовода Елену за проведённую обзорную экскурсию по Казани, всё прошло отлично, было очень интересно узнать историю вашего города, Елена отвечала на все наши вопросы, за что хочется её поблагодарить. Всем рекомендую данный сервис за организацию и квалифицированного экскурсовода
В Казани встретили новый год, ездили на экскурсию Свияжск+Раиф+Храм всех святых,
Все понравилось, несмотря на -25* и гид Гузель нам много интересного рассказала.
Так же ездили на ознакомительную экскурсию с гидом Нажия - узнали много интересного о Республике.
Водители Азад и Рахим - их тоже хочется поблагодарить.
Спасибо, в Казань обязательно вернемся летом
Посетили 2 экскурсии, Свияжск и Булгар, и хотелось бы отметить высокий профессионализм гидов: Елены и Гульсина, очень тактичные и доброжелательные, настолько глубоко донесли все исторические события тех далёких времён,
Не все успели посмотреть, хочется ещё вернуться в ваш прекрасный город и посоветовать всем своим друзьям
Экскурсия Свияжск-Раифский монастырь-Храм всех религий 30 марта. Отличный гид Нина. Большое ей спасибо. Очень интересно рассказала о местах, которые посещали. Захотелось приехать еще и летом.
Хорошая экскурсионная фирма, точно порекомендую своим друзьям с Санкт-Петербурге
8 января 2024г я была на экскурсии по городу Казани. Экскурсовод Ксения. Начало экскурсии строго по времени Ксения обьясняла и рассказывала понятно и четко и красиво. Маршрут был очень информативным, интересным. Мне человеку работающему в храме было очень приятно посетить как христианские святыни, так и побывать в мечети и услышать историю Кремля. Все было очень замечательно. Молодец Ксения и очень доброжелательным был водитель Ильдус. Храни вас всех Господь
Мне очень понравилось! Было очень интересно, увлекательно и познавательно. Мне больше всего понравились старый постройки сохранившиеся с 14 века. Вообщем всем советую, будет увлекательно. Единственный минус ехать 3,5 часа, но если без пробок меньше где то на 30минут.
Всем советую брать экскурсии тут, вместо скучных поездох самостоятельно, лучше заказать экскурсию где расскажут и покажут самые лучшие места для фото и отдыха!
Были на дневной экскурсии по Казани. Все было на высшем уровне , несмотря на трудные погодные условия , нам провели полноценную экскурсию, показали все знаменитые места , как в пешей прогулке , так и на комфортабельном автобусе. Благодаря экскурсоводу Максимовой Нине , мы узнали много нового и интересного об этом прекрасном городе Казань! Благодарим
Были на двух экскурсиях 7 и 8 октября. Во-первых, на речной прогулке по Казанке "Вдохновение столицей". Несмотря на прохладную погоду, мы оделись потеплее, так как любим смотреть на красоты с верхней палубы. И даже если бы мы не утеплились самостоятельно, на теплоходе выдавали пледы. Это очень здорово! Рассказ очень интересный! В перерывах между повествованием экскурсовода включали музыкальное сопровождение - подборка песен о море, реке, теплоходах, путешествиях))) Ни у одного из экскурсантов не видела скучающих лиц))) Недостаток один - хотелось бы подольше находиться в этой атмосфере! Спасибо!
Вторая экскурсия - обзорная автобусная по Казани! За четыре часа посмотрели оооочень много. И не только из окон автобуса, но и выходили на улицу для прогулок и осмотра объектов под открытым небом. Экскурсия заканчивается посещением Кремля, после чего можно самостоятельно прогуляться по территории и посетить выставки. Экскурсовод Гульнара - замечательная, в условиях шквалистого ветра старалась выводить нас "на солнце" и в места, защищённые от ветра... Рассказывала всё очень интересно! Город - восхитительный и прекрасный! Спасибо! Кстати, обязательно берите наушники во время экскурсий на улице - это очень удобно! Можно спокойно находиться на небольшом расстоянии от экскурсовода для того, чтобы сделать фотографии, и при этом не переживать, что-то упустите повествование)))
К сожалению, не смогли поехать на экскурсию в Свияжск, так как немного промерзли накануне... Но обязательно в следующий приезд обратимся в ваш экскурсионный сервис))) Координаты ваши в Казани знаем, подписаны на вас вКонтакте, а так же пользовались для бронирования сайтом!
Ещё пару слов про сервис: сразу после бронирования приходит информация о дате и времени экскурсии. Накануне экскурсии снова приходит напоминание с указанием времени и адреса сбора. Это очень удобно! А ещё, мы только ехали на поезде в Казань, а нам сообщили СМС-кой за сутки, что на определенное время экскурсия отменяется и можно забронировать на этот же день, но час позже. И чуть позже перезвонили нам, и вопрос был решен! Спасибо!
А, ещё маленький минус... Хотелось бы скидку для студентов... Её, к сожалению, нет... Но, всё равно, ⭐⭐⭐⭐⭐
Были в Казани в апреле. Все очень понравилось. Очень хорошее турагенство. Заказывали две экскурсии. Очень хороший персонал, девочки администраторы очень вежливые. Экскурсоводы владеют очень большой информацией. Отвечают на все вопросы и на протяжении всей экскурсии что то нибудь рассказывают. Очень интересно мы провели время. Всем огромное спасибо!
Были 13.09.23 на обзорной экскурсии по Кащани плюс Кремль. Всё понравилось, отличное сочетание автобусного и пешеходного маршрута. Экскурсовод Майя прекрасно рассказывала. Было познавательно и нескучно. Для знакомства с городом то, что нужно.
Стоило 1200 с человека и 100 руб за наушник. Рекомендую брать, чтобы все слышать на улице.
23 августа были на экскурсии "Огни Казани+дегустация +колесо обозрения" - это супер! Экскурсовод Ольга - умница, красавица рассказывала интересно и доходчиво, показывала где лучше фотографироваться. Колесо обозрения-это красотище! Огонь! Ночная Казань великолепна. 26 августа ездили в Йошкар - Олу. Очень интересная экскурсия. Было много свободного времени, поэтому успели сделать много красивых фотографий, купить разных вкусняшек и сувениров. Все автобусы комфортабельные, водители вежливые. 27 августа ездили в Чебоксары. Нам всё понравилось, эта экскурсия просто супер. Экскурсовод Елена чудесный гид и добродушный человечек, рассказывает живо и увлечённо, слушаешь и наслаждаешься её рассказами и водитель Виктор - мастер своего дела, отзывчивый на просьбы туристов. Из всех экскурсий ( а их было 7) эта самая лучшая. Из 3-х туроператор, где у нас были экскурсии, ВЫ Лучшие. Огромное спасибо за приятный душевный отдых. Желаем вам удачи и процветания!!! 👍👏🌹
Экскурсия на автобусе по Казани была замечательной! Гид интересно рассказывал об истории и культуре города, показывал достопримечательности и необычные места. Маршрут был хорошо продуман, время на остановках хватало для фото и прогулок. Рекомендую эту экскурсию всем, кто хочет познакомиться с красотой Казани за 1 день.
Очень четкая и внимательная к клиентам компания, хорошая организация экскурсий, комфортабельный транспорт и высококвалифицированные , доброжелательные экскурсоводы. Огромная благодарность!
Удобное расположение офиса. Менеджеры быстро реагировали на сообщения из WA, так же можно забронировать по телефону или в офисе. Были на экскурсии по ночной Казани и в ездили в Йошкар-Ола, все очень понравилось. Автобус большой, комфортный, водитель внимательный, экскурсоводы доброжелательные и вежливые с удовольствием отвечают на все интересующие вопросы.
14 марта 2024 года вдвоём съездили на экскурсию Свияжск + Храм всех религий. Поездка прошла благополучно. Понравилось всё: комфортный микроавтобус, интеллигентный и опытный экскурсовод, потрясающее место. Из минусов разве что на улице холодновато было) Так что если кто соберётся в Свияжск - одевайтесь теплее!
Отличный сервис. Были 16 и 17 марта в Казани. Купили три экскурсии. Всё очень понравилось. Хорошие автобусы, грамотно организовано, отличные экскурсоводы. Особенно понравилась Ольга, с которой мы были на обзорной. Самые приятные воспоминания о Казани. Спасибо
Брали «обзорную экскурсию», которая продлилась с 15.00 до 19.00. Думали посмотрим в первый день все основные места, чтобы потом знать куда вернуться. Ну и плюс послушаем историю города Казани.
Пожилая женщина экскурсовод сразу показалась незаинтересованной в экскурсии, возможно выгорание в работе.
Большая часть времени - посещение православных мест, старинные дома (которые не представляю интереса). Привезли к театру кукол. Пару минут, и едем дальше.
Основная фраза нашего экскурсовода «Вдалеке вы видите «…», но мы туда не пойдем, зачем? Захотите, сами сходите туда»
Часть экскурсии, которая проходила в Кремле, хотя бы немного была интересной и познавательной. Но это полтора часа максимум, из всего времени.
К половине основных достопримечательностей мы так и не добрались. Ни про озера, ни про Чашу-ЗАГС, ни про Дворец Земледельцев нам не рассказали.
Пару раз сталкивались с другими группами, и казалось, что там более живое и интересное повествование.
Так жалко времени, потраченного на эту недоэкскурсию. Название не соответствует действительности.
Интересные экскурсии, достаточно больший выбор направлений. Была в Свияжске и Болгаре, особенно понравилась вторая поездка и гид Александр! Свияжск тоже впечатлил, но уже сам по себе
Автобусы комфортные, чистые; есть как большие, так и микроавтобусы. Обеды вкусные, гиды дают время на покупку сувениров или самостоятельный осмотр
Шикарные экскурсии.
Экскурсии проходят на комфортабельном автобусе. Организация хорошая- по времени началась и закончилась, можно спокойно планировать свой день.
Мы были на трёх экскурсиях от сервиса Казань, и все три оставили самые незабываемые впечатления. Особенно понравилась поездка в сказочный город Йошкар-Ола: и гид, и водитель, и экскурсоаод по Йошкар-Ола, и обед - всё на самом высоком уровне. Конечно, остров-град Свияжск и сама Казань нам очень понравились. Обязательно приедем летом. Были в феврале 2024 года.
Провела чудесный день с "Экскурсионным сервисом Казань" в Свияжске. Гид Альфия рассказывала много интересных исторических фактов во время прогулок на катере и по острову. Отдельно благодарю за рекомендацию нового музея в Свияжске - я получила удовольствие от посещения. Радостно, когда у многих турфирм закончилось водное сообщение со Свияжском, здесь такая возможность сохранилась и в октябре.
Kurumun yanıtını göster
Elena K.
4. seviye şehir uzmanı
13 Ekim
Замечательная экскурсия с прекрасным гидом. Это был чудесный, насыщенный день, полный эмоций и впечатлений. Экскурсия позволила узнать много познавательного из истории города и увидеть современный город. Большое спасибо Алисе, видно, как она любит свой город, свою республику. Она замечательный и профессиональный гид👍
Kurumun yanıtını göster
Оксана К.
5. seviye şehir uzmanı
16 Ağustos
Взяли с 12 летним ребенком экскурсию в Йошкар Олу. Нам понравилось все! Автобусы: чистые, комфортные, водитель спокойный, профессиональный. Экскурсию сопровождала Лариса, в самой Йошке -Евгений. Оба отличные, интересно рассказывали , шутили, ребенку было совсем не скучно, мне так же очень понравилось. Спасибо.
Не лучший тур оператор. На обзорку не советую с ними ездить. Время не рассчитывают, совсем не дали времени на Казанский собор, и мы не успели приложиться к Чудотворной иконе. Все подстраиваются под автобус, у которого «дальше еще экскурсия». Пробуйте других.
Отличная экскурсионная компания! Быстро и чётко отвечают на телефонные звонки, подробно рассказывают про всё экскурсии!!! Комфортные автобусы/теплоходы! В салоне всегда чисто, вкусно пахнет, даже на большие расстояния нет никакого дискомфорта.
Отдельное спасибо, за ваших гидов!!! Это просто кладезь интересной информации! Отвечают на любые вопросы. Речь экскурсоводов, динамичная! Живая! Невозможно не слушать историю 😍
Спасибо Вам за наш мини-отпуск 🤞