Ужасное обслуживание! Пришли оформить страхование в 19:30, режим работы до 20:00 часов. Девушка отказала в оформлении осаго из-за того, что паспорт сделан в другом регионе! Просто захотела по-раньше уйти с работы и отказала в обслуживании! В другой страховой компании все сделали без проблем!
Ужасная компания, больше туда ни ногой. Сделал страхование жизни на 5 лет, заплатил 56 000 рублей, ровно через год закрыл страховку, думал пропорционально оставшемуся времени вернут деньги, не вернули ни рубля и собственно закрыли страховку, в итоге ни денег ни страховки!! Подавитесь этими деньгами, желаю вам всего плохого. Еще имеют наглость после этого мне звонить и свои услуги предлагать. Не рекомендую с ними связываться!
Три года делаю ОСАГО здесь. Недавно вписывал человека в полис. Тут пишут в отзывах, что нужны оригиналы ВУ. Чушь, я показал фото на телефоне, девушка-оператор вбила данные в систему. Выслал фото ВУ на ее почту. 10 минут времени, новый бумажный полис в кармане.
муж оформлял осаго на мое авто с моими документами без моего присутствия! все оформили, а когда пришла я сама продлить полис со всеми документами сказали что только муж может это сделать! почему? я ведь собственник авто!!! как оформлять без присутствия собственника полис на авто, они могут, а когда собственник продляет, то нет!!!! тупизм полный!! только зря ездила в этот офис!!!
Телефонистки мало что могут внятно ответить,чехарда с переключением на нужного специалиста который в итоге скажет -приезжайте к нам в офис! А телефон вам зачем? Зачем это получасовое меню , нажмите 1 нажмите 2 и т.д? А после везита в офис и после заданых вопросов специалист сам признает -да вы платите нам лишние деньги , за "воздух" они не возвращаются,но я (опять!!!) узнаю подробнее и позвоню вам, возможно мы подберем какой то удобный для вас вариант. Как вы думаете , сколько у вас будет клиентов если ваши "спецы" вечно с кем то советаются и в открытую признают не обоснованые переплаты (в моем случае это 7000р) . из плюсов , ваши операторы не хамят.
21-й век на дворе, а все равно требуют оригинал ВУ при добавлении другого водителя, даже если приходит собственник ТС. Надо снять копию, фото не подходит.