The Ritz-Carlton Almaty
449 yorum
23 Nisan
Very good location near the mall and infrastructure. View is the best you can get from any window. Best reseption and guest relation and room service. Somewhat cleaner rooms will add the needed inch of perfection
3 Temmuz 2022
Отличный отель, все на высшем уровне. Есть хорошие и относительно не дорогие рестораны внутри. Отличный лаундж для встреч. Персонал отзывчивый и всегда в наличии транспорт.
3
1
16 Ocak
Ну это 5 звезд. Это-комфорт, это роскошь, это отличное обслуживание и за это все надо платить. Это дорого!
3
24 Haziran
Отличный отель , все понравилось
29 Temmuz
Все на высшкм уровне, но все очень дорого
7 Haziran
Очень красивый и хороший спа
3
1
6 Kasım 2022
Все отлично, персонал максимально вежливый и готовый помочь.
Особый кайф - панорамный вид из ресторана на 30м этаже на горы и город.
1
13 Ocak 2023
Отель хороший, сервис тоже, но сегодня случилась такая ситуация, вроде бы мелочь, но неприятно, забыла зарядку в номере, и вечеров позвонив в отель мне сказали что ничего не находили, хотя я знаю где я ее оставила прямо в розетке, просто имейте ввиду чтотесли вы оставите там какие то вещи ценные или не очень вам их никто не вернет, непорядочный персонал присутствует в данном отеле, либо воруют либо их не научили что за оставленными вещами гость может вернуться и их нужно не забирать себе и уж тем более не выкидывать, а дать возможность гостю их вернуть.
1
10 Nisan
Good luxury hotel with full board of services and great cuisine. However, the stake at top restaurant was good (not excellent) and the Al Farabi strees noises are too loud during nights.
25 Kasım 2022
Шикарный отель, отличное обслуживание! Красивый вид на город, однозначно рекомендую.
Кстати очень хорошая кухня!
1
30 Ekim 2023
Проводили бизнес мероприятие: не смогли подключиться к монитору, местная поддержка не помогла, ручка у двери в зале Оникс отвалилась. Ожидал большего от этого места)
1
6 Kasım 2022
Номерной фонд, обслуживание … все на высшем уровне!!! Отдельное спасибо сотруднице отеля Еве, за комплименты и внимание к моей семье!
SPA слабоват в отеле (((
2
7 Aralık 2021
Лучшая гостиница в городе!
Потрясающий вид из окон
Отличные кровати и постельные белье - хороший, спокойный и глубокий сон
Из минусов - в спа зоне нет пространства для двоих, вотвоемя ковид не подают чай и напитки в Релакс зоне, это странно
Хорошая химчистка
1
4 Aralık 2023
Офигенно.... дорогой отель🔥
Но своих денег он стоит 🔥
Сервис, обслуживание, номера. Всё на высшем уровне🫰🏻
3
24 Ekim 2022
Отличный отель, с прекрасным персоналом, хорошими видами и замечательной кухней.
Разочаровал спа, но это, видимо, в сравнении с московским.
1
3 Aralık 2023
Отель номер один в Алмате, сервис и номера на высшем уровне, шикарная локация!
8 Ağustos
Офигенный вид с высоты.. на горы
23 Şubat 2022
Отель неплохой, персонал очень приветливый, но цены выше на порядок чем в аналогичных Хилтоне или ПаркИн. Была на мероприятии "Предприниматель года" - все организовано на высшем уровне. В номерах не останавливалась и не могу ничего сказать.
1
28 Nisan 2023
Очень красиво. Кушали в ресторане Vista. 30 этаж. Вид из окна 🔥 Еда вкусная. Всё на высшем уровне.
3
26 Ağustos 2023
Прекрасный современный отель, очень красиво! Отличное обслуживание
2 Kasım
Самая красивая гостиница в Алмате
14 Mart
The best hotel in Almaty, Kazakhstan.
Super comfortable bed, high quality amenities, delicious breakfast, amazing panoramic view to the mountains and city of Almaty.
6 Ocak
Price quality for the Ritz is worse that I have seen elsewhere and I was in many places. Weird light controlling deck in unergonomic location. Spa and pool are really mediocre. Breakfast is also so so.
1
17 Temmuz 2022
Это Ритц и этим все сказано, отсутствие компромисса в отделке, шикарные виды, большие почти шикарные номера. Немного в стороне от тусовочный мест, но Это не проблема: дешевое и комфортное местное такси в помощь вам
1
24 Mayıs
Всё на высшем уровне. Дорого.
19 Şubat
Отдельно отмечу красивый вид. Прекрасные завтраки
1
5 Ocak 2023
Сервис ужасен. Использованые губки доя обуви и чайный напиток в номере. Консьержи не компетентны и впаривают ужасные рестораны где обманывают клиентов. Рестораны отеля лучше не посещать даже на завтрак. Это худший ritz carlton в мире
2
1
25 Ekim 2022
Отличное место очень отзывчивый персонал! Румсервис работает великолепно, очень вкусная кухня!
1
23 Temmuz 2023
Соответствует пятизведночному отелю. Персонал, номера,обслуживание все супер.
3
18 Nisan
Прекрасное обслуживание, вкусная кухня.
20 Kasım 2022
Все на отличном высоком уровне! Стабильно хороший сервис и обслуживание! Правда видно что все немного морально устарело.
1
16 Temmuz 2022
Отличные завтраки, прекрасные чистые номера, красивые виды из окон, вежливый персонал, удобное расположение.
Минус только один - на свой этаж в номер сразу не подняться на лифте, сначала надо доехать до ресепшн на 30 этаже, перейти в другой лифт и спускаться на свой этаж.
1
20 Ekim 2023
Лучшая гостиница в Астане. Месторасположение, номерной фонд, кухня.
2 Ocak
Самое дорогое место в городе, но качество сервиса на высшем уровне
21 Nisan
Отличный отель на самой центральной улице Алматы
8 Mayıs 2023
Вежливый персонал, номера убирают отлично , за время проживания одни только плюсы🥰
1
21 Şubat
Шикарный отель, обслуживание все супер
13 Haziran
Ужас, не подъехать, не уехать
1
25 Aralık 2023
Отличный отель, но цены очень и очень высокие!
16 Ağustos 2022
Секретное лобби в городе на высоте 30 этажей с баром и рестораном. самые приятные впечатления! и лучший вид на город.
3
1
30 Ekim 2022
Великолепная гостиница, с высоко классным сервисом и с внимательными вежливыми персоналом!
1
1
30 Ağustos
Завтрак с видом на горы.
5 Mayıs 2023
Шикарно, внимательный персонал, чисто, красиво, уютно, вкусно
24 Mart 2023
Ужасный сервис и бестолковые сотрудники. Номер за ночь стоит 500$, но при этом сообщить гостям заранее о том, что в отеле нет горячей воды и электричества они не додумались. Узнали только после приезда, вместо того, чтобы извиниться, что все они сделали - это посмеялись, что они в этом никак не виноваты, и не успели всем сообщить, хотя информацию об этом сам отель за неделю до выключения. Также старший менеджер общался по-хамский и ответил мы не предоставляем номер бесплатно, будто я это и требовал, когда я требовал только вернуть деньги!
1
15 Mayıs
Прекрасный вид из окна
2
1
25 Ekim 2021
Отличная гостиница, цена соответственно высокая. Персонал приветливый, в номерах чисто, шумоизоляция достаточная, мебель и обстановка свежие.
4
1
9 Temmuz
Отменное качество!
2
6 Temmuz 2023
Хороший отель. Персонал вежливый. Расположение хорошее. Но Аль-Фараби как всегда загружена.
1
14 Mayıs
Все прекрасно
3
2
2 Kasım
Everything was amazing!