The Rodstvenniki
452 yorum
1 Mart
Добрый вечер. Заказала столик на День Рождения дочери, ей сегодня 18 лет в этом ресторане. Негатив получили во-первых: был заказан поздравление Мишка Тэди по времени 20 минут, а по результату 7 минут. Сразу не увидела, что медведь при входе решает вопросы с администратором ( а я подумала, что он готовиться к поздравлению и не подошла, хотя надо было). Сказали, что мешает Медведь гостям и т.д. Я заплатила не только за еду, которую мы выбрали (причем не зависимо от того вкусная она была или нет), но и зато , чтоб сделать приятное дочери, то есть поздравление за медведя на 20 минут, а в итоге всего лишь 7 минут, заплачено за 20. Где прописано, что нельзя такое представление в ресторан ? Второе, принесли торт, обычно официанты поздравляют с Днем рождения со свечой, а тут просто бегом принесли, как обычное блюдо, а не торт на 18 лет. Какой может быть праздник, он испорчен. Были тут не первый раз и скорее всего в последний. В-третьих, очень не приятно, когда курят кальян у тебя за спиной, а ты пытаешься есть еду с запахом кальяна, отвратительно. Итог: решили в родственниках посидеть семьей, с близкими людьми с удовольствием, а получили негатив большой.
5
18 Haziran
Недавно посетил ресторан "Родственники" и, к сожалению, не могу рекомендовать его для проведения банкетов. Обслуживание оставляет желать лучшего: официантов приходится ждать вечность. Кондиционеры не справляются со своей задачей. Качество еды также разочаровало – мясо оказалось невкусным, и блюда вын6осили слишком долго. Надеюсь, что руководство ресторана примет меры для улучшения сервиса и условий для гостей.
26 Şubat
Как я уже поняла, приходить к открытию в рестораны нашего города-гиблле дело🤪 дело было в сб, через может полчаса после открытия..в зале ещё шла уборка, очень не удобное электронное меню, которое не прогружалось до конца у обоих. И там не было завтраков( в электронном виде) девушка рассказала, что есть из меню. Заказали бургер, пасту, фреш апельсиновый и кофе. Фреш был в виде апельсина расчлененного в стакане, причем про стакана занимала мякоть, которая просто жмых из остатков, через трубочку это совсем не тянулось. Про еду, тоже без впечатлений остались. Возможно, к вечеру или днём, когда все из персонала проснуться , там и лучше..
1
1 Nisan
Хорошее пространство, приятный интерьер, блюда и напитки не хорошие и не плохие, на разок и без удовольствия. К сожалению и кальян оказался неудачным, горчил и был неприятным на вкус. Обслуживание никакое. Без энтузиазма дежурные фразы от официанта: "как вам это блюдо, как вам то", но непонятно к чему они, когда на комментарии о качестве не следует никакой реакции.
12 Aralık 2022
Нравится данное заведение. Цены адекватные, блюда вкусные (не все, но есть прям отличные вещи. Например, медальоны из свинины с цуккини. Частенько именно их беру. Мужу нравится свиной стейк). Но обслуживание достаточно медленное. Даже если в зале не полная загрузка. И ещё момент, уважаемое руководство ресторана, расскажите вашим сотрудникам, что хачапури нужно приносить в начале обеда/ужина, а не после уже съеденных всех остальных блюд. Думали это разовый «косяк», но из раза в раз одно и тоже - хачапури приносят в конце, когда уже время десерта и желание его есть уже отпадает. Это не правильно с точки зрения очерёдности подачи.
2
15 Şubat
Администраторы не знают где у кого бронь)) Представьте вас сажают за стол и вы уже сидите расслабленно выбираете коктейль и тут подходит официант и просит вас покинуть стол потому, что мол он забронирован, но у вас тоже бронь и вы не сами сели за этот стол, вас посадил администратор!) И вот вас водят по заполненному залу в поисках свободного стола и сажают в итоге возле входа, хотя у нас была бронь) Не самое приятное что могло случиться.
По поводу официантов могу сказать только то, что вежливые, но супеер долго приходилось ждать.
Дальше больше, половина блюд тупо на стопе, лосось самое распространённая рыба как по мне, заказали хачапури по-аджарски, принесли его уже полудохлым так сказать, серединка должна была быть с мягким тянущимся сыром, вместо этого застывший корочкой сыр, заказали стейк с пюре, видимо и то и другое забыли посолить)
Ко всему прочему абсолютно все блюда которые заказывали были еле тёплыми к сожалению.
Коктейли порадовали, но это потому что я сладкоежка в целом, но моему спутнику показалось, что с сиропами переборщили.
Уже не в первый раз приходили в это место, но после такого вечера это был очевидно последний раз.
В общем 14 февраля в этом ресторане не порадовало, к сожалению(
3
1
30 Ağustos 2023
отличный вариант для дня рождения, много позиций в меню. все вкусно, приятные официанты, музыка, хорошее освещение. концу принесли мороженое со свечкой улыбка была до ушей) спасибо за хорошый вечер родственникам
28 Haziran
Хорошее заведение, много проводим тут времени, ни в чем не разочаровались
Вкусная еда, кальяны на высоте
Бар потрясающий
1
4 Aralık
Lezzetli yemekler, çok kibar garsonlar, her şeyi hızlı bir şekilde getiriyorlar, 10/10'da misafirlere karşı tutum
Orijinalini göster · Русский
3 Ocak
Встречали в этом ресторане Новый 2024, к организации праздника, ведущему никаких претензий, все было на высшем уровне, отличный диджей, классная музыка. Снизила балл за кухню, еда была не вкусная, от слова совсем, кроме фруктовой тарелки, по кухне полное разочарование.
1
1 Ekim 2023
30.09.2023 был свадебный банкет- руководителей, сотрудников и кухню невозможно оценить !!! Все слаженно , технично , красиво и приятно!!! 10 из десяти!!! Успехов, процветания и развития!!! Однозначно рекомендую и приду еще не раз!!!
1
29 Aralık
Kurumsal partiyi kutladılar, 4 kişilik yiyecekler, köydeki patatesler çok keskindi ve göğsü tatsızdı...balıklı rulolar vardı, orada neredeyse hiç balık görmedik
Orijinalini göster · Русский
25 Aralık 2023
Были у вас на корпоративе, всё понравилось, обслуживание крутое, Пугачев Андрей классный ведущий, еда была очень вкусная.
Благодарим вас ресторан Родственники❤️
1
4
9 Mart
Столы настолько битые, что пришлось просить заменить. Нам принесли 4 салата и еще мин 15-20 я ждала своей салат, один салат забыли заправить, пришлось возвращать. В брауни попалась перегородка от грецкого ореха, хорошо зубы целые остались. В вишенка, мы для брони стола мы вносили депозит (почему то на карту физ лица) и этот депозит забыли учесть при оплате счета. На следующий день позвонили в ресторан, администратор подтвердила и сказала вернут в течение дня, ничего не вернули, пришлось опять звонить и только тогда получили обратно свой депозит. Еще в программе вечера было указано, что в 21:00 начнется вечеринка, из ресторана выходили в 22:15 вечеринки не было.
3
1
10 Mart
Отмечали 8 марта . Ожидание блюд «убило »
Рыбная нарезка 1:20 ,брускетты 1:45 , паста более 50 минут , гренки пол часа 😅 рыбу ловить наверное ходили ?! Девушка заказала десерт через 40 минут официант сказал что он закончился и есть чизкейк и ушел )) еще через 20 минут позвали для уточнения и отказывается его тоже нет , но возможно остался красный бархат . Заказали кальян , принесли через час ( после нескольких напоминаний ) НО КАЛЬЯНЩИК НЕ РАЗУ К НАМ НЕ ПОДОШЕЛ И ДОКЛАДЫВАТЬ УГЛИ ПРИШЛОСЬ ВИЛКАМИ САМОСТОЯТЕЛЬНО .
Забронировать стол пытались 3 дня и каждый раз нам «высылали счет для брони » но до нас он так и не дошел в итоги на 3 день постоянных звонков случилось чудо . НАВЕРНОЕ БЫЛ ЗНАК ))
Счет вышел всего на 15 к ( заказывать еду мы не стали так как ожидание не реальное )
1 звезда барменам ! Они молодцы на баре делали мего быстро заказы
23 Eylül 2023
уютное заведение, красивый и стильный интерьер, в будни не шумно и есть возможность пообщаться)) приятный персонал и очень вкусная карбонара 😍 цены не кусачие))
1
5 Kasım
Прекрасное место для общения и ужина. Хорошая кухня. Чай меня очень сильно удивил
2 Eylül
Кухня посредственная. Официанты не обучены, забыли приборы принести, пока мы им не сказали. В зале летают мухи.... Чек средний. Второй раз туда не пойду!
1
18 Temmuz 2023
Вкусные блюда, красивая подача. Хороший выбор в меню. Очень долго ждать подачи блюд. Официанты вежливые, убирают посуду сразу же как доел/ выпил. Вопросы можно оперативно решить с администратором. Ресторан большой, днём в будни мало посетителей, поэтому не обязательно бронировать стол.
1
16 Eylül 2023
Отличный ресторан. Вкусная кухня, хорошее обслуживание, демократичные цены, удобное месторасполодение. Всегда есть своболные столики. Все блюда и напитки из меню всегда в наличии
2
19 Nisan 2023
Отличное место. Все очень вкусно, уютно,приятно. Персонал вежливый, подача шикарная, придем ещё обязательно!
П. С. Всем советую десерт Елочная игрушка, подача потрясающая, а десерт выше всяких похвал
3
1
28 Aralık 2023
Дорогой дневник,мне не описать всю боль кухни "ресторана" родственники
Был корпаратив 27.12.2023 года
Стол был заказан на 18:00,мы с коллегой пришли на 30 минут раньше,на столах уже стояли заветренные салаты,"брускеты" ( кусок дешевого батона с дешевым маслом и дешевой колбасой ) Салат цезарь готовил либо 7 летний ребенок либо мой пьяный батя,толсто порубленые куски курицы,отвратная заправка,огромные куски помидора залитое невкусным дешевым соусом.Нарезки все заветренные с дешевой колбасой из светофора,на горячее подали разумеется заветренное сухое мясо пахнущее мокрой тряпкой ( Заказали гренки к пиву - их принесли сильно пересоленные,жареный миндаль - сгоревшие угольки (
На кухне явно кто то тренировался на нас ))
С утра очень сильно болели животы у многих коллег
Категорически НЕ рекомендую данную кафешку
4
24 Kasım
Bu restoranı atmosferi, sürekli hafta sonu partileri, kokteylleri, yemekleri için seviyorum!
Bir iş toplantısı yapmak, iş yemeğine gelmek güzel.
Personel yardımseverdir ve konuğa ne zaman yaklaşmanız gerekip gerekmediğini bilirler!)
Orijinalini göster · Русский
10 Ağustos 2023
Дизайн внутри красивый. В женском туалете бегают тараканы… сидеть за столом максимально не удобно, низкий диван, усесться удобно и поесть не получится, нужно максимально подвинутся к краю дивана, чтобы по есть (рост 1,65). Официанты как попадутся! Есть приятные в общении, есть которые не могут нормально ответить на вопрос и холодные в общении. Портят весь вид ресторана. Еда обычная… салат цезарь, бросили куски больших помидор и яйца по полам. Выглядело максимально не красиво и не вкусно. Единственный большой плюс это коктейли, как алкогольные, так и безалкогольные. Была в ресторане «Родственники» два раза, думала, может во второй раз понравится. НЕТ. Больше туда не вернусь.
4
15 Ağustos
Не плохая кухня, уютный просторный зал, хорошее обслуживание.
2
2
15 Aralık 2023
Несколько лет это был любимый ресторан , в которым я с родственниками и друзьями отмечала веселые праздники, но в последнее время ресторан потерпел какой-то крах, обслуживание упало, тараканы ползут средь белого дня под гостевыми столами. Плей-лист настолько заюзанный, что воспринимается ушными раковинами просто как белый шум. Ну и конечно же кухня … ребят , то волос , то протухшие продукты , ну что за дела 😩 размещаться на такой большой , красивой территории - недостаточно !!!!
3
5 Aralık
En sevdiğim yer, güzel ve lezzetli restoranınız için teşekkür ederim
Orijinalini göster · Русский
3 Aralık 2023
Цены довольно низкие , обслуживание хромает , кальяны хорошие по моему 800 рублей выходили , еда лично мне нравится, но один раз моей девушке в салат с ростбифом попался волос неприятно, но по счету я остался доволен . Решайте сами , но посетить однозначно стоит
5 Şubat
Полное отсутствие клиентоориентированности!
За мероприятие было оплачено более 100 000 руб., заранее говорили о требованиях, они были согласованы, однако не выполнены от слова совсем!
Наименованию ресторан не соответствует, в лучшем случае шашлычная
Даже для Тольятти это удивительное дело, когда официанты ходят жалуется на гостей организаторам мероприятия за то, что те песню спели! Мы же не домой к вам пришли !
Официанты понятия не имеет каким должно быть обслуживание, мероприятие записывалось на камеру видеографом, а выступающим перед носом проносили грязные тарелки 👀👀👀!
Собрались к 17.00, самые первые. Учителя у нас уже в возрасте 60+ говорят тихо... Мы просим персонал фоновую музыку убрать в зале - нам отказывают. Микрофон - тоже нельзя. Висит телевизор, у которого ни звука, ни пульта. Даже с колонкой, которую пришлось тут же съездить купить, звука нет. Это подстава полная, т.к. мы готовились смотреть видео школьных лет и про это заранее оговаривали.
Кухня... Предварительный заказ они выполнили, а когда к 23.00 ночи мы стали заказывать... меню практически всё в стопе. Это при том, что полный ресторан на праздник и они знали, что будет много людей! Ничего не возможно было заказать, кроме выпивки.
Диджей ужасный. Знал, что будут люди возраста 40+, и всё равно ставил только "клубный кисляк" для малолеток. Даже за деньги ничего нельзя было заказать. Наплевательское отношение к гостям🤦♀️
Сервис безобразный.
Говорят учителя, их 50 человек вокруг стоят слушают, а официант перед их носом тарелки грязные, очень неприятно и некрасиво. Нужно иметь понятие о том, как себя вести и где что бывает уместно и нет.
Вытяжка плохо работала.
Очень не советуем! Никакой клиентоориентированности. Не хотелось ни чаевых оставить, ни спасибо сказать. Вам ещё нужно учится ресторанному обслуживанию.
4
1
22 Ocak 2023
Просто топовое место! Ребята за баром душа заведения. Походила по другим барам, нигде нет такого гостеприимства . Была 21.01 Сергей и Александр просто восхитительные бармены со знанием своего дела, с душой, с настроением праздника!
Я просто в восторге! Спасибо вам за праздник друзья, вы лучшие!
Место, делает персонал и эти ребята делают свое дело отлично, хочется вернутся.
1
1
18 Haziran
Часто ходили в это заведение, пока не испортилось обслуживание. Официанты постоянно что-то путают, переспрашивают то, что им только что чётко озвучили. Женская половина обсуждает гостей с другими, буквально показывая пальцем. В заведении есть тараканы.
2
24 Ocak
Хорошмй ресторан для молодежи. Вкусные салата и красивая подача. Шашлык свиная шея понравился а из курицы был суховатый . Музыка для молодых.Хорошая вытежка. Можно придти с детьми
16 Eylül
Были с семьей, нам все очень понравилось
Мы ушли довольные, счасливые
1
1
2 Eylül 2023
Очень классный ресторан, нам понравилось, добрый персонал, обслужили очень хорошо, все очень вкусно, персонал супер)
Мы придём туда ещё раз обязательно
3
18 Aralık 2023
Забронировали в данном ресторане предновогодний банкет. Предоплату внесли заранее, примерно за 2 месяца. В середине декабря нам позвонила старший менеджер и сообщила, что они отказывают нам в мероприятии т.к. у нас небольшая компания и мы не помещаемся в зал (10 человек). Якобы ошибся менеджер, наложились несколько компаний и т.д. Нам предложили другие даты (24.12, 27.12, 30.12) скидку или другой ресторан (Бай Мама). Предоставить факт, что мы внесли предоплату позже компаний с которыми мы якобы наложились старший менеджер не смог. Всем кто звонил из нашей компании, говорили разную причину отказа. Очень неприятен обман и такое отношение к людям. Всех денег ВЫ никогда не заработаете уважаемый старший менеджер. Деньги вернули, праздник нам испортили. Само заведение было не плохое, еда вкусная, обслуживание тоже устраивало, но такое отношение менеджера просто убило! Не буду никому рекомендовать данное заведение.
5
1 Ocak
Пришли отмечать Новый год в Родственниках. Очень сильно пожалели.
Заказали сет из шашлыков, где было указано 2.5 кг. По итогам принесли от силы 1кг где-то.
Но самый большой сюрприз был - это когда нам вместо овощей на гриле принесли картошку фри. Получается отдали 1900р за картошку фри.
Так же была новогодняя программа, которая стоила 1600р с человека. По итогам она была около часа и после 12 ночи просто врубили музыку.
Спасибо, но к вам больше не придем..
3
29 Nisan
В вашем ресторане абсолютно ничего не предусмотрено для посещения маломобильных людей. Были у вас 24.04.на выступлении сына, к счастью, всей семьёй. И папа нес ребёнка на руках. Может и придём в будущем, костыли - это временная мера. Но есть люди, и их не мало, которые маломобильны навсегда.
25 Şubat
Прекрасное место для проведения корпоратива, по еде нет минусов, все очень вкусное, главный плюс этого заведения в том что после 23 начинает играть Dj и танцпол начинает пылать
16 Eylül
Уже несколько раз здесь были - все отлично, обслуживание на 5+!
2
2
18 Kasım
Всё понравилось!
Замечательное место, будем приходить чаще)
29 Ekim 2023
Мы довольно часто бываем всей семьей в Родственниках. Сегодня полное разочарование. О том, что не работает мангал узнали только во время заказа. Многих позиций из меню нет в наличии и об этом тоже узнаем не сразу, с между делом.
И вишенка на торте - огромный кусок скороупы грецкого ореха в десерте.
Ощущение, что внезапно основной персонал исчез и оставшиеся мужественно стараются удержаться на плаву.
Грустно
1
21 Şubat
Отмечала свой день рождения, все очень поправилось, персонал поздравил. В зале есть некурящая и курящая зона, в некурящей вообще нет запахов. Все очень понравилось.
7 Nisan
Еда пойдёт, вполне сьедобно, но обслуживание просто дно- примерно на уровне придорожной забегаловки, тарелки кинули на стол - ешь,ни приятного аппетита ни хорошего вечера, порции приносят в любое время , не в одно время обоим гостям..и тд.
12 Ağustos 2023
Заведение мне не понравилось. Официанты очень медленные, но вежливые, но очень медленные, прям очень. Еда вкусная, но под пивом всё вкусно. Считаю, что это заслуга только пива, а не повара. Музыка ужасная, качество акустики тоже. Алкоголь сильно разбавлен. В мужском туалете нет зеркала. А почему? Я ведь с дамами. Не дело. 1 звезда.
3
1
26 Ocak 2023
Все отличненько!!! Кухня и подача на высоком уровне!!!цены реальные для нашего города! Уютно!персонал вежливый и внимательный. Готовят быстро. Оформление блюд на высоком уровне и вкусно.
2
3
2 Aralık
Bu kurum restorana ulaşamıyor, salatalar lezzetli değil, en yakın mıknatıstan satın alınan ürünlerden yapılmış, ev yapımı limonatalar su, buz ve altta çözünmemiş şurup, ızgarada pişirilen yemekler soğuk getiriyor. Hayal kırıklığına uğramak istiyorsanız, hoş geldiniz.
Not: Patates kızartması iyiydi
Orijinalini göster · Русский
1
11 Mart
Не понравилось. Кухня посредственная, на ресторан вообще не тянет. Вытяжки работают плохо, отдельной зоны для курящих кальян нет и весь дым идёт на тебя. Вечером никакой фоновой музыки нет. Также кому важен вкус чая - вода хлорированная, замены нет. Зато ресторан!
3 Aralık
Bu sadece çok fazla kurum değil, her şey çok fazla değil - et, karides, bira, garsonlar, iç mekan....
Orijinalini göster · Русский
1
2 Haziran 2023
Отличное меню, приятный интерьер. Были на день рождения, все вкусно и быстро. От лица заведения поздравили, подарили скидку на день рождения и ваучер на скидку в следующее посещение.
3
1
26 Kasım
İğrenç hizmet , lezzetli değil, kahve de soğuk servis edildi. Gelmeyeceğim ve tavsiye etmeyeceğim
Orijinalini göster · Русский
1