Все было хорошо . Персонал милый и все понравилось
2
3
...
4. seviye şehir uzmanı
13 Mart 2023
Издевательство! Раньше,когда не было записи,а просто живая очередь,то обслуживали быстро ,вежливо и в очереди призодилось сидеть буквально минуты.
Сейчас же для нашего "удобства" там колл-центр!Записаться невозможно,слушаешь музыку ща свои деньги потому что "все операторы заняты"!
Для кого удобней то сделали?!
Все изменения только в худшую сторону!На людей наплевать,а пожилые вообще никому не нужны!
Что это такое ? дозвониться нереально !!! Трубки рядом кладут чтоб люди не дозвонилось , на горячей линии все операторы всегда заняты !!!
куда на вас надо написать ??? в прокуратору ? я найду куда и напишу на вас !!!
Хамоватый персонал! Этим женщинам на зоне надо работать, а не с людьми. Как будто им чем то обязаны! Не нравится работа не работай! Как будто приковали и цепями и заставили работать! Вечно не довольные лица!
Непонятная для меня организация, без паспорта не пропускают, работает куча народа, который получает зарплату за чей счёт интересно, при всём при этом пенсии у граждан очень не большие.
Ужасное место… хотела подать заявление о смене фамилии.. так в итоге отправили по дальше… что бы сделать это, необходимо заране записаться, только потом вам окажут услугу🤦♀️🤦♀️.. конечно помещение этих органов предполагает, что люди не работают… Так и решила свой вопрос через МФЦ
Хорошая организация. Пришла не зная, что запись. Приняли по талону. Все решили очень быстро. Спасибо большое специалисту Ирине Викторовне всё оформила быстро.
Я оформяла пенсию по доверенности и оформляла пенсию для себя в разное время, у разных сотрудников ПФР Волжского района. Волокита, дезинформация, запрос не нужных документов!!! По номерам телефонов дозвониться не возможно. Я подала заявление на получение пенсии по возрасту, сказали, что через 10 дней в личном кабинете я узнаю, какая пенсия мне начислена, что 04.10.2021.я получу часть пенсии, а с 21.10.2021.я буду получать пенсию. Ничего не произошло, в личном кабинете информации о размере моей пенсии нет, на карту деньги не пришли. Через 2 дня я дозвонилась до ПФР, где мне сообщили, что у них реорганизация, звоните через 10 дней! По поводу оформления пенсии по доверенности гражданину России,проживающему в США:запрашивали документы, которые не нужны для оформления пенсии.Достали даже нотариуса при Консультстве России в США, где оформлялась доверенность! Нотариус прислала мне закон, в котором говорится, что запрашиваемые ПФР-ом Волжского района документы не нужны! И просила передать сотруднику ПФР, что если издевательства не закончаться, то она(нотариус) будет вынуждена писать жалобу в ПФР России.Только после этого дело о назначении пенсии для моего доверителя сдвинулось с мёртвой точки!
Большие очереди!!!! По телефону не возможно дозвониться в любое время, трубка просто не снимается! Такая важная для население организация и такая не слаженная работа((( жалко наших пенсионеров
Просто тихий ужас. Бесконечные очереди, охранник там выполняет работу менеджера и помощника. Люди прут кто как может. Разные очереди, кто по талонам, кто по живой очереди. Просто ужас. Хотите день провести в духоте и простоять в очереди, а по итогу ничего не получить? - с лёгкостью.
3
Ц
Цветочек
8. seviye şehir uzmanı
22 Haziran 2022
Сегодня была в ПФР, ходила оформлять пособию на ребёнка.Раньше конечно я до них не могла дозвониться,решила приехать сама спросить что да как.Вахтерша конечно меня уговаривала записаться,сказала,все только по записи,надо обязательно записаться,я зашла в 107 кабинет,они сказали,можно и в "живой очереди"подождать.Я решила подождать,народу было мало.Через 5 минут я уже сидела,писала заявление.Девушка из 5 окна все объяснила,документы приняла,отношение очень хорошее было.Девушку из 5 окна зовут Юлия Григорьевна.Спасибо вам большое !
3
1
К
Ксюша
4. seviye şehir uzmanı
27 Haziran 2022
Понадобилось обновить документы на выплаты детей. Пришлис маленьким ребенком уже к закрытию, на проходной охранник сказал очередь большая, приходите завтра, всё будет и принимают, запись не нужна
Пришли на следующий день, опять с малышом, на охране сказали что не приемный день и вообще надо записываться, лан прошли в 107 к там просто работницы вообще не хотят общаться, просто ждешь в очереди что бы тебя записали на прием, проконсультироваться невозможно, тк они говорят что не специалисты, говорят звоните по номерам, только вот до этого звонила 2 дня и ни разу не взяли трубку сбрасывают или не берут ок записали и потом ещё сказали что вам позвонят и скажут время во сколько надо придти что бы получить талон для подачи документов я в шоке от такого отношения к людям и вообще такого обслуживания в целом
На телефоны не отвечают совсем, пришла на прием слышала как звонят люди по телефону, а они просто убавили звук и все. Зачем вообще тогда существует телефон на который надо звонить. Прием идет очень долго, сидела 3 часа 49 минут что бы попать.
Попыталась дозвониться в пенсионный фонд, чтобы выяснить единственный вопрос, с которым считаю нет необходимости туда ходить, ведь пандемию пока никто не отменял, но в течение часа не ответил ни один телефон, просто не брали трубку. Очень досадно, ведь не было занято на другом конце линии. Зачем заставлять ходить лишний раз пенсионера в гололед и в людное место? Или об этом думают в последнюю очередь в нашем "Доблестном" пенсионном?
Невозможно записаться на прием по телефону. Без записи можно там провести весь день. Специалисты довольно грамотные и идут на встречу в решении вопроса.
Был отказ по новому пособие, я с отказом была не согласна и приехала в пенсионный фонд. Скажу сразу,пришлось приехать дважды, но мою проблему решили и во всём разобрались. Спасибо
Как ни странно, все организовано чётко. Приходишь по записи, к заранее определенному окну. Сотрудники фонда вежливы, вопросы решают максимально быстро.
Двое суток звоню,не могу дозвониться,
только 1 раз ответил 75-00-20,сказали
звонить по 75-29-56,а там короткие гуд-
ки и сбрасывает.Длинный помер 8 800..
вообще заблокирован.Ощущение,что
пытаюсь дозвониться до Луны или
Марса.Эх,девушки,Сталина на вас нет,а то бы всем составом в длительную ко -
мандировку на восток или северо-восток.
Как ни странно, но с моим вопросом разобрались быстро, все рассказали и показали. Специалисты вежливы и помогают с решением проблем. Была приятна удивлена
Обращаюсь по всем телефонам предоставленным на сайте никто не отвечает на вызов.Два часа рабочего дня.Понедельник.
Сотрудники П.Ф. рабочий день!Вернитесь за рабочие места!
Вам напоминает ваше Начальство:незаменимых небывает.Может получиться так,что вам и смысла нет возвращаться потому,что ваше место уже занято.
Самый отвратительный пенсионный фонд Волжского района. Сотрудники очень грубые(все тетки почти) разговаривать не умеют с людьми. Не профессионалы своего дела, очень много делают ошибок не ставят печати на справки, пропускают буквы в документах. Не обязательные не ответственные, обещали перезвонить мне вот жду с марта 2021г. звонка.
Охрана это вообще полный отстой каждая вша считает себя там начальником(охрана, поломойка) грубят, разговаривают на повышенных тонах. Полный отстой этот фонд и его грубые сотрудники. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ЕГО ПОСЕЩАТЬ.
Жалко даже 1 звезду ставить. Хотели уточнить один вопрос -в итоге ни один номер не отвечает, звонили на протяжение 2-ух часов. Что за отношение к людям пенсионного возраста??? Полный беспорядок!!!
Не могу дозвониться в п фонд СОВСЕМ!!
НЕПРАВИЛЬНО перечисляют пенсию.
Уменьшили на почти 3000 руб.
!!!
Дозвониться нереально. Телефоны или не берут или сразу бросают!
БЕЗОБРАЗИЕ!!
Да уж! Оформили пособие по беременности, ежемесячно приходили деньги 01 числа месяца, как только государство объявило локдаун и ускорило выплаты пособий и пенсий, в Саратове как обычно начался ступор...подарок ребёнку купить не на что, да и в локдаун кормить его тоже чем-то нужно!!! Возмущению нет предела...спасибо за праздники! Всё для людей
5
Лео
14. seviye şehir uzmanı
26 Eylül 2023
Порядок. Запись. Вопросы решаются постепенно, это не быстро и не очень удобно
Как записываться на приём, если ни один телефон не отвечает???! Как???
75-00-20 сбрасывает, я с ребёнком не могу ездить, нужно оформить Снилс. На госуслугах так и не высветился снилс новорожденного. Туда приезжаешь тебе хамят. Как быть??!! Почему начальство не принимает никаких мер???!!!