Остановились в этом отеле на две ночи с 7 по 9 октября. Сразу скажу, что отель превзошел все наши ожидания и мы были приятно удивлены заботой персонала и чистотой и красотой номера.
Мы прибыли в отель 7 октября после обеда. Нас проводили к русскоговорящему администратору, предложили присесть, а наши чемоданы уже в это время отправились в номер. Отмечу, что процедура регистрации была совсем не утомляющей, как в других отелях, потому что St Regis позаботился о своих посетителях и предусмотрел удобные кресла и столики возле каждого администратора, чтобы посетители не стояли после утомительной дороги.
Далее в номер нас сопроводил консьерж, который рассказал, что где находится, где мы можем поменять деньги, как включить кондиционер, опустить жалюзи и куда звонить по любому вопросу. Кстати, для посетителей отеля предусмотрена бесплатная глажка двух вещей (нам также были предоставлены симпатичные мешки, куда мы можем сложить вещи для глажки) и чистка обуви.
Отмечу, что расположение отеля также очень вдохновило! Из лобби, не выходя на улицу, можно спокойной перейти в торговый центр Нахиль Мол, где есть обмен валюты по приятному курсу, много ресторанов и магазинчиков.
После размещения в номере и знакомства с отелем мы поехали по своим делам и вернулись уже ближе к ночи. Были приятно удивлены, когда увидели, что вся наша обувь аккуратно расставлена, в ванной стоит роза, а на кровати угощение в виде шоколада. Также мы обнаружили на столе записку с пожеланием приятно отдохнуть! Более того, я оставила на столе книжку и обнаружила, что внимательный персонал подарил мне фирменную закладку (о чем кстати тоже говорилось в записке).
Единственный минус в номере - не очень чистые окна (а они панорамные). Но я думаю, это поправимо! Отель направил форму обратной связи, укажем это обязательно
На следующий день утром мы отправились на завтрак. И что вы думаете? О чудо! Мы обнаружили там не только обилие фруктов, молочной продукции, мяса, но и очень дорогие сыры! К нам подошли официанты и предложили принести кофе, яичницу и тп. Кстати говоря, не пришлось просить убирать пустые тарелки, менять приборы и тп - официанты были очень внимательны к нам и делали все еще до того, как мы успевали об этом подумать) На завтраке не было столпотворения, все как-то свободно, ненавязчиво, хотя посетителей было много.
После завтрака мы опять отправились по своим делам и вернулись уже ближе к вечеру с пакетом еды из ресторана. Причем за все периоды нашего отсутствия номера каждый раз убирались, обувь была расставлена опять аккуратно, а на кровати лежало угощение - шоколадка.
Потом вышли буквально на 20 минут и вернувшись увидели записку, где говорилось, что персонал заметил у нас пакетик с едой и предложил в любой момент по нашей просьбе положить ее на тарелки и разогреть, чтобы мы не ели из одноразовой посуды.
Все это было так мило, здорово и ненавязчиво, отель оставил только самые лучшие впечатления!
Также мы спросили о возможности бронирования смотровой площадки и панорамного бассейна, нас проинформировали о скидках и сообщили, что в любой момент консьерж может сделать для нас бронь со скидкой, достаточно только сообщить ему выбранный день, время, вид, места и тп.
Что касается номера - он потрясающий! Светлый, чистый, мраморные столешницы в ванной и в спальне, стеклянная ванная комната, удобный поднос для напитков и еды в ванной. Номера очень хорошо убраны, ремонт свежий, приятный. В номера приносили очень много воды из-за жаркой погоды, но при этом кондиционер работал хорошо, не было неприятного запаха пыли, духоты, жары в номере. Также понравился бассейн и обслуживание там!
При выезде наши чемоданы также любезно спустили из номера в такси (которое предварительно заказали для нас), причем так быстро, что мы даже этого не заметили! Потом только уточнили и оказалось, что такси уже давно ждет нас вместе с нашим багажом)
В общем, отель превзошел все наши ожидания! Очень рекомендуем к посещению! Цена приятная, номера чистые и красивые, персонал вежливый, учтивый и заботливый. Большое спасибо!!! В следующий раз обязательно сюда вернемся, чтобы посмотреть пляж и сходить в панорамный бассейн)
Очень красивый вид на город! Расположение на Пальме, есть парковка. Брали малиновый десерт- это восторг, очень вкусно! И в этом же здании на крыше находится открытый бассейн, тоже классное место
Изысканное место для посещения и проведения своего отдыха. Различные развлекательные места в самом отеле, а также переход в торговый центр, делают это место разнообразным и увлекательным.