Позвонила на горячую линию узнать, есть ли касса в отделении г. Полевского, чтобы приехать обменять валюту из другой части города. Не смогла дозвониться, в очереди то 17, то 12... Пробовала ждать на линии, за 20 мин пододвинулась на 4 чел. Заказала обратный звонок, уже 3 дня прошло 😕 тишина...