Большой лед, свежий ремонт сделали недавно, раздевалки чистые. Коридор для ожидания большой. Автоматы с кофе и вкусняшками.
Парковка всегда открыта, вежливый персонал, есть мед.пункт.
Сделано хорошо, хорошие раздевалки, просторные, сан узлы и душевые в порядке. Лед отличный, есть трибуны для зрителей. Администраторы вежливые, и подсказывают где-что, это важно.
Хорошо что такое место есть, ходим с ребёнкомна фигурное катание. Но конечно неудобно заканчивать занятия детям 4-5 лет в 21.00! Основное время льда отдается хоккеистам, а фигуристам - по остаточному принципу (( Хотелось бы чтобы с возрастом немного считались
Я в возмущении! Билеты на массовое катание купить практически нереально, очередь до улицы, причем касса открывается за час, как сказали по телефону, специально уточнила пустят ли детей где диваны, пока я в очереди на улице за билетами, в итоге не пустили, стоят как «бедные родственники» на проходной, вам жалко что ли? Билеты все равно проверяют перед входом на каток, зачем проверять их еще и на проходной? То есть родитель не может проводить детей или дети не могут подождать родителя, пока он стоит в очереди в кассе, ужасный сервис, продавайте билеты тогда онлайн, чтоб и на улице за ними не стоять, и сразу зайти вовнутрь можно было. Молодежь лезет без очереди, пытается купить, дети либо стоят по полчаса на улице с родителями, ожидая покупки билетов, либо на сквозняках около проходной. Парковка вечно тоже забита, просто ближе ничего нет, поэтому ходить приходится в анти сервис. Спасибо добрые консьержи, которые не пускают маленьких детей, пусть вас знают в лицо (фото прилагаю), а когда дети прошли уже с купленными билетами, сказали или идите отсюда или давайте билеты (какие «вежливые»). Женщины охранницы, извиняюсь, но Вас где воспитывали? Куда смотрит администрация Зиланта - не понятно.
Yer süper havalı!!!!! İncelemelerde okuduğum gibi, oradaki herkes yalan söylüyor! Aslında, ko ok için bir biletin fiyatı 100 ₽ dik 💗! Bir gardırop var ve patenleri keskinleştirebilirsiniz.Kotok normdur, ancak çocukları yere seren birçok genç vardır ((((( Genel olarak, yer iyileştirilebilir. Herkese tavsiye ederim ama günün iyi saatlerini herkese düşürebilirler!💝💗
Массовое катание=ровно массовое стояние всех в проходе,
Высокий спрос, хорошо это очевидно все хотят кататься, открыты 3 двери, из каждой двери влезают толпы подростков, это никак не контролируется, я уже молчу про то что эти же подростки перепродают билеты на улице с наценкой.
И как итог для семей которые пришли провести досуг и честно стояли в своей очереди, просто билетов не остается.
Я убеждена что администрация может все организовать, но видимо плохие отзывы не дают мотивации к действиям.
Очень жаль что все так плохо организовано.
Красивый современный комплекс, есть всё для занятий: залы, качественный лёд. Парковка небольшая, во время соревнований не хватало мест, парковались через дорогу. Благо не центр города, можно было найти место. Персонал вежливый, помогали разобраться, где что, даже сопровождали.
Массовые катания в сб и вс по 1,5 часа. Количество билетов похоже не ограничивают, поэтому битком забит лед. Ощущение что просто скот в загоне. На льду освещение тусклое. Контроллеров и медиков возле льда нет. Все 1,5 часа катание в одну сторону, никто не меняет направление движения. Молодежь начинает сходить сума от этого и против движения некоторые гоняют. С малышами туда лучше не соваться. На кассе очередь уже за час до катания и после начала катания хвост очереди ещё на улице стоит. Билеты он-Лайн не продают. Перед кассой давка. Мат-перемат подростки выдают. Вообщем дичь полная.
ужасное руководство,либо ведите свой сайт корректно, либо удалите его вообще.Билет не стоит своих денег(300₽).За 100 рублей можно покататься в ватане без всяких проблем.Хотели выгонять подростков за то,что те хотели кататься на коньках.Ужас а не каток.Об ограниченных местах нигде не написано,стояли 30 минут на улице ждали очередь на морозе,послали на все 4 стороны.Охрана женщина (явно преклонного возраста) в виде фрекенбока вряд-ли чем то поможет.Ужас, а не каток.Не тратьте время на это...
patenleri veren çalışan, daha önce bana vermeyi reddettiği pasaportumu vermemizi istediği için beni üç harf gönderdi, şahsen hiçbir şey yapmamama rağmen getirdiğimizi söyledi, tüm kurallara göre paten yapıyordum, kuyruğun dehşeti devasa, bilet yok, patenlerin az olduğu, boyutları da, geçen sefer aynı adamdan 39 vermesi istendi, bana 37 verdi, reddettiği şeyi değiştirmemizi istedi ve aynı sözler «gitti ***» dehşeti, bunun için ne söyleyeceğimi bile bilmiyorum
имейте ввиду,что на массовое катание места оказывается ограничены,на сайте не написано этого,но никого это не волнует.Ехать с конца города на другой конец,чтобы за 300 рублей посидеть в коридоре не очень хочется.В пример на слова о том,что нигде не написано об ограниченных билетах ответили:ну в театре на сайте тоже не написано(смешно).Охранница пригрозила вызвать наряд,чтобы быть выгнать нас оттуда.Не уверенна,что женщина преклонного возраста в форме охраны чем то поможет в экстренных ситуациях.
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
7 Nisan
Были во многих ледовых дворцах, но только в Татарстане встретили, что медсестра во время игр детей, сидит в холле на первом этаже. И что бы ее позвать при экстренном случаи на льду, надо бежать мигут 8-12. На вопрос: почему мед.работник не сидит во время матча в минутной досягаемости. Она ответила: там холодно, где хочу там и сижу.
Во время перерыва выйти с требун, сесть и погреться негде, стоит 2 пуфика и все.
Про буфет просто молчу, он есть, даже поражает насколько хорошая техника там стоит, но он не работает. Хотя в маленьких Пестрецах, Высокой горе на всех переудах можно было выйти, покушать в плоть до первого-второго и компота. Казань разочеровала, дворцом Зилант.
Были на массовом катании в субботу. Желающих - полно, в кассу очередь как в добрые советские времена за колбасой.
На самой площадке хорошо - довольно тепло (некоторые, особо закалённые, катались в футболках). Есть прокат коньков под залог. Само катание длится 1,5 часа (к сожалению и только в определённые часы). Буфета нет, есть кофе-аппарат и аппарат с водой и т. п.
Ещё порадовало наличие бесплатной парковки.
В общем и целом мы остались довольны. Если бы я жила рядом - ходили бы почаще.
Простояли час в очереди, в итоге не смогли попасть на каток… Очень хотелось покататься, но нас разочаровали. А ведь никто и не предупредил, что коньки на прокат закончились!!! Все лезут без очереди, никто за этим не следит… в общем, мы разочарованы ☹️ Позвонила ,чтобы узнать, будет ли массовое катание, а в ответ мне нахамили…
Невозможно попасть на массовое катание. Работает одна касса, очень узкий коридор, в котором люди стоят, как селедки в бочке.
Подумайте над тем, чтобы открыть вторую кассу хотя бы. Приходишь к 18:00 и дай бог попадаешь на лед к 19:00-19:30
Удобная парковка , даже в снегопад чистили , места можно найти . Качество льда не очень . Не успевают привести в хорошее состояние , тренировка за тренировкой . Раздевалки хорошие , место можно найти . Тепло . Туалеты в рабочем и чистом состояние .
Массовое катание отвратительное, километровая очередь, нужно приходить за час, чтобы успеть на сеанс, очередь идёт ну очень медленно, в итоге 70% людей просто стоит час и уходит..билеты заканчиваются быстро
Я выражу своё мнение как огромный любитель льда... Очень мало времени для массовых катаний( может быть всё остальное расписано для тренировок, но для людей которые не тренируются очень мало( на время катания приходит на взгляд человек 200, катать любят многие, + как всегда на середине отрабатывают элементы юные фигуристы. К сожалению получается что желающих много, а вот места фифти-фифти... Зато уже через 10 минут сеанса можно играть в снежки😅
Вежливый персонал,нормальная парковка, неплохое кафе,удачное расположение. Сама арена довольно мала,но там проходят хоккейные мероприятие. Был с 6 по 9 мая на фиджиталл играх. Впринцапе мне понравилось. Дворец довольно мал,поэтому 4 звезды
На самом деле ледовый дворец не плохой, есть все условия для занятий любимым спортом, но есть один большой минус, почему и поставил оценку 3.после заливки льда очень сильно и долго пахнет выхлопными газами, походу вытежки нет от слова совсем.
Хороший ледовый. Есть заточка коньков, ремонт экипировки, кофейные аппараты. При обращение в медицинскую часть была оказана квалификацированная помощь ребенку.
Холодно телу, НО ДУША С КОМАНДОЙ НА СОРЕВНОВАНИЯХ СОГРЕТА ЭМОЦИЯМИ, НЕ ХОЧЕТСЯ ВЫРЫВАТЬСЯ ИЗ КРУГА ВОСТОРЖЕННЫХ ДРУЗЕЙ!!!
2
Kurumun yanıtını göster
Нияз
15. seviye şehir uzmanı
3 Ekim
Неплохой дворец с хорошими ценами на тренировки. Добираться до него несколько запутанно, но в целом всё вполне себе. Наследие универсиады работает во благо наших детей.
С одной стороны уютный, небольшой и функциональный. С другой стороны. Почему так мало туалетов, точнее, чуть не один при входе? Почему ряды наверху надо обходить, очевидные проходы перегорожены местами рядов? В коридорах и раздевалкпх доя участников все-таки тесновато. Поэтому три звезды. Справедливо.
Наш родной любимый спортивный комплекс. Везде очень чисто, аккуратно. Огорчает только отсутствие кафе, которое раньше работало. Дети могли перекусить горячей пищей, а сейчас перекусывают одними снеками и газировками, что тоже для них плохо 😩.
Сервис ужасный!!! Пришли к 18.15 отстояли очередь в 50 человек, по итогу никто заранее не оповестил, что коньки в прокате уже закончились и билеты на каток тоже уже заканчиваются! Люди должны стоять в пустую!!!
Парковки нормальной нет, коньки переодеть негде, обувь тоже оставляют люди где придётся
Даже 1 звезду ставить не хочется
Спорное заведение.
До него была хорошая стоянка, от неё было больше пользы местным жителям, а сейчас постоянно узкий проезд по гарифьянова, из-за данного заведения и налоговой которая напротив.
Честно говоря, одной звезды много. Огромные очереди, нет раздевалок, в прокате не хватает коньков определенных размеров. Сначала дали пластиковые, совершенно неудобные коньки не по размеру, когда пришла менять дали хоккейные, да ещё и с поравным шнурком. Очень много людей для такой площади катка.
Недавно проходили игры ГТК болели всем дружным коллективом, очень понравилась обстановка, в целом приличный ледовый дворец!
Порадовал приветливый персонал и горячий вкусный чай с вкусняшками !
Хороший чистый комплекс. В раздевалках и туалетах всегда чисто. Лёд хороший. Есть кофемашина и хорошая стоянка для посетителей. Так же есть спортшколы по ФК, хоккею и кёрлингу. Персонал нормальный, конфликтов никогда не было.