Всем добрый день ! Была вчера в субботу 15.07 в 11 утра с двумя детьми. Место действительно интересное, оформлено красиво, идея хорошая сделать небольшой городской курорт, НО обслуживание .........явно могло бы быть намного лучше. Мы приехали в хорошем настроении с желанием отдохнуть, НО мадам из обслуживающего персонала на кассе быстро нам показала, кто в доме хозяин и начала нас учить жизни.... и хамить. Затем предупредила нас, что если мы задержимся с выходом хоть на 1 минуту с нас возьмут по двойному тарифу....Если вы решили купить билеты на пребывание на 2 часа, а потом захотели докупить еще час, то вам всей семьей нужно одеться, выйти и зайти заново заполнив бумажки.... Малоприятная перспектива. При этом бумажки, которые вам дают заполнять написаны таким мелким текстом, что даже с хорошим зрением читать их проблематично. Преодолев хамоватую даму на кассе, мы наконец пошли получать удовольствие. В женской душевой есть место, где , должны стоять контейнеры с грязями ( как показано на сайте), НО когда мы пришли было всего полтора контейнера ( вместо обещанных 5 ), я решила, что грязевые процедуры сделаю после бассейна, НО когда после бассейна я пришла уже не было ни одного контейнера и они так и не появились. Если клиенту говорят на сайте, что грязи входят в стоимость, то мне совершенно все равно сколько раз в день их выкладывают...Я за них заплатила, но выбор из 5 грязей мне не был предоставлен. Поплавали мы с детьми хорошо, бассейны понравились, сауны тоже красиво и интересно оформлены. Мы думали, что расслабились, но выходя ( опоздать же нельзя ни на минуту ) мы встали, чтобы выйти и тут дама на кассе опять выступила....опять начала нас учить жизни !!! В общем доброжелательного отношения мы не получили ни на входе, ни на выходе....Как просто можно испортить хорошую идею хамством !!
Отличное место до отдыха👍👍👍в первый раз встречаю такое недорогое и приятное место, куча разных бассейнов, саун, особенно понравилась соляная сауна, вулкан и бассейн мёртвое море с солёной водой, полный чилл, есть открытый бассейн на улице, персонал там адекватный, компетентный в своей работе, по-любому вернусь туда ещё раз, жаль в Москве нет таких недорогих и приятных для отдыха заведений, однознозначно лайк)
Очень приятное место, как для взрослого, так и для ребёнка. Много разных бань и парилок, бассейны детские, взрослые. Бассейн на улице это отдельный восторг! Что порадовало-есть льгота для участников СВО и членов их семей (бесплатно 3 часа). Очень приятно!
Отличное место, чтобы прийти в себя и расслабиться! Сауны, бани и хамамы, есть бассейны с морской водой, есть бассейны на улице! Скидки пенсионерам и школьникам!
Офигенное место. Большая площадь, много бассейнов, много разных парилок, место всегда есть. Есть большой бассейн для детей, детям там очень весело. Вода приятной температуры. Есть соленые бассейны.
Очень долгое оформление, в очереди можно простоять пол часа и более. Всегда очередь. Парилки и бассейны чистые, отдыхать приятно. На территории есть фудкорт
Это место необходимо обязательно посетить . Здоровье и отдых, вот основные причины для посещения ТЕРМ.
Низкая цена и значительные скидки для пенсионеров и учащихся тоже играют немаловажную роль.
Несколько бассейнов , много различных саун и хамамы.
Лучше ходить в будни,т.к. народу не очень много.
Из минусов: к сожалению очень часто работает только половина массажных струй в общем бассейне и в джакузи.
А в остальном всё замечательно!
Хорошее место, бассейн на улице - замечательная вещь.
Есть пару минусов - купленные в термах тапки (самые дешевые на свете, но по цене 600₽) кто-то украл через две минуты, наверно по ошибке, рекомендую всем следить за обувью.
И ещё один очень большой минус!!!
Повесьте указатель - где вход на общую территорию…Такой Геморой искать этот вход через душ, надо ещё догадаться…
Хорошее место. Были с детьми остались довольны. Только переход до бассейна очень холодный, не безопасно, особенно с детьми. А в остальном все понравилось
Были первый раз.Слово ресторан,должно быть реализовано.Нет нормальной еды! Пицца? А если это целый день? А кофе тоже нет !!! Уж этот напиток только ленивый не делает.Стоит автомат,где написано.Поставьте стакан! Но при этом не написано,где его взять!Ну так себе впечатление
.Это не жалоба,а отзыв.Я думаю,что все все знают.Понятно,что все не предусмотреть,но,если это бизнесс,так и делайте его качественно.
Чисто, в будни людей не много, наплывами) очень круто провели время, детям и1,6 года. 7 лет и 10 лет. Лучше брать безлимит) выгоднее))) в раздевалках есть манеж, куда можно посадить ребёнка и переодеться) ценник на меню приемлемый) вода в куллерах и холодная горячая) младшей брали еду с собой,никто ничего не сказал. Парковка не совсем рядом) но можно найти ) единственный минус, это ДОПУСКАЮТ МАЛЫШЕЙ НЕ В ПАМПЕРСАХ!Мы были в спец водном, но большинство малышей в обычных трусиках...
Arkadaşlarımızın tavsiyesi üzerine işten sonra hamam kompleksine aileyle geldik. Şarap kokusu yüzünden içeri girmemize izin verilmedi. Sommelier olarak çalışıyorum. Genç adamlar bizden önce bira dumanıyla içeri girdiler, sokakta bira içiyorlardı, onları az önce gördük. Resepsiyondaki kız gülümsedi ve kokuyla konuşamazdı, muhtemelen ayık değilsiniz. Böyle yapılamaz ve gülmez. Ciddi misiniz? Alkol satıyorsunuz, gençlerin içmesine izin veriyorsunuz, ancak yetişkin aile insanı yok. Ve yüzünde kahkaha şeklinde kabalık. Bu çok fazla. Boşuna gidelim. Bunu daha önce görmedim. Girişteki hizmet nedeniyle tavsiye etmiyorum
Отвратительный сервис. 25.08.2024 по whatsapp мне прислали расписание занятий по аквааэробике. Сегодня утром пришла по расписанию, ресепшен принял оплату, я переоделась, а занятие оказалось перенесли. Со слов я ещё должна была сама зайти на сайт и перепроверить время начала занятия. Мало того, что ресепшен не владеет информацией, т.е. даже не смотрит в компьютер о наличии занятия в данный момент, так они даже не принесли свои извинения! А о возврате я вообще молчу.
Испорченный выходной отвратительным сервисом, давно я с таким не сталкивалась.
Были сегодня. В 13.08 активировали браслет, в итоге только минут через 40 получилось начать полноценно отдыхать. Сначала местным работникам не понравилась ткань, из которой сшиты плавки моего друга! Его заставили снять их и купить у них новые из плащевки( счастье для ваших сотрудников, что меня не было рядом в этот момент). Далее я не смогла купить банальную кукурузу. Потому что мне не активировали браслет. Пришлось идти ругаться на ресепшн. Не то место, куда хотелось бы вернуться. Справедливости ради, хорошие сауны. Неплохая задумка с грязями,если бы еще ёмкости наполняли, а не приходилось эту самую грязь сгребать по стенкам, цены бы вам не было. В целом не самое хорошее впечатление. Ходишь сам решаешь организационные моменты. Ситуация с плавквми вообще из ряда вон!
Были впервые, в праздничные майские дни. Народу много, но места всём хватает. Большое количество саун на любой вкус и разные бассейны и купели. Для детей и горки и бассейн и большая песочница. Однозначно приедем сюда ещё и не раз.
Очень много видов саун. Что очень понравилось чисто, есть ванна с холодной водой(прорубь), сауна трех стихий - интересные ощущения и терма бассейн на улице, очень приятной температуры, и рядом также две сауны, очень удобно..
Очень много разных парных. Можно выбрать на любой вкус. Русская, соляная, три стихии, каменная , хамам и т.д. Бывают общие парения с травами, чесноком. Есть бассейны для взрослых и детей, бассейн с солёной водой, джакузи. Открытые бассейны.
Зоны отдыха. Вообщем все замечательно, если не считать расстояние до открытого бассейна, в мороз очень далеко до него бежать. Хотя оно того стоит)
Очень приличное место! Бассейны и парные чистые, много душевых на территории, есть неглубокий большой бассейн для детей. Русская парная с выходом в уличный бассейн - это отдельный респект! Ради неё мы туда и приезжаем))
Всё понравилось. Есть Бассейн на улице с лежаками, в жаркую погоду самое то. Большой выбор саун и бань, джакузи, бассейн с морской водой. Есть возможность сделать различный массаж, за отдельную плату.
Отличное место🔥 2 бассейна на улице с горячей водой. Летом лежаки расставляют. 2 сауны на улице. Внутри большой бассейн, бассейн с морской водой, классный детский бассейн, сауны, хаммамы. Чисто, аккуратно. Дружелюбный персонал. В кафе вкусная еда. Ездим частенько всей семьей и очень довольны 👍🏻
Бассейны на любой вкус: детский взрослый, глубокий и не глубокий, в помещении и на улице. Много бань и саун, есть хамамы. Персонал в меру вежливый) ожидание было только на выход и вход, но не долгое, максимум 5 минут. А пару раз вообще сразу заходили. Но мы были в будни, людей не много. Есть парковка. В кафе не ели, не могу оценить. По чистоте вполне приемлемо. Не понравилась бочка и джакузи в крытом бассейне, ощущения не приятные от нахождения в них (похоже, что там вода не хлорированная).
Наконец то напишу свой отзыв про самое прекрасное место в Подмосковье! Уже месяц ходим в Термы всей семьёй, просто не нарадуемся😁не знаю кто пишет плохие отзывы, просто не умеют отдыхать! Каждую субботу пенная вечеринка! Множество разных бань и даже есть женская сауна. Для детей хороший и очень увлекательный бассейн, и рядом для взрослых джакузи, это очень удобно! Так же ресторан на 2 этаже с разнообразным меню, рядом с рестораном игровая зона! Разные бассейны! Много шезлонгов, в час пик хватает всем место. Бесплатная вода, что меня очень порадовало, так как Дети все время хотят пить. Так же по выходным анимация для детей! Каждый раз новые программы, включая фокусы и пузыри, что дети особенно любят! Открытые бассейны всегда теплые даже вечером! Туалеты всегда чистые ! Персонал очень вежливый! В общем большое спасибо за такое классное место, теперь оно самое любимое!
Хорошее место для отдыха. В русской бане, не смотря на большую проходимость, можно хорошо попариться, есть обливные вёдра с холодной водой. Сауны и хамамы, как и во всех подобных местах, больше развлекательные чем функциональные. Бассейны не очень большие, старайтесь выбрать время когда не полный аншлаг.
Плюсы: недорогой ценник, чисто, есть аренда полотенец халатов, магазин инвентаря, есть закусочная и кафе, все в шаговой доступности и большой выбор саун.
Минусы: большие очереди везде, в часы пик в бассейнах живого места нет, везде дети, даже на глубине, что мешает спокойно поплавать, для детей есть отдельные бассейны и игровая комната.
У нас сломался шкафчик и администраторы бросили нас самих разбираться, даже не зашли в раздевалку проверить ситуацию, я сидела без сменной одежды и сумки, ожидая помощи только подруг, спустя час открыли мы сами. Администратор не списал превышение времени из-за поломки, на том спасибо.
В кафе очень мало мест сесть поесть, ждали очереди.
Вы знаете, все хорошо. Выбор бассейнов и терм отличный, но количество людей в праздники и выходные, усажает. Спасибо за умеренные цены, но все же количество людей нужно ограничивать.
Böyle güzel bir yeri gerçekten çok beğendik! Çok sayıda havuz, farklı saunalar, açık havada ılık havuzlar var, her yeri ziyaret edebilmek için en az üç saat gitmeniz gerekiyor
Приезжал в Москву, решили отдохнуть с друзьями, выбор пал на данный комплекс. Бассейны и бани понравились, но особо впечатлил персонал. Спасатель Григорий оперативно ответил на все интересующие вопросы, проконсультировал по поводу группового парения, хочется попасть сюда летом!!!
Одно из самых посещаемых мест, для семейного отдыха. Просторный бассейн для взрослых, много развлечений для детей. Парные на любой вкус и русские, и турецкие бани. Отличный фуд корт. Рекомендую для посещения!
Часто там бываю хорошее уютное место много бань хамам бассейны внутри и на улице бары кафешки мне очень ндравиться здесь
Альберт Аптрашитов
7. seviye şehir uzmanı
5 Ağustos 2024
Не знаю, что нравится другим, но может они просто не бывали в нормальных термах.
Начнем с плюсов:
- интересная задумка с хамамом "3 стихии" (но только задумка);
- чисто (ну тут иначе никак);
- просторные сауны.
Думаю плюсов хватит)
Теперь перейдем к минусам:
- кассиры ("ой, а на этом терминале не оплатить по QR. Идите где-нибудь там оплатите и я дам браслеты" - сказала девочка, хотя рядом стоял еще один терминал с QR и передо мной парень оплатил по нему);
- как пользоваться браслетами никто не объясняет.. Дело в том, что вы не, как во многих термах и аквапарках можете открыть/закрыть любой доступный шкафчик, а только определенный (номер шкафчика выбит на браслете). В данном случае это даже не минус, а особенность, про которую не плохо бы сообщать заранее, хотя бы для тех, кто идет впервые.
- вот вы переоделись и хотите выйти в зону терм, но вот беда - никаких обозначений, как это сделать нет.. Вернее обозначение есть, но оно на самой двери, находящейся в конце лабиринта и надпись не прочтешь, пока не подойдешь. Дверь ведет в душевые, а там опять та же беда - никаких обозначений куда двигаться дальше нет..
- для тех, кто пришел в первый раз проблема с обозначениями особо актуальна, т.к. найти открытый бассейн можно тоже только случайно увидев небольшую табличку у самого выхода к бассейнам.
- открытый бассейн это что-то))) Я не понимаю, как люди зимой до него добегают, если и в начале августа в солнечную погоду после основной зоны туда добраться проблематично: долго идти + замерзаешь в пути.
- возле соленого открытого бассейна перед ступенями спуска в воду поленились даже положить плитку(;
- между бассейнами на улице тоже оказывается есть сауна/ны (не знаю сколько их там, т.к. опять же нет обозначения, что они там вообще есть);
- "Три стихии". Как я понял задумка такая: вы сидите в данном хамаме, из жерла вулкана выходит пар (это есть), у основания вулкана бурлит вода (тоже есть), периодически мерцают лампы, имитируя молнии и грохочет гром (и это есть). А где дождь? 🤣 Душевые лейки на месте, но когда пытаются запустить "дождь", то давления в системе не хватает и получается только с каждой лейки небольшая скомканная струя. Причем "дождик" был и холодный и теплый, но не из-за того, что он контрастный, а просто не отрегулировано давление и поэтому "как повезет".
- температура в душевых скачет. Отрегулировать постоянную температуру не получилось.
- "Индивидуальное парение". Как это организовано в нормальных местах: либо отдельная парная для таких желающих (идеальный и самый правильный вариант), либо есть какое-то расписание (в такое-то время идет индивидуальное парение) и человек, желающий попарится подстраивается под это расписание.
Но это не относится к термам в Мытищах.. Если вы приобрели индивидуальное парение, то вы царь всея терм, а остальные челядь. Теперь объясняю: для индивидуального парения задействуется мультикаменная сауна. Выгоняются все отдыхающие (между прочим тоже заплатившие свои шекели и имеющие абсолютное право сидеть в данной сауне), заносятся раскладушки и вешается табличка "идет индивидуальное парение". Честно, такого неуважения к отдыхающим я ни разу нигде не видел.
- емкость с холодной водой возле нефритовой сауны. Вода воняет, теплая. Скорей всего, просто очень давно не меняли.
- в душевых есть емкости под разные грязи, но самих грязей там нет (вероятно закидывают утром порции на целый день без пополнения).
- Травяная сауна. Травой и не пахнет - лежит несколько стебельков ромашки и все.. Если вы хотите почувствовать наслаждение от травяной сауны, то скатайтесь в Рязанские термы - небо и земля.
В общем, выразил свое субъективное мнение трезвого отдыхающего с детьми. Кому-то может и заходят такие "термы", но есть и более достойные варианты. Как отдых поблизости лучше схожу в аквапарк в следующий раз, чем сюда. А если захочу в термы, то точно не сюда, по крайней мере в ближайшие пару лет..
Поражает неадекватность отношения к семьям
Детям по 3 года, требуют предоставить свидетельство о рождении, чтобы это доказать.
Нет семейных переодевалок, периодически в женских раздевалках можно встретить пацанов лет по 7-8
А что делать, если папа с дочкой пришёл, тоже тащить в мужскую раздевалку?
Администрация, прошу вас пересмотреть свою политику относительно семей, она супер не лояльна
Очень хорошее место, атмосферное.
Открылось в мае, все новое, чистое.
Есть бассейн с морской водой, большой бассейн с массажными зонами. Два детских бассейна. Также есть открытый бассейн с обычной водой и второй с морской водой. Температура воды 30 градусов, очень комфортно.
На каждом углу душевые, помимо тех, что в раздевалке.
Есть хамам, в котором в определенное время "извергается вулкан", травянная баня, солянная баня.
В зоне раздевалки есть хамам в котором можно распариться и подготовить кожу к нанесению глины ( она в свободном доступе стоит в спец. контейнерах рядом со входом в хамам ). А если захочется пойти еще дальше, то можно пригласить хамамщика и тогда релакс будет полноценным.
Детям понравилась детская баня, там не так жарко как во взрослых зонах.
Забыла упомянуть джакузи, это наша любовь. По выходным устраивается "пенная вечеринка".
Есть кафе, где можно перекусить. Лежаки. На столах стоят чайники с горячим травянным чаем и все желающие могут пить совершенно бесплатно.
Есть платные услуги такие как массаж и рыбки.
По определенным дням устраивают совместные парения в бане.
Оплата почасовая, но можно купить абонемент и не следить за временем, так как здесь оно проносится молниеносно.
Спасибо организатором данного места за возможность отдохнуть от городской суеты и вообще на время забыть, что ты в городе.
Однозначно рекомендую Термы всем.
Впечатление:
Сходить один раз.
Бассейны мелкие, один крытый бассейн приспособлен для полноценного плавания и то пару метров, где глубина 1,90. Дальше можно идти пешком.
Порадовала возможность воспользоваться глиной в душевой.
«Кафе» на втором этаже посредственно в приготовлении пищи, с хамоватым обслуживанием.
Интересная задумка, все аккуратненько, чистенько, контингент людей хороший. Парные интересные и разнообразные.
Но лучше не ездить в час пик и на праздники- желающих много, но мест ограниченное число и получаются большие очереди, но это везде так в хороших заведениях
Отвратительный стал комплекс!!! С 8 июля поменялось расписание и начало работы открытого бассейна перенесли с 7 утра на 8.00. Очередь начинает стоять с улицы. Клиенты с клубными картами и с разовым посещением все в одной очереди, у пенсионеров и детей ксерят документы, все это время все ждут. На ресепшене с утра один администратор, браслеты постоянно не работают. Подошла к управляющей Нинель Анатольевне, сказала хоть очереди разведите, бесполезно, сказала пишите отзыв и ушла, хотя видела какие очереди. Если не хватает персонала, пусть работают управляющие. И летом все работают с утра, а здесь будние дни перенесли на позднее время.
Хочу поблагодарить термы, очень интересное, расслабляющее место! Были сегодня с детками впервые. Расслабились отлично и зарядились! Живём в другом городе, но мы решили доехать до вас с детьми и не пожалели! Отлично было бы открыть такой же комплекс во Фрязино или Щелково. Будем ждать вас😄! И с удовольствием часто к вам бы ездили.
Всегда все очень прилично, атмосфера отдыха… В неделю один- два раза бываю, заряжаюсь на все 100///….😉🔥🔥🔥👍👍👍🏊♂️🏊♂️🏊♂️🌿🌿🌿. Конечно как и у многих популярных мест есть свои маленькие недочеты, которые можно легко решить;))). 1- в выходные дни конечно нужно усилить девочек на ресепшн ( ещё 2 ), потому как очереди огромные, ожидание долгое, томительное . Многие люди с детьми…. 2- побольше лавочек у гардероба и конечно же пора двойные ставить в раздевалке!!!!. 3- вытяжка и приточка в раздевалке желает быть лучше, потому как очень влажно….. Конечно в целом большие молодцы, ничего подобного раньше не было, год назад приходилось ездить в Видное, очень долго конечно;))))… В целом все супер 🔥🔥🔥👌👌👌
Очень испортилось это чудесное место. Купила абонемент на месяц на будни, но от того что неимоверное количество людей, ужасное состояние бассейнов ( вода мутная, непонятно что плавает, волосы, мусор, грязь, стенки в налете), дети прыгают по голове и плескаются вокруг водой, в раздевалке капает с труб, которые проходят под потолком, люди друг на друге, уставшая сантехника. Так еще и после похода чесалось все тело и даже антигистаминные не помогали, решила больше не ходить. В речке и то безопаснее
Крутое место с недорогими тарифами, особенно понравились термальный источник с морской водой и сауна с вулканчиком) Чисто, людей не много, хороший фудкорт
Хотелось бы воду в уличных бассейнах погорячее, а так все отлично)
Когда заведение открылось, было замечательно: мало людей чисто, уютно. Сейчас есть вопросы по части гигиены, уборки, воды много на полу, хоть и старается персонал быстро убрать, но все равно ощущение не как от посещения Терм, а городского общественного бассейна. Если выбрать время в будни, то можно насладиться саунами и поплавать. На свою беду пришла один раз летом, это рыбы в банке.
Отличное расположение, парковка для посетителей(платная, но копейки). Сама идея очень классная, бассейны, анимация для детей, сайты! Все шикарно, но..
Хамское отношение персонала просто портит все хорошее впечатление о посещении данного места! Начиная с кассы и нелепых комментариев по поводу внешнего вида маленького ребёнка!!!! В прокате инвентаря обслуживание такое, что хочется извиниться за то, что вообще подошли к девушке. Возмутительно. Настоятельно рекомендую сменить персонал.
Büyük bir spa tesisi, küçük bir spor salonu (100-110 kişi zaten kalabalıklaşıyor, kuyruklar) soyunma odasında yeterli alan, solaryum ve kir var. Bazı duş başlıkları çoktan kendi başlarına gitmiş olmasına rağmen, onarımlar hala iyi durumda. Moskova bölgesi için hizmet seviyesi iyidir.