Şehir merkezinde harika bir tren istasyonu, içi temiz ve hoş. Personel çok kibar ve her zaman yardım etmeye hazırlar, kuyruk yok, ancak komşu şehirleri keşfetmek için kullanmanızı önerdiğim zaman için uygun trenler var (trafik sıkışıklığı olmadan). Bilet gişesinden, makinelerden bilet satın alabilirsiniz, ancak sokakta bir kız bize böyle sattı, böylece ağır valizlerle binaya girmeyelim - insanlara özen göstererek hizmet. Elektrikli tren kapıları önceden açar ve platform aynı seviyede açılır - bir bavulla oldukça uygundur. Aralık ayındaydık - trende tüm yol boyunca sıcak ve rahat.
Хороший вокзал, нареканий нет. Очень удобное расположение, прям в центре города. Рядом автобусные остановки и курортный бульвар. Внутри все чисто и приятно. Очередей на досмотре и кассах нет. Билеты можно купить и в обычной кассе и в электронной. Туалеты со стороны перрона. Тоже чистые. Самое главное это удобный перрон. Он высокий и с чемоданом не надо карабкаться по ступеням. Подача поездов объявляется заранее, есть электронное табло. Так что все очень удобно
Ж/д вокзал в Кисловодске расположен очень удобно - недалеко от Курортного бульвара в самом центре города. До некоторых санаториев можно добраться пешком, даже если будет багаж на колесиках- все докатится по ровным дорогам , скатам и пандусам. Я воспользовалась пригородным поездом " Ласточка" Кисловодск- Минеральные Воды для поездки в Пятигорск. Чтобы войти на вокзал, нужно пройти антитеррористический контроль. Это не занимает много времени, все проходит быстро, очередей нет. Билет можно купить разными способами: в кассе или через банкомат. Очередь бывает не больше 3 человек, обслуживается быстро. Электропоезд подается заранее, сразу после покупки билета можно занять место в вагоне. В вагоне работает кондиционер, двери закрыты. В жаркую погоду это очень ценно. Отправление поезда вовремя. Всю нужную информацию можно увидеть на табло в вагонах и услышать голосовые об'явления. В целом, и от посещения вокзала и от поездки сложилось приятное впечатление.