Хочу пожаловаться на билетные кассы пригородных электричек, которые приходят в Девяткино. Люди стоят по полчаса за билетами, чтобы попасть в метро или на электричку. так как на некоторых станциях, например в Осельках, не работают кассы и контролёры иногда не приходят , чтобы продать билеты, но по три человека стоят у аппаратов самообслуживания, хотя там очень мало народу. Это полное безобразие и издевательство! Работает в Девяткино только одна касса
Не воспитанная женщина. Просто орала из-за того что якобы мы ломаем терминал при оплате картой. Оплата производится через стекло и терминал просит вставить карту, так как не читает через толстое стекло. Женщина которая работала 22.06.2023 в 13:00 касса 3 начала орать что мы якобы ломаем ей кассовый терминал. Прошу обратить на это внимание и принять меры!!!!!!!
Достаточно чисто и ухожино, персонал добролюбивый и вежливый. Так держать этого многим не хватает в наше непростое время! РЖД может гордиться этим отделением!
Наконец-то настало лето, жара! Все едут за город. Воскресение. Касса работает одна (по расписанию), половина автоматов не работает (недавно электричество выключали), в кассу огромная очередь, у автоматов толпа. Спасибо женщина-оператор хоть помогает.
А электричка не ждёт...
Трэш, короче.
Это кошмар и безобразие, билетные терминалы не работают, в единственные два "живых" стоят очереди. В кассы тоже очереди на 10-15 минут. Зачем вы создаёте такие проблемы людям?
Отвратительный сервис, из 11 касс работают может быть 4
Очереди огромные, люди едут загород
В период пандемии стоят в огромных очередях, впритык друг к другу