Ticketland
Adres
Red Square No:3, MoscowЛиния 3, этаж 2
Mesai saatleri
Açılış 10:00
Nasıl gidilir
Teatralnaya
300 m
Krasnaya Square
470 m
Yakındaki benzer yerler
14 yorum
4 Ekim
Направили сообщение следующего содержания: «концерт «Музыка турецких сериалов. Специальный гость – Бурак Озчивит», запланированный на 10 октября 2024 года в КЗ «Live Арена»», перенесён на 10 февраля в 19:00 2025 года в Государственный Кремлевский Дворец.»
При этом письма на электронную почту игнорируют, деньги за билет не возвращают (15.000 р). Готовлю обращение в прокуратуру
25 Nisan
Тоже приобретала билет в данной компании. Через какое-то время, пришло оповещение об изменении постановки - захотела вернуть билет (за 2 месяца до спектакля).
Ответа ноль. Я 3 апреля написала письмо с просьбой о возврате и до сих пор не получила ответа)) Звонила на горячую линию, сказали - ну сейчас столько обращений о возврате, что они просто не могут обработать - на дворе апрель 2024 года. О каких проблемах идёт речь сейчас, я не понимаю.
P.S. После "волшебного" слова взяли мое обращение под контроль и даже перевели уже деньги. Оказывается, все работает достаточно быстро
1
1
12 Nisan
Подскажите, а кому-нибудь вернули деньги за отмененные мероприятия 23.03.2024? Чеки о возврате есть, а денег нет. Обращение в поддержку не помогло.
2
1