Tilda
Ödüller:
Çok iyi mekan
Şuna varan nakit puan: 7%
Adres
Bolshoy Palashyovsky Lane No:14/7с3, Moscowэтаж цокольный
Mesai saatleri
Açılış 11:00
Nasıl gidilir
Pushkinskaya
277 m
Pushkinskaya Square
256 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
784 yorum
24 Kasım
Güzel bir iç mekana, lezzetli kahveye sahip çok temiz ve rahat bir yer. Bence bencil kahvaltılar, 2-3 kişilik küçük toplantılar için çok uygun.
Menü küçük, kahvaltılar oldukça temel. Vay canına etkisini beklemezdim, Michelin Rehberi'ne dahil edilmesi kesinlikle abartılıyor.
Ama. En az bir kez gitmeye değer.
Tg Sechenov Guide'da tam inceleme
Orijinalini göster · Русский
2
6 Eylül
Зашли в Тильду в ожидании интересного места и приятной атмосферы. На входе очень приветливо встретили и сказали, что в лечь мы найдем все, что захотим. Такой настрой персонала очень импонирует, мы сели.
На этом позитив по сути закончился. Заказали кофе и пасту с щечками. В меню звучит это так «Паста с щелчками и пармезаном». Все. Принесли кофе. Принесли пасту. А она с трюфелем. Продукт этот весьма специфический. Подумал сначала, что сам виноват и невнимательно читал меню. Проверил - ни слова про трюфель. Позвали официанта, спросил: а что в пасте трюфель? Ответ: да, мы ее заправляем трюфельным маслом.
Но я не ем и не переношу трюфель ни на запах, ни на вкус. Официант с явным недовольством забрал пасту, унес на кухню и громко сказал: клиент отказывается, так как там трюфель. После небольшого совещания официант сообщил, что пасту заменят и сделают без трюфеля. Казалось бы - на этом моменте и заведение получает 5 звезд и официант заслуженные чаевые. Но дальше происходит больше.
Официант приносит пасту и ставит ее на стол с репликой:
- Мы вам, конечно, заменили пасту. Но это ваша ошибка. Если вы что-то не любите, то надо заранее спрашивать.
Я ответил, что это не касается аллергии на обычный продукт (например глютен). Трюфель это весьма специфический ингредиент, который в 99% заведений указывается в меню. И в данном случае ошибка официанта, что он не сообщает об особенности блюда.
Но он продолжил:
- Вы можете думать как хотите, но это ваша ошибка.
Ребята! Ну вы либо на меняйте блюдо (что, конечно, дрянь, но честно), либо меняйте без комментариев. Клиент, которому меняют блюдо с обвинениями, честно говоря, теряет аппетит и всякое желание приходить в это место повторно.
Паста на замене была неплохой. Но персонал и хамское обслуживание решают слишком много. Двойка. Так нельзя разговаривать в такой ситуации, особенно учитывая то, что мы изначально были предельно деликатны и вежливы с официантом. Ни его, ни кухню ни в чем не обвиняли.
Грустно, что в центре Москвы так невнимательны к работе персонала.
26
4
20 Aralık
Eğer 10 yıldız verebilseydim, memnuniyetle koyardım! Lezzetli yemekler, sakin bir atmosfer, konuşabiliriz. Akşamın sonunda alışılmadık tentürlerle tedavi edildiler.
Restoran aslında hafta içi 00.00'a kadar açık, ancak 00.30'da ayrıldık ve kimse bizi kovmadı, ama geciktirmek zaten rahatsız ediciydi)) Genç adam (üzgünüm, adını bilmiyorum) bize Mumya Trolünü açtı, Meladze, atmosfer harikaydı! Çok eğlenceliydi. Tekrar geleceğiz!
Orijinalini göster · Русский