Заказывали в этой компании радиаторы RIFAR TUBOG. Нашим менеджером была Сивохина Татьяна. Помогла с выбором радиаторов и комплектующих, всегда была на связи, подробно и терпеливо отвечала на все вопросы. Доброжелательная, вежливая и всегда в прекрасном настроении.
Доставкой также очень довольны. Водитель - Каменев Данила пошёл нам на встречу и доставил радиаторы во второй половине дня, ближе к вечеру, как нам было удобно.
Вообще только положительные эмоции и впечатления от компании и людей, работающих там! С радостью рекомендую!
Сама по себе компания хорошая ну чтоб что-то получить Или вернуть возврат время от 40 минут и больше можно просто эти 3 часа можно и полчаса на ваше усмотрение
Заказал радиаторы счёт ут-66305.
Обещали сделать за 45 дней, в итоге сделали намного позже. Менеджеры некомпетентны. Игнорируют в воцапе. Звоню, обещают уточнить на складе и не перезванивают.
По закону за каждый день просрочки 0,5% компенсация от стоимости заказа в день должна быть.
В итоге радиаторы пришли, но забыли положить кронштейны в подарок. Опять потраченное время и нервы.
Мою претензию донести результат своей работы до руководства так и не приняли, судя по всему, хотя обещали. Может хоть через отзыв дойдёт до владельцев.
Если вы дорожите своим временем и нервами - лучше заказывайте у других поставщиков.
Уже 12 лет работаю на постоянной основе с этой компанией , Юрий Борцов всегда на связи. Правильный подбор радиаторов, всегда дополняет комплектующие, есть дополнительные услуги, заказывали на объект монтаж котла отопления, очистку воды, выполнили на отлично. Гибкая система скидок.
Делал пробный заказ на весь обьект для моего клиента для понимания возможности работы на постояной основе с данной компанией. Сначала выяснилось, что перепутан состав заказа. Далее продержали на отгрузке товара 2 часа. На складе отгрузки работает не квалифицированый хамовидный персонал. На этом мое сотрудничество с компанией закончено. Не рекомендую данных поставщиков.
Отличный поставщик оборудования. Среди всех моих поставщиков наиболее адекватные и оперативные менеджеры. Но бывает что на складе приходится подождать, лучше заказывайте доставку. По доставке все нормально.
Был несколько раз - брал тут сшитый полиэтилен Rehau, фитинги и радиаторы, когда отопление на даче собирал.
Утром в будний день лучше не планировать - тут фуры под погрузку.
После обеда быстрее и свободнее.
Рекомендую. Компания хорошая. Заказывал цветные радиаторы Irsap все пришло вовремя. Спасибо большое Юле все рассказала по этим радиаторы. Изначально хотел купить Rifar, но увидев Irsap сразу поменял свое мнение.
Рекомендую к покупке!
10.11.21 сделал заказ на сайте rifar-online.ru. Менеджер Евгения с уважением и заботой на отлично сработала и уже вечером машина с rifarом была у назначенного адреса. Но за этот период мнения теплотехников поменялись в расчётах, но т.к было уже поздно я написал сообщение менеджеру о возможности заменить одну позицию на большую . И Дабы не задерживать водителя перед следующим клиентом мы перегрузили всё в мою машину . На следующий день я получил одобрения от менеджера и приехал на Суздальскую 46
Менеджер Николай без лишних разговоров с уважением помог мне оформить документы на замену- Больше ему Спасибо! Чего абсолютно не скажешь в адрес без совестных работниках склада отгрузки во главе с главным старшим кладовшиком который будет нагло смотреть тебе в глаза и сам себя обманывать , Заведомо зная что грузит свои косяки перекладывая вину на бедных водителей или клиентов компании.
Чтобы не быть голосовым прикладываю фото батареи со скользящим повреждение м упаковки явно не от человеческих рук а от погрузочной техники .
Люди добрые! Если вы пришли в эту компанию то остерегайтесь доставки где впаривают доверчивым людям свои грехи горе кладовщики ,или смотрите в оба !
Господь им судья ,а батарею я перекуплю в уважающем клиентов магазине ..........
Абсолютно не советую пользоваться услугами этой компании! Ждать даже небольшого количества товара приходится от 1 до 2 часов.Сегодня жду 5 радиаторов уже полтора часа, при этом ни одного покупателя не обслужили. Ощущение, что Вы оплатили товар, и с этого момента фирме на Вас наплевать! Закупаемся здесь только в случае самой крайней необходимости.Руководству Тайма наплевать, что клиенты теряют столько времени на загрузку!
Не добросовестный продавец! Крайне негативные впечатления! Что продают не знают, проконсультировать по товару не способны. Как следствие - Вводят в заблуждение. Принимать не подходящий товар обратно отказываются, хотя обращение было в течении 14 дней.
Подобных магазинов полно, лучше обращаться к тем, кто понимает что продаёт , с не к статистам.
Долгое ожидание для выдачи товар,но удобная система отгрузки и погрузки. Ещё минус отсутствие электронного документооборота. Дружелюбная охрана. Доступность.
Обратились в эту компанию с целью купить радиатор. С нами работала менеджер Юлия. Хотели бы ей выразить огромную благодарность – она очень грамотно все разъяснила и посоветовала необходимую нам модель радиатора. Покупку оформили быстро и поставка произошла точно в срок . Смело можем рекомендовать и магазин, и менеджера.
Очень большая организация много чего есть по отоплению и сантехники. Покупал там батареи. Брал дешевле чем рыночная стоимость нашел предложение в Инстаграм
В такой сложный период выбирали полотенцесушитель и остановились на сайте Тайм. Хотется отметить менеджера Юлю которая помогла с выбором под наши кретерии. Прнравилось, что выбранная позиция была в наличии и доставка была осуществлена на следующий день. Было указано, что доставка до подьезда, но курьера не затруднило поднять на этаж, что очень приятно. Желаем вам перенести это не простое и сложное время.
Звонил 05.04 хотел заказать фитинги и узнать насчёт монтажа, ответил секретарь и скажу вам так, с таким хамским отношением я уже давно не сталкивался, сразу же отбило все желание дальше взаимодействовать с такой компании. Гоните прочь таких людей из своей компании, вы теряете клиентов! Крайне не советую обращаться сюда.