Operatöre ulaşacak 15-20 dakika beklemeniz gerekiyor. Herhangi bir uyarı yapılmadan tarifeyi yükselttiler. Ayda 3-4 kez çalışmayan TV kanallarını dayattılar. Onlarla bir şey üzerinde pazarlık yapmanızı tavsiye etmiyorum. İnterneti bağlayan işçiler çok kibar ve özenli olsalar da. Görünüşe göre yönetim kendisini internetin mükemmelliği ve gurusu olarak görüyor!
Хорошее размещение. Есть парковка. Персонал, вежливый и внимательный. Хорошо объяснят что и как поэтому рекомендую всем Таймер свои деньги отрабатывает на все 100. Интернет есть всегда. Выберите свой тариф и пользуйтесь. Ждём для оформления.
В последнее время отвратительное отношение!Месяца 2 назад 4 дня сидели без интернета, специалисты всё никак не могли починить. И опять обрыв линии,полдня нет и оператор отвечает ,что по срокам устранения информацию дать не может!!!
Очень плохая связь в последнее время сегодня 1 июня весь день нет интерента специалисты совсем не работают каждый раз операторы отвечают что с вами свяжутся но уже вечер никто не связался и до сих пор нет вайфая скорее всего придется перейти на другой вид связм к сожалению таймер разочаровал
Пользуемся уже 4 года, никогда не было проблем. В декабре полключили маме ,попользовалась две недели и привет!!!! В службу поддержки зврним - теряется время от получаса минимум!!!! 5го января поставили на очередь по диагностики и ло сегодняшнего дня ничего не произошло!!!! Намчто оператор отвечает,что они не несут ответственность за работу диагностов.... А кто несёт ответственность?????? Ушли в Таймер с Ростелекома,но,чувствую,что скоро операторы станут равноценны и не в лучшую сторону.
Вчера сделали мне интернет в красековке таймер, всё работает довольно хорошо, скорость высокая даже при самом дешёвом тарифе. Мастер очень хороший. Ждать только месяц пришлось пока сделают но я надеюсь это того стоило.
İnternet haftalardır çalışmıyor. Ya kuyrukta 20, sonra 18, vb. ama 10'a gelir ve kapanır. Bağlantıdan memnun değilim.
Orijinalini göster · Русский
Алексей С
13. seviye şehir uzmanı
5 Nisan
Хорошие отзывы, к сожалению, пишут кратно реже, нежели плохие, которые чаще всего преувеличены и пишутся на эмоциях.
Являюсь абонентом «Таймер» с 2014-15 года (СНТ «Виноград»), поломки и отключения бывают, но от аварий никто не застрахован, и это нужно понимать. За время пользования один раз сменили роутер за счет компании, что очень приятно. Есть опыт сотрудничества с другими провайдерами, и хочу сказать, что до техподдержки хоть и сложно порой дозвониться, но она есть, и она решает наши проблемы, и очень часто тогда, когда у людей уже заканчивается рабочий день. Данный уровень самоотдачи очень ценен.
P.S. Отдельное уважение за ответ абоненту на «Молодежная, 30» — работа с таким потребителем — это особый вид искусства)) Всех благ!
Пользовался почти десять лет, в принципе ничего, но сейчас в новочеркасске постоянно сбои, в поддержку звонишь говорят это у вас проблемы, хамское отношение к клиентам, на логичные адекватные вопросы ответа ноль, просто бросают трубки, проблем не решают, а только говорят что это проблема у вас, причём каждый раз проблемы разные, то приставку проверьте, проверил, всё хорошо работает потратив своё время, то это у вас блок питания, купил новый, оказывается и старый работает, вобшем обнаглели и должно не предоставляют услуг, и с вас дурака будут делатт
Худшая компания , интернет работает с постоянным пропаданием, звоним им постоянно , говорят проблем не видят, поменяли 3 роутера все новые , мастер таймера их устанавливал, ничего не меняется , постоянные перебои по сигналу, вся техника так работает , а другого провайдера у нас в доме нет , если кто то читает этот отзыв из компаний других провайдеров приходите на наш адрес Молодежная 30 , у нас весь дом многоэтажный перелёт к Вам. Таймер очень плохая компания сервис очень плохой и интернет тоже, специалисты сказали до вашего дома интернет подходит по их приборам без проблем , в дальше это ваши проблемы .
После обращения всё очень быстро подключили и настроили. Техподдержка работает очень оперативно, доходчиво всё объясняют при возникновении каких-либо вопросов. Пользуюсь услугами уже несколько лет
Мда...с такой организацией общаюсь в первый раз...написал заявление на подключение,обещали перезвонить и тишина...приехал повторно напомнил о себе и снова тихо..Позвонил в третий раз напомнил и снова обещание что перезвонят.И как всегда слова на ветер. Зачем тогда работать,общаться с людьми, если это не ваша стезя...Разачарован.
4
3
Kurumun yanıtını göster
А
Александр
10. seviye şehir uzmanı
18 Ekim 2023
Таймер и Орбита самые лучшие провайдеры в Новочеркасске, удобная оплата, приветливый вежливый персонал.
Нет слов, каждые 3дня звоню в поддержку, интернета нет, телевизор не работает и это настолько!!!!! Я хуже работы не видела!! Новый год, мы сидим без телевизора и интернета!!!
Пользуюсь их услугами несколько лет, очень довольна . Так как долго в частный сектор не могли провести нормальный интернет мне пришлось уйти от Ростелеком на Таймер. Теперь никаких проблем с интернетом. Всё отлично
Переехал сюда из центра и ни один провайдер не хотел тут проводить интернет, кроме "Таймера". Тут я с ними и столкнулся впервые узнал, наконец, что такое хороший интернет. Сидел в центре на "Рос******". Если там за 100 Мбит я Получал 40 от силы, то тут обещанные 100. Там были частые обрывы, которые просто "выбешивали", тут их нет! Но я против, что бы люди его себе ставили, как говорится: меньше народу - больше кислороду.
Компания хорошая, внимательный персонал, реагируют быстро на проблемы по работе интернета и телевидения.
Советую обращаться в эту компанию!
3
2
Kurumun yanıtını göster
А
А А
12. seviye şehir uzmanı
12 Ağustos 2022
Проверенный годами провайдер. Интернет +тв. Цена /качество на должном уровне. Обрывы и задержки не огорчают. Можно смело пользоваться услугами данного провайдера
Интернет-провайдер отличный, ну а что касается персонала, то тут есть проблемы, так называемые "техники" не способны настроить роутер, оставлял на 2 дня - толку 0. Оставляешь какую либо заявку, обещают рассмотреть в течении двух дней, а по итогу звонят на третий или четвертый день. В итоге интернет отличный, а сервис сильно хромает. За сервис снял звезду провайдеру.
Ужасный провайдер, проблемы с телевидением, скорость не стабильна, вечные обрывы, Пинг скачет. Не советую, после первого месяца обслуживания, начнутся такие же проблемы. Тех. поддержка ноль
Отвратительно себя вел сегодня оператор. сергей козик. как он представился. подобного хамства я не встречал в вашей компании всегда все происходило грамотно и вежливо. все попытки урезонить его и сделать замечание что нельзя так общаться с клиентами упирались в наиграное непонимание. и глупые ответы. причем целеноправлене. попытки узнато или слоединить с руководством так же не увенчались успехом. требую разбирательства. подробнее я могу рассказать при личном контакте. Остался отвратительный осадок после общения с оператором... так нельзяработать с клиентами клиен
Быстро откликается на заявки. Качество работы классное
5
2
Kurumun yanıtını göster
Priest Vabim
11. seviye şehir uzmanı
27 Aralık 2017
Название компании соответствует его предоставления услуги интернет.... ТАЙМЕР. Скорость вместо обещанной 50,дают не больше 30....за 2017 год, дозвонится в тех. Поддержку невозможно, вы очериди на звонок 8й,доходит до 2го и сбой. Все время просят прощения за отсутствие интернета. Одно расстройство, подключение в 2016 году обошлось 11000,вобщем как то так.