Хуже провайдера постараться найти , не найдёте. При возникновении неполадок (а они обязательно будут) проще дозвониться в Кремль , до таймера вы не дозвонитесь . Ну и зайти в свой личный кабинет , данные от которого они придумали сами и указали в договоре , у вас не получится … ну такое бывает . Неверный логин/пороль увы и ах… ко всему этому дизайн сайта и личного кабинета создавался наверно одним из лучших специалистов компании , учеником начальной школы 3 класса , на 1 четверти и втором уроке информатики в его жизни)
Кстати рекомендованный способ оплаты через Сбербанк онлайн или банкомат к сожалению тоже не возможен…. Номер договора из 7 цифр , а сбер требует не менее 8. В целом хороший провайдер , но плохо что ниче не работает..
С 29.07 пропал дома интернет, дозвонясь еле-еле в техподдержку выяснили, что проблема в оборудоввнии дома. Я попросила оформить вызов мастера домой. На что мне было сказано, что мне будут звонить по диагностике, а потрм передадут вызов мастерам. Прошло 2 дня и никто не звонил. В техподдержку не дозвонишся сегодня. Очень обидно за такое отношение. Я была очень довольна вашим интернетом и телевидинием, при смене жилья выбирала только ваш провайдер. Но сейчас, не получив никакой помощи, убеждаюсь, что вы не заинтересованы в своих клиентах. И помощи ждать не откуда. Действительно надо искать другого провайдера.
Fiyatları yükselttikten sonra TV izlemek de bir zevk. Daha pahalı bir tarifeye geçme olasılığı imkansızdır, fırsat eksikliği nedeniyle (bunun anlamı ne olursa olsun) iletişim sürekli kesintiye uğrar. İnternet kaybolduysa, destek ekibiyle iletişime geçmenin bir faydası yoktur! Numarayı ararsanız, sıra 21 kişidir ve sitedeki taleplere cevap verilmemektedir! 10 yıldır zamanlayıcıya yaklaştım ve 10 yıl sonra abonelere internet ile ilgili sorunlar hakkında veya sitede hiçbir yerde bir uyarı yapamadım. kaliteyi geliştirmek istemiyorlar, kullanım kolaylığını düşünmeden sadece tüketicilerin çevresini geliştiriyorlar!