Обращалась несколько раз, сдавала коврики чистить, всегда оставалась довольна результатом. Два раза "попадала" на акцию (бесплатная доставка). Сотрудники в пункте приёма и тот, кто осуществляет непосредственно доставку
всегда доброжелательны и компетентны. Всем спасибо и всего самого доброго!!!
Заказ 18116; август 2024 года.
В ужасе от услуги, сдала зимний пуховик на первую стирку с покупки, на секундочку производство не из дешевых, медлительная приёмщица, своими высказываниями как-бы пытается отговорить это делать. За результат они не несут ответственности и прочее... Ну я всё же решилась, подумав, что дома стирая, машинка его уничтожит, но как вышло уничтожила химчистка...
Вобщем приехала я забирать пуховик ни чёрный как сдавала, а серый пошарпаный, нитки разошлись по всему пуховику, буквы на надписях потрескались и отошли от основания, различные железячки что были на нём от производителя, отсутствовали, обратила внимание на них только дома.. Видимо сняли, прицепить забыли 🤷♀️Ну и соответственно от утеплителя остались одни камки в углах прошивки. Вобщем на выкид. Низнаю какие образивные вещества они там используют, что даже ткать выгорела 🤦♀️ советую 100раз подумать.....
Несколько обескуражена, мягко скажем, посещением этого места. Пыталась сдать платье из плотного хлопка, есть небольшое пятно. Предположительно от чая. Приемщица сказала, что вещи с застарелыми пятнами они не возьмут, потом понесла какой-то бред, что каждое пятно дополнительно 60 руб. Переспрашиваю ее, так вы возьметесь? Нет, говорит, надо было сразу бежать, как пятно поставили. ))) Вообще, всю жизнь пользовалась услугами химчистки "Фея" и ни разу такого не было, чтобы что-то не удалили или испортили.. За месяц до этого сдавала пальто и брюки-вот какими их отдала, такими и забрала, даже небольшое загрязнение внутри рукава не очистили.И если из той же Феи забирая вещь, я вижу, что она как только что из магазина, идеально отглажена, чистая, приятно пахнет, то тут и рядом такого нет. Видимо там принимают только новые вещи, ни разу не ношеные. Считаю, что два шанса достаточно, чтобы забыть сюда дорогу. Единственный прюс этой приёмки-рядом с домом. Не советую никому.
Никогда больше ничего туда не сдам! Сдавала целую шубу, вернули с разорванным подкладом , порыв длиной 30см. При приемке этого не было , НО когда сдаешь вещь они намеренно завышают процент износа. И когда я сдавала, приемщица сказала вы не обращайте на это внимания, - все будет хорошо, -это стандартная пометка 75 % износа. Для меня сразу это стало подозрительно, но так как я сдавала по рекомендации хорошей знакомой этой шараги, то решила все же довериться. Я еще спросила у приемщицы,- "Cудя по вашей квитанции и описанию я как будто кусок половой тряпки сдаю, хотя белая шубка у меня в отличном состоянии нигде не вышоркана, так как одеваю ее редко , только на выход. Жаль, что нельзя приложить к отзыву фото. Так что подумайте очень хорошо прежде чем связываться с этими бракоделами и внимательно читайте, что написано мелким шрифтом в их квитанции. В квитанции мелким шрифтом написано о том ,что они не несут ответственности ни за что!
Если честно, то не ожидал такого результата. За половину дня почистили костюм по минимальной цене. Еще попал на акцию перед 23 февраля) всем доволен и качеством и сроками и ценой.