Очень захотелось написать отзыв. Были сегодня на экскурсии в Дагестане, ездили на Сулакский каньон. Мало того, что местные пейзажи никого не оставят равнодушными, это и так понятно. Красота здесь невероятная. Кто просто задумался, сразу говорю едьте и не пожалеете. А мне лично хочется от всей души поблагодарить наших гидов из Горянка-тур. Водитель Насир, очень аккуратный, вёз бережно. Вела экскурсию прекрасная девушка Саида. Мало того, что мы за эту экскурсию узнали практически всю историю этого края, так ещё обо всех местных обычаях и тонкостях рассказала. И с такой любовью человек рассказывает о родном крае, что все прониклись и апплодировали всей группой. Накормили вкусно и сытно. Благодарю за эти невероятные и незабываемые впечатления💕💕💕.
Очень хорошая компания. Отлично отдохнули. Особая благодарность Кристине, очень внимательная, и отзывчивая девушка. Подобрала нам хороший вариант исходя из нашего бюджета. Конечно рекомендую эту тур. компанию.
Отличное туристическое агенство,пользуемся услугами много лет,отдельное спасибо менеджеру Кристине за ее профессионализм,внимательность,чуткость,подбирает лучший вариант исходя из возможностей нашего бюджета
Очень много лет пользуюсь услугами. Отдельное спасибо менеджеру Вере Николаевне за внимательное отношение и желание подобрать лучший вариант исходя из возможностей бюджета.
Покупала ребенку путевку в детский лагерь в июне через Спутник в Ростове.
В отряде было 67 человек, в 2-3 раза больше, чем положено, программа досуга не соответствовала заявленной. Но были хорошие вожатые и ребенку понравилось пребывание в лагере.
Длительное время не могу получить талон для компенсации отдыха ребенка. Оказалось, что если бы я сама через сайт покупала путевку, то талон отдали бы на месте. В нашем случае талон приходится выпрашивать,но талона нет - компенсации нет, а я на нее рассчитывала.
Вывод- хотите, чтобы всё было вовремя - делайте сами, покупайте напрямую, благ турфирма никаких не дает, ответственности ни за что не несет, а вот ущерб в размере 20 000 р пока наблюдаю. Самое интересное, что это не форс мажор, а просто такое отношение к клиентам.
Отдыхали с женой на турбазе Приморская 26-29августа, самое неприятное что нас не предупредили о том что в номерах не будет ничего ни туалетной бумаги ни мыла даже стакана нет про шампунь я вообще молчу.
4
1
В
Виолетта Бакун
9. seviye şehir uzmanı
22 Haziran 2022
Оставляли заявку на сайте, никто не отвечает
Часы работы оставляют желать лучшего, если вы работаете, в Спутник не попадёте
ни в будний, ни в выходной
По телефону работа менеджера Антонины оставила лучшего, с вызовом и надменность ю провела консультацию
Очень разочаровались, 4 года назад отлично работали
Отказали в кэшбеке , без объяснения причин , все услуги направлены на извлечение прибыли фирмы а не на комфортный отдых клиента ,постараюсь не обращаться больше и ни кому не советую
Отличное туристическое агенство, Где вам подберут тур на любой вкус и кошелёк. Персонал вежлив , внимателен и дружелюбен. Пользуясь услугами ТА Спутник 5 лет и ни разу не пожалел об этом. 5+++++ !
Хорошая туристическая фирма, там работает моя подруга, ездим часто отдыхать и за границу и по России, очень хороший персонал, вежливые и услужливые, всегда подберут именно то, что желает клиент, а не то, что нужно сбагрить поскорее.
Турагентство понравилось. Советую. Организовали поездку детей в Новочеркасск. Работа слажена на вмех уровнях. Хочется выразить благодарность менеджеру Марии
7
1
Kurumun yanıtını göster
П
Пользователь
14. seviye şehir uzmanı
24 Temmuz 2022
Работают что называется "на отвали"... пошла в другое агентство...благо выбор есть) я б на месте директора в шею гнала такой персонал👎
Были с супругом единожды, больше сюда обращаться не будем. Весьма недоброжелательное общение сотрудницы и завышенные цены на туры: вчера по телефону была одна цена, а сегодня в офисе уже на 25 тысяч дороже... Откуда?!
2
1
Андрей Николаевич
10. seviye şehir uzmanı
2 Mayıs 2021
Пользовался услугами несколько раз в последний раз. Очень все как-то бестолково было, не понравилось. В следующий раз буду путешествовать с кем-нибудь другим агентством.
Очень хороший персонал,подход к каждому клиенту по его запросам и пожеланиям,молодцы,единственная маленькая ложка дегтя-это невозможность расплатиться карточкой в выходные дни(теряешь кеш).
Самая лучшая компания. Менеджер Василиса, очень приятная девушка, подобрала отличный отель в Турции. Как прилетим с тура оставлю отзыв)
4
Kurumun yanıtını göster
А
Анна Еремина
5. seviye şehir uzmanı
5 Ocak 2019
Неоднократно обращалась в эту компанию и для оформления виз, и покупала туры. Надёжная, стабильная компания. Честно говоря, я не знаю, есть ли в Ростове фирмы лучше, чем "Спутник". Холод Лариса Викторовна-очень опытный и квалифицированный менеджер, всегда поможет!