Хочу очень поблагодарить команду за неоценимую помощь в подготовке документов для британской гостевой визы! Особенно хочу поблагодарить Анну Кащенко, которая сопровождала наши документы, оперативно помогала во всём и была постоянно на связи! Анна, спасибо Вам огромное! Получение визы прошло быстро и максимально эффективно! Однозначно рекомендую данное визовое агентство, команда супер профессионалов!
Сегодня побывала в этом центре, очень довольна. Сотрудники Михаил и Валерия очень помогли мне. Грамотно обьяснили как проходит процесс подачи документов. Были вежливы и учтивы.
Могу дать только самую высокую оценку сотрудникам данного визового центра. До этого был опыт сдачи документов в VFS и BLS. Процесс подачи документов в TLScontact отличался вежливыми напоминаниями о визите, максимально комфортным и грамотным общением с сотрудниками центра. Были даны обстоятельные ответы и рекомендации в вежливой и неспешной манере. Сотрудники готовы придти на помощь, избавляя от ненужного стресса. Офис расположен в центре города в соврменном здании, сотрудник охраны корректерен и предупредителен. В офисе нет толчеи, ажиотажа, грамотно распределено вермя. Осталось очень приятное впечатление от работы сотрудников.
Vize merkezi çalışanlarına profesyonellik, ziyaretçilere karşı nazik ve özenli tutumları için teşekkür ederim. 83 yaşında annemle geldim, pozisyonumuza girdim ve annemle belgeleri teslim etmeyi kaçırdım.
Подавались на британскую визу 27 июня 2023 года. Сотрудники выполнили свою работу очень чётко, вовремя, помогли разрешить трудности. Остались под впечатлением от организованности работы в этом центре. Благодарим! Распечатали даже документы оперативно.
Быстро и грамотно. На все вопросы ответили, исправили ошибки. Спасибо! Жду теперь паспорт.
Паспорт вернулся ровно через 2 недели с визой🥳
Спасибо сотрудникам центра!
Не очень лояльны сотрудники к своим клиентам,не улыбаются и вызывают ощущение что ты им чего то должен.Охрана на входе слишком сурова и строга и не очень приятно с ними было общаться.
Пишу отзыв впервые. Но, считаю, что такие случаи не стоит замалчивать. Подавала документы на визу – на входе охранник проверил рюкзак, попросил выключить телефон – я выключила. На выходе - буквально в дверях визового центра – я телефон включила и выслушала крики охранника, что это запрещено и визу мне теперь не дадут (не знала, что охранники визы раздают). Я даже не поняла вначале, что это на меня так орут. Потом нужно было донести документы – он опять проверил рюкзак, телефон уже был выключен заранее. Когда пришла получать документы, охранник снова проверил рюкзак и вдруг на третий раз выключенный телефон и зарядник к нему вызвали у него страшное подозрение – он потребовал оставить рюкзак в «прихожей» визового центра. В сумке были документы и деньги, т.к. зашла в визовый центр по дороге на работу. На мой вопрос - гарантирует ли он сохранность сумки, пока я буду получать визу - господин охранник раскричался и ультимативно предложил мне оставить сумку на улице (!!!) или уходить вообще. Я не конфликтный человек, поэтому восторгов от того что все посетители визового центра стали свидетелями этой сцены, никакого удовольствия не мне доставило, в отличие, видимо, от охранника. Прошу руководство компании обратить внимание на поведение своих сотрудников. Конечно, если я не права, и доводить посетителей визового центра в Новосибирске до слез и портить им настроение - это норма, то прошу прощения за необоснованные претензии.