Отличный офис в г.Ростове-на-Дону , удобное расположение. Прекрасные, квалифицированные специалисты.
Быстрое и качественное обслуживание клиентов, чёткие действия. Сразу разбираются в вопросах, показывая высокие знания
своего дела.
Вся важная информация доступна на стендах.
Чисто и комфортно в офисе.
Заслуживает 5 звёзд!
Спасибо персоналу ПАО "ТНС энерго Ростов-на-Дону" за предоставленную консультацию по осуществлению расчёта по моему договору на поставку электроэнергии. Разъяснили чётко и доступно. Очень удобно, что обслуживание объектов осуществляется согласно их территориальной принадлежности. Кроме того, компанией оказывается услуга по обмену документами посредством электронного документооборота, что даёт возможность максимально дистанционно взаимодействовать, не тратя время на посещение офиса.
В компании ПАО ТНС энерго Ростов-на-Дону работают настоящие профессионалы своего дела. Решают быстро, грамотно и вежливо все вопросы на высшем уровне. Неоднократно обращалась на сайт ПАО ТНС энерго, вопросы были решены оперативно! Очень удобно, не нужно тратить время на посещение офиса. Особая благодарность Голубовой Евгении Васильевне, за отличную работу и профессионализм!
Я обратилась в этот центр за решением вопроса по электроэнергии и осталось довольна взаимодействием со специалистами данного офиса в Ростове-на-Дону. Вежливые квалифицированные специалисты оперативно и качественно решили мой вопрос. Уютный офис, дополнительная информация удобно расположена на стендах. Большое спасибо коллективу ПАО TНС энерго Ростов-на-Дону за их профессионализм и внимательное, вежливое отношение к людям и быстрое решение вопроса.
Обращалась в этот центр.
Осталась очень довольна обслуживанием. Сотрудники грамотные, вежливые, отзывчивые. Помещение светлое, чистое. Хочу пожелать коллективу процветания, терпения, адекватных клиентов, хорошей зарплаты. Вы молодцы, так держать!
Спасибо персоналу ПАО ТНС Энерго за прекрасное обслуживание, квалифицированную помощь. Очень удобное обслуживание, разъясняется все четко и доступно. Спасибо большое за профессиональное обслуживание
Недавно у меня возникла проблема с электроснабжением, и я был приятно удивлен оперативностью и профессионализмом сотрудников ТНС Энерго.
Связавшись с ними по телефону, я получил подробную консультацию и быстрое решение проблемы. Мастер прибыл в назначенное время, оперативно устранил неисправность и предоставил подробные разъяснения.
Я хочу отметить, что ТНС Энерго - это надежная организация, которая заботится о своих клиентах и предоставляет качественные услуги. Я доволен их работой и с уверенностью могу рекомендовать их всем.
Удобное месторасположения, отличное обслуживание, приветливый и отзывчий персонал, оперативно решаются все поставленные задачи. Многолетнее сотрудничество с офисом на Буйнакской 5 приносит свои плоды.
Чистое помещение. Просторное. Вежливый персонал. Быстро и качественно решили возникшие затруднения. Учли измененный состав зарегистрированных и льготников. Большое спасибо. Удачных рабочих будней.
Отличный офис в г.Ростове-на-Дону , удобное расположение. Прекрасные, квалифицированные специалисты. Быстрое и качественное обслуживание клиентов, чёткие действия. Сразу разбираются в вопросах, показывая высокие знания
Была в тнс энерго в Донецке на Казакова 15, очень понравилось обслуживание, все быстро чётко и понятно рассказали, офис чистый вокруг цветы очень уютная атмосфера, во всех бы так учреждениях!
Отличный офис на ул. Буйнакская, 5, удобное расположение. Прекрасные, квалифицированные специалисты. Быстрое и качественное обслуживание клиентов, чёткие действия. Сразу разбираются в вопросах, показывая высокие знания
Сотрудничаем с этим офисом уже более трех лет, всегда оперативно решают все вопросы, отправляют документы, всегда четкая работа и без проблем. Особенная благодарность Маяцкой Наталье Николаевне, человек даже находясь в отпуске или на больничном всегда на связи, решает все вопросы и помогает в решении ситуации. Побольше бы таких людей. Благодарность от организации ООО "РСУ-10"
Неоднократно обращалась в офис Шахтинского производственного участка. Очень вежливый и грамотный персонал. Всегда помогут решить любой вопрос быстро и четко, без очередей и бюрократизма. Молодцы! Так держать! 👍
Спасибо большое ПАО ТНС Энерго за профессионализм и правильный,приятный подход к клиентам!Обращалась в этом году,помогли быстро и качественно,было приятно находиться в организации и общаться с сотрудниками.Хочется отметить сотрудников Рыбкину Марину и Викторию Сергиенко,спасибо огромное за ваш профессионализм!!!!
Обратившись в клиентский офис Западного участка ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону», я была приятно удивлена профессиональной и оперативной работе сотрудника. Решила все мои вопросы оперативно. Спасибо! Остались только положительные впечатления от работы сотрудников и от современного, красивого интерьера офиса.
Обратилась для сверки в Новошахтинский производственный участок. Специалист все объяснила, показала ошибку в оплате за электроэнергию. В помещении очень уютно, красиво. Удобное расположение. Недалеко от остановки. Персонал дружелюбный.
Хороший офис, доброжелательный персонал, квалифицированный! Быстрое обслуживание, доброжелательный персонал! Приняли заявку, и дали ответ практически сразу! Удобно добираться, и приятно сотрудничать! Рекомендую!
Посещала офис в г. донецке очень понравилось обслуживание девочек, все вежливые и приятные по общению. Всегда помогут и подскажут. Ирина очень грамотный сотрудник, очень жаль что не запомнила фамилию, таких работников бы побольше!!!!!
+ Вежливый персонал, приветливый, есть где припарковаться, место чистое, ухоженное, в здании все аккуратно и чисто. Нет очереди, всегда быстро обслужат, все подскажут.
- нет
Посетила на 2-й Краснодарской, 147а отделение ТНС энерго с вопросом замены счетчика. Девочкам большое спасибо за грамотную и развернутую консультацию, рассказали все варианты (платно и бесплатно, озвучили сроки), помогли с правильным заполнением заявления. В отлелении чисто, электронная запись, очередь была, но ждать долго не пришлось. Так что я осталась довольна!
Западный участок комфортный, грамотные специалисты.Прием велся в 115 кабинете. Рассчетчики грамотные , все доступно объясняют, есть вся информация по услугам , электронный документооборот- очень удобный. Спасибо за сотрудничество!
Осталась очень довольна обслуживанием в ТНС Энерго. Сотрудники очень грамотные, отзывчивые. Всегда помогут в решении любого вопроса. Хочу пожелать коллективу процветания! Вы молодцы, так держать!
Добрый день!Хочу поделится впечатлениями от взаиможействия с ТНС энерго.Сотрудники очень чуткие и отзывчивые,решили вопрос быстро без проволочек Спасибо.Еще очень понравился электронный сервис в ЛК,удобно
Понравился офис в г. Ростов-на-Дону. Грамотные специалисты, разбираются в любых вопросах.
Быстро и качественно обслуживают клиентов. На стендах вся важная информация. Чистый, светлый офис. Заслуживают высокий оценки!
Вежливые и отзывчивые сотрудки офиса на Шаумяна 51.Всегда все доходчего обьяснят и расскажут.Приятно приходить в оргагизацию с такими сотрудниками!Ну и конечно расположение офиса очень удобно находиться.
Отличный персонал, помогли быстро без всякой возьни с поставленным вопросом. К тому же очень удобное местоположение, рядом есть много парковочных мест. Рекомендую!
При посещении офиса по адресу Шаумяна, 51 всегда приветливый персонал, все обьясняют, рассказывают. В офисе всегда чистенько, установлены зеленые стулья. Единственный минус отсутствие парковки. Стараются обслуживать, не создавая очередь.
Обслуживание на высшем уровне, девченки все хорошие, внимательные, добрые, офис удобно расположен, быстрое обслуживание. Все класс, решают все проблемы.Спасибо всем.
Приветливый и вежливый персонал, ответили на все мои вопросы, помогли разобраться с моей проблемой. Девочки отработали мою проблему максимально быстро. Спасибо за вежливый и грамотный персонал 👍
Удобное расположение общественного транспорта, есть парковка. Персонал отзывчивый, всегда готовы помочь, если что то не понятно. Благодарна за оперативное решение всех моих вопросов.
Посетила офис по адресу ул.Буйнакская,5,очень вежливый,дружелюбный и приветливый персонал.Быстрое решение всех вопросов.Желаю колективу процветания,терпения и хорошей заработной платы.Молодцы!Так держать!
Работаю с ПАО "Тнс-энерго" от юр.лица несколько лет. Хочу выразить благодарность коллективу ЦОК на 2-й Краснодарской, 147А за квалифицированную помощь по всем вопросам касающихся заключения договора и расчетам по нему. Договорной отдел всегда доброжелательно проконсультирует и разъяснит информацию. Сотрудники расчетного отдела Дудкина Светлана Викторовна и Третьякова Нелли Владимировна очень грамотные и отзывчивые специалисты. Профессионалы в своем деле!
Хочу оставить положительный отзыв о работе компании «ТНС Энерго» в Ростове-на-Дону. Пользуюсь их услугами уже несколько лет, и за все это время остались только хорошие впечатления.
Во-первых, всегда приятно иметь дело с вежливыми и отзывчивыми сотрудниками. Каждый раз, когда возникает необходимость обратиться в службу поддержки или задать вопрос по счетам, операторы отвечают быстро, четко и по существу. Никогда не было проблем с долгим ожиданием или непониманием. Особенно радует, что даже сложные вопросы по расчетам или начислениям решаются быстро, и всегда можно рассчитывать на профессиональную консультацию.
Отдельно хочу отметить работу расчётчиков. Счета всегда приходят вовремя, и показания снимают точно, что крайне важно для корректных расчётов. Ни разу не столкнулся с ошибками или проблемами по части начислений. Особенно приятно, что можно передать показания через удобные онлайн-сервисы – это действительно экономит время, и больше не нужно заполнять бумажные квитанции или звонить.
Кроме того, хотелось бы похвалить удобство личного кабинета на сайте – всегда можно посмотреть текущие начисления, оплатить счета онлайн и следить за расходами электроэнергии. Это действительно помогает контролировать ситуацию и не пропускать сроки оплат.
В целом, приятно видеть, как компания заботится о своих клиентах и старается делать процесс взаимодействия максимально комфортным. Большое спасибо за ваше качественное обслуживание и профессионализм!
Приветливый и вежливый персонал, ответили на все мои вопросы, помогли разобраться с моей проблемой.Сотрудники решили моюпроблему максимально быстро. Спасибо за вежливый и грамотный персонал 👍
Была в офисе на Шаумяна, 51. Специалисты обслужили быстро, вежливо, доходчиво. Специалисты доброжелательные и грамотные. Очереди нет. В офисе чисто. Спасибо.
Нахожусь уже много лет в сотрудничестве с ПАО "ТНС энерго Ростов-на-Дону" в г. Шахты как Физическое и как Юридическое лицо. Ни разу не подводили, всегда всё чётко, работа слажена. На все заявления отвечают оперативно. Особенная благодарность девчатам из Группы по работе с предприятиями Шахтинского участка: грамотные, вежливые, всегда готовы помочь. Спасибо вам за вашу работу!
В ТНС энерго Ростов-на-Дону ЗПУ при обращении за консультацией и решением вопроса по начислению, все было решено оперативно. Высокий профессионализм и слаженная работа коллектива на самом высшем уровне! Огромная благодарность всем сотрудникам и руководителю ЦОКА за работу!!!
Отличный уютный офис.
Квалифицированные и доброжелательные сотрудники, быстро решили мой вопрос, так-же подсказали как правильно подавать показания и оплачивать квитанции. Помогли разобраться с личным кабинетом, чтобы получать эл. квитанции и, в случае чего, подавать обращения не посещая офис.
ТНС энерго идет в ногу со временем! Спасибо!
Пришлось обратиться с проблемой на Новошахтинский производственный участок. Не ожидала, что можно решить проблему настолько быстро. Персонал- настоящие профессионалы своего дела. В помещении очень уютно, красиво. Удобное расположение участка, есть парковка.
Долгое и плодотворное сотрудничество с коллективом ТНС энерго Ростов-на-Дону оставило положительные впечатления: отзывчивый, внимательный, квалифицированный персонал, своевременное предоставление запрашиваемой информации.
Качественное и быстрое обслуживание ! Оперативно решили все вопросы , сотрудники вежливые и доброжелательные . Осталась в очень приятном впечатлении от офиса на Шаумяна, 51👍
Работаю как юр. лицо с организацией. Всегда помогут, все вежливо, доброжелательно. Идут на встречу при возникновении сложностей, объясняют, как избежать проблем. За 10 лет сотрудничества - только положительные эмоции, спасибо всем сотрудникам, с кем пришлось общаться!
Чистый просторный офис, электронная очередь, быстрое обслуживание, доброжелательные сотрудники, которые стараются помочь с решением возникающих вопросов.
При работе с юрлицами используется ЭДО, что есть не у всех РСО.
Персонал западного отделения доброжелательный, решили все мои вопросы на месте, помогли с оформлением документов. В Центре обслуживания клиентов чисто и приятно находиться.
Комфортные условия в офисе, грамотные и доброжелательные специалисты, своевременное обслуживание клиентов
Пользуемся данным сервисом регулярно и каждый раз остаемся довольны)
Офис ТНС энерго на Буйнакской, по работе с юрлицами. Нашим специалистом является Диденко Инна Михайловна. Осень грамотный специалист и отзывчивый человек. Во время приходят пакеты документов на электронную почту. Если возникают вопросы- все моментально разрешается в телефонном режиме , либо в офисе. И остпльные специалисты оставляют самое приятное впечатление и проявляют грамотность в помощи при вопросах.
Обратился по поводу разъяснения социальной нормы и тарифов. Объяснили быстро и доходчиво. Из плюсов это удобное месторасположение и большая стоянка. Остался доволен посещением.