To-To
640 yorum
23 Mayıs 2022
22. 05.2022 г.
Посетили с ребёнком данное заведения
Покушать!
Заказали пиццу, и роллы.
Пиццу принесли через 30 мин, но это ещё пол беды, естественно пиццу я заказа ребёнку, роллы нам не пренесли одновременно! Мой ребёнок даел пиццу, роллы ещё не принесли, позвала администратора спросила где мои роллы, почему так долго? Почему повара не приготовили одновременно? Администратор начала венить официанта! Хотя вина лежит полностью на повара и на администратора!!! Почему на администра, потому в место того чтоб меня вежлива попросить подождать она ушла и заставила попробовать втюхать мне роллы когда мы уже собрались уходить!!! Научите администратора работать в коллективе!!! Наладить общения с поворами!!!
Не должно быть так что один есть, а другой смотрет (((
Больше никогда мы не придём к вам!!!!
И всей своей аудитории расскажуа это 185 000,человек как администратор относиться к гостям!!!! А официант работала лучше чем ваш администратор!!! Это милую девушку
Я бы поменяла на вашего Администра.
6
2
2 Ekim 2023
Меню просто резко бросили на стол. Чем заслужили такое отношение - не известно)
После этого просто взял и ушёл. С таким обслуживанием делать в этой пиццерии нечего
4
1
24 Mart
Очень вкусно, но почему-то суп дают мизерными порциями, будто для ребенка
15 Eylül
Вкусный бизнес ланч, быстро
4 Ekim 2023
Приятная атмосфера,милые официантки,вкусные блюда и быстрая подача!))
24 Mart 2022
23.03.2022
Сегодня днём посетила данное заведение в торговом центре «Крым».
Данное заведение максимально не советую к посещению.
Пиццу готовят максимально долго , ну уж очень долго. Качество оставляет желать лучшего , если бы не уход Mcdonalds то вряд ли бы зашла сюда. Ещё очень запоминается хамоватая и быдловатая управляющая , женщина максимально не компетентна , бывало выражалась ну уж очень грубо , а рядом ходят и слушают дети.
Максимально не советую!
12
1
28 Nisan 2023
Всегда вкусная и свежая еда: пиццы, роллы самые вкусные за последние года 3, вкусные молочные коктейли.
5 Eylül 2022
То то это что то!! Очень вкусно. Тёплый печёночный салат ааббалденски вкусно. Коктейли ууумм как зашли. Девочки официантки молодцы. Всё вкусно и качественно!
1
25 Ocak 2022
Сегодня 04.09.2021 года, у нашего сына День Рождения, планировали пойти в парк, но в этот день была ужасная холодная, дождливая погода, решили пойти под крышу и в тепло, поесть пиццы! Пришли ко входу ,,то то пицца,, тц Крым Нижний Новгород с мужем и тремя детьми, хотели заказать целый стол пиццы, коктейлей! Вдруг выбегает девушка, блондинка, невысокого роста, с хвостом (причёску описываю) в чёрной юбке и бежевой футболке, без бейджика!!! Смею заметить!!! Видя, что мы пытаемся зайти семьей - стала препятствовать нашему входу в заведение! Крича громко, что столов свободных нет и закрыла перед нашим носом стеклянную дверь! Мы остались стоять позади двери - рассматриваем зал(там стеклянные двери и стены и видно, что происходит внутри) столы есть свободные, табличек на столах нет, что стол заказан и т.д. Мой муж решил уточнить ещё раз наличие столов (может быть нам подойти позднее например) и получить хоть какие то объяснения, забыл одеть маску медицинскую, открыл дверь и вошёл в зал! К нему снова подлетела эта же девушка и стала выгонять-,, выйдите, выйдите,, вы без маски, прям настолько это звучало грубо, она пререкалась с мужем, не боясь ничего и ни кого. Не стыдясь своей грубости перед людьми, детьми, в ее голосе звучала ненависть. Говорила надменно, как будто бы мы не с детьми, а мусор обычный! На все смотрели наши дети! Муж стал просить жалобную книгу или управляющего, девушка кричала - я управляющая!!! Она бросалась на мужа как на амбразуру, бесстрашная , бестактная работница этого заведения! Муж пытался пройти и посмотреть где находится жалобная книга и начальство хоть какое то, но крик этой хамки вывел мужа из себя! Он ее отодвинул в сторону - а она кричала!!! Он меня толкнул!!! Толкнул!!! Я сейчас вызову полицию!!! Я вызываю уже полицию!!! Вы куда пошли? В Изумрундию? (Детская комната) Сейчас туда полиция придет!!! Представляете? В зале сидят гости, а она себя так ведёт 😂 кошмар!!! Оставлю этот отзыв везде!!! Я ей говорю: как вы разговариваете с клиентами? Она мне говорит- а вы не клиенты 😂 и вообще у нас гости, а не клиенты! Я говорю, так вы нас и не пустили, что бы мы гостями стали! Очень печально, что такая управляющая знает только, как называются посетители ,,гости,, а не как нужно себя вести управляющей с ,,гостями,, В итоге она сказала, что мест нет, посадка через стол, из за пандемии! Спасибо за ответ в конце конфликта, это называется!!! 😂если нет мест, почему нельзя спокойно встречать приходящих гостей и культурно объяснять, что мол: Здравствуйте!!!! Извините, но у нас все столики заняты… приносим извинения за причинённые неудобства! Что за хамки выпрыгивают из зала на семьи с детьми???? Настроение испорчено!!! Дети в шоке!!! На папу хотели вызвать полицию? За что? И т д и в итоге стала удерживать нас , что куда вы уходите- мы полицию вызвали! По камерам видно, как ваш муж меня толкнул и руку на меня поднял! Она ненормальная! Кто ее на работу взял? Ответьте мне? Всем расскажу об этом Дне рождении нашего сына и больше не ногой в то то! Эта базарная баба, а не управляющая То то пицца, у которой нет вообще понятия - общение -гость-управляющий, нет суббординации. После этого концетра поехали в другое заведение тц Звезда ,, Италика,, персонал приветливый - с улыбкой разместили нас за свободный стол, показали наилучший сервис, а ,,то то пицца,, не заинтересована в выручке видимо с такими управляющими! Ну и ладно!
11
4
15 Şubat 2023
Хорошее место и приятное обслуживание. Рекомендую для посещения семьей и для проведения хорошего вечера)
2
1
2 Temmuz 2022
Прекрасное заведение. Уже стало для нас семейной пиццерией. Широкое, разнообразное и очень вкусное меню, вежливый персонал и приятные цены.
3
3
28 Ağustos 2023
Отвратительное обслуживание ,готовят очень долго ,ждал минут 15 за столом никто не подошел из официантов пока не крикнул чтоб принесли меню ,одним словом не советую
1
23 Mart 2022
Хочу поделиться отзывом. То-то раньше был одним из любимых мест в автозаводском районе. Сейчас же впадает в чёрный список. Пришли с детьми на перекус- ушли также голодными. Еда просто отвратительная. Холодная, пицца не вкусная. Но что особенно огорчило, так это персонал. К официантам вопросов нет, как могли пытались разрулить ситуацию, но управляющая- это что-то. Со своим же персоналом общается как с конкретной прислугой. На просьбу заменить блюдо закатила глаза, и кое как до неё достучавшись, все же откликнулась на нашу просьбу, хоть на этом спасибо. Думаю, что такие люди не должны работать в сфере услуг. Спасибо за испорченный обед. Никому не советую это место!!!!
5
1
2 Eylül
Пицца не вкусная, официанты еле живые.
1
1 Şubat 2023
Вкусная еда. Приятный персонал. Неплохая обстановка.
Из проблем: сильный запах едой в ресторанчике, особенно жареным луком.
26 Mayıs 2023
еда неплохая, но обслуживание никакое, есть новенькие официантки которые стараются, а одна, которая давно там работает, ужасно обслуживает. лишний раз что-то попросишь, глаза закатит..
1
1
19 Kasım 2023
Самая вкусная пеперони в европе соус взорванный, тесто один раз было сырое ну ничего страшного, колбаса бомба
1
6 Haziran 2022
Место по сравнению с прошлыми годами скатилось. Официантов мало, чтобы что-то заказать или спросить приходится их искать и звать, что нарушает все стандарты обслуживания. Приборы подали просто на стол, уже после того, как мы почти все доели. К тому же, они были плохо промыты и натерты. Сам работал официантом, все понимаю, но чтобы до такой степени, что даже столы грязные.. Попросили просто принести стакан для напитка, у нас его забрали и зачем-то нагрели, газированный!! Пить невозможно. Мало того что обслуживание ужасное, так еще и еда. Рис в роллах откровенно недоваренный. Очень разочарован.. Было хорошее семейное кафе.
4
1
6 Temmuz 2022
Попали случайно, ехали мимо. Понравилось. Быстро, чисто, вежливый персонал. Пиццы - хорошее тонкое тесто, вкусно, недорого.
1
2
17 Ocak
Очень замечателтное место!!! Уютное, вкусно)))
1
18 Haziran 2022
Были в заведении 11 мая (да, отзыв сильно запоздал, но так вышло). Официанта ждали 20 минут. Не дождались. Когда девочка-официант подошла к мужчинам за нашим столиком, что пришли на 10 минут позже нас, мы сами подошли к стойке бармена/баристы. Он четыре минуты с нами прирекался, что заказы не принимает, что должен подойти официант. Кое-как заказ принял, официант за это время к столику так и не подошел.
Был запрос "Напитки сразу". Их подали вместе с детским блюдом (причем детский суп и детский десерт подали одновременно).
Общее время ожидания от момента посадки до того, как принесли блюда: 55 минут.
Пицца, детский суп с фрикадельками, макаронс, капуччино и сок приемлемые. Безалкогольная Голубая Лагуна с Голубой Лагуной общего имела только цвет.
4
2
3 Mart 2023
Раньше То-То было лучше в обслуживание, теперь медленно работают,пришла на бизнес ланч за 5 минут до окончания, пока ждала официанта время бизнес ланча закончилось!с каждым днем работают хуже..
3
1
10 Ocak 2023
Место хорошее
Но НИКОГДА НИКТО НЕ ВСТРЕЧАЕТ
сами всегда ищем столик и ждём официанта около 10 минут (при этом персонал находится у бара и прекрасно все видит)
Нас встречали только во время антикороновирусных мер, чтобы ещё раз указать на то, что надо надеть маску и обработать руки
Всё!
Еда вкусная
Особенно том ям
Том ям рекомендуем всем нашим друзьям именно здесь!) Очень вкусные пасты и пицца
Молочный коктейль (вроде пина колада) теперь мой самый любимый
Салаты -всегда большая порция) вкусные
2
1
24 Eylül 2022
Сегодня 24.09.22 были с детьми в кафе. Народа мало. А официант обслуживает плохо, медленно. Лишний раз не подойдёт.
Бармен который делает чай, коктейли без шапочки. Чай и коктейли наводит все без перчаток, фрукты, лимоны резаные берет руками без перчаток и не вилкой. Волосы свисают так как будто они сейчас в чай или в коктейль попадут
2
15 Mayıs 2023
Очень хорошая пиццерия, вкусная еда, замечательный персонал. Есть еда для детей
2
26 Mayıs 2022
Меню хорошее и детям и взрослым есть выбор. Приходили не раз в это кафе, всё вкусно никаких несварений и тому подобное. Семейное кафе как я его называю, всегда тихо уютно. Доставка есть. Советую 🙂👍
1
22 Ocak 2023
Заказ ждали час, хотя были только роллы, фри и коктейль.Коктейли молочные нам принести «забыли», ждать их дети уже не стали, попросили посчитать, в итоге, с нас за эти коктейли ещё и деньги взяли. Отвратительное место, начиная от кухни, заканчивая сервисом!
2
1
19 Eylül 2023
Очень вкусная еда, приятная атмосфера. Прекрасное место!!!
1
24 Ocak 2023
Ходили в будний день , народу не много , подача быстрая. Персонал отличный. Блюда вкусные. Будем приходить еще.
3
1
19 Temmuz 2023
Заказывал пиццу, пицца съедобная, местами даже вкусная, по цене 23 см - 340 руб чуть лучше чем пицца ДО ДО только лишь по цене....
1
2 Mayıs
Хорошая пицца. Недорогие деловые обеды
10 Mayıs 2022
В ребенком любим это заведение, так же иногда попадаем на бизнес ланч, все вкусно, единственное что напригает это постоянная смена официантов, долго не задерживаются , так же как и повара, видно что разная рука готовит, но всегда вкусно! Помню официантка Галина работает там давно, приятно что встречаем знакомое лицо.
1
1
17 Eylül 2023
Понравилось. Есть детское меню. Очень вкусная Деревенская пицца!
1
18 Ocak 2023
Всегда очень приветливые официанты. Приятная атмосфера. Вкусное меню.все достойно.
3
8 Temmuz 2022
Очень вкусная пицца!
Да, и в целом всё вкусно готовят, пробовала несколько видов салатов, наггетсы, картофель фри, детям очень нравятся милк-шейки.
1
24 Ekim 2021
Еда отличная, обслуживание очень быстрое. Пришла с дочкой отдохнуть. Не ожидала, что там так круто! Мы заскучать не успели, как нам уже принесли еду! На высшем уровне! Думаю мы теперь постоянные клиенты, данного заведения.
1
2
6 Eylül 2023
Вкусная пицца и выглядит здорово , ( готовят не в микроволновке по виду имею ввиду )
10 Haziran 2023
Иногда захожу на бизнес-ланч. Вкусно, быстро. Персонал приветливый.
2
13 Aralık 2022
Не нравится работа официантов. Ходят, как сонные мухи.
Еда, вроде ничего. Частенько там бизнес-ланч беру. Но! Хлеба ОЧЕНЬ мало. Такие куски... Словно украли. Он, типа, входит в стоимость. Сделайте его платным, чтоб хоть что-то было...
3
1
29 Kasım 2022
Средненько. Иногда приходится брать бизнес-ланч. По-разному... Иногда отвратительно. Иногда - очень даже вкусно.
Из минусов - полусонные официанты. Однажды, просидев 20 минут так и не дождалась, чтоб у меня приняли заказ. Хотя на тот момент в кафе было очень мало посетителей. Ушла злая и голодная.
11 Haziran 2023
Понравилось обслуживание (быстро, официанты знают состав блюд) и вкусная еда
2
2
15 Ocak
Заказала доставку, десерт приехал испорченным, тк положили в один пакет с горячими блюдами,спасибо!
1
1 Haziran 2023
Приняли заказ в приложении , все оплатили . Но заказ так и не получили и деньги не вернули . После звонка в приложении появилась надпись что это мы отменили заказ
1
3 Ocak 2023
Самая лучшая пиццерия в городе! Уже около пяти лет приезжаем всей семьёй, заказываем "мясной пир" и имбирный чай!
3
14 Temmuz 2022
Ужасное обслуживание
Пришли заранее хотели забронировать стол, сделать предзаказ, оставить предоплату. Нам отказали, сказали что столы они не бронируют
И естественно когда мы пришли с тремя голодными детьми через час, была полная посадка. Мы были ушли в макдак, но на тот момент он был закрыт. Пришлось ждать долгоооо. Ни какого уважения к клиентам. Да и пицца так себе.
4
23 Ocak 2022
Посетили данное заведение 22.01 .22 вечером .И были неприятно удивлены тем,как скатилось обслуживание и качество еды.Все свободные столы были грязные,и на каждом были либо остатки еды ,либо крошки,под ними тоже грязь.
Очень долго ждали официантку.
После того как она все таки подошла мы попросили протереть стол ,потому что он грязный ,девушка молча ушла принесла жёлтую грязную тряпку с кухни и вытерла сделав его ещё грязнее. Пришлось брать антисептик и протирать стол самим.
Далее при заказе мы попросили принести напитки вместе с едой ,это было специально акцентировано для официанта ,нам принесли пиццу напитков нет ,проходит 2-4-5-7 минут зовём проходившую официантку мимо нас и спрашиваем где наши напитки ?ответ был их ни кто не делает.(миленько) далее уже принесли салаты,а напитков до сих пор нет .
С горем пополам нам принесли чай и коктейли ,я вежливо попросила погреть нам пиццу ,т.к она уже стала ледяная с того момента как ее принесли ,девушка ответила а как я вам ее погрею? Ну вы конечно извините но это не моя проблема как вас просили сделать так как нужно было нам ,а не как вам.
Приборы принесли с пятнами и остатками от еды ,плохо промытые,офиц попросили поменять так она забрала и на замену так и не принесла )
При заказе чая нам принесли внимание на литровый чайник на двоих шесть пакетиков сахара .Сахар абсолютно не сладкий и на одну кружку пришлось тратить сразу 3 пакета .
Естественно для нас было удивление ,и мы первый раз видим такое что бы сахар был по выдаче и в бумажных пакетах,ну ок,попросили принесли ещё. В итоге та-дам приносят счёт и сахар отдельно нам посчитали в счёт) Это так вобще ? Для меня это просто абсурд
Нет серьезно ,я понимаю конечно что у вас дешевый чай ,вроде 150 руб чайник ,но сахар считать отдельно в счёт ? Сделайте чай 200 руб и приносите сахарницу .Отбило всякое желание приходить туда ещё ,такое наплевательское и высокомерное отношение к гостям.
5
4
19 Mart 2023
Отвратительное заведение, принесли греческий салат без сыра Фета, после чего подошла администратор и сказала, что повар сыр в салат положил, предположив что сыр мы из салата съели.
1
27 Haziran 2023
Хорошее семейное кафе, цены приемлемые, нам очень нравиться!
1
20 Ağustos 2023
Очень хорошее заведение!! Обслуживание хорошее,а кухня вообще супер!
29 Ocak 2023
Готовят вкусно) Понравилось обслуживание и время ожидания. Обязательно вернусь сюда еще
3
1