To-To
359 yorum
24 Kasım 2021
Иногда посещал это заведение, причем как в дневное так и в вечернее время, но сегодня вышла ситуация, которая вызвала гнев, злобу и отрицание.
Придя в данное заведение в 16:10 было занято 2!!! стола из всего зала.
Заказали суп и роллы.
Суп принесли минут через 7-10, а вот с роллами вышла "засада" - да-да именно так, чтобы получить эти роллы оказалось нужна выдержка, желание и цель вкусить именно здесь в То-то, причем у людей, кто уже нахолился до нашего прихода в зале за столом по диагонали, нервы тоже сдали и они первые спросили - когда будет заказ, означает, что тоже его ждали долго, т.к. при его всё же подаче "соседи" попросили упаковать их в контейнер и ушли.
Итак, в меню указано время от 20 до 40 минут, ровно через 40 минут после заказа, а именно в этот момент "у меня зазвонил телефон (но правда там был не Слон)" было очень легко их засечь. Вызвали администратора, который сказал, что именно сейчас очень много поставок (хотя при заказе нас об этом не уведомили) и что они стараются сделать как можно быстрее - показав время от звонка до нашего с ним разговора, а уже прошло 42минуты, нам сказали, что сделают скидку в виде извинений. Отмечу, что до моего вызова, ни сам администратор, ни официанты даже не подошли и не извинились, что задерживается, хотя в зал пришли еще 3-4 группы гостей...
Всё же мы дождались этих "чУдесных" роллов через 45 минут с момента заказа, видимо, именно в этот момент о нас вспомнили.
И вишенка на торте - "скидка" за ожидание- 5%. Когда "это было увидено"(скидка о т души и сердца) размером чуть более 30рублей, я осознал, что без данного отзыва смена сотрудников, "трудившихся в поте лица на доставку" 24.11.21г. в 16:10-17ч в г.Иваново, пр. Ленина, 57А заслуживает этого отзыва.
1
1
19 Mart 2022
Зашли в это заведение случайно, и не пожалели. Вот прям рекомендую, говядина потесающаяя, Цезарь очень даже (овощи свежие и не самые дешёвые) биточки сын заказал тоже понравились, смузи 👍 молочный коктейль как сказал сын рай для ребёнка.
11 Eylül 2022
Неплохая пиццерия, вкусное тесто, хорошее обслуживание, нормальные цены. Моим детям очень нравится.
3
1
12 Temmuz 2022
Раньше было на намного вкуснее.
Заказали 12.07.22 пиццу, питу,роллы и лепешку.
Пицца и питание нормальное.
Лепешку пересушена.
Но самое страшное, что мужу впилась неочищенная креветка в роллах.
Пришлось ехать к стоматологу.
Поддержка вину не признала, предложила подарок, но больше заказывать не будем.
1
2
20 Haziran 2022
Вкусно, быстро и не дорого. Отличная питания с хорошей кухней и прекрасным персоналом. Рекомендую
1
1
24 Ağustos 2022
Кафешка очень даже ничего, место хорошее, чисто, уютно, хорошее обслуживание. Все в ТоТо
2
1
29 Ocak
3 слова - вкусно, быстро, незабываемо
2
13 Nisan
Плохое обслуживание, долгое ожидание заказов
1
1 Nisan 2023
Все очень красиво и качественно, приятное обслуживание.
1
8 Ağustos
Долгая доставка
14 Nisan 2023
Вкусная еда, быстрое обслуживание. Всегда хочется вернуться.
2
1
30 Temmuz 2022
Все понравилось, еда вкусная, не очень дорогая, очень хорошие официанты (игорь, если вы это читаете, у вас приятный голос 😊)
3
20 Temmuz 2023
Вкусно, интересно, хороший молодой персонал.
1
26 Aralık 2022
Очень понравилось обслуживание. Все вежливые и очень вкусная пицца
1
1
24 Mayıs 2022
Были втроём с подружками. Выпили по капучино и съели маленькую пиццу. Чек составил 260р на человека. Очень удивились, что за такие деньги можно сходить в пицерию. Пицца и кофе вкусные. Очень приятное обслуживание.
3
1
15 Nisan 2022
Очень вкусно готовят, особенно в Серебяном городе. Однажды привезли пиццу по доставке, пицца была помята позвонили в ресторан, через минут 40 привезли другую.
3
1
16 Temmuz 2022
Пицца и пасты вкусные. Персонал доброжелательный. Блюда приготовили быстро. Есть детское меню.
1
24 Eylül 2021
Раньше часто заказывали на дом, но салаты стали дорогущие и я перестала пользоваться тото. Но тут мы сделали большой заказ ии нам его везли 2часа, просила салаты без заправки, но эти тотошники, положили туда майонеза больше, чем самого салата, бекон пересоленный, выкинули есть это было не возможно, теперь мы клиенты лучшего заведения,тото стало плохим уровнем, и больше пользоваться не буду.
2
27 Ekim 2023
Заказали пиццу по телефону сказали 20 мин будет готова, приехал час ждал.
5
30 Ekim 2023
Нам нравится! Вкусно. Удобно.
2
23 Şubat 2022
Пиццерия хорошая.Обслуживание официантов хорошееИногда музыка играет очень громко А вот кофе делают очень плохим.Заказала один раз принесли хорошее,а в второй раз принесли вода + молоко и капельку кофе .Что мы должны пить помои очень меня это огорчает
1
1
28 Eylül 2021
Отличное место для отдыха, можно вкусно перекусить, и посидеть в уютной обстановке. Однозначно рекомендую!
2
23 Haziran
Недружелюбный персонал, по еде более менее - высоких ожиданий не было.
1
14 Aralık 2022
Отличное кафе! Вежливый персонал, вкусная пицца и комплекс.
1
21 Nisan 2021
Некомпетентность менеджера
Были с мужем в этом ресторане в ТЦ Никольский. Заказали еду. В одном из блюд обнаружили волос. Попросили официанта пригласить менеджера зала. Официант ушел за ней. Вернувшись без менеджера, официант пояснил, что менеджер занят принятием товара. И к вам не подойдёт. А т.к вы почти все блюдо съели- уже поздно что либо решать. Вот такое отношение к гостям! Вопрос к руководству: Где находится сервис персонала? Почему менеджер принимает товар, а не решает проблемы с гостями! Огромный минус, что не смогли уделить нам время! После появления менеджера в зале, она так и не соизволила к нам подойти.
1
21 Haziran 2022
Зашли, сели за свободный столик, ждали оыицианта 10 мин, девушка подошла за соседний столик к посетителям, что пришли позже, на нас внимание не обратила, подошла к стойке, высказала, извинений не услышала, ушли
1
1
19 Nisan 2023
Самая вкусная пицца здесь. Отличная работа доставки.
1
22 Ekim 2021
Кафе не плохое, но как попадёшь. Есть смена очень хорошая и будет вме на уровне, а есть которая делает все тяп ляп. Пицца "цезарь" делается только под настроение повара. Дошло до того что при просьбе принести коробку что б оставшуюся пиццу забрать с собой принесли коробку после чьей то пиццы( коробка вся грязная, жирная).
1
14 Aralık 2023
Очень нравится.Большой выбор.Пять балов.🤛
8 Mayıs 2022
Вкусно. Быстро. Уютно. Приемлемые цены. Вежливый и грамотный персонал.
1
1
28 Mart 2023
Очень вкусно,отзывчивый персонал,всем советую,
10 Ekim 2023
Хорошая пиццерия, еда всегда свежая.
3
20 Haziran 2022
Удобные кресла, удобное место. Можно выбрать уголок без кондея. Хорошие официантки. Одно но: воняют столы то ли грязной тряпкой, то ли средством, аппетит портится :(
19 Haziran 2022
Были 17 июня.обслуживание хорошее.Пицца вкусная, сок морс очень понравились а вот суши не очень так как они разваливаются даже без соевого соуса.
14 Ocak
Лучшая Заведение в Иваново!!!!!!!!!!!
11 Ocak 2023
С детьми комфортно, очень вкусно,хороший персонал
1
23 Nisan 2022
Заказали доставку, еда отвратительно, крылья барбекю пережаренные, сыр тоже без вкуса, палочки куриные не понятно из чего, вы хоть попробуйте разок, что вы посылаете людям, больше не закажу ничего у вас!!!!!!
2
2
4 Aralık 2020
Посетили сегодня" то-то пица",очень все понравилось ,все вкусно,официанты вежливые,доброжелательные,но есть одно пожелание: чай принесли в первую очередь,пока ждали заказ он успел остыть, большая просьба обращать на это внимание ,все же чай подают после еды.
3
22 Ağustos 2022
Дешёвая, но очень сытная и вкусная пицца. Остальное меню - на уровне.
1
20 Şubat 2021
Заказали пиццу 4 сыра с собой, живём в пяти минутах ходьбы от тц. Никольский, пришли домой и очень разочаровались попробовав вкусить сие (явсто) весь сыр умудрились просто засушить. Обычно мы с женой берём 4 сыра в Москве когда на выходные едем на дачу, вкусная, сочная, мягкая! Здесь нам дали просто резину..... Брать конечно здесь не хотел, но супруга очень хотела 4 сыра. Больше здесь брать не будем, с семьёй тоже не пойдём и знакомым советовать не станем. Очень разочаровались.
3
1
5 Eylül 2022
Среднее меню, цены чуть выше как мне показались. В основном беру не пиццу и видимо это не их Фишка. Блюда как в столовке.
1
1
1 Haziran 2023
Очень плохо , еле ходят, ждали больше часа , так и не принесли горячее, клиенты им не нужны
3
2
29 Mayıs 2023
Замечательный персонал, хорошая кухня.
3
26 Ekim 2021
Хорошее место посидеть семьёй с детьми, кухня хорошая, всегда чисто, детям очень нравится 👍
23 Ekim 2023
Испортилось... Со старым персоналом было лучше...
3
2 Ekim
Не вкусно
16 Mayıs 2022
Приятное место, всё вкусно, часто посещаемых семьёй это место. 5 звёзд
3
1
12 Eylül 2021
Мне нравится здесь. Работают молодые приветливые ребята.
Нравится салат деревенский и кофе) (всегда с маленькой шоколадкой).
3
5 Eylül 2023
Очень очень очень очень вкусно ♥️😸
1
8 Mart 2023
Заказали пиццу и ролы не привезли вообще. На звонки перестали отвечать. Походу контора умирает.
3