Ждали полчаса пиццу с ребёнком, попросили поторопить, а оказалось, что её даже не начали делать, якобы сбой в программе у них случился, хотя деньги с карты списали за полчаса до "сбоя", все вспотели пока ждали, время потратили, настроение тоже! Безответственный персонал, соответствует возрасту: подростки же не могут понимать, насколько важны потраченные впустую полчаса времени!
То-то классное место для отдыха в Коврове, особенно ресторан на Абельмана возле вокзала, заказ принимают в приложении и по телефону, у них в меню сейчас есть пицца на римском тесте, мне понравилось, и чипсы То-то сказка ! Рекомендую всем жителям и гостям города Ковров.
Выходные дни много народу и с детьми и большими компаниями! На буднях есть бизнес ланч. Вкусно и чисто. Время ожидания.....чем больше народу тем подольше ждать ))))
Очень все понравилось, удивилась что очень быстро все принесли и не сидели пол часа в ожидании, персонал очень понравился знают как работать при полной посадке, спасибо повару было очень вкусно! Обязательно придём еще!
То-тошка в Ковровмолле ни чем не отличается от своих собратьев по интерьеру: те же мягкие диваны и кресла, слегка потерявшие свой первоначальный вид, обивка с пятнами и "припыленная". Некоторые столы неустойчивы, качаются. Надо бы почистить диванчики, привести мебель в надлежащий вид. Были в пятницу, после 18.00. Официантов на это время не хватает. Столы не успевают убирать от грязной посуды. По меню особых претензий нет. Правда, десерты в витрине не первой свежести.
Были пару раз в данном заведении.Персонал не замечает гостей, которые приходят, ждали меню 20 минут(сверка по часам) Заявленные грамовки блюд не действительны. Взвешивали салат, куда-то делось 63грамма.Если я плачу деньги за определённый вес блюда, то я хочу его получить. Даже визуально понятно, что блюдо было меньше. Наличие тараканов, которые ходят по столам, очень портит аппетит.
мало столов, люди часто уходят из-за отсутствия места, а это потеря клиентов. был период, когда отвратительно обслуживали официанты, тарелки с недоеденной едой забирали из-под носа, счет чуть ли не кидали. к счастью сейчас все поменялось и теперь работают вежливые, адекватные ребята. кухня тоже стала получше
В принципе, как и все заведения сети - столовка с мазиком и дешманскими закусками продуктов из которых варганят среднестатистическую еду. Чек на двоих по отношению к качеству чрезмерно высок. Не рекомендую. Пицца - сплошной жир и майонез, дешёвая колбаса, микрокреветки, пластиковый сыр.
Вкусно же. Удивительно, что с годами качество приготовления остается на высоком уровне, нежное тесто, сочетание ингредиентов, много начинки. Моя любимая Королевская пицца ,ммм)
Весь коллектив официантов топ, даже когда работают с уставшими и хамоватыми людьми. На баре девушка тоже очень приятно обслуживает. Одно из немногих мест, куда хочется возвращаться снова и снова. Прошу выписать премию всему коллективу!
персонал очень грубо общается с клиентами. заказ долго делали, а в итоге шаурма была практически без мяса и постоянно текла, отбивные из свинины были сухие и жёсткие
Значит так. Приехав в Ковров и наблюдая плачевную ситуацию в общепите по сравнению с другими городами России, То-То внушало последнюю надежду, но и она рухнула. Еда на вынос отвратительная, салат за 300 рублей вынесли в таком количестве, что там себестоимость в рублей 50. Вкус салата неплох, но впечатление полностью испорчено. За «Чизкейк сникерс» вообще стоило бы промолчать, от сникерса там только название, вкус старой карамельной конфеты с рынка. Пересмотрите методику приготовления, сникерс можно сделать вкусным. В целом кафе уютное, но я полностью разочарована как сетью, так и городом в целом. Еда, вода, дороги, люди/менталитет, инфраструктура, климат — всё плачевно. Езжайте лучше во Владимир хотя бы, в Коврове делать нечего, он похож на деревню.
Официанты не очень разбираются в меню, часто забывают приносить блюда которые пробили повторно, очень невнимательные. Пицца сухая стала, тесто жесткое иногда попадалось непропечённое тесто.
Были с мужем в кафе. До сегодняшнего дня нареканий не было. Сегодня 1.Пицца была с непропеченым тестом
2.Роллы с недовареным рисом, жесткие
3.Крем - суп был не кремообразной основы, как обычно , а жидкой..
Управляющие, обратите внимание на повара, кто работал 03.06.22
Заказала две питы и два морса, Пита была острая они туда перца на дожили что кушать не возможно настолько много , что во рту всё горит😡😡😡🔥🔥🔥
1
I
I
6. seviye şehir uzmanı
9 Eylül 2022
Хамство официантки 😤, сначала я пока делают блюдо попросила принести кофе, чтобы не сидеть, когда я после 10 минут ожидания спрашиваю кофе, мне Кристина заявила что занята уборкой столов 😮, то есть мое присутствие не желательно? Дальше я ещё 20 минут ждала блюдо, но его не несёт- проучить клиента решила))) рядом люди которые пришли намного позже уже едят, а я жду у моря погоды😤. Когда я потребовала чек за кофе, она даже не попыталась предложить получить блюдо. Я потеряла полчаса времени, осталась голодной, учитывая что я работала весь день и попыталась пообедать в 16.45.
Но не только это меня обидело, администратор не извинилась, пока я ждала когда блюдо завернут с собой, т.к мне ещё работать долго, официантка продолжила хамить нагло, говорить что клиент не прав, пыталась меня унизить, на повторное замечание администратор опять не посчитала нужным извинится за хамство.
Блюдо оказалось остывшим, т.к. долго стояло на кухне.
Видимо то-то переходит в ранг забегаловки.
Не рекомендую посещать это заведение.
Кстати во Владимире на Батурина очень понравилось там официант Данила нас очень хорошо обслуживал и пицца была вкусная.
Поэтому буду только во Владимире заходить в то-то.
Прекрасное место для еды и отдыха. Вкусная пицца в ассортименте. Пиццу можно заказать по телефону и самостоятельно забрать. Удобное расположение в ТРЦ.
Готовят нормально, но подают с начало третье блюдо, через пять минут второе блюдо и ещё через десять минут первое. Т. е. когда ждёшь первое блюдо, остальные успевают остыть.
Заказ принесли гостям не одновременно. Один смотрит, второй ест, сие недопустимо! "Горячее" принесли совсем не горячим,хоть и на сковороде. С коктейлем тоже перебор.
Были в то-то в Ковров Молле, Отвратительное место!!!!! Сидим мы за столом, и тут по ТАРЕЛКЕ пробегает таракан! Что у администратора,что у официантки ноль реакции. Ужасное обращение с клиентами,отвратительное обслуживание, абсолютная грязь. Подумайте сто раз,прежде чем идти в это место.
Бывали там с семьей очень часто, но вот не так давно завились у них тараканы, администратору конечно же сказали. Но придя в другой раз, картина все та же…
Решили с сестрой посидеть в тото после покупок. Долго не могли занять столик, потому что с него не убирали грязную посуду. Мы подошли к официанту и попросили освободить стол. Посуду убрали. И про нас благополучно забыли. 20 минут мы просидели, ожидая меню. Конечно, можно было снова подойти и попросить, но мне уже просто стало интересно, вспомнят ли про нас. Увы))
Вне зависимости от количества официантов работают 2/3 из них, остальные демонстративно избегают своих обязанностей
Пицца на 3ку, остальные блюда удачные, как правило, но цены далеко не всегда оправданы
Сервис обслуживания нормальный, приветливая официантка. Из заказанных блюд, нормальным оказалось только Том Ям и на этом все( Пиццу есть не возможно, протсалаты та же история.