Никакой шумоизоляции - слышно как соседи ходят в туалет и сморкаются , ручки от входной двери отваливаются, на балконе внешние блоки кондиционеров которые будут мешать вам спать. Ну и вишенька на торте куча школьников туристов.
Персонал вежливый, в номерах чисто.
Отвратительное обслуживание, персонал никакой, сказали, что щит закрылся до шара (мы), сказали он дойдет, в итоге половина шаров не вернулись, первая дорожка висла постоянно. Просили предпоследнюю, на что сказали бронь, через полчаса отдали предпоследнюю и то не хотя (люди пришли на последнюю), Владимир совершенно не компетентен (видео записано минуты через две, так как он не реагировал, надеюсь оно загрузится 🤦🏻♀️), сказав в итоге не заметил! Молочные коктейли никакие, гость из Краснодара разочарован. Мы тоже и очень, дети тем более. Сотрудник Владимир, работающий сегодня ни на что не реагирует, на вопросы не отвечает и игнорирует. Были 08.07.23 с 22 до 23, продлевать не было желания. Не рекомендую! Даже единицу жалко ставить, жалко нет минуса! Ужасное заведение!
Стоимость двухместного стандартного номера оптимальна, в неё входит завтрак (шведский стол), полотенца, шампунь, мыло. Гостиница удобно расположена, близко к кремлю, отличная инфраструктура. В гостинице есть боулинг. Но нам не повезло с тем, что окна выходили на центральный вход, две ночи подряд мы слушали громкую музыку и пьяные вопли свадебных гостей...