Kuaför hizmetleri:moleküler saç parlatma, renk açma, at kuyruğu, sıcak saç kesimi, biyo düzleştirme, boyama, tonlama, saç düzleştirme, perma, rasta, renklendirme, balıksırtı saç, afrika örgüsü, saç laminasyonu, çocuk için, akşam saç modeli, bukleler/kıvırcıklar, röfle, postiş, saç iyileştirme, röfle, saç analizi, saç modeli, kısaltma, biyolaminasyon, yakarak kesim, biyo perma, biyokimya, frosting, kimyasal düzleştirme, görüntüleme, bronzlaştırma, ombre, nano plastik, saç bakım prosedürleri, keratinli saç restorasyonu, renk açma , hacim verme

Panorama

Ödüller

2023

Çok iyi mekan

Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar

5,0

732 puan

Burayı değerlendirin

Татьяна Абраменкова

4. seviye şehir uzmanı

К салону нет претензий, чисто, аккуратно, удобное место, всегда можно записаться, ранее ходила вся семья на стрижки, претензий не было. Но не в этот раз: «мастера» Олесю Филипанову крайне не рекомендую. Стричь ровно не умеет. Мало того, что разница в длине справа и слева, так еще и в целом нет ощущения ровного среза, будто тупыми ножницами стригли. Видимо на качество услуги повлиял тот факт, что «мастер» постоянно отвлекалась на клиента в соседнем кресле, смотрела на на мою голову, а на соседнюю. Настроение испорчено, внешний вид прически - отвратительный, вынуждена прятаться под кепкой. Приложила фото сухих и мокрых волос.

Kurumun yanıtını göster

Татьяна Бычкова

3. seviye şehir uzmanı

Больше года ходили сюда стричься всей семьёй (2 взрослых и 3 детей). Но последнее посещение просто ужасное. Заблаговременно записались на 3 стрижки: 2 детские и одна взрослая, детей обоих записали с одному и тому же мастеру Светлане Щербинской. Начала стричь ребенка, отвлекалась, несколько раз просто уходила во время стрижки в подсобку, подстригла просто ужасно, криво (фото прилагаю). Изначально была чем-то недовольна, хотя стригла детей уже не первый раз (ребенок при этом не истерил, не крутился и не прыгал на кресле). На слова мужа, что нужно сделать виски короче, ответила: «Не буду. А то еще полчаса вокруг него ходить», хотя, вроде, это ее работа. Пришлось просить другого мастера подправить, но и то до конца не исправили ситуацию (к другому мастеру претензий нет). Что касается второго ребенка, который был к ней записан. Во время стрижки первого, мне приходит уведомление, что запись перенесена к другому мастеру. После этого только ко мне подошли и предложили второго мальчика подстричь у другого мастера, обычно происходить должно наоборот, сначала получить согласие, а после переносить, но тут все наоборот, что тоже странно. Но тут согласились... и хорошо, хоть один из детей был с нормальной стрижкой. Больше в это место мы не пойдем. Стоило, конечно, не оплачивать такую работу до исправления «стрижки», но мы, увы, неконфликтные. Отдельно стоит отметить, что от администратора мы не услышали даже дежурное и банальное «извините», не говоря уже о каких-либо попытках исправить ситуацию. Муж сам попросил второго мастера по возможности исправить работу Щербинской. До сих пор полное непонимание произошедшего и осадок, как будто в чем-то испачкались.

Kurumun yanıtını göster

Надежда Шестак

15. seviye şehir uzmanı

сегодня записалась в салон Точка красоты , по адресу Долгопрудный, Лихачевский проспект,74, ТЦ Город, очень хотела успеть с работы, торопилась, пришла на 5 мин позже, мастера не было, меня встретила администратор. на мой вопрос, где мастер, она ответила, что я - опоздала, поэтому мастер тоже имеет право уйти и я тоже буду ждать. Я, собственно, не была против подождать, но разговор получился очень грубым и не приятным, с обвинениями в мой адрес. Администратор повысила голос, начала мне пояснять, что мастер - тоже "человек", хотя, я в этом и не сомневалась, потом и вовсе заявила, что МНЕ вообще, наверное, не нравится салон .....хотя я месяц назад в нем была и мне все абсолютно понравилось, да и администратор был другой. Ей начала поддакивать другой мастер, в итоге я была вынуждена уйти, потому что разговор приобрел абсолютно хамский характер, на выходе мне встретилась мастер, к которой я была записана, я ей все объяснила, но, она не сделала ни малейшего усилия, чтобы я осталась, лишь безразлично попрощалась. Давно я не встречала такого отношения, грубости, некомпетентности и абсолютного отсутствия клиентоориентированности! Кто у Вас работает? Кто эти люди, которые являются лицом Вашего салона??? они совершенно не заинтересованы в клиентах, у них на первом месте собственные амбиции, отсутствие понимания, что клиент несет деньги, а не наоборот. Администратор вместе с мастером на подпевках выглядела, как сторона, держащая оборону, которая берет на себя роль швейцара на входе и решает кого пускать? В психологии, кстати, есть такой феномен"синдром швейцара", когда человек с ущемленным самолюбием старается повысить свою самооценку за счет приходящих /(проходящих и входящих :))), устраивая им "искусственный отбор". Это место , где должны быть оказаны услуги? Меня обхамили и , можно сказать, . Нереальное хамство, я в восторге. Буду повторять вам отзывы, чтобы было меньше клиентов, тк в процессе нашего общения, мне было сказано: ничего, вы уйдете - другие придут . 😃🤪 А дальше в ответ на все вышесказанное, администрация просто отправила мне автоматический ответ о том, что им жаль. Ужасное место . Отвратительное и пренебрежительное отношение к клиенту. Администратор корчит из себя хозяйку, злые и ленивые специалисты !

Kurumun yanıtını göster

Tochka Krasoty

Fotoğraf veya video ekle

Vitrindekiler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

419 yorum