Была у мастера Ирины, очень понравился подход к волосам, подобрали очень красивый цвет для окрашивания. Что пожалуй так же хотела отметить, так это уход. При окрашивании мастер стараюсь минимально навредить волосам. Обязательно пойду к ней же повторно☺️
Была здесь впервые. Записалась быстро. Место понравилось. Мастер вежливая, аккуратная, все пожелания выслушала, внесла свои предложения. В общем, все отлично)
Сегодня впервые такая ситуация. До этого момента было всё нормально. Клиент всегда не прав у них. И мастеру, и администратору сказала, что это не нормально не спросив красить в тот цвет, который остался от клиентки. Просто испортили брови на своëусмотрение. Теперь брови не под цвет волос. Причём в конце я уже психанула. Хамили откровенно. Считают нормальным такое обслуживание. Откровенно обвиняют клиента, свою вину не признают совсем. Извинений не дождетесь естественно. Говорить мастеру и на кассе администратору тоже нет толку. Есть переписка с ними, но почему-то отклоняет Яндекс.????
14.04.24 впервые посетила данный салон и осталась разочарована! Начну с того,что вчера вечером я написала в салон с просьбой записаться и подобрать услуги для волос (хотела подстричь кончики и сделать маску),но утром следующего дня мне никто не ответил и я записалась онлайн на «стрижку женская до 25см и маску глубокого восстановления». Итоговая сумма у меня была :1540₽.Мастер Ирина довольно милая девушка,аккуратно провела всю процедуру и проконсультировала меня об уходе за волосами. Когда процедура закончилась,администратор спрашивает у мастера были ли у нас стрижка или кончики только,на что мастер отвечает -стрижка ,не одним срезом. Мне насчитали 2250₽! Мой запрос был-маска и отрезать кончики,мастер решила отрезать ножницами,а не машинкой и оказывается это идет как стрижка и стоит намного дороже(от этом мне никто не сказал),также во время сушки мастер стала укладывать меня на брашинг даже не сказав о том,что это уже считается как укладка ,которую я тоже не просила! Администратор на мои вопросы сказала ,что без укладки было бы некрасиво и в следующий раз ,чтобы подстричь просто кончики нужно мне записываться как «стрижка каре»
Почему о дополнительных услугах мастера сами принимают решения ,не сказав и не спросив у клиента?! Очень неприятно ,что так вышло!
Несколько лет хожу в салон. Очень нравится индивидуальный подход. Девочки всегда стараются войти в положение и сделать каждый визит приятным событием. Спасибо Татьяне, Марианне, Светлане, Наталье за профессионализм и внимание!
Приходили сегодня в Точку красоты всей семьёй. Отличное место. Стрижками все довольны. Большое спасибо Анастасии Фроловой, очень хороший и профессиональный мастер. 👍👍👍
Отличный салон, вежливый персонал!
Мастер Кристина - профессионал своего дела! Короткие стрижки делает очень качественно! Спасибо, обязательно приду снова и не раз)
Раньше был частым клиентом этой парикмахерской, всё устраивало. Затем довольно долго стригся в другом месте, и тут по случаю решил опять зайти сюда. В общем - обычный фэйд у мастера получился только с 3 раза)) и то под самую макушку, до этого переход был очень явным. Ну рабочий инструмент мягко говоря - грязноват, ощущение что ни о каких колбах для стерилизации не слышали.
P.s. Видимо ответ организации пишет не очень грамотный человек. С 3 раза фейд получился в одно посещение, мастер 3 раза пыталась сделать плавный переход спрашивая меня нормально так или нет, а получался у неё обычный полубокс.
Меня не просили представиться во время посещения, и с чего вы взяли что я был в день когда написал отзыв? Расческа вся в кожном сале была, колб с раствором на столе у мастеров нет, и после каждого клиента они не протирают инструмент.
Отличный салон-парикмахерская. Профессиональные мастера. Отдельное спасибо мастеру Анастасии! Хожу к ней не первый год, профессионал своего дела! Рекомендую.
Отличное обслуживание. Всегда вежливые и отзывчивый персонал. Делаю стрижку там достатосно долгое время и всегда на отлично. Благодарю особенно Уткину Кристину,мастер своего дела,всегда внимательна к клиенту и прислушивается к просьбам клиента, стрижки разные и всегда на высоте. Спасибо вам за ваш профессионализм и отзывчивость. Рекомендую посетить ТОЧКА КРАСОТЫ!
Мастер Анастасия - профессионал, идеально делает свою работу. Года 3 назад пришла просто в салон рядом с домом, переехала, но понимаю, что лучше мастера так и не нашла. В салоне хорошая атмосфера, доброжелательное отношение к клиентам. Кстати, делала педикюр, записыаалась к любому мастеру, которая была свободна в нужное мне время, и всегда была довольна. Спасибо девушкам за красоту, которую они дарят с удовольствием. Это их сильная сторона, а минусов работы я не наблюдала.
Отличный салон, профессиональные мастера.
Очень хороший мастер Кристина, правильно подобрала оттенок для окрашивания, что важно, потому что с разными другими салонами не всегда получалось, тк цвет сложный и есть свой природный пигмент цвета.
1
Kurumun yanıtını göster
Роман
8. seviye şehir uzmanı
27 Kasım 2024
Güler yüzlü personel, işlerinin ustaları, düzeyde müşteri odaklılığı, saç kesimi özenle ve özenle yapıldı, her şeyi beğendim, neredeyse 15 dakika gecikmeyi dikkate alarak kabul ettiler.
Огромное спасибо мастеру маникюра Татьяне. Давно к ней хожу. Очень качественный маникюр и педикюр, всегда посоветует с выбором, сама очень приветливая. Также парикмахер Анастасия Фролова-очень советую.
Сам салон очень чистый, уютный. Будем и дальше приходить!
Пишу с аккаунта мужа. Хочу оставить отзыв о салоне. Приятная атмосфера и приятный персонал. Мастер маникюра Фролова Наталья - профессионал в своем деле. Трепетно относится к работе и не отпустит, пока сама не будет довольна результатом. Светлана
Я наконец-то нашла своего мастера - Светлану Гаврилову! Прекрасный специалист своего дела! Стрижет аккуратно, всё идеально ровно, всегда подскажет как было бы лучше, посоветует правильный уход за волосами, "легкая рука", внимательна к каждым деталям прически, приветлива и дружелюбна) Большое спасибо, до новых встреч!
Попросила мастера Фирдаус Магомедову, постричь ребёнка на 1 см меньше, чем у него была стрижка.. в итоге состригла все! Ребёнок расстроенный весь вечер!!!
Здравствуйте! Хочу поблагодарить мастера стилиста Светлану! Мои волосы и я вмсеие с ними в восторге😉🔥 давно у меня не ьвла тской удачной стрижуи (каскад на длмнныз волосах)- даде ьещ укладки все очень прилично ледит ,что доя меня правдв редкость . Сегодня такде попробовпла доп уход сияю 🔥 , спасибо 🌞
С точки зрения безопасности, всё на высоком уровне -стерилизованные инструменты вскрывают при клиенте, пилка одноразовая,мастер в перчатках и маске, ёмкости для рук с одноразовыми вкладышами.
Мастер Татьяна делала всё очень аккуратно и спокойно. Теперь буду ходить туда постоянно.
Посетила данную студию, сервисом осталась довольна. Записалась на механическую чистку лица к косметологу Полине. Сделала всё аккуратно, безболезненно и качественно. Советую обращаться к этой прекрасной девушке, получите не только результат и консультацию, но и приятное общение.
Была на стрижке и окрашивании у Кристины Уткиной, по рекомендации подруги. Осталась довольна результатом, мастер была внимательна ко всем деталям. Одно из лучших окрашиваний! Спасибо Вам, Кристина ❤️
• Хорошее обслуживание, вежливые и отзывчивые люди.
• Мастера знают свое дело и сделают все от них зависящее, чтобы вы остались довольны результатом.
• Отлично постригли, прийду ещё !
• Приятная атмосфера, чисто и аккуратно.
Администраторы всегда вежливые и внимательные к клиенту, что приятно. Хожу на стрижку к мастеру Светлане, рука очень легкая, стрижет на 5/5. Именно этот филиал очень нравится, весгда играет хорошее радио🙌
Сегодня была записана на женскую стрижку к Рабадановой Зуле. Впервые в жизни ушла ни с чем. Она мне начала предлагать условия стрижки непонятные мне вообще. Стояла с линейкоц и показыаала на сколько стричь, на 2 см, на 3.О форме вообще речь не шла. Я стала задавать вопросы, на что меня спросили, что происходит, женщина.? Пришлось встать и уйти. Я постояннвй клиент, и мой сын. Теперь я ни ногой. Ушла моя любимая мастер Наргиз Трунчева. Я приехала из далека, накануне у меня д/р.Испортили все. Я, если сказать расстроена, ни сказать ничего. Возмущена. Отвратительная ситуация. С таким настроем и неуважением к клиету работать? Подумайте, прежде, чем записаться к ней. К Анастасии, я к сожалению не попала. Да и не попаду уже. Буду искать нового мастера. Отватительно поступила и менеджер , не отстояв права клиета, и не предложив альтернативу.
С недавнего времени посещаю мастера Наталью (старший мастер по маникюру). Рекомендую данного специалиста. Всегда все вовремя, качественно выполненная работа.
Это один из лучших салонов этой сети! Я была в нескольких салонах и ни один пока еще не сравнится с этим. Очень хорошие мастера. Индивидуальный подход. Девочки сотрудники все , как на подбор стильные и привлекательные , что не маловажно . Получаешь еще и эстетическое удовольствие при посещении. Лучше мастера Кристины я пока еще не встречала. После знакомства с новым мастером опять пришла к ней исправлять работу так называемого стилиста из салона в центре Москвы.
2
Kurumun yanıtını göster
А
Алёна В.
6. seviye şehir uzmanı
28 Ağustos 2024
Мастер Марианна мясник. Пришлось записаться сегодня, тк болоше не было свободных мастеров. Ей все равно на волосы. Она торопится, потому что принимает двух клиентов одновременно. Волосы очень сильно дерет, дергает. По моим волосам видно, что они путаются сильно, и с ними нужно поаккуратнее. За все время нахождения некогда расслабится и получить удовольствие от посещения, потому больно, горячо. По итогу очень болит голова.
Так еще и пришла с запросом закрасить седину, а ее до конца не закрасили. И отдала 5 тыс. Классно спасибо.
Плюс отсутствие стерилизации расчесок!!
Приятно удивило обслуживание. Никаких лишних услуг не навязывали. Приятное общение. После нового года неудачно выкрасила корни в жёлтый, девочки спасли волосы. Искренне благодарю. Раньше обходила парикмахерскую, думала у них на потоке, дорого и обслуживание не очень. Рада, что приятно ошиблась.
Отдельная благодарность мастеру Зуле.
Была в этом салоне первый раз у мастера Анны, делала укладку. Анна дала профессиональные рекомендации, сделала быстро, укладка держалась долго. Персонал доброжелательный.
Была сегодня на маникюре у мастера Натальи Фроловой. Всем довольна. Качество работы на высоте, приятная беседа и чистое рабочее место. Всё понравилось, советую !
Отличное место, сделали прическу как я хотела, получилось круто, ранее ходила в другой салон выходила разочарованной, не получалось желаемого результата, а тут прям сразу всё идеально . Спасибо большое девочки профессионалы
Хожу к мастеру ногтевого сервиса Наталье . Очень профессионально , аккуратно и бережно работает, приятный и приветливый в общении человек. Я довольна и рекомендую если вам нужен квалифицированный мастер 🌹
Приятное место, хорошие мастера, являюсь постоянным клиентом. Доброжелательный коллектив, позитивная атмосфера . Оплата по картам и наличными. Мне все нравится !!
Была у мастера Натальи на педикюре.Посещала мастера второй раз. Первый раз педикюр был сделан хорошо,что уж случилось во второе мое посещение....возможно мастер торопилась...но вся кутикула порезана, на одной ноге 2 пальца,на другой 4,один палец дико нарывает,невозможно уснуть от боли. Моя вина тоже в этом есть,надо было встать и уйти так как боль я ощущала,но все списали на мою повышенную чувствительность,однако потом посмотрев дома я увидела что кутикула изрезана аппаратом и конечно это не от повышенного порога боли,а от некачественно выполненной работы мастера. Я очень не люблю оставлять негативные отзывы,тем более что была довольна мастером первый раз, но подобные осложнения после педикюра полностью все перекрывают,поэтому такая оценка.