Мастер вынесла мокрые кусачки из какой то комнаты без крафт пакета. На мое замечание был ответ «я только достала из обрабатывающей жидкости». Мастер Ксения начала лезть к моим ногам с кусачками не смотря на замечание, несколько раз повторяя, что инструмент обработан. Я сказала, что не хочу, чтобы со мной работали инструментом, которые не обработан должным образом (вне правил санпин).
После моего замечания мастер начала вести себя пассивно-агрессивно. Взяла пилку и начала придавать форму ногтям, якобы случайно задевая другие пальцы. Я убирала вторую ногу подальше, она все равно задевала ее пилкой. Движения были неаккуратные и агрессивные (причем до моего замечания настроение мастера было совершенно нормальное).
По итогу на больших пальцах каждой ноги ранка от других кусачек, которые она достала уже из крафт пакета. На сколько правильно были простерилизованые эти кусачки, не могу знать так как пакет моментально улетел в урну (естественно, мне никто не показал крафт пакет).
Не понимаю, почему мои слова так задели мастера, я разговаривала абсолютно спокойно, переживая за свою же безопасность.
Если человек не знает банальных правил обработки инструментов и считает, что раствор аламинола является последней стадией обработки инструмента, а также банальных правил общения с клиентами, то такому мастеру нужно заканчивать работать в данной профессии.
Чисто, приятные практически все мастера. К сожалению, часто несостыковки по времени, записался на одно, когда приходишь, говорят, что на другое записан..
уютный салон, с хорошим набором услуг.
Большое Спасибо мастеру Денису - очень вежливый и доброжелательный ;четко понял все мои пожелания и выполнил стрижку на отлично. Рекрмендую!))
Очень вежливый администратор, которая меня записала в момент моего визита. Прекрасный, профессиональный мастер быстро и идеально подровняла мне волосы. Обязательно приду еще!
Все понравилось: чисто, спокойно, вежливый персонал. Была во второй раз. Мастеру Елене спасибо за стрижку. С понимаем относится к запросам клиента. Получилась очень красивая и удобная стрижка
Называется "на кого попадёшь". Дважды делала маникюр. Инга - молодец. Ксения не только ничего не умеет (кожа вокруг ногтей изрезана в кровь, отличить гель-акрил от шеллака не в состоянии), но и хамит клиентам. Дважды предупредила, что ноготь сломан, игнор. Я Сама сняла его, она начала орать на меня, что не надо это делать, можно на сломанный ноготь положить гель. Чтобы я через день снова пришла деньги платить? Буду писать жалобу в Роспотребнадзор.
Запись делают на одну процедуру по факту оплаты совсем другое , мастер максимально не соблюдает меры по качеству обслуживания, в перчатках может сидеть в телефоне , потом заниматься вами , не поменяв их
С дочкой Посетили салон "Точка Красоты" 9 октября 2022 г.
С нами работали мастера Нарина и Оксана.
Чудесные мастера, профи своего дела. Оксана подобрала грамотные аргументы и убедила подростка, как делать не следует,причём не в ущерб интересов ребёнка! Дочь осталась очень довольна результатом.
Со мной работала Нарина. Теперь впервые голова выглядит так, как я себе представляла..! Мы говорили, думали, рассуждали и Нарина нашла идеальный вариант, четко поняв, чего не хватало в предыдущем варианте, т. к. пришла я к ней исправлять "чужие ошибки", а, как известно, переделывать чужое сложней, чем делать с нуля.
С ценами тоже всё очень демократично!
Огромное спасибо! Вернёмся ещё!
Очень довольна услугами и сервисом вашего салона!
Косметолог Наталья- мастер своего дела, золотые руки! Решает любые проблемы.
Мастер маникюра - Эллада, очень аккуратная и старательная.
Администраторы очень приветливые и всегда найдут выход из любой ситуации, если срочно нужна какая- либо услуга, всегда найдут окошко)
После визита всегда только положительные эмоции
Сделали шикарный маникюр на Новый Год, в зеленых тонах со снежинками и блеском)) все таки Год Зеленого Деревянного Дракона и все оттенки зеленого он очень любит))))
Спасибо большое Инге: как всегда очень аккуратно, быстро и хорошо! Постоянно хожу только к ней и на маникюр, и на педикюр! Приятно найти своего мастера
Посетила салон и в полном восторге от профессионализма мастера Оксаны. Стрижка, окрашивание. Прекрасно подобрала цвета и получился безукоризненный цвет. Обязательно ещё воспользуюсь услугами этого мастера. Прекрасный ресепшен, очень приветливые, чувствовала себя как дома.
Никогда не пишу отзывы. Но Амина заслуживает особого внимания. Делала чистку лица и пилинг, у Амины потрясающие ручки. Очень внимательная к деталям. Спасибо Вам огромное. Амина, милая трогайте вашего малыша , обнимайте вашими ручками и он вырастет в огромной любви.
Кстати , солнцезащитный крем я купила:/ Спасибо
Была записана в салон на педикюр с полным комплексом на 20.30,рабочий день салона заканчивается в 22.00 ,когда я устроилась в кресле ,мастер ИНГА мне сказала грубым,раздражительным голосом тыкая на часы ,что она не успеет мне сделать данные процедуры тк у неё др. информация по моей записи,я объясняю,что вся информация у меня и у них на вотсапе есть и очень легко проверить и посмотреть на,что она отказывается вообще делать мне что либо .У меня вопрос большой ,зачем вы записали клиента вообще,если вы не успеваете???????? И почему ИНГА даже не разобралась в ситуации,не спросила у администратора,а проста стала повышать на меня голос и объвенять ,что это я что-то напутала и не поняла.Отвратительное отношение и не допустимое для работы с людьми . Я очень надеюсь,что руководство разберётся в данной ситуации,тк из-за такого мастера как ИНГА вы теряете постоянных клиентов,очень и очень жаль ,что такие мастера работают у вас!!!!!!!
Прекрасный салон! Вежливый администратор, прекрасные сотрудники. Ходила на брови, сделали быстро и качественно! В салоне чисто и уютно, дружеская атмосфера! Рекомендую!
Kurumun yanıtını göster
Любовь Софьина
9. seviye şehir uzmanı
29 Mayıs
Была на маникюре у мастера Эллады. Она специалист высшего уровня - очень аккуратно и качественно работает.
Минус точки - у вас шумно постоянно, гул стоит всегда от оборудований. Были бы перегородки между зонами, такого бы не было
Добрый вечер, всё прошло отлично. Вежливый и приятный персонал, прекрасный мастер Инга, которая очень хорошо всё сделала!!! Аккуратно, чётко и очень комфортно было в процессе создания маникюра!!!
Спасибо большое.
Хочу сказать огромное спасибо талантливому и просто очаровательному косметологу! Гаяне, спасибо за красоту и твои золотые руки. А еще за результат, который превзошел мои ожидания. Так что жди прибавление клиентуры! Отдельное спасибо хочу сказать за твой подход к работе – внимательная, аккуратная, улыбчивая и, самое главное, настоящий профессионал (покажет, расскажет, посоветует, объяснит, идеально сделает)❤️🙏💋🌹 Отдельно хочу поблагодарить Адмистратору, за тёплый приём! ❤️ Салон чистый , что очень важно! Спасибо Вам милые девочки!
Инга -превосходный мастер. Очень профессионально обработала мои непростые ногти на ногах,учла все пожелания в процедуре. Огромное спасибо за компетентность всего коллектива в целом.
Приняли, несмотря на то, что в системе запись не отобразилась. Мастер Айзат постригла сына (мальчик 7 лет) быстро и точно как просили. Девушка на рецепции была обходительна и внимальна. Посетили данный салон второй раз - оба раза впечатление приятное. Рекомендую!
Очень плохо подстригла мастер. Выражение лица было, будто она пила чай, а я ее отвлек. Сказала «вы же не девочка, чтоб вам делать плавный переход.». Не знаю, работает ли еще этот мастер, но отношение ужасное.