Хочу выразить огромную благодарность моей фее Татьяне Хмелевцевой. Очень вежливая, внимательная к требованиям клиентов девушка. Настоящий профессионал своего дела! Качество волос после посещения салона просто изумительное! Делали выравнивание цвета и блики для визуального увеличения объёма волос - я в восторге! Спасибо, Татьяна, за мастерство и разговоры " по душам"!
Записалась заранее на эпиляцию; рабочий день, т.е я пожертвовала своим обедом. Я пришла на 5 мин раньше, но мастер Жанна решила прийти позже. А потом ещё сообщила, что нужно подождать 15 минут, пока воск разогреется.
Я конечно не эксперт по сервису, но мне кажется, что к моменту записи, мастер уже должен быть на рабочем месте с разогретым воском. К сожалению, в этом салоне это не так, администратор салона, вместо извинений, просто сказала, что «так бывает»
Была в этом салоне 2 марта .Мира Самый ужасный мастер которого я встречала. Отвратительно постригла и выполнила феллировку. Сзади оболванила и обезобразила Волосы торчат концы не ровные филировка это просто ужас. Сзади просто машинкой постригла и все. Теперь не знаю что делать. Неделя прошла думала укладка поможет. Сегодня то есть 12 марта поехала в точку красоты т ц Саларис. Мастер еле еле смогла что то сделать. Пришлось стрич по короче Сказали мастера что очень много жалоб на эту точку и я не первая кто к ним пришел с такой проблемой.
Ужасный салон, отвратительная работа администратора на ресепшн. Девушка хамит, нагло в лицо смеется и корчит рожу (в прямом смысле слова).
Я очень положительно относилась к этому месту, ходила и на маникюр/педикюр и на стрижку, но поведение девочки на ресепшн навсегда изменило мое отношение к этому месту. Больше сюда ни ногой!
Хочу выразить благодарность мастеру Калие, за желание воплотить прическу по фото )
А так:
- в день записи озвучили, что причёска за 1е посещение будет стоить 990 руб/час, в итоге за 1.4 часа взяли 2490 руб. Цена за прическу чудесным образом трансформировалась в ценник свадебной.
- регистратор пару раз подходила и уточняла, сколько еще времени нужно мастеру, т.к. подошёл другой клиент (!заметьте без записи)
- прическу (по моему фото) доделали и быстренько начали фоткать на будущее, "очень мило"... а так по секрету, эту прическу мне собирали в другом салоне, где стилисты проходят курсы (очень недешёвые скажу вам).
Поэтому как-то так)
Очень понравился маникюр у мастера Айнуры💕💕тому, что отвечает на отзывы стоит пойти работать вышибалой🤣посмеялись всей семьей
Kurumun yanıtını göster
Anna
16. seviye şehir uzmanı
26 Temmuz 2024
Делала окрашивание у мастера Софии. Мастер отличный.
Ценообразование в сети непонятное. Например есть услуга окрашивание Корней краской эстель, но краской матрикс корни окрасить нельзя так как нет такой услуги🤨 краска есть, услуги нет)
Kurumun yanıtını göster
S
Sakarka
16. seviye şehir uzmanı
22 Ağustos 2023
Отличный салон! Была на укладке у мастера Татьяны и Марии! Укладка отменно получилась. Все запросы исполнены. Несколько полезных советов получила от Татьяны. И милейшая, внимательная Мария! профессионалы своего дела. Рекомендую!
Пришла на окрашивание к мастеру Марии, по совету сестры, которая уже не впервые посещает этот салон. Всё очень понравилось, с удовольствием вернусь вновь)))
Стригли сына, 1 годик. Хорошая работа, только переход не сделали.
Нет детских специализированных кресел для саамых маленьких. (Указано, что делают детские стрижки, но не указан возраст).
Перед стрижкой и покраской озвучили цену 3790р, после на ресепшене выставили ценник в 2 раза больше. На вопрос откуда образовалась такая цена - мастер ответил, что сделал доп. работы, которые провёл без предупреждения клиента. Не рекомендую данный салон. Встречаю впервые такое отношение к клиенту
Сходила на педикюр, нарезали кутикулу так будто мясник орудовал. Как с таким выходить на улицу не знаю, о боли я вообще молчу. Не советую.
Upd: Написать ответ вам не выходит, я была 13 июля, в 14:30. Не нужно врать, что не было записи на мое имя.
Записывалась на маникюр, сделали все аккуратно и красиво, как я хотела! У меня очень чувствительные кутикулы и мастер это учел, впервые в салоне все сделали без боли! Очень довольна результатом, рекомендую!
Была в салоне на стрижке у Татьяны, все очень понравилось! Мастер отличный, атмосфера, чистота и красота!
Также делала маникюр и педикюр у Манзуры-все отлично) встретила милый администратор Елизавета, вернусь ещё😍
Пришла в салон и сразу встретила очень приветливая и вежливая администратор Анастасия . Делала снятие, маникюр и покрытие гель лаком у мастера Манзуры, профи своего дела. Осталась довольна и обязательно приду ещё раз!
Не стала стричься у мастера. Она при мне и других клиентах орала дико на администратора. Базарная тётка. Я себя уважаю. У таких стричься не хочется. Ушла сразу. Хотя ждала 15 минут. уже нашла другой салон. Мастер Флюра
Хорошее место, отзывчивый и клиентоориентированный персонал. Разные зоны красоты и большой выбор услуг.
Можно записаться, попросить чтобы напомнили, перенести запись, выбрать специалиста онлайн-трансляция по телефону.
Филатов луг. Старший мастер Екатерина сделала стрижку обнять и плакать. Перед стрижкой показала как меня стриг мой предыдущий мастер, сказала что хочу вот так - в итоге остригли как вшивую собаку, куцо, с проплешинами. Ощущение, что человек вообще не понимает, в чем заключается его работа. Больше в "салон" ни ногой.
Плюсом ко всему очень грязно, на полу полно стриженных волос, видимо уборка раз в сутки. Советую обходить стороной
Не рекомендую данный салон!
История: нужно было срочно днем в пятницу покрасить волосы дочери (собиралась уезжать в лагерь). Позвонила в Точку, согласились принять через 30мин (за оперативность и ставлю одну звезду). Краска у нас была своя. Но взяли оплату по полной, хотя с них был только шампунь и работа на час. Передала важное требование - красить корни аккуратно, тк пигмент краски очень мощный, ототрется с кожи через 3 нед, не раньше. Возвращается моя дочь из пресловутого заведения и что я вижу?! Мастер вообще не стал заморачиваться и тупо покрасил длину, отступив 3 сантиметра от корней!!! Ну то есть задача в ноль ушла. Уходила с «лысыми» корнями и пришла ровным счетом такая же. Но даже это еще не всё! На лбу ей поставили краской кляксу с пятирублевую монету и НЕ ОТТЕРЛИ! Попытались разок полотенцем влажным протереть, не удалось и оставили так. Ватафак?! Слов приличных нет о такой работе и сомнительном профессионализме. Возможно из образования там только кулинарный техникум.
Жду открытия еще одного салона на районе. Надеюсь там возьмут на работу кого-то с опытом и профильной корочкой.
9
Мария П.
6. seviye şehir uzmanı
13 Temmuz 2024
Вот так в понимании парикмахера данного заведения должны быть покромсаны волосы при каре. Одинаковая длина? Не, не слышали. Разница в длине волос по 5-10 см - наш выбор! Лучше бы вы отрезали свои кривые руки, чем мои несчастные волосы. Больше никогда ни ногой.
Посещал салон , очень уютно и просторно, стригся у Аванеса , отличный мастер , хороший вкус и высочайшее мастерство!
Жалко только 5 звезд поставить можно))
Советую!
5
Kurumun yanıtını göster
МК
10. seviye şehir uzmanı
14 Temmuz 2024
Ужасное заведение, челку не смогли подстричь, зато на работе поржали все от души 😂цены всегда разные, хотя прайс висит на сайте
Уважаемые работники, интересно работодатели знают о ваших ценах от и до ( вопрос к обычной стрижке из месяц в месяц)
Милые девушки! Если вы не хотите ужасного отношения к себе, и не хотите сделать со своей внешностью весь спектр ужаса?! Не ходите сюда НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ! Я вас прошу, поберегите свои финансы, внешность и нервы!
Лучше потратьте немного времени на поиски хорошего салона, чем идти в эту сеть.
Берегите себя 🙌🏼
Посетил этот салон, который недавно открылся в моем доме. Все очень понравилось, мастер Надежда отлично справилась со своей работой. В итоге получил отличную причёску, это при том, что у меня крашенные, обезжизненные волосы. Обязательно приду ещё раз.
Отдельный плюс за атмосферу в салоне.
Впервые вышел с салона красоты с чувством что-то не то. Уровень обслуживания оставляет лучшего, особенно, администратор. Человек не понимает зачем нужен админ в таком месте, просто ужас....Уровень салона красоты ниже обычной парикмахерской совка...НЕ рекомендую однозначно, разочарование полное г... Даже за такие деньги...
Просто отвратительно постригли, на мой вопрос это по вашему нормально ? Сказали: да, мы всех здесь так стрижём, это при том при всём что я досконально сказал как стричь и где и с размерами, в итоге разница в высоте перехода правой и левой стороны была 4 см !!!!!!! Про воду кипяточную и феном она сушила так что почти ожог оставила потому что держала на одном месте головы а расчесывала с другой, я промолчу, ещё пока стригся, пришла мама с сыном и спросила что это за позорная стрижка у моего мальчика, переделывайте, уже тогда напрёгся
Итог, плюнул и в этот же день через несколько часов сходил в барбер по-соседству, да дороже в 2 раза, зато стрижка человеческая, никому не советую в точку красоты ходить на стрижку, хотя судя по отзывам и на другие процедуры тоже
Хотел бы поблагодарить салон в оказании услуги мужской стрижки.Высокое качество обслуживания,приятная обстановка,прекрасный мастер Аванес .Мастер не просто креативный,но действительно видит ,что нужно клиенту .Все сделано на вышем уровне .Спасибо, приду еще !
Стриглась и красилась у мастера Татьяны. Всё очень понравилось. Цвет подобрали супер 🙌 и длинна волос как надо. Осталась довольна. Все чистенько. Чай,кофе предложили 😊
Спасибо мастеру Лилит за окрашивание волос, сделано все очень профессионально, прекрасный мастер, спасла мою голову после ужасного окрашивания, буду приходить еще☺️
Была у косметолога Натальи на уходовой процедуре за лицом. Очень понравилось как была проведена консультация, затем выполнение процедуры. Отдельно выделю чистоту в салоне, приятную атмосферу начиная со встречи администратором Елизаветы.
Делала маникюр, пришла по записи, когда время ожидания перевалило за 15 минут, стала возмущаться и тут мастер, который делал покраску волос бросает работу на другого мастера и приглашает меня на маникюр, это был худший маникюр в моей жизни, не знаю как она красит волосы, но видимо так же, маникюр заканчивала уже другой мастер, потому что подошла клиентка на покраску волос и уже после 30 минутного ожидания тоже начала возмущаться. Три часа времени!!!! испорченное настрое и отвратительный маникюр. Не рекомендую салон!
Была на депилчции рук!
Сожгли кожу ,очень сильный перепилинг!
Больше сюда точно не вернусь ,не смотря на цену .
И не тольео у меня такие проблемы после песещения косметолога .
Администратор очень вежливый
Офигенные товарищи. Опоздала на 7 минут - не дозвонившись до меня и не уточнив, приду ли я и на сколько задерживаюсь, посадили другого клиента. В итоге, когда я пришла, сказали, что нужно подождать минимум полчаса. Супер, молодцы. Я торопилась на мероприятие, у меня все было просчитано, и эти полчаса ну никак не вписались. Результат - без стрижки и укладки с полностью испорченным настроением. Клиентский сервис на высоте. Продолжайте в том же духе, и клиентов не будет отбоя.