Tochka krasoty
79 yorum
27 Temmuz
Как и в любой реализации есть свои плюсы и минусы
Формат своеобразный, но имеет право на быть;)))
Из плюсов максимально поддерживается формат здесь и сейчас.
Таким образом для клиентов которым вдруг и срочно захотелось есть высокий шанс реализовать свою хотелку. Но конечно это касается услуг стандартных не занимающих много времени. Простая стрижка, окрашивание корней, подстричь кончики волос, маникюр или простой маникюр с покрытием.
А вот если нужна кардинальная смена образа и захотелось из жгучей брюнетки с волосами до пят стать экстра светлой блондинкой, то придется выбирать время и ждать процедуры возможно несколько дней. Ведь на такую работу понадобится не один час, да и не каждый мастер возьмется.
Еще надо учитывать максимально подробный прайс и быть внимательным чтобы избежать сюрпризов.
Тут есть плюс ибо можно согласовать процедуру максимально подробно.
Но для тех кто привык не вникать в детали и получать результат может быть неудобно. Например клиент может не знать какие действия необходимы для нужного ему результата. И каверзный вопрос будете ли делать например филлировку может загнать в тупик🤪
Но тут все индивидуально.
Чаще всего у таких клиентов давно свой мастер и они ходят к нему годами.
А вот для клиентов которым надо все контролировать и знать каждый шаг это удобно и они погружаются в свою стихию.
Как и многие салоны работают строго на определенных материалах.
По администратарам и мастерам как и в любом салоне могут понравится и не понравиться. Но в среднем по филиалам стараются чтобы клиент был доволен.
23 Haziran
Сходила на маникюр к чудесному мастеру Алесе, очень понравилось. Все сделала быстро и аккуратно. Даже коллегам на работе порекомендовала это место. Записалась на маникюр+педикюр к ней через две недели. Записалась заранее, за неделю. Накануне САМА позвонила им, подтвердила время. Прихожу в салон - нет моей записи, мастер занята. Никаких изменений, моральной компенсации, планов и предложений от администратора. « Ой, я не знаю как так получилось. Могу записать через пять дней». Теперь минуточку вашего внимания, неуважаемая Точка красоты. Я записалась за неделю. Чтобы попасть к вам мне пришлось освободить целый выходной день, договориться с бабушкой, отвезти ей ребенка за 50 км. Вы нанесли мне огромный ущерб, испортив целый выходной. Я потратила время и деньги. Потрясающее неуважение к клиентам. Со своей стороны я сделала все, чтобы попасть к вам. Но вам все равно. Вы держитесь только на работе своих за счет работы замечательных мастеров, а администрирование у вас ниже дна.
30 Nisan
Хожу в Точку пятый год, здесь приятная, доброжелательная обстановка, мастера-проессионалы; высокое качество материалов и услуг. Была у разных мастеров, все хорошо делают свою работу, но остановила свой выбор на работе Юлии Захаровой. Теперь постоянно хожу только к ней. Она внимательна к деталям, чуткая, качество маникюра и педикюра великолепное, долго носится. Ногти в хорошем состоянии сохраняются, не смотря на многочисленные процедуры. Для меня критичный вопрос времени, так Юля и здесь рекордсмен. В сочетании "время и качество" Юля - лучший мастер, суперпрофессионал. Юля, спасибо Вам большое! Всем рекомендую Точку!
1
30 Mayıs
Ходила к разным мастерам в этом салоне, но остановила свой выбор на Кристине Антроповой. Очень понравилась работа мастера: во-первых, посоветовала как справится с проблемой которая у меня образовалась на ногтях из-за тесной обуви; во-вторых, очень аккуратно исправила дефект на ногте; в третьих, посоветовала средства которые можно приобрести в салоне для домашнего использования. Все очень четко, ничего лишнего. Огромное спасибо мастеру за качественную и аккуратную работу!
21 Mayıs
Первый раз была в этом салоне. Делала смарт-педикюр у Светланы. Я очень довольна. Быстро, аккуратно, очень доброжелательно. Вся процедура с покрытием гель-лаком заняла чуть больше часа.
Приятным бонусом была скидка за первое посещение.
11 Haziran
Мастер Зоя меня просто восхитила своим профессионализмом, добрым и чутким отношением, сделав мне прекрасный маникюр и маску для рук- я осталась довольна на все 💯 процентов, теперь только к ней, этой фее) Очень рекомендую всем!!!)
28 Mayıs
Посещаю салон пять лет, абсолютно все устраивает-удобная запись через приложение, приветливые администраторы, профессиональные мастера. Особо хочу отметить Юлию Васильеву и Дарью Русакову. Не просто всегда! отлично выполняют свою работу, но и помогают в сложных случаях по уходу за ногтями.
24 Mayıs
Очень нравится работа Юлии Захаровой. Благодарю за чуткость, лояльность и профессионализм. Нравится, что помнит все мои предпочтения и чувствует мое настроение
10 Mayıs
Давно знакома с салоном Точка красоты, всегда безупречное обслуживание. Многие мастера нравятся. 10 мая была впервые у Натальи Перовой, очень довольна работой, мастер учла все пожелания, работала быстро и аккуратно. Спасибо!
2 Şubat
Уже 7-й год хожу в этот салон на маникюр и педикюр. За эти годы ходила к разным мастерам и ни разу не было разочарований!
В последний год хожу к Алесе и Юле. Очень нравится их работа. Качественно, аккуратно, профессионально. Маникюр (гель-лак на укрепляющей базе) держится целый месяц, носила бы дольше, но ногти отрастают.
Алеся работает очень быстро, со всем комплексом (снятие лака, маникюр, покрытие) справляется за час с небольшим, при этом очень качественно и аккуратно.
Юля умеет очень тонко нанести все необходимые слои гель-лака. Красиво, аккуратно, качественно, без порезов и держится бесконечно долго.
Кроме отличной работы, в салоне приятная атмосфера, доброжелательные администраторы. Здесь выручают, когда нужно срочно записаться на ремонт ногтя, а все мастера заняты - находят "окно" минут на 15 и быстро устраняют проблему.
Спасибо вам, девочки! Ходила и буду ходить в ваш салон!
(на фото маникюр от 01.02.2024 г, мастер Юля)
10 Ocak
Делала наращивание ногтей на верхние формы гелем, у мастера Юлии 26 декабря. По сумме вышло более 4000 р. Хочу отметить,что с руками обращалась аккуратно, мыла только в латексных перчатках. К 31 числу, гель на нескольких ногтях стал отслаиваться со стороны кутикулы. Нарощенный ноготь на большом пальце левой руки, отошёл полностью. В последующие дни, гель частично отслоился почти на всех пальцах. Ещё один нарощенный ноготь отломался. Я была загородом и смысла писать о возникшей ситуации в салон не видела. Но 6 числа, ближе к возвращению Академгородок, написала в чат салона. Подобрали ближайшую свободную дату, но уже в другом салоне, на морском проспекте 3, потому как, идти к тому же мастеру Юлии, я не видела смысла. В итоге, по гарантии, предложили сделать только отломанные ногти, остальные по стоимости коррекции, т.е. от 2 000 т.р. Считаю, что изначально, мастер выполнила работу некачественно, что и повлекло за собой отслоение геля на всех ногтях. Неоднократно наращивала ногти и всегда ходила с ними от 30 дней. Учитывая, что стоимость оказанной услуги не малая, а качество отвратительное, "федеральная сеть", следящая за своей репутацией, могла бы и пойти на встречу, и полностью качественно наростить ногти. Про испорченное настроение речи уже не идёт.
4 Ağustos 2023
больше 5 лет пользуюсь услугами этого салона! Всегда отличное качество и доброжелательность! Особое восхищение и благдарность хочу выразить Анне Шабаловой - спокойно, доброжелательно, внимательно очень заинтересовано и профессионально работает мастер! Спасибо!
1
21 Mayıs
Не первый год хожу к Даше Русаковой на маникюр. Качество отличное. Считаю, что она достойна звания Лучшего мастера.
11 Temmuz 2023
Быстро, качественно. И что самое важное - тут много хороших мастеров, из-за чего обычно есть возможность записаться за несколько дней, а не за 2 недели.
за несколько лет было такое, что пару раз исправляли по гарантии недочеты, находили время, удобно, бесплатно.
Из минусов - не предлагают дизайны. Зато палитры разнообразные. Где-то пару лет назад было мало цветов стойких лаков (делаю на ноги), сейчас исправили это)
Успехов и процветания! приду еще)
1
24 Ocak
Утром-маникюр, вечером - начало отслаиваться покрытие. В целом мастер делала все аккуратно, не торопясь, но не учла особенности ногтевой пластины, хотя я рассказала специалисту обо всех особенностях ногтей, но увы получила некачественный маникюр от старшего мастера. Непонятно почему он старший. До этого делала маникюр просто у мастера, держался дольше намного.
19 Ekim
Отзывы явно накручены. Мастера отвратительно делают даже самые лёгкие дизайны, могут повредить ногтевую пластину. Большая часть персонала грубая.
29 Mart 2023
Всё нравится, администратор приветливый. Помогают убрать верхнюю одежду. Предлагают чай/воду/кофе. Мастера работу выполняют качественно и быстро. Приятная атмосфера. Можно смотреть фильмы.
По стоимости дороже, чем можно найти у частных мастеров, но это того стоит.
4
1 Ağustos 2023
Запись день в день работает одновременно 6 мастеров маникюр с покрытием сделали быстро 35 минут, доехав до дома увидела отхождение покрытия от ногтя сначала думала просто не промазан кончик, но к сожалению это отслойка с ьаким столкнулась впервые чтобы сразу после маникюра написала в службу поддержки предложили переделать на следующий день, но я с другого района города ехать достаточно далеко возможности нет предложили скидку 10% поэтому незнаю мнение вроде и запись быстрая и делают быстро, в тоже время как так отслойка сразу по факту завершения я конечно должна была просмотреть на месте неожидала просто что так может случится увидела только уехав
16 Haziran 2023
Добрый день . Посещала салон много раз . Всегда вежливый персонал . Администраторы внимательные , предложат чай, кофе , воду .
Мой мастер Светлана . Вежлива и учтива . Качественно выполняет свою работу . Покрытие носится идеально .
Спасибо вам большое !
2
23 Haziran
Мастеру Кристина Антропова мой восторг и уважение! Быстро и качественно!
1 Mayıs
Кристина - уже опытный мастер: тщательно убирает кутикулу, придаëт ногтям хорошую форму. Важно, что она быстро работает и всегда даëт рекомендации по уходу за ногтями и кожей рук.
29 Mart 2023
Прекрасное уютное место, удобное расположение. Вежливый администратор, все чистенько и красиво. Мастера хорошо выполняют свою работу, качественно и с любовью! Обязательно вернусь к вам вновь!)
3
22 Ağustos 2023
Мне нравится этот салон за то,что в нём работает много мастеров и можно записаться на маникюр и педикюр день в день. Если к определенному мастеру,то не всегда. Но альтернатива всегда есть. Мастера все хорошие. Была у нескольких и всеми осталась довольна. Но есть, конечно и любимые мастера. Единственный минус- дороже ,чем в других салонах. А так, мастера на уровне,администраторы приветливые,атмосфера в салоне очень приятная и расслабляющая. Рекомендую.
1
16 Haziran 2023
Доброго дня!Пишу отзыв вообще впервые, но эмоции переполняют!Случилось так, что мой мастер заболела, а маникюр нужен был срочно, позвонила в этот салон, быстро записали, пришла...народу просто ооочень много, заняты все столы и кресла, мастеров работает много, как поняла у каждого свой уровень. В общем приняли меня немного с задержкой минут 5-7, НО я ни на минуту не почувствовала себя брошенной, мне и чай, кофе предложили, и конфетку дали, палитру принесли, и сориентировали по времени ожидания, мастер оказалась ну оооочень приятной девушкой, я к сожалению, не запомнила имя точно, Светлана, по-моему. Каждый шаг мне объясняла и рассказывала, покрыла идеально просто тоненько и с выравниванием, мой мастер за выравнивание берет плату дополнительно, а здесь это само собой в обязательном порядке. При расчете спросили всем ли я довольна, предложили любую оплату на выбор, рассказали об уходовых кремах и маслах, крем дороговат, а вот масло я купила. Пожелали хорошего дня и пригласили на педикюр и оформление бровей в добавок. Я была очень удивлена уровнем работы и сервисом, если честно не ожидала, девочкам пять и большое спасибо!
3
4 Ağustos 2023
Хожу в этот салон всегда. Очень нравится и уровень мастеров и уровень сервиса и чистота в салоне. Все мастера, работающие тут, выполняют свою работу на отлично.
Сегодня отдельное спасибо мастеру Анне за педикюр. Очень довольна работой.
2
13 Nisan
Сегодня попала без записи, мастер Мария, маникюр+покрытие, персонал супер, качество работы отлично, приду ещё, рекомендую посетить
29 Mart 2023
Прекрасное место, замечательный персонал, хочу более двух лет и скажу с полной уверенностью-салон растет в своем профессионализме и уровне сервиса! Последние полгода прихожу сюда за хорошим маникюром и настроением🤗Девочки приветливые, обходительные, всегда с улыбкой. Желаю только процветания) И да-важно найти своего састера и ни на кого не менять, я хожу к Даше и ни разу не пожалела!
3
6 Haziran 2023
Администратор Марина очень неприятная дама. Она выборочно вежлива. Меня невзлюбила, так как я дважды пришла и попросила по гарантии переделать ногти.
Может сделать вид, что не заметила и не поздороваться. Тут же следующего посетителя приветствует и бежит подать плечики.
Мне плевать на заморочки в ее голове, но порой она на грани хамства.
Постоянно орет на мастеров и других администраторов.
Сегодня попросила пеиеделать ОДИН НОГОТЬ платно. Все мастера заняты. И даже не пытается предложить компромисс. Она не спросила мастеров, может кто-то и готов задержаться на 15 минут. Нет! Дело принципа. Написала мне простыню сообщение, что у мастеров детки и никто не будет задерживаться.
Предложила мне завтра в 12. Круто ведь? Я уволюсь с работы и поеду к ним в середине дня.
Или лучше я несколько дней похожу с облезлым ногтем.
Я каждый месяц оставляю 10тр тут. Можно для постоянного клиента на 15 минут задержаться?
Нет! Лучше самоутвердиться.
Я найду другой салон. Их полно на каждом шагу.
1
1
7 Nisan 2023
Хожу на маникюр к Алесе, всегда безупречно, ногти держатся 3-4 недели, жаль, что отрастают)) Педикюр делаю не часто, определенного мастера не выбираю, делают хорошо и безболезненно, последний раз делала мастер Светлана, рекомендую. Отдельно хочется отметить администраторов, которые включают приятные легкие фильмы и всегда предлагают чай или кофе.
3
29 Aralık 2022
Мне очень понравилось!
В последнее время крайне редко хожу в салон, но когда это удается стараюсь выбрать хорошее место. После первого же раза "приросла" к Точке.
Администратор Марина сделала чудо и из моих бессвязных объяснений поняла, что мне нужно, записала и даже умудрилась сделать так, что у мастеров осталось время для маневра.
Я пошла на маникюр и педикюр в четыре руки. Кто пойдет на эту процедуру, имейте ввиду у вас не будет возможности поесть-попить! Чашку чая я пила почти час, потому что мастер Анна быстро обрабатывала то одну руку, то другую, так что к чашке я дотягивалась крайне редко. Не смотря на скорость, маникюр она сделала качественно, потом не было никаких корост, нигде не "торчал уголок", лак лежал крепко и долго, пока не отрос.
Педикюр вне всяких похвал! Мало того, что загрубевшие пятки стали гладенькими, так ещё этот эффект продержаться больше двух месяцев. Может он держится дольше, но я пошла за обновлением.
Не думайте ни о чём! Идите в Точку, потратьте немного денег и времени на себя!
А, и ещё! Помещение! Это не какой-то скромный уголок, а целое большое помещение, где стоит несколько педикюрный кресел и маникюрных столов. Очень много воздуха, не шумно и приятный дизайн.
3
7 Kasım 2023
Уже раз 4ый прихожу сюда. Больше отталкиваясь от времени, нежели от мастера. И всегда услуги на высшем уровне. Делаю маникюр и бровки с ресничками. Крашу хной. У меня хна держится более 3ех недель (это хороший результат).
11 Temmuz 2023
Делаю маникюр регулярно в этом салоне уже год, все очень нравится! В последний раз делала маникюр у Александры, девушка очень приятная и в общении, и как мастер. Хочу ещё раз к ней записаться! Также хочу выделить администратора салона на Морском, 44 - наверное, самый лучший администратор, которого я в своей жизни видела.
2
22 Nisan
Хожу на маникюр к Светлане, все нравится. Внимательный и аккуратный мастер. Все пожелания учитывает. Буду приходить ещё.
29 Mart 2023
Мой любимый салон, уже много лет пользуюсь услугами этого салона) результат всегда отличный!
Нашла своего мастера Марию Бакшееву, потрясающий специалист, результат всегда потрясающий, ногти всегда крепкие и держатся)
3
23 Temmuz 2022
Цены как и в других салон, недавно здесь поменяли кресла для педикюра, теперь это огонь! Ты просто утопаешь в мягком кремле с чашечкой кофе и тебе делают педикюр. Радует, что салон прикупает новинки в сфере маникюра, недавно увидела у них вертикальную вытяжку. Всегда большой выбор расцветок гель-лака. Я любитель красного с блёстками, и не поверите! Обычно в салоне редко такой можно найти, а здесь их представлено 5 видов, пока делали педикюр, голову сломала, что выбрать, все такие красивые)))
24 Mayıs
Дарья Русакова—прекрасный мастер! Обычный лак держится неделю, спасибо!
18 Ekim 2022
Не первый год делаю здесь одновременно маникюр и педикюр, очень экономит время. В целом, довольна. Удобные кресла, можно посмотреть фильм. Но в последнее время появились претензии к качеству: то поранят пальцы при обрезном маникюре, то не слишком хорошо отшлифуют пятки, то мастера не поделят между собой инструменты. Ну и оплату хотелось бы уже в такой форме, чтобы возвращался кэшбэк по категории.
27 Ağustos
Молодость, отвественность, качество. Спасибо ,Кристина!
4 Nisan
Прекрасный салон, бережно и внимательно относятся к людям с ограниченными возможностями, спасибо ❤️
20 Mart 2023
Я уже стала постоянным клиентом этого салона. Сегодня делала маникюр и педикюр в четыре руки у мастеров Алеси и Марины. Быстро и качественно! Мои ноготки стали снова аккуратные и красивые, а ножки нежные и гладкие, чего мне не удавалось добиться при помощи пемзы. Спасибо администратору за предложенный чай и приятный фильм во время процедуры.
1
20 Nisan 2023
Приятное место! Вежливая администратор Анастасия, помогла раздеться, повешала одежду. Замечательная мастер Юлия, сделала всё аккуратно. Обязательно приду к вам ещё!
1
26 Mayıs 2023
Классный сервис в салоне, красивое удобное место, быстрая запись.
Но все эти плюсы перекрываются отвратительным качеством покрытия. Причём за укрепление оплачено отдельно. Соответственно плохо и дорого. Отзывы отрицательные пишу крайне редко, но салон не нашёл времени ответить мне и решить проблему.
1
1
15 Temmuz 2023
Хожу на маникюр только сюда, устраивает качество и сервис. Забота и терпение персонала ( администратор Марина, мастер Яна) меня восхищают! Рекомендую этот салон.
2
25 Şubat 2023
Посещаю этот салон не первый раз, удобное месторасположение, хорошее соотношение цена качество, записываюсь исключительно к мастеру Яне, претензий по исполнению нет, Рекомендую.
23 Ağustos 2023
Очень комфортное место (педикюрные кресла топ), мастера высокого класса, большой выбор цветов.
1
12 Eylül
Сделали некачественно маникюр, не ответили ни в What’s App, ни на отзыв в 2ГИС. Чтобы вы не спрашивали: посещение было 17.08.2024 г в 18.00, последние цифры телефона 56-11
5 Mayıs 2023
Очень красиво и стильно внутри. Качественный салон с комфортной атмосферой и приятными сотрудниками
1
10 Temmuz 2023
Попал на маникюр к Александре
Очень вежливая девушка
Сделала всё аккуратно
Остался доволен
2
23 Temmuz 2023
Очень быстро и красиво сделали ногти. Все мои пожелания были услышаны, на все интересующие вопросы ответили🥰
19 Nisan
Хожу на маникюр только к мастеру Светлане! Прекрасный салон. Всё вежливые. Цены приемлемые.