Tochka manikyura
53 yorum
15 Mayıs
Посещала данный салон около 5 лет: цена -качество вполне устраивало. Но последнее посещение вызвало лёгкий шок. Попала к новому "мастеру"( раньше я ее просто не встречала), которая отказалась делать педикюр. У меня есть небольшое утолщение кончика ногтя, полученное в результате травмы, но данный " мастер" безапелляционно определила наличие грибка🤔. Попытки объяснить, что это не так, ни к чему не привели. К тому же я и кучу времени потеряла, потому что сначало она ещё и ходила вокруг молча, наверное, определяя степень грибка, своим " мастерством". Не понятно одно, если вы так не любите свою работу, можно же найти другую- в чем проблема????. И да, у меня есть справка от дерматолога, что это не грибок.
Так что посещения данного салона закончились. В Москве много прекрасных мест и прекрасных мастеров . Никому не советую посещать данный салон. Человек трёх уже удалось отговорить к посещению)))
Удачи Вам, в вашем не лёгком труде.
Но управляющему я бы все таки посоветовала сменить некоторых сотрудников, а то у вас все клиенты разбегутся)
4
2
2 Ağustos
Неделю назад впервые была в этом салоне. Мастер Сара приняла в точно назначенное время. Для работы все подготовила идеально- маску, перчатки, стерильный инструмент. В процессе работы я чуть не уснула- настолько легко, воздушно работает Сара. Она не болтает, не отвлекается. Очень внимательна и сосредоточена. В общем-5+! Такую оценку ставлю ей и за результат работы. Возможно, неделя и небольшой срок для покрытия гель- лаком, но качество работы видно сразу. У меня ногти словно только из салона. Благодарю Сару за прекрасную работу, а всему коллективу студии желаю успехов и процветания!
1
22 Ekim
Записали к мастеру Адель. Мастер нулевой, Адель совершенно не умеет делать маникюр, поэтому не рекомендую никому записываться к ней никогда. Помимо того, что не приветлива, ну это ладно, всякое бывает, хотя не понимаю такого отношения к работе совершенно. Вдобавок ко всему делала маникюр использованной пилкой и после другого клиента, сказала, что не дает гарантий, что не обрежет. Первый и последний раз в этом салоне. Как Вы можете брать на работу таких сотрудников? Это безобразие.
Дополнение к отзыву:
Мне ответили ниже под моим комментарием - и это официальный ответ? Это показатель уровня салона? Позорище. Придется приехать к Вашему руководству и показать какого числа и когда я у Вас была. Оставленный отзыв с моего второго номера совершенно не дает Вам права писать, что меня не существует. Администрация салона должна принимать критику вежливо, а не по-хамски, и делать все для улучшения салона и повышения качества обслуживания, если факт безобразного маникюра присутствовал. Есть и фото, и видео, которое мне следует направить вероятно Вашему руководству в официальном обращении для проверки качества? Не салон, а помойка - при таком ответе клиенту.
16 Eylül
Администратора не было на месте вообще , возможно даже на смене . Так как другая девочка во время маникюра с клиентом, вставала и записывала людей .
Моя мастер первым делом достала себе телефон , наушник и включила сериал , что для меня было шоком ) Я же все таки не к мастеру на дому пришла . Наверное , именно поэтому маникюр без покрытия длился час . Хотя обычно мне минут за 30 делают .
Сам маникюр сделан плохо , мастер слишком глубоко старалась сделать и именно поэтому спустя два дня у меня бахрома а не кутикула .
За сервис ставлю огромный минус
Маникюр сделан тоже на плохо (
К сожалению , в это место не вернусь и не рекомендую
1
21 Temmuz
Очень рада, что как-то попала сюда случайно. В итоге вышла с идеальным маникюром и покрытием от мастера Айзы🤩 Фото не нуждается в комментариях. После этого был шикарный аппаратный педикюр у Сары и мастерский классический маникюр с идеальной формой от мастера Адель. В салоне есть вся палитра любимого luxio, чисто, аккуратно и доброжелательно. Девочки трудятся как пчелки над каждым клиентом👏
1 Eylül
Хожу в точку маникюра с открытия, почти 10 лет и это говорит о многом!!! Коллектив прекрасный, нет текучести кадров, мастера профессионалы, намного благодаря управляющей , которая дорожит каждым мастером!! Спасибо за вашу работу, процветания и позитивных клиентов.
16 Temmuz
Практически полностью оккупирован "незаменимыми иностранными специалистами бе-щель-ме," которым максимум можно доверить лошадям подковы менять, и то только у пони в лучшем случае. Ни под каким предлогом не советую посещать данное место, если не хотите на себе прочувствовать всю прелесть "мастерства специалистов" из ближнего зарубежья.
2
3
21 Aralık 2023
Классный салон маникюра, посещаю не первый год! Ещё можно и бровки покрасить. Благодарю мастеров Айгуль, Саламат и Валерию! Хороший сервис, всегда чисто и аккуратно, предлагают кофе с конфетами)
2 Nisan
Была у мастера Адель.
Делала просто маникюр без покрытия.
И хочу вам сказать, что человек мастер своего дела. Она работает на пудре, что редко встретишь. Все ноготочки тщательно обработаны, длина с другими ногтями сверена, ни одного пореза и в итоге идеальный качественный маникюр.
Я очень рада что попала к ней, т.к. рядом с домой замучилась искать хорошего мастера. Рекомендую 100%.
2 Ağustos
Просто ужас …. Маникюру неделя (!) да, без выравнивания , но, блин , но не так же!!! Просто все посыпалось ! Я очень аккуратный человек.. пришлось обратится в салон, видимо это мой последний раз ..
1
17 Temmuz
Была у Сары- рекомендую! Огромная умничка все чётко,аккуратно,заранее озвучила цену.Буду к ней ходить
1
27 Ocak 2023
Недавно переехав в этот район, начала как истинная леди искать место, где умелые и заботливые мастера окунут меня в мир красоты и комфорта. Среди суеты московских улиц нашла нужную точку на карте и кто бы мог подумать, что это будет не просто точка, а точка маникюра в торговом центре клён, которая подарит мне столько радости, а моим 20 пальчикам столько заботы и красоты. Современная, стильная атмосфера, отличный сервис! И чай с конфетами и столько душевных улыбок вокруг! А по завершении маникюра ещё и масло для кутикулы подарили! Но! Есть конечно и минусы, с такой обширной палитрой цветов, надо приходить заранее, чтобы было время выбрать цвет ☺️ Однозначно рекомендую своим подругам точку маникюра.
1
3
16 Mayıs
Хожу в этот салон уже второй год к мастеру Мадине. Долго искала такого специалиста: покрытие всегда держится, осуществим любой дизайн, который я придумаю, да и просто можно мило поболтать. Атмосфера в салоне всегда приветливая и приятная, вам всегда будут предложены чай или кофе. Очень все нравится! Рекомендую
1
15 Haziran 2023
Прекрасная студия, доброжелательный персонал, вкусный кофе, а самое главное там делают потрясающие ногти, хожу месяц и ничего не отваливается, а для меня это серьезная проблема,долго искала своего мастера 👍🏻
Работают на люксио, все стерильно и чисто
1
30 Ocak 2023
Здравствуйте, хотела поблагодарить за отличную работу, мастера ногтевого сервиса Жибек, была в вашем салоне первый раз, приятно удивлена, компетентной, и очень окуратной работой мастера, Жибек огромное человеческое Спасибо!!! Руководству отдельное спасибо, за приятные цены, уютную добрую отмосфера! С уважением, теперь уже Ваша клиентка, Ирина.
2
1
27 Ocak 2023
Пришла к Жибек по рекомендации подруги. 💟Необходимо было срочно привести мои проблемные ручки и ноготочки в порядок. До этого маникюрчик делала в домашних условиях сама🙊. Девочки прошла неделька😍..... ноготочки в полном порядке!!! Я счастлива безумно! Ноготочки прошли все "испытания". Выдержали и огонь , и воду, и иголки, и открывание коробочек, и генеральные уборки....и еще много-много неожиданностей. Тест пройден! ☑️
Жибек 🌷большое спасибо вам за отличную работу и ваш профессионализм, качественный маникюр и душевную беседу. В ручки свои влюблена. ✨️Жду с нетерпением, когда пройдет еще пара неделек, чтобы заменить эту красоту на следующую....😉
1
2 Mayıs 2023
Сделала педикюр. Во время самого педикюра ничего плохого не почувствовала, возможно мастер брызнула раствором ледокоина. Когда пришла домой рассмотрела в очках , пальцы на ногах были в порезах , один дергало. К ночи ситуация ухудшилась. Прошло 5 дней я до сих пор лечу свои порезы!!! Никогда такого не было за всю историю посещений других салонов. Если будут осложнения, буду подавать жалобу в Роспотребнадзор! Категорически не рекомендую сюда ходить!!!!!
4
1
11 Eylül 2023
Была первый раз. Персонал очень доброжелателен и внимателен к своим клиентам. Огромное спасибо мастеру, все очень понравилось.
1
7 Haziran 2023
Начала ходить в этот салон только из за мастера Анны. К ее профессионализму нет вопросов. В остальном все плохо. Абсолютное отсутствие всякой организации. Запись вся перепутана Интеллектуальные способности администраторов под большим вопросом. Не могут сверить время записи и имя клиента. Всегда прихожу во время, потому что уважаю время и труд людей. Но в этом салоне не знают , что такое уважение к клиенту. Больше точно не вернусь в этот салон
3
19 Mayıs 2023
Вот уже около года являюсь клиентом «Точки маникюра» в Клёне. Приветливый и отзывчивый персонал. Делала у всех девочек, но отдельная благодарность мастеру Аделине за качественный маникюр.
1
28 Ocak 2023
Были недавно с супругом в вашем салоне, попали в к мастеру Кате и Ане.Все очень понравилось,особенно обновлённый дизайн студии.Приятно находится в салоне.ЕСТЬ ВКУСНЯШКИ И КОФЕ,Это очень радует!!)))Всем советую!))
1
7 Şubat 2023
Хожу в этот салон почти с открытия, была во многих других на районе, но лучше Точки Маникюра для себя не нашла. Самые лучший маникюр и бровки делают здесь. Мастера не меняются,работают давно, профессионалы своего дела, ни разу не разочаровали.
3
2
13 Ocak 2023
Осторожно, развод!!! По телефону назвали цену 1600р за маникюр с покрытием. Над укреплением сказала подумаю, так как цена в 500р довольна высока. В процессе маникюра попросила прикрепить стразы (цена в прайсе 30р за штуку). Про укрепление вопрос не поднимался и делать я его не просила. На выходе цена оказалась 2700р!!! Это был полный шок. Сделали укрепление не согласовав предварительно со мной, а стразы оказались по 100р за штуку!!! Якобы наклеили «сваровски», но никто никаких тому подтверждений не предъявил, и более того никто даже не поинтересовался согласна ли я на такую цену (которой в прайсе даже нет) Получается могут за своими услуги назвать сумму, которая взбредёт в голову? Ни в коем случае не ходите в этот салон!!! Цена предварительно озвученная будет кардинально отличаться от той, что вам в конце предъявят! Разницу видимо кладут себе в карман. Администратор развела руками и молча смотрела мне в глаза. Обман!!! Требую компенсировать разницу, иначе к вам нагрянут вышестоящие инстанции!
4
3
29 Nisan 2023
Делала маникюр с покрытием и выравниванием 9 апреля, как итог, гель-лак отслоился через 2,5 недели, а ногтевая пластина на указательном пальце прогнулась через неделю . Цена и качество совсем не соответствуют заявленным салоном. Больше не пойду.
2
25 Nisan 2023
Уже год хожу в «точку маникюра» к мастеру Айзаде. Делает качественный комби маникюр, покрытие держится месяц! Также была у мастера Жибек, молодцы девочки.
1
3 Mayıs 2022
Впервые за свои 60 лет, жалею что не ушла как только рассмотрела грязь, пыль и неухоженность всего персонала. Что касаемо самого маникюра, жду через сколько отвалится покрытие и заживут порезы, чтобы можно было пойти и сделать маникюр заново, убрав все то, что не дочистили. Бейджика не было, но на рабочем месте было приклеено "Айдаза". Перчатки надела, но затем в них расхаживала по салону, поправляла джинсы, неоднократно засовывала руки в карманы. Записывалась заранее, и как оказалось, не правильно спросила стоимость, поэтому палитру предложили скудную и просто лак, который сох на руках без сушки.
2
1
20 Şubat 2023
Была записана на 13:45 на ремонт ногтя (нарастить и покрыть). Мастер пришла ровно в 13:45. Медленно начала собираться, переодеваться. По итогу вместо 15 минут я провела там 25. Ноготь кривой. Очень толстый. Было ощущение, что мастер делает это в первый раз.
1
27 Ocak 2023
Посещаю данную студию где-то полгода, побывала у нескольких мастеров, все делают хорошо. Но выделила для себя Айзаду и Мадину, френч идеальный
1
1
11 Nisan 2022
Случайно забежала на классический маникюр, понравилось как делает мастер Айзада. Аккуратно и очень внимательно. Администратор вежливая и приятная, буду ещё обращаться в этот салон
2
22 Ocak 2022
Здесь я получила самый дорогостоящий и самый не стоящий своих денег маникюр.
Я попросила мастера нанести неоновые пластиковые звездочки на некоторые ногти.
Когда готовая композиция под слоем гель-лака начала топорщиться, я сделала замечание, на что мастер произнесла что-то вроде «да нее, нормально все будет » продолжила работу.
Ожидаемо: через неделю звездочки начали топорщиться сильнее, цепляться за ткань и подобное.
Отдельно про цену и ее расчёт.
Первоначальная стоимость была не самой высокой. В процессе мне сообщили, что выравнивание добавляет 500 рублей к стоимости, что уже «многовато».
Дизайн состоял из пары больших и маленьких звёздочек и при их добавлении мастер не оговаривала, что они все учитываются при стоимости. По итогу, на кассе стоимость готовой работы была оценена на кассе в более чем 3000.
Посоветую вам не посещать данный салон. ❌
6
28 Kasım 2021
27 ноября 2021 г. посетила салон, попав к мастеру Анне. Предварительно администратор заверила в смс-переписке, что специалист неплохо может делать дизайн. Поскольку ранее приходила к Екатерине, которая великолепно рисует на ногтях, то решила, что администратор понимает, о чем идёт речь. Когда обсуждала дизайн с мастером Анной, попросила нарисовать что-либо интересное и необычное на двух пальцах каждый руки (при этом пришла на процедуру с дизайном на каждом пальце, поэтому мастер вполне мог оценить уровень потребностей клиента). Более того, когда она начала покрывать красным цветом, задала вопрос, стоит ли покрывать эти два пальца (наверное, здесь требуется белый цвет), если на них будут рисунки. Женщина с усмешкой ответила, чтобы я не беспокоилась и смотрела телевизор. В итоге на только одном безымянном пальце каждой руки нелепые, безвкусные блестящие золотые веточки, которые обычно делает начинающий мастер. Либо специалист просто не умеет делать дизайн, либо не было желания напрягаться, поскольку сразу после меня пришла другая женщина. Про пару-четверку «порезанных» пальцах не хотелось бы даже вспоминать, так как болевые ощущения до сих пор остались. Спешу согласиться с негативным мнением, изложенным в других отзывах за последнее время, касательно полного отсутствия клиентоориентированности в данном салоне. К 16 часам у администратора не было наличных денег, пришлось немного подождать, пока она дойдет до банкомата. В итоге была выдана сдача, состоящая из большого количества сотенных купюр, безусловно, никакого сожаления выказано не было: «причём здесь я, это так банкомат выдаёт». Самым смешным мне показалось то, что администратор не смогла «зафиксировать мое лицо», хотя я просидела в салоне более двух часов. Она пыталась понять, кому из двух человек должна отдать сдачу, что ещё раз вскрывает компоненту «поточности» этого салона, некий конвейер. Очень забавно, поскольку за минуту до этого бегал один из мастеров, спрашивая, я ли пришла на маникюр. У девушек явно отсутствует интерес к своей работе, они не в состоянии понять, кто пришёл-ушёл, сидят с озабоченными лицами , вероятно, беспокоясь о судьбе родины, и пилят , пилят.... Ну и естественно, стандартных вопросов, понравилось или нет, не последовало ни от мастера, ни от администратора.... Хотела бы также обратить внимание, наверное, в данном случае компетентных органов, надеюсь, они отслеживают подобные вещи, что ЧЕК или какой-либо финансовый документ его заменяющий, НЕ БЫЛ ВЫДАН. То ли это «ЧЕРНАЯ БУХГАЛТЕРИЯ» САЛОНА, то ли сговор мастеров с администратором, чтобы НЕ УЧИТЫВАТЬ часть клиентов, история умалчивает. В любом случае, настроение в выходной день некоторым образом подпорчено отсутствием должного сервиса и профессионализма данного салона..... Очень жаль, что в единственном на весь район развлекательном центре нет достойного салона, где бы соблюдались элементарные правила культуры поведения, а также наблюдался соотвествующий уровень мастерства...
8
2
2 Aralık 2021
Сегодня 1 декабря посетила салон с дочей , девочки очень помогли, занимали ее , пока Аня делала мне маникюр, все качественно без порезов , гостеприимные и весёлые , спасибо за помощь и ваш труд 🙏🏼
1
1
17 Temmuz 2022
Отличныйсалон. Прекрасные мастера девочки, очень вежливые и большие профессионалы. Мадина просто прелесть!
1
21 Mart 2023
Прекрасный персонал, хорошее красивое место
Девушка была довольна
3 Ağustos 2021
Хочу поделиться впечатлением от посещения салона маникюра *точка маникюра" хотя о качестве работы, к сожалению, сказать ничего не могу, так как в оказании услуги мне отказали . Начну с того, что записываясь на маникюр с утра в воскресенье (очевидно, не от изобилия свободного времени с возможностью тратить его на пустые посещения портящих настроение заведений), я не рассчитывала на такое неподобающее отношение мастеров к клиентам. Придя в салон в назначенное время, я столкнулась с "радужным" приемом мастера Мадины, изначально по необъяснимым причинам не желающей выполнять свою работу. Взглянув на мои ногти (для пояснения замечу, что предыдущий маникюр не самым удачным образом сказался на одном из моих ногтей, из-за чего тот немного отслоился) мастер скорчила гримасу отвращения, не скрывая своего плохого отношения к термину "клиентоориентированность" совершенно бестактно отказывая мне в услуге, предварительно брезгливо обсуждая с напарницей мои ногти, применяя формулировки "мы с ТАКИМ не работаем" и "нам ВОТ ЭТО в салоне не нужно".
В общем, этот салон я рекомендую только любителям плохого отношения к себе,испорченного настроения, впустую потраченного времени и ощущения что на ваших руках отслаивается не просто ноготь, а как минимум, холера от чумы. Очень жаль, что из-за поведения одного человека портится мнение о всем салоне...
11
2
2 Eylül 2021
Несколько лет хожу в салон на маникюр, педикюр. Мастера свою работу делают хорошо, но общаться с мастерами хочется все меньше : надменные, злые, выполняют работу как будто тебе одолжение делают, особенно Катя и Мадина. Вчера Мадина на 20 минут позже начала маникюр, на который я была записана на определённое время. Даже не извинилась. Буду искать другой салон...
4
21 Ağustos 2022
Замечательный мастер Екатерина, делает маникюр профессионального и аккуратно. Спасибо!!
24 Ocak 2023
Вчера случайно зашел на мужской маникюр. Мастер Екатерина сделала все четко.
2
27 Ekim 2020
Великолепный маникюр, супер-клиентоориентированность, забежала по пути быстро снять гель-лак и освежить маникюр, вернулась бы обязательно, но живу очень далеко
2
5 Aralık 2021
Самый крутой мужской маник в мск делают тут , без вопросов рекомендую этот салон , мальчики записываемся на Ноготочки )
1
1
10 Temmuz 2021
Я довольна, маникюр с покрытием сделали хорошо и аккуратно. К сожалению, не знаю имени мастера, она была без бейджа
1
5 Temmuz 2021
Педикюр 2200, мастер с недовольным лицом и ладно если бы сделали хорошо, все кое как, так и я могла бы себе ногти накрасить….не советую
4
1 Temmuz 2021
Ходила несколько лет в эту студию, все мастера делают хорошо!
1
27 Temmuz 2021
Не могу дозвониться уже час
И администратор не перезванивает
4
2
2 Ekim 2020
Очень понравилось. Мастер Инга делает очень аккуратно.
1
2 Temmuz 2019
Очень нравится салон. Делала маникюр у Инги и девушки слева от ресепшен, все очень понравилось. Спасибо!
2
1
9 Nisan 2020
Мастеров не хватает, хотя рабочие места оборудованы. Запись за несколько дней.
5
27 Mart 2019
Не дёшево, но мастера хорошие есть. Работают профессионально.
2
2
23 Aralık 2019
приятная атмосфера, опытные мастера
1
1
27 Aralık 2018
в целом - салон не плохой.. но Екатерина... столько гонора на пустом месте - это просто нечто.
5
1