Обратилась в контору для поверки газового счетчика.
К мастерам вопросов нет - только уважение и почёт. Четко, быстро, профессионально.
Потребовалась замена счетчика - все сделали на месте.
Цены - адекватные.
К диспетчерам - вопросов очень много. Отвечают вежливо, трубку берут, но НЕ ДАЮТ НИКАКОЙ ТОЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ!
Нет чёткого ответа на вопрос: в какой половине дня ждать мастеров?
Все, что я слышала - в течение рабочего дня, с 8.00 до 18.00.
Мастера приехали в 18.20.
В итоге - убитый и нервный день.
С мастерами соединить не могли.
Очень жаль, что совсем нет ориентированности на клиентов и банального уважения к чужому времени.
Исправьте это пожалуйста.
Выбирали компанию для поверки газового счетчика,много кого обзвонили,но либо не было мест,либо за городом не обслуживали. Остановились на компании Точный результат. Остались очень довольны. Ребята приехали утром,что очень важно осталось время на свои дела, спасибо им отдельное. Работу произвели быстро,все расказали,объяснили,выписали документы.Молодцы, спасибо!!! Будем советовать знакомым.
Санаторий "Касимовские Зори" выражает слова благодарности организации "Точный результат" за качественную и профессиональную работу!
Сделали все отлично, быстро и аккуратно.
Спасибо! Удачи и процветания!
Обращались по поверке счетчика, потребовалась замена. Всё сделали оперативно. Плюс сами отправляют все сведения в Горгаз, ненадо ехать туда. Благодарны мастерам и девочкам деспетчерам тоже спасибо, приятно было общатся.
Оставил заявку на сверку счётчика, сказали срок исполнения две недели и 700р за работу, прошло три недели, так не кто и не появился и не звонил. После претензии оставленной на сайт, на следующий день позвонили и сообщили , что завтра приедет мастер всё сделает бесплатно. Я был в Москве. Сосед встретил, показал люк где находится счётчик. Мастер посмотрел и сказал , что надо зайти в дом и слить воду для проверке. Дом закрыт а кран около гараж чем то не устроил, с тем и отклонился. Через два дня я вернулся, позвонил оператору узнать когда закроют вопрос, тот соединил с логистом, затем переключили на метро метриста. Выяснилось, что мастер приезжал аж два раза, про кран на улице не в курсе, заказ выполнить не сможет так как мастер уволился. На этом всё. Пришлось обращаться к другим , так как долг за воду растёт.
Заказал поверку счетчика газового и Водяного заодно срок подходил
Сделали быстро четко да еще ребята и техническое обслуживание провели котла и плиты ,проверили все четко и котел еще наладили! теперь зимой буду спать спокойно и в тепле
Рекомендую !!!
Остался очень доволен работой органиции, быстро и оперативно все сделали замену счетчика, даже не ожидал, обычно подобные процедуры затягиваются не до кого не дозвонишься, а тут полная противоположность. Бригада: Форсиков, Демкин профессионалы своего дела, аккуратные и вежливые!
Организация скатилась. Контролируйте лучше своих работников ! Всегда заказывали у них поверку и было все ок . Сегодня, 19.07.2024 пришел молодой человек делать поверку счетчика воды без спец.оборудования! Просто сфотографировал счетчик и написал акт . Представитель организации перезванивает в ответ на мою жалобу и нагло врет , что в квартире не было достаточного давления воды . Хотя изначально мастер пришел в руках с 1 папкой .
Касимовская бригада Сергей и Евгений работают быстро, качественно. Все объясняют, отвечают на все вопросы. Не первый раз обращаемся в вашу фирму. Очень довольны работой ребят, большое им спасибо! Руководство может гордится такими сотрудниками и , конечно, поощняйте внеочередными премиями!!!!
Здравствуйте! Хочу выразить слова благодарности специалистам Касимовской бригады Андрею и Евгению. Они качественно и профессионально выполнили работу по поверке счетчика газа. Вежливо и грамотно ответили на все интересующие вопросы. Также огромное спасибо руководству компании Точный Результат за грамотную , хорошо организованную работу своих сотрудников. Удачи и процветания!
Заказывала поверку счётчика холодной воды, записалась по телефону, диспетчер подобрала удобную дату и время, все сделали быстро, качественно, большое спасибо за работу!
Нахожусь в области, оставила заявку на поверку газового светчика, которую очень быстро обработали. Отдельная благодарность специалистам Андрею и Евгению! Очень вежливые и обходительные, работа проведена быстро и качественно!
1
Kurumun yanıtını göster
П
Пользователь
4. seviye şehir uzmanı
10 Eylül
Вызвала поверку газового счетчика компании «Точный результат».
Всё сделали быстро и качественно)
Отдельное спасибо рязанской бригаде Фофонов и Юркин! Очень грамотные ребята)
Буду всем советовать компанию👍🏽
Записались на поверку счетчика во второй половине апреля, проговорив, что нужно сделать до 3.05, сотрудники сказали, что придут в первых числах. В итоге ни звонка, диспетчера не знают, логистика трубки не берут, все сроки нарушены, придется платить по повышенному тарифу. Такого отношения я еще нигде не встречала! Позвонив третьего числа в рабочие часы узнать хоть какую то информацию, мне сказали, что все ушли, помочь не могут ничем. На вопрос ну сейчас же еще рабочее время, ответ был мол ну вот так, все уже ушли.
Всё на отлично. 22 июня сделал заявку на замену газового счётчика по телефону, так как 2 августа истекал срок поверки старого апмавирского счётчика. 27 июня всё сделали в селе Тимошкино Шиловского района мастера касимовской бригады Андрей и Евгений. Сами опломбировали, передали документы в Рязань Межрегионгаз. Нужен только личный паспорт, договор о поставке газа. Работали чётко, культурно, пррфессиально. 25 минут, и дело в шляпе. Жалею только, что сам покупал орловский счётчик с терморегуляцией (всё у ребят с собой со свежей датой поверки, а счётчик гораздо дешевле, чем в магазинах). Точный результат напрямую сотрудничает со Счетприбором гор. Орёл . Сегодня новый счётчик появился в моем личном кабинете. Никуда не надо ездить. Красота за две тыщи!!! Спасибо огромное. Всем рекомендую! P. S. Не бегайте, не покупайте заранее счётчики,не слушайте песни местных продавцов. Только переплатите, причём значительно.
Приятно иметь дело с опытными специалистами Андреем и Евгением (касимовская бригада). Приехали в выходной день в деревню Анатольевка. Провели поверку счетчика. Побольше бы таких специалистов. Ответили на все вопросы, рассказали все грамотно и четко.
Заказывала проект по газификации. Сделали за несколько дней, согласовали в горгазе и предложили выполнить монтаж. Скоро ожидаю пуск газа. Спасибо Вам большое! Очень приятный коллектив и вежливое общение! Удачи и успехов во всех начинаниях!
Хочу поделиться отзывом, редко пишу отзывы,но здесь особый случай...
Заказывала поверку счётчика газа для мамы в Чучковско районе, приехал молодой человек, не спеша всё сделал, рассказал, объяснил, хотя человек пожилого возраста. Руслан , очень компетентный , вежливый , мама просто в восторге... Спасибо Вам уважаемый руководитель за таких сотрудников, хотя я сама тоже руководитель, и знаю что хороших кадров много не бывает, не зря говорят " кадры решают всё "... Удачи Вашей компании, буду рекомендовать друзьям и близким... Спасибо
Заказала поверку газового счётчика в п. Сынтул. Предупредили когда приедут. Приехали быстро, проверку производили качественно, профессионально, квалифицированно. Всё попутно рассказывали и объясняли. Всё культурно, чисто. На высшем уровне. Спасибо большое Касимовской бригаде: Андрею и Евгению.
Добрый день! Большое спасибо Евгению и Андрею, работающих в Касимовской бригаде. Провели замену газового счетчика оперативно, качественно. Спасибо, что есть такие мастера!
Всем, здравствуйте...в частном доме село Бусаево 19 мая проводили поверку газового счётчика. Проводили поверку и замену на новый Андрей и Евгений грамотные специалисты, хочу выразить свою благодарность.Побольше бы таких ответственных и любящих свою работу в полном смысле.
Обратились для проведения поверки газового счётчика в районе. Несмотря на небольшой срок, в который нам надо было уложиться, смогли приехать и выполнить работу. Остальные организации отказались ибо до конца предыдущего срока поверки оставалась всего неделя. Так что если вам надо сделать поверку быстро и качественно - рекомендую. Ещё хочется отметить, что работа у них отлажена - позвонили накануне приезда и уточнили время, позвонили непосредственно перед приездом.
Добрый день! Хочу выразить благодарность касимовской бригаде, а именно Евгению и Андрею, за своевременную поверку. Ребята, вы большие молодцы!!! Удачи вам!!!
14.04.2023 из р.п.Шилово Рязанской области обратились в компанию для замены газового счётчика. Данную манипуляцию надо было произвести до 30.04.2023. Оператор озвучила срок исполнения в течение 14 дней. Не более того. Заявку приняли и попросили 17.04.2023 перезвонить ещё раз для уточнения и подтверждения. Позвонила, как и договаривались. Ещё раз обговорили сроки, условия и модель счётчика. Всё прекрасно. Ждём звонка для приезда мастера по установке. 21.04.2023 наконец то дождались. Нам радостно сообщили, что мастер приедет 24.04.2023. В понедельник до обеда так никто и не приехал, звонков не было. Перезванивала сама. Для уточнения времени прибытия мастера. Оператор сначала замолчала, потом с кем то пошепталась и ответила, что связи с бригадой у неё нет. Она с ними не созванивается и никаких гарантий не дает. Кто и во сколько подъедет. В итоге никто и ничего не знает. Прекрасно!!! Ждём дальше. Где-то через час после нашего разговора с девушкой, перезванивает сам мастер и сообщает, что они не приедут на установку. Счётчиков нет. (Как-то странно. До этого то они ж не знали, что счётчиков нет. Тогда возникает вопрос с каким счётчиком собирались приезжать на замену то?) Заверяет, что до 30.04.2023 все будет сделано и никаких неудобств мы больше испытывать не будем. Успокоились и ждём дальше. 28.04.2023 перезваниваю опять. И снова здорова. Оператор опять кормит завтраками, ждите ответа. Мы вам перезвоним. 02.05.2023 тишина. Сроки все пропущены. Другие организации обзванивала. В открытую говорят, что сроки мы вам не скажем. Как сделаем, так сделаем. А одна вообще не работает по нашему району. Вот так из-за некомпетентности, безответственности и пофигистического отношения к своей работе сотрудников этой компании я теперь вынуждена в этом месяце оплачивать услугу поставки газа в раза три дороже. Так что если решитесь обратиться к ним за поверкой или заменой, то лучше не ждите до последнего. Звоните, трясите или ищите запасные варианты сразу. И я очень жалею, что не сделала этого. Выражаю огромную "благодарность" сотрудникам Рязанского филиала!!! Вы молодцы!!! Всего вам доброго.
Д. БОРИСОВО д.23 клепиковский район. Выражаем благодарность специалистам по поверке газового счётчика Андрею и Евгению. Приехали в назначенное время с предварительным звонком. Обслуживание вежливое, профессиональное. Спасибо большое.
Обратился за две недели по вопросу поверки газового счетчика в субботу. Заявку приняли. Сказали что за день позвонят. Позвонили за два дня и сказали что по субботам они не работают. На вопрос почему сразу не сказали, ответили: «а это не я у вас заявку принимала!». Очень подвели с установкой потому что срок поверки уже истекал.
Просто не приехали в назначенный день, хотя накануне созванивались и обещали в приехать. До этого ждали неделю. После звонка предложили ещё подождать. Невнимательность и халатное отношение к жителям области.
Добрый день. Обратился за поверкой 2х счетчиков холодной воды в Точный результат. Обратился 14 августа и сообщил что 24 августа заканчивается старый срок поверки счетчика. Заверили что до 20 августа поверят. Обманули. Звоню 24 августа (была ещё надежда что придут). Отвечает оператор, называю адрес, проверяют. Ответ оператора ошарашил- " Мальчик по вашему участку выходит 30 августа и в первыйх числах сентября поидёт к вам". У меня вопроса два:1 Ну что вы за организация если мне надо ждать какого-то вашего мальчика выхода? 2 Почему обманываете со сроками людей? Обратился в этот же день в другую (не буду рекламировать) организация и на завтра обещали придти. Ни к чему ни кого из читателей не принуждаю. Делайте выводы сами...
Заказывал проверку газовых и водяных счетчиков в рязани, приехали вовремя,заранее позвонили, Ребята хорошие, профессионалы своего дела, в чистой спецодежде,разулись перед заходом в квартиру. Всем буду рекомендовать.
Клинил старый счётчик, подребовалась срочная замена, позвонил, заявку приняли в этот же день, приехали, поменяли, спасли от холода, большое спасибо, высший класс!!!
1
Kurumun yanıtını göster
О
Ольга
3. seviye şehir uzmanı
31 Ağustos 2022
Огромная благодарность организации Точный результат за качественную, проффесиональную работу!!! Бригада из Касимова Андрей и Евгений, приехали на следующий день. Всё сделали оперативно и аккуратно! Дай бог Вам здоровья и процветания!!! Всем рекомендую!
Заказал поверку газового счётчика. По телефону уверили что счётчик поверку проходит и менять не нужно. По приезду мастеров выясняется что счётчик выпущен в 1 квартале 2012 года, погрешность 4 процента(это без измерений) и горгаз данные счётчики не принимает, а ещё трещина на табло(фото прилагается). Как в итоге замена. Счётчик у них дороже и работа тоже. Но день уже потерян, пришлось менять. Больше никогда не обращусь и другим не советую
Организация подозревает клиентов в чем угодно, лишь бы не делать работу. Привозим счетчик на очередную госповерку к ним в организацию, поверять не хотят
"А вдруг у вам что-то с ним было!"
- "Что было? У него по паспорту наступил срок поверки".
Выдаётся очередной женский домысел.
Абсолютно неграмотная организация