Tokidoki
325 yorum
28 Ağustos 2024
Обратился в эту компанию для подбора и покупки авто из Японии. В результате менее, чем через два месяца машина уже была у меня в Новосибирске.
Результатами сотрудничества я остался полностью доволен. Работал с менеджером Иваном, специалистом по подбору Александром и логистом Андреем. По работе было все отлично, если возникали вопросы, то быстро получались ответы и вопросы решались.
Могу порекомендовать данную компанию для покупки авто из Японии!
Фото моего японского немца, которым офигеть как доволен прилагаю)
5 Eylül 2024
Отличная компания. Вежливые и компетентные сотрудники. Выслушали все "хотелки", подобрали и привезли автомобиль.
На каждом этапе покупки сопровождает менеджер, отвечает на все (даже глупые) вопросы. Ещё понравилось, что не нужно бегать по банкам. Можно сказать процесс покупки автомобиля как в интернет-магазине :)
Спасибо ребятам. Рекомендую.
7 Ağustos 2024
Отличная компания. Слышу о ней ,на протяжении 20 лет, и наконец обратилась к их услугам. Все прекрасно! На каждом этапе сделки,есть сопровождающий, все четко и понятно. И что важно, всё на понятном тебе языке:) а не просто сухо и официально. Приятно общаться с ребятами.
12 Aralık 2024
Tokidoki şirketine yardım, destek ve Honda Shattle arabasını satın aldığınız için teşekkür ederiz, satın almanın tüm aşamaları en üst seviyedeydi, ekip her zaman bağlantıdaydı, aracın tüm noktalarına tam olarak eşlik ediyor. Daha fazla refah ve başarı dilemek istiyorum. Yeni Yılınız Kutlu olsun
Orijinalini göster · Русский
29 Ağustos 2024
Добрый день!!! всем, кто читает данный отзыв))) Как то сидев на диване дома и ковыряв в носу, мне пришла в голову гениальная идея поменять машину, так как наша старенькая машина была уже старенькая, целых 11 лет на ней откатали да и пробег уже был почти 300к. Пролистав весь ДРОМ от А до Я и посмотрев какие там цены на машины, было принято решение заказать машину прямиком аж из Японии... Друзья с работы посоветовали обратиться в компанию ТокиДоки, что я и сделал. Приехал к ребятам в контору и с менеджером Иваном заполнил все необходимые документы, далее менеджер Александр приступил к подбору данного автомобиля. Примерно через неделю Александр позвонил с сказал радостную весть, что я стал обладателем нового автомобиля)))) На всех этапах транспортировки и заполнении документов по оплате сопровождали специалисты Токидоки, (отдельная благодарность логисту Андрею). Отвечали на все мои глупые вопросы и присылали фото отчет по машине ( с Японии до Владивостока) Данный автомобиль шел с японии до Новосибирска почти 2 месяца, не знаю кому как, но мне показалось, что быстро. Машину забирал со ст. Южная на Большевистской в Новосибирске и был приятно удивлен, что еще бонусом подарили банку масла и уже прикрутили рамки под номер. Ну в общем хочу поблагодарить всю команду Токидоки за их профессионализм и максимальную прозрачность на всех этапах. Ребята профессионалы своего дела. Обязательно обращусь к ним за покупкой следующего авто и буду друзьям советовать)))))
30 Temmuz 2024
Ребята настоящие профессионалы, умеют работать, молодцы! Узнал о этой компании через друзей, они рекомендовали. Я заказал у них Гольфа, все от и до на высшем уровне. По цене и срокам сразу обозначили границы и в том и другом случае уложились, без обмана! Ответили на все вопросы, все рассказали. Всем рекомендую. Хочется пожелать успехов ребятам👍
26 Eylül 2024
11 июля 2024 года заключил договор с компанией ТокиДоки и почти через 3 месяца - 13 сентября 2024 года получил свою тачку - honda freed+. Большое спасибо Александру, который обеспечил покупку данного авто на аукционе в Японии, Андрею Богданову и Александру Полякову, они обеспечивали логистику до конечной точки, также благодарность менеджеру Павлу, который пока готовил договор ответил на множество моих вопросов. Надо отдельно отметить, что на все вопросы, которые возникали в ходе всего процесса покупки - доставки, я своевременно получал профессиональные ответы. В результате, все прошло без косяков и уже 16 сентября получил номерные знаки в ГАИ.
21 Mayıs 2024
Добрый день! У компании все ОТЛИЧНО с маркетингом и хорошо работает логистика. Сервис поддерживают на уровне, подарки при получении.
Замечания есть к фото из Владивостока, надо бы улучшить качество и информативность. Замечания к инструкции для регистрации в системе ЭПТС, она ужасна в плане скриншотов.
Авто был куплен с первого раза. Заказ авто через данную компанию рекомендую.
1
20 Kasım 2024
Пришла пора менять автомобиль. По совету друзей и сам, проанализировав рекламные интернет-предложения, выбрал наиболее надежную с 20-летним опытом успешной работы фирму ООО "Токидоки". И не ошибся! Заключили Договор. Сотрудники, в четких рамках договорных обязательств, подобрали, купили и доставили мне в Новосибирск автомобиль, который я хотел. Тойота Сиента 2021 г.в. Я доволен. Большое спасибо за профессиональное мастерство, надежность и умение всем сотрудникам ООО "Токидоки" и в особенности специалисту по подбору автомобиля Александру и логисту Андрею! Приятно порадовал подарок-качественное японское автомобильное масло. Спасибо!!!
21 Ekim 2024
Заключили договор, каждый шаг курировался менеджером, не было ни одной заминки, и страха, что что-то пойдет ни так. Всё прошло гладко! Когда мы приехали получать машину, нас встретил менеджер, всё показал, рассказал, ещё и подарочки получили в виде масла оригинального и именного брелка! Огромное спасибо команде Тики Доки! Вся команда молодцы, без присмотра ни на минуту. Автомобиль превзошёл наши ожидания: камеры заднего и переднего вида, контроль полосы и т.д. Рассматриваем покупку ещё одного автомобиля!
20 Mayıs 2024
Пользовался услугами компании ТОКИДОКИ апрель-май 2024 года. Первый опыт покупки на аукционе. Опыт только положительный - ставлю 5 баллов.
Однозначно рекомендую.
В компании четко выстроены все процессы от заключения договора до приемки автомобиля, все максимально прозрачно.
На различных этапах работает закрепленный менеджер - заключение договора, аукцион, покупка, таможня, доставка, выдача.
В моем случае от покупки до доставки до Новосибирска прошло 2 месяца, на день раньше предварительных сроков и без доп. затрат.
На период покупки пришелся очередной пакет санкций, оплату инвойса за машину проводил сам как физ лицо, спасибо Александру за подробные инструкции.
На всех этапах, где требовалось мое участие, высылались подробные инструкции и давались исчерпывающие ответы, благодарю Ивана, Александра и Андрея за отличную работу и профессионализм.
Honda STEPWGN SPADA. Нареканий - никаких, вся семья рада новому приобретению :)
24 Haziran 2024
Выражаем огромную благодарность компании Токидоки и отдельно благодарим руководителя Тимофея Корнеева за покупку на аукционе в Японии и доставку нам до Казани автомобиля Тойота Сиента 2020 г.в. Тимофей на ютуб канале ознакомил нас с уникальной комплектацией серийных японских автомобилей Welkab, предназначенных для перевозки людей с ограниченными возможностями. Мы обратились в компанию Токидоки, ребята работают очень профессионально, они сразу же приступили к поискам интересующего нас автомобиля. Токидоки нашли нужный нам автомобиль, и он был куплен на аукционе в Японии с оценкой 5 баллов и пробегом 1 тыс.км. Все последующие этапы транспортировки и растаможка были сделаны в кратчайшие сроки, сотрудники всегда были на связи, отвечали на все наши вопросы, своевременно и грамотно выполняли все необходимые процедуры на каждом этапе транспортировки.
20 Ağustos 2024
Хочу поделиться восторженным впечатлением от сотрудничества с данной компанией. В первую очередь, высокий профессионализм персонала заслуживает отдельного упоминания. Каждый этап процесса – от оформления заказа до получения автомобиля – был легким и комфортным благодаря внимательности и оперативности сотрудников. Внимание к деталям и клиентоориентированный подход создают приятное впечатление. Благодарю за отличный сервис, и я с удовольствием буду рекомендовать эту компанию своим знакомым и коллегам.
9 Temmuz 2024
Это был первый опыт приобретения автомобиля с аукциона Японии. Долго выбирали в какую компанию обратиться. Свой выбор остановили на "ТОКИДОКИ", и компания полностью оправдала наши ожидания. Сотрудники всегда быстро отвечали на возникшие вопросы и оперативно решали возникшие неурядицы. Отдельная благодарность специалисту по подбору Александру и логисту Андрею. "ТОКИДОКИ" уже порекомендовали друзьям.
1
25 Aralık 2024
Tokidoki şirketini uzun zamandır tanıyorum, 2008'den beri karımla birlikte onlardan üçüncü bir araba alıyoruz. Tüm çalışmalar şeffaf bir şekilde yürütülmekte, sözleşme imzalanmakta, tüm aşamalarda tavsiye edilmekte, satın alma ve taşınma süreci hakkında bilgi gönderilmektedir. Fiyat da önceden tartışılıyor ve sonunda çok farklı değil. Şirkette çalışma algoritmasının mükemmel bir şekilde inşa edildiği, müşteriyle ilgilendikleri, onunla ilgilendikleri açıktır! Genel olarak, buraya para için atılmayacaklarını ve ısıtılmayacaklarını tavsiye edebilirim.
Orijinalini göster · Русский
26 Eylül 2024
Ребята помогли купить на японском аукционе, растаможить и доставить в Москву авто Suzuki Escudo 2021 года выпуска. На всех этапах оперативно отвечали на вопросы, инструктировали. Доволен, что доверил эту работу компании Токидоки.
10 Eylül 2024
Качество работы сотрудников Токи доки на высоком уровне. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам которые сопровождали сделку от начала заказа машины до ее получения. Отличный сервис, оперативные консультаций и индивидуальный подход. Приятно было получить подарки при получении машины. Заказывал Хонду фит шатл. Результатом доволен. Рекомендую.
15 Ekim 2024
Хорошая компания! Рекомендую. Обратился в Токидоки т.к. давно знал эту компанию. А ещё и в Новосибирске открылись, не раздумывая обратился к ним. Не пожалел. Все четко и в срок! Жаль только то что авто пришел с неработающей одной электродверью, о чем меня не предупредили(
10 Temmuz 2024
Обращался в компанию Токидоки, для покупки автомобиля Subaru Levorg 2019 года, за 2 недели Александр подобрал автомобиль под мои критерии. Через 2 месяца машина была уже в Новосибирске. Сотрудники большие молодцы, сопровождают на всех этапах, отвечают на все вопросы вовремя. Сотрудничеством остался доволен, в дальнейшем тоже буду обращаться в Токидоки.
1
21 Mayıs 2024
Первый раз заказывала авто из Японии, было много опасений и сомнений, выбор остановился на Токидоки. На каждом этапе приобретения авто сопровождает специалист. На этапе покупки на аукционе помогал Александр, подробно рассказывал про авто какие есть минусы и плюсы и стоит ли брать. После покупки, самый длительный этап доставки до Новосибирска помогал логист Андрей, ему большое спасибо, работа была проделана большая, всегда отвечал на интересующие вопросы.
8 Haziran 2024
Одним из первых (и важных) этапов в покупке автомобиля из Японии является выбор компании, которая займётся всеми процессами, связанными с покупкой, сопровождением и доставкой выбранного автомобиля до вас. Выбор компании ТОКИДОКИ был сделан на основе изучения веб-сайта компании: на сайте содержтся вся необходимая информация, сайт поддерживается в актуальном состоянии, удобно смотреть статистику цен по прошедшим лотам. Мне кажется, что перед заключением договора желательно определиться с выбором автомобиля (кузов, комплектация и тд) - тогда процесс выбора окажется легче. В моём случае окончательная цена во Владивостоке и сроки доставки были озвучены максимально точно на этапе заключения договора, что является огромным плюсом. На каждом этапе покупки можно получить консультацию специалистов компании, которые всегда на связи. Приятным бонусом было обнаружение подарка от компании ТОКИДОКИ в салоне автомобиля при приёмке. Хочу выразить благодарность менеджеру Ивану, специалисту по подбору Александру и логисту Андрею: команда работает на высоком уровне.
Автомобиль Honda Stepwgn Spada 2019г. Доставка в г. Санкт-Петербург.
29 Mart 2024
Мой первый и удачный опыт приобретения автомобиля из Японии был в компании Токидоки. Авто приобретала три года назад, в 2021г и осталась очень довольна как услугами компании: всё построено и отлажено для того, чтобы клиент остался доволен, так и своей любимой машиной
Тойота Приус в 50 кузове 2018 г.
Немного пришлось подождать, но меня и предупреждали, что это не быстро, зато выбрала автомобиль, который здесь бы мне вышел дороже и неизвестно какого качества.
За три года эксплуатации меняю только масло и фильтры, колодки до сих пор стоят родные.
Отдельная благодарность Богданову Андрею за обратную связь в любое время в течение трёх лет 👍🌹
30 Temmuz 2024
Добрый день!
Хочу поделиться своим опытом по взаимодействию с ТокиДоки.
Со мной работали менеджер Иван, специалист Александр, логист Андрей.
Весь путь что я прошел с ними оставили только положительные эмоции, парни работали четко, своевременно отвечали, держали в курсе ситуации. Благодаря них я понял какие этапы проходила моя машина. Советую заказывать машину через них, все отлично и прозрачно. Все объяснят и покажут. Отдельное спасибо за ништяки после вручения авто)
9 Kasım 2024
Первый раз обратился и не пожалел, ребята молодцы, подобрали то что хотел и уложились в срок, Работаю вахтой, это не стало проблемой при покупке, идут на уступки, всегда помогут. Автомобилем и ценой довольны, спасибо вам за подарок :автомобильное масло и открытку с поздравлением в день рождения🤝в будущем планируем обратиться еще. Удачи вам ребята!
12 Mayıs 2024
Впервые решил заказать авто из Японии, при поиске посредников выбор пал на компанию ТокиДоки и хочу выразить благодарность всем сотрудникам, отлично выполнили работу,подобрали хороший автомобиль, всегда были на связи и отвечали на вопросы.
Со дня заключения договора, до приезда автомобиля во Владивосток прошло около двух месяцев, все платежи максимально понятные и нет ничего лишнего.
При следующем заказе буду обращаться снова в ТокиДоки.
25 Aralık 2024
Şirketle işbirliğinden memnunum, ikinci kez döndüm, sonuç da olumlu. İşe alım uzmanı Alexander ve lojistik uzmanı Andrey'e yaptığınız çalışmalar için teşekkür ederiz. Ruble döviz kurunun güçlenmesi durumunda kesinlikle tekrar Tokidoki'ye döneceğim.
Orijinalini göster · Русский
1 Ağustos 2024
Приобрел через данную компанию автомобиль Хонда Фит, в кузове РС. Хочу сказать, что ожидания того стоили! Ребята профессионалы своего дела и на протяжении всего времени ожидания были на связи, отвечали на появившиеся вопросы! Все прошло отлично, и я получил свой автомобиль! Обязательно буду советовать друзьям и знакомым компанию - ТОКИДОКИ!
1
29 Kasım 2024
Tokidoki ekibine çok teşekkür ederim! Arabayı Eylül sonunda sipariş ettiler ve Kasım ayında şehirlerinden çoktan aldılar ve sorunsuz bir şekilde kayıt altına aldılar. Tamamından geçtikten sonra servis, makinenin mükemmel durumda olduğunu ve ek onarıma gerek olmadığını bildirdi. Yöneticiler Artyom, Alexander ve Andrey'e mükemmel çalışmaları için özel teşekkürler!
Orijinalini göster · Русский
18 Haziran 2024
У меня были довольно простые требования к авто, но непростой запрос по доп услугам: я покупала японскую машину, чтобы в отпуске проехаться по всей стране из Владивостока в Москву. Позвонила ребятам 2 января с вопросом, смогу ли я заказать машину сегодня, а забрать ее во Владивостоке 1 июня и уже на номерах😁 И они сказали "Конечно!" Подсказали по модели, выбрали прекрасный вариант, поддержали на всех этапах. 1 июня я получила машину, несмотря на выходной день. Позади уже 10к км по России и 2 замены масла/фильтров. Полёт отличный, токидоки спасибо, теперь правый руль буду заказывать только через них!
25 Haziran 2024
Здравствуйте! Хотел бы оставь свой отзыв об этой компании. Началось все с того, что решил приобрести автомобиль из Японии и тут началось самое сложное это подбор компании. Пересмотрев множество компаний в соцсетях и других источниках, остановился на Токидоки. Множество отзывов, предварительный отчет, быстро отвечали на вопросы по машине, аукциону и всему процессу, а главное, завлекло тем, что инвойс оплачивают сами и это очень удобно. Не надо ехать на другой конец города, открывать счёт, переводить рубли и т.д. Поначалу , конечно, было немного страшно. Просто переводишь кому-то деньги, а в ответ тебе шлют только картинки)). В нынешнее время дистанционное мошенничество процветает и было боязно, но все прошло успешно, переживать не стоит ) После заключения договора и перевода предоплаты со мной связался подборщик Александр. Он выслушал все мои пожелания, требования и приступили к поискам лота. Вначале мы терпели неудачи, в некоторых моментах даже было смешно, что лот перебивали всего лишь на 10-20т , но Александр молодец, всегда придерживался конкретной суммы. В итоге, 5 или 6 лот мы все таки выиграли и сумма получилась даже меньше заявленой . Далее со мной связался логист Андрей, объяснил, что и как будет происходить дальше и тут уже началось самое тяжёлое- время ожидания. Большое спасибо Андрею, что терпел мою нетерпеливость) за все время от покупки до получения был только один неприятный момент, но это не вина Токидоки, а вина ТК. Вначале я принял решение, что до столицы автомобиль будут перевозить на поезда. Безопасно, надёжно вроде как, но тут случилась проблема , что вагоны не пришли в назначенный срок во Владивосток, и машина стояла почти месяц на стоянке и ждала свой вагон. Андрей также предлагал на крайний случай отправить автовозом и моё терпение уже заканчивалось, что я почти согласился) , но через 2-3 дня вагоны пришли, машину погрузили и она поехала смотреть Россию, пока я смотрел на геолокацию, которую присылал Андрей ( отдельное спасибо за это. Так как на сайте ТК вагон не отслеживался и через платные источники также не удавалось узнать.) Машина прибыла, все хорошо отлично, документация вся на месте. В подарок положили номерные рамки и масло, но насчёт масла не знаю точно, компания это положила или добрый японец. Также, сдеком недавно отправили второй ключ и загрузочную карту для магнитолы. В целом, компанией очень доволен, советую, рекомендую. Спасибо!
1
25 Haziran 2024
Данную компанию нашел по отзывам в интернете. Впервые заказал автомобиль из Японии. По электронной почте обменялись сканами документов,подписанным договором. Менеджер Александр довольно быстро подобрал вариант,устроивший меня. Логистика зависит от множества факторов,но ребята держали меня в курсе о текущем положении дел. До получения авто в Москве заняло время 2,5 месяца. Хочется отметить точные и лаконичные рекомендации по оформлению временной прописки, оформлению электронного ПТС на оф.сайте. Все понятно не сведущему человеку. Я рекомендую данную компанию! Благодарю логиста Андрея,менеджеров Александра и Ивана за профессионализм! Можно ли привезти автомобиль дешевле? Думаю,возможно. Но результат работы данной компании безупречен!
25 Haziran 2024
Хочу выразить благодарность ребятам из ТокиДоки. Машину из Японии заказывал впервые, долго выбирал к кому обратиться. Выбор пал на ТокиДоки.Настоящие спецы своего дела. На каждом этапе консультировали и подробно объясняли что и как. Всё честно, без обмана и подводных камней. Машину получил в срок. Машиной очень доволен. Отдельное спасибо менеджеру Ивану, логисту Андрею и специалисту по подбору Александру. Всем советую этих ребят.!
15 Ekim 2024
Давно хотел оставить отзыв о работе прекрасной команды Токидоки.
Настоящие профессионалы своего дела. Трижды заказывал у них авто с Японии и каждый раз видел как ребята работают: быстро, с вниманием к клиенту.
Большое спасибо Тимофею, Андрею Богданову, Александру, Андрею во Владивостоке.
1
4 Eylül 2024
Добрый день! Обратился в компанию Токидоки первый раз 3 мая, 23 августа получил автомобиль Субару хв 20г.в. пробег 27т.км. машиной доволен, что хотел то и получил, под капотом как новая. Коллективу компании, а со мной общались Павел, Александр и Александр, Андрей и Иван, успехов, терпения и побольше клиентов.Большое спасибо!!!
26 Eylül 2024
16.09.24 Токи доки выдали авто, с момента выкупа до выдачи уложились в 2 мес, по сопровождению выкупа и дальнейшей доставке нареканий нет, на каждом этапе все подробно объясняли, информировали. Ценник немного вырос, но это связано с курсом евро на момент растаможки.
21 Mayıs 2024
Всем доброго времени суток. По совету друга решил приобрести авто из Японии. Долго выбирал способы и варианты, остановился на компании ТОКИДОКИ и не ошибся. Спасибо всем ребятам. Заключение договора Ивану.
Александру подбор авто всё ок.
Логистам Андрею и Александру вообще не могу не отметить на 5+
Владивосток выдача авто Андрею.
Всем ребятам ещё раз огромное спасибо на всех этапах рассказывали и объясняли. Ровно два месяца и моя тойота виш на номерах с момента заключения договора авто с Владивостока пригнал сам нареканий нет. СОВЕТУЮ компанию ТОКИДОКИ.
13 Kasım 2024
Желаю расти и процветать и могу смело рекомендовать. Сопровождение на всех этапах, чуть ли не 24/7, терпеливые консультации на любые вопросы неопытного покупателя, даже в момент бешенного ажиотажа перед повышением утильсбора :) . Ребята профессионалы своего дела.
9 Aralık 2024
TOKİDOKİ, Youtube'daki videolardan şirketi öğrendi. Hizmetlerini ayrıntılı olarak anlattıkları web sitelerini ziyaret etti.
Japon müzayedesinde onlarla araba satın almak için bir anlaşma yaptı. Arabayı tam istediğimi çabucak satın aldılar. Sonra lojistikçiler çok yetkin bir şekilde harcadılar, herhangi bir zorluk yaşamadım.
Teşekkür ederim TOKİDOKİ.
Orijinalini göster · Русский
7 Kasım 2024
Супер парни работают на для клиентов. Машины привозят супер. Работают отлично. Советую обратятся к ним если хотите приобрести хороший автомобиль из Японии. Отзыв чесный.
8 Ağustos 2024
Отличная компания , спасибо всему персоналу компании Токидоки за проделанную работу ,машиной доволен Хонда Степвагон Спада, ваш вредный клиент Андрей :)😁😁😁😁👍
1
17 Temmuz 2024
Отличные ребята, пригнал вторую машину через них, без нареканий и завышения цен на этапах, все в срок. Все сотрудники четко знают свою работу, а главное, всегда на связи.
26 Haziran 2024
Посмотрев внутренний авто рынок было решено заказывать машину из японии, про компанию токи доки читал ещё в 2014 году, и было решено заказывать через них.
Так как ещё удобно часовые пояса разница небольшая можно быть всегда на связи.
Написал спецификацию авто на сайте оперативно позвонил Тимофей и уже подробно рассказал про цены от и до и как все происходит.
Далее заключили договор, отправил 50 тыс и начали поиск авто.
Александр занимается аукционами присылал по 2 машины, и через неделю уже выиграли аукцион, далее оплата за авто и расходы по японии, далее доставка до Владивостока, растоможка.
Логист Андрей и помощник Логистика Александр тоже отработали на 5+ все объясняют как что заполнять.
Сомнений никаких небыло так как много изначально читал отзывов и все положительные так и получилось.
Что ещё важно что оперативно отвечают на все вопросы не пропадают все чётко.
Потом после растоможки передача авто в транспортную компанию, и где-то через полторы недели забрал машину.
Состояние авто как и оговаривали идеальное оценка 4.5 пробег 25 тыс всем доволен на все 100% и ещё положили моторное масло и рамки под номерные знаки приятно.
Буду рекомендовать знакомым и друзьям и сам тоже буду обращаться к ним.
27 Ağustos 2024
Доволен работой данной компании. Вежливые, профессиональные сотрудники. Долго выбирал через кого приобрести автомобиль, выбрал ТокиДоки и не пожалел. Специалисты сопровождают покупку от начала да конца сделки. Всегда готовы ответить на вопросы. Молодцы.
7 Ekim 2024
Доброго дня! Решили приобрести маме авто, просмотрев объявления пришли к выводу что нужно пробовать заказывать авто из Японии. На компанию ТокиДоки я увидел в ютубе, каналу больше 8 лет. Просмотрев ролики решили пробовать через них. Машинка пришла все в порядке мама довольна. Спасибо Александру и Андрею держали в курсе на каждом этапе
9 Mayıs 2024
Всем доброго времени суток. Мой опыт работы с Токидоки начался с поиска подходящей компании и самый простой способ был поиск в интернете. Опыт компании составляет около 20 лет и много положительных оценок, значит будем сотрудничать. Встреча состоялась и началась кропотливая работа, начиная от встречающего вас менеджера Ивана, потом специалиста по подбору автомобилей Александра(очень приятно работать с профессионалами и да терпения у них много чтобы выдержать все хотелки клиентов). Когда вы купите свой автомобиль вам помогут его оформить и доставить в целости и сохранности менеджеры Андрей и Александр, который пошагово вам всё объяснят. Мой опыт был только положительный и ожидания полностью оправдался
11 Haziran 2024
В феврале начали искать машину для покупки, объездили несколько салонов в Новосибирске, но ничего не могли найти. Случайно в 2ГИС нашли Токи Доки, почитали просто потрясающие отзывы клиентов и на следующий день поехали. Нас встретил Иван, выслушал и предложил варианты. Сразу нам все рассчитал. 1 марта заключили договор. Далее со мной общался Александр, каждый день мониторил и скидывал варианты, и 13 марта я уже оплатила машину! Потом по доставки со мной общались Андрей и Александр. Отвечали на мои миллион вопросов, помогали и подсказывали во всем. И вот, в конце мая я стала обладателем своей первой красотки Мазда 3 2020 года😍 По эксплуатации просто идеальная машина.
По общей сумме получилось точно так, как рассчитали при первой встречи, обо всех нюансах предупреждали и все обговаривали.
Очень благодарна команде ТокиДоки! Рекомендую всем знакомым и друзьям!
10 Haziran 2024
Добрый день, а возможно у вас вечер)
Наконец-то добралась до отзыва)))
Меня зовут Алина и я счастливая обладательница самой красивой машины на районе)
Отзыв будет длинным, так что если читать кто-то не хочет, то вывод о компании и покупке сразу напишу: компания – приятно впечатлила, машинка наша – огонь!
В компанию «ТОКИДОКИ» пришли с запросом на максимально свежий авто в наши деньги, бюджет 1 400 тыс.руб. Так сказать, хотели небольшую городскую букашку. Экономную, современную и красивую. Посмотрели договор, ознакомились с условиями приобретения и оплаты. Выбрали несколько моделей: Фит и Мазду Акселу. Оговорили комплектацию и цвета, что тоже очень ВАЖНО. Но это было итогом, а процесс был хоть и не самый длительный, но для нас сложный. Благо этот путь с нами разделили ребята из «Токидоки»)
Но, начну с самого начала…
Машина предназначалась мне. За рулем я уже 17 лет. Ездила много на чем: разные рули, разные габариты. Езжу спокойно, размеренно, часто с детьми. Не люблю: технические проблемы (есть ряд страшных значков (чеков), которые я и врагу на табло не пожелаю увидеть), неадекватные скорости, гонки, дорожные «закусы», бессмысленные обгоны и прочее. Люблю: беспроблемные машины (чтобы обслуживать по графику и не заморачиваться), спокойную езду по средней полосе, хорошую музыку, красивое литье… Ну, вы поняли)))
Так получилось, что, продав крайнюю машину (не в самое удачный период), мы какое-то время выбирали, копили, выбирали и снова копили…
Естественно начали с левого руля, но цены и состояние машин были в диком диссонансе… Покупать автомобиль и вкладывать туда 200 - 400 тыс. дорого и бессмысленно… Цены росли, мы расстраивались… Рынок достойных экземпляров сузился до минимума. Бывало, машину только выставили полчаса назад, звоним, а уже предоплату кинули, как минимум, а бывало и купили (((( Печаль….
Потом, как-то попалась нам якобы беспробеговая машина с Японии… Позвонили, вроде всё норм. Купили отчет…. Ахнули… Там и ДТП и пробег уже «смотан» и прочее. Хотя внешне и по комплектации машинка нас устроила…. И вот с этого момента началось самое интересное. Мы решили, что будем смотреть машины с правым рулём… Это дешевле, это Япония (только не говорите, что Япония теперь не ТА..Всё не то…), и это почти новая машина! Вспоминается моя любимая пословица: «Если одна ДВЕРЬ захлопнулась — другая откроется».
Однозначно решили покупать машину через надежную компанию, с аукциона. Конечно, хотелось бы, чтобы компания находилась в нашем регионе, а лучше прямо в Новосибирске. Хотелось прийти, поговорить, посмотреть, реально увидеть людей, которые будут тратить твои деньги. Так же, однозначно, нужны были отзывы и реальные люди, которые были клиентами компании…. Вопрос серьезный, поэтому начали искать…
Круг, на самом деле, сузились быстро. Выбор пал на компанию «Токидоки». Были знакомые, которые еще 10 лет назад купили там машину. Что точно радовало) Мне кажется, мы там со всеми сотрудниками в офисе поговорили))) С мужем разделили обязанности, он выбирал и предлагал модель и комплектацию машинки, плотно общался с менеджером, который корректировал, помогал и бесконечно объяснял. Я должна была оценить договор, риски, схему оплаты, получения…. Мне было важна четкая ясная схема покупки, мужу – выбор надежной модели, техническая часть, доставка. Минимум часа два, мне кажется, подключив всех, кто был в офисе мы определялись. Итог: подписанный договор, выбранные модели, ясность в голове и чёткое понимание, что всё будет ХОРОШО.
Выбирали нам машину довольно быстро, 2-3 недели вышло в итоге) Предлагали разные варианты: небольшие пробеги, хорошие оценки. Объясняли разные тонкости написанного в аукционном листе, терпеливо ждали решений. И вот, в один из дней приходит ссылка на неё…. И всё, сразу поняли, что именно то, что надо!
Дальше всё быстро: оплачиваем машину, получаем фото, буквально неделю и наша красавица (а она именно КРАСАВИЦА) уже в порту …. Потом небольшое ожидание и вновь получаем фотографии со стоянки уже во Владивостоке…. Муж с другом всё тщательно визуально осматривают)))) Я занимаюсь бумажками) А их много, но РЕБЯТА из «Токидоки» всегда на СВЯЗИ и сильно помогают. Постоянно звоню, консультируюсь.
Отдельно хочу отметить, что машина «таможилась» на меня) Именно так хотела: всё понятно и прозрачно) Ребята отправляли четкие инструкции по всем вопросам: как оплатить, как создать личный кабинет на сайте ЭПТС, как завести сам ЭПТС и даже, в последствии, как поставить на учёт.
Машину мы выбрали и оплатили в феврале, март – «растаможка» и прочие процессы, апрель – прибытие ДОМОЙ)
Отдельная история про доставку) Когда приобретали машину, очень хотели, чтобы пришла она уже когда будет тепло, хорошее дорожное покрытие без снега и прочего) Ну что могу сказать, так и вышло! МЫ свои желания сформулировали максимально чётко) Забирали хоть и в дождик (ну это хорошая примета), но в абсолютное тепло. Так что, Андрей, всё выполнил как обещал)
Как забрали, в первую очередь было СТО. Всё посмотрели, всё проверили (состояние жидкостей соответствовало пробегу, состояние кузова – аукционному листу). То есть, всё было ПРЕКРАСНО! Следующим этапом была сигналка. Мастер, который её устанавливал, так же подтвердил мнение остальных спецов по состоянию «железа».
Дальше, постановка на учёт. Обычно, такими вопросами я не занимаюсь, но в силу обстоятельств – пришлось. Не было ни единого шанса, что что-то не получится. Во – первых, ребята из «Токтдоки» подготовили часть документов (самых важных: таможенная пассажирская декларация, распечатанная ЭПТС), во – вторых, ГОСУСЛУГИ прекрасно работали - с меня были заявление с пошлиной и страховка. В течение часа прошла все процедуры и всё…ВЫДОХНУЛА) Домой ехала в состоянии абсолютного счастья)
Теперь она точно НАША. Зовут её Фима, полностью Honda Fit 1.3 13G L Honda Sensing !!! ЦВЕТ – ВИНО) 2019 год.
Так, отдельно хотелось бы отметить специалистов (именно таковыми они являются) с которыми мы работали:
Менеджер Иван и, как оказалось, аж руководитель Тимофей (он скромно умолчал и провёл первую часовую консультацию) - помогали определиться ЧТО же нам НАДО) – Благодарим, вы лицо компании, было приятно с вами беседовать. Спасибо за компетентность!
Специалист по подбору – Александр (само спокойствие), если он что-то объяснял, значит всё становилось предельно ПОНЯТНО. Спасибо за наш совместный неслучайный выбор)
Логист Александр – отвечал на все мои вопросы и помогал с оформлением ЭПТС, бесконечно что-то напоминал и выдал нам машину) Жмём РУКУ)
Логист Андрей (даже фамилия у человека чудесная Богданов) – Андрею «досталось» от нас больше всех)) Миллион наших вопросов и ни один без подробного ОТВЕТА. Даже, если, и не по доставке… НО так как этот этап (доставка) был самым волнительным и относительно долгим, то Андрей с нами общался больше всех. Андрей, ну неоднократно вас благодарили, сейчас ее раз большое и человеческое СПАСИБО)
Работа каждого сотрудника осталась нами замечена) Даже, если, мы его имени не знаем) Например, те, кто занимался вопросами таможни, кто фотографировал нашу машинку в Японии и Владивостоке, кто бережно сложил мануал и японческую тех.карту, аккуратно уложил колпаки и коврики. В общем, ребята спасибо и до новых встреч)
Отзыв мой, конечно, очень личный и женский, но, как мне кажется, будет многим полезен)
ПС: про номер, надеюсь, шуток не будет) Чтобы быть главным не обязательно быть большим)
17 Haziran 2024
Всем привет. Заключил договор с Токи Доки в феврале месяце этого года. Хочу отметить что я сам с области Новосибирской, работа от которой очень трудно оторваться, поэтому заключил всё через интернет, общался с сотрудниками по ватсапу,что очень удобно. Узнал об этой компании ещё давно, здесь приобретала машину моя двоюродная сестра и до сих пор на ней ездит. Все документы присылали на e-mail, я подписывал и сканом отправлял обратно. На первом этапе общался с Павлом всё очень культурно, вежливо . Отправил предоплату 50.000, и со мной в работу вступил Александр, специалист по подбору автомобилей, с ним я консультировался по поводу торгов и прочее и в итоге пятого Марта мой лот сыграл, выиграл Тойоту premio шестнадцатого года, в принципе получил всё что хотел единственное что только что салон светлый а так всё нормально, оценка четыре балла пробег 60.000, цвет серебро. Далее со мной начал работать специалист Андрей Богданов
Все оплаты переводил через Сбербанк онлайн по реквизитам которые мне присылал Андрей. Когда заполнял реквизиты там высвечивалась фирма Токи Доки. Я в этом сильно не разбираюсь но мне кажется что по оплате всё прозрачно
Через Сбербанк комиссия была 500 руб то есть оплатил первую сумму 478.000, комиссия 500 руб, терпимо Я думаю
Если кто-то в Новосибирске будет оплачивать то есть банки которые без процентов берут за перевод
Короче скажу что я рисковый парень)
Меня подбодряло то что сестра покупала в этой фирме и как бы нареканий не было, и в итоге я не прогадал
По срокам смотрите сами, 11 апреля автомобиль был растаможен, 15 мая автомобиль был погружен в вагон клетку на ж/д. У меня было условие только по ж/д, можно было конечно и автовозом и это было бы сразу после растаможки
С вагонами была какая-то запара
Теперь по прошествии времени, я понимаю что зря ждал вагон, нужно было сразу отправлять автовозом
Сам работаю водителем общался по рации с автовозчиком, где мне разъяснили что автовозы сейчас совсем не те что раньше на рессорах, что я и сам видел, то есть машина идёт в автовозе даже не колыхается) Так что учтите кто будет решать на чём везти
Помимо Андрея Богданова общался попутно с Александром Поляковым, который в дальнейшем мне и выдал автомобиль. 28 мая Андрей мне сообщил что машина прибыла и можно уже с этого времени забирать
Что понравилось, что парни идут навстречу и могут тебе одному специально выдать автомобиль! 30 мая созвонился с Александром, он меня встретил на вокзале правая Обь, на автомобиличике suzuki с надписью tokidoki), доехали с ним до станции Новосибирск Южный грузовой, и вуаля).
1 июня уже получил свидетельство о регистрации, при постановке на учёт вообще никаких проблем не было, отдал все документы в окошко мне их по одному сотрудник ГИБДД назад вернул и не задал ни одного вопроса!
Ещё хотелось бы отметить о терпимости сотрудников, или как это выразится)
Вот например когда с Александром ехали за машиной ему как раз кто-то звонил и он объяснял что такое ИНН и где его получить минут 15)), и ни разу голос не повысил, короче парни на своём месте
Один раз когда мне долго не отвечали по ватсапу, я позвонил Тимофею,директору
Просто дело было в том что это были выходные и праздники, и ребята тоже отдыхали, и сразу после выходных мне ровно в 9:00 уже перезвонили и разъяснили что к чему
Это я к тому чтобы не пугались, этих нюансов будущие покупатели
В общем я доволен как слон), по времени покупки смотрите сами, Я например сам резину протянул, Когда можно было автовозом отправить
В общем компания хорошая, рекомендую
На фото Я с Александром Поляковым едем за автомобилем
29 Ekim 2024
Второй раз покупал через ребят из компании Токидоки машину, всё максимально прозрачно и никаких скрытых платежей! Взимодействовал с Александром по подбору машины, и затем с Андреем по её доставке. Однозначно рекомендую данную организацию!
6 Haziran 2024
Решили поменять автомобиль, давно слышали о компании ТокиДоки, созвонились узнать условия и детали работы, получили ёмкую и четкую консультацию. От начала работы до победы на аукционе прошел месяц, тут дело в наших довольно узких рамках для выбора, если расширить границы поиска было бы в разы быстрее. Потом всё пошло оч динамично, оплаты, оформление документов (которых, кстати, много, НО! ребята так последовательно и грамотно управляют этими процессами, дают развернутые и подробные инструкции, что в итоге мы все сделали без заморочек и головных болей)
Хочу отметить, что на всех этапах работы нас сопровождали специалисты, отвечали на вопросы по телефону или ватс ап, консультировали даже по вопросам которые на прямую не относились к их работе, а скорее к нашим переживаниям.
Машину забрали, остались полностью довольны. Спасибо вам большое, процветания и кучу клиентов)
