"Среднее" заведение. Обслуживание просто нормальное. Блюда неплохие, но вот авторского меню, как лет 5 назад, совершенно нет. Клон "фьюжн", на мой взгляд. Цена, субъективно, высоковата по отношению к качеству. Рекомендую только ради разнообразия. На постоянную основу слабовато, время потрачено всё же зря. Но иногда можно, расти ещё нужно
Не понравилось ничего! Блюда готовятся долго или вообще не готовятся, сами блюда крошечные. Также блюда не соответствуют заявленным, внешне блюда выглядят не так как должны. 1 звезда даже много, 0.5 можно поставить только за интерьер.
К кухне вопросов нет, очень давно кушал в этом заведении - было нормально, но пришлось забежать в ресторан (с ребенком 5 лет) по малой нужде, отказали спросил есть ли туалет для гостей-есть но не про вашу честь, к персоналувопросов 0, а к тем кто их заставил
Раньше было хорошее место для отдыха. Но сегодня практически не было обслуживания. Хотя в кафе было мало посетителей. Заказ ждали очень долго. Официант был один в зале и про нас постоянно забывал - то забудет принести столовые приборы, сдачу несколько раз просили принести
Обстановка печальная , грязные столы , один официант соответственно и скорость обслуживания низкая, было прохладно, без верхней одежды не комфортно. Кухня по результатам ожидания приятно удивила, спасибо. Ребенку понравились аквариумы с рыбами.
Из хорошего: официанты молодцы, очень стараются. Роллы на вкус хорошие, но нарезка оставляет желать лучшего.
Из плохого: недостоверная информация (при заказе стола, сумма на 1 человека), из-за этого не сделали скидку на день рождения. Причём эта же недостоверная информация висит в туалетах. А администратор отвечает: информация устарела. Но объявления в туалетах не сняли. Про туалеты отдельный разговор. Мусора весь вечер не менялась. Заходишь и видишь грязные бумажки и прочее, что находится в мусорных вёдрах. Меню из красивых кожаных превратились в распечатанные, мятые листы А4 с загнутыми краями на планшетах. По сравнению с 2021 годом, заведение очень испортилось. Звёзды только из-за официантов.
В данном заведении были 4 года назад, зарекаясь больше туда ни ногой, так как отравились роллами (3 человека ели одинаковые блюда, и все провели ночь в обнимку с унитазом)
Непогода вынудила зайти в это заведение на днях.
Заказали чай, чизкейк и цезарь с курицей (это блюдо просто невозможно испортить, казалось бы, да?)
Не тут то было, буквально через час-два дико начало крутить живот, со всеми вытекающими последствиями.
Очень интересно, соблюдаете ли вы соседство продуктов, как вы их храните, какого они качества, потому что это просто невыносимо.
Вывод. Если во время прогулки начался дождь, заходите смело и заказывайте ТОЛЬКО ЧАЙ. От остального можете пострадать. Играть в русскую рулетку не хочется.
P.s огромное количество отзывов про качество еды, странно, что руководство до сих пор не приняло никаких мер
29.09 22г. Мы посетили кафеTokio,надеялись хорошо провести время,но нам этого не удалось,т.к сотрудники сити-кафе администратор,бармен и официант нас ввели в
заблуждение :если заказ свыше 600р.,то можно со своим спиртным,но когда мы сделали заказ на сумму 2634р.спиртное у нас отобрали и безосновательно не вернули, совсем неадекватное поведение администратора и бармена Елезаветы,позволяют нам сделать соответствующие выводы,т.к в горячем блюде курицы по- сацилийски оказался волос и нас еще обсчитали на 150р.,включили в чек водку,которую мы не заказывали.Официанту пришлось перебить другой чек на другую сумму.По данному факту просим провести проверку и вернуть нам деньги за испорченный вечер.
Общее впечатление хорошее. Вкусная рыба, салаты. Уютно. У нас был заказан столик, поэтому блюда долго не ожидали. Официанты, правда, ходят сами по себе, равнодушные.
Отвратительное обслуживание и еда
P.S. ответ для администрации
Кушали второго мая вечером
Пиццу ждали полтора часа, принесли ее с сырым бортиком
До пиццы блюда, которые заказывали, принесли минут через 40-50 с момента заказа, и они тоже были низкого качества и остывшие.
Отдельное "спасибо" мальчику официанту ( у него ещё нестандартная прическа), который умудрялся ржать в ответ на наши недовольства.
Заказали роллы 05.01.23 года,роллы хорошие, все хорошо вкусные, но менеджер забыла положить соусы. ( позвонила в ресторан Токио сказать, что забыли положить соусы, но менеджер просто сказала : ой, я забыла.)Курьер просто швырнул в руки роллы. Нужно ценить своих покупателей, клиентов, иначе все разойдутся другие рестораны.
Были всего 1 раз, довольно долго готовят, несмотря, на пустой зал, занято было ещё 1-2 столика. Но рыбная сковорода вкусная :))
В ассортименте есть пицца, роллы, рыба, мясо горячие блюда, салаты. Греческий кстати не понравился.
Сидели компанией,первый раз был выходной день,нас попросили уйти в 23.00 хотя кафе работает до 24.00, ладно ,мы ушли не стали скандалить,пришли через некоторое время,сидели в 23.00 вышла уборщица и демонстративно начала мыть пол....все это не очень приятно если честно....по меню притензий нет....но роллы оставляют желать лучшего..
Достаточно давно в кафе не были и решили зайти. Заказали суп и второе. Готовили оооочччееенннь долго. Супчики (том ям и грибной суп-пюре) нормальные. Горячее - классное: брали мясо в наршарабе - тает во рту. И рыба с картофелем под сыром понравилась. Что не хорошо - официанты медлительные, было видно, что новенькие. Администратор или менеджер в какой-то момент довольно громко начала делать им замечания. Уж не знаю, за дело или нет, но лучше это делать не в зале
Ужасно долго готовят еду
Том ям приготовили без кальмаров и мидий, с обычно нарезанными помидорами, грибы перемороженные
Вкуса никакого нет!
И готовили по времени элитного ресторана 40 минут!
Хотите вкусно покушать - точно не туда!
Благодарю персонал за прекрасное обслуживание.
Были в данном заведении сегодня как гости. Ребята работают молодые, очень ответственно подходят к своей работе.
1. В заведении прекрасная еда
2. Можно выпить прекрасного вина
3. Пина - Колада огонь
Ребята сто раз переспросили, что нам требуется и в каком формате.
В ресторане идеальная чистота.
Мне непонятно, почему ценятся заведения вроде Ambar, несмотря что в нем персонал относится к людям как к быдлу. Рекомендовал бы к посещению лучше заведение, в пользу которого пишу отзыв.
Немного омрачило присутствие менеджера данного заведения. Отчитывала персонал на предмет современной Салтычихи, придиралась к чистоте, хотя за 10 минут до этого девушка идеально натирала и очищала все столы в зале.
Ей бы немного подучиться грамотному взаимодействию с персоналом, или вообще не работать в сфере менеджемента с таким отношением.
Официантам и поварам заведения большое спасибо. Смогли удивить привередливых гостей из Москвы.
Еду очень долго несут,не всегда горячая, иньерьер и персонал хороший.
Суп 40 минут , даже половины зала гостей не было.
Если не торопитесь то можно покушать.
Ольга Крайнова
9. seviye şehir uzmanı
3 Temmuz
Красивое местечко, с хорошей кухней! Но единственное, что пора бы уже давно поменять - это мебель, диваны все старые, потёртые и грязные, не мешало бы обновить и весь интерьер.
Займитесь обучением своего персонала! Официанты абсолютно ничего не смыслят даже в азах. Бог с ним долгое ожидание( хотя тоже не особо приятно), но вынести даже напитки позже еды, это сильно. Неужели трудно достать бутылочку фанты и поставить ее на стол? Зачем она нужна, когда человек уже все доел?) я так вообще сидела и смотрела как мой партнёр уже и поел и попил, сидя с абсолютно пустым столом. Желудок уже был в страхе и ужасе, но даже лимонадом его напоить не вышло, пока я жду свой заказ. В общем это крах. Медлительный бармен, офики летающие в облаках и долгое ожидание блюд- испортили все впечатление. Кстати, обратите внимание на имбирный лимонад- минералка имеет больше вкуса.
Одна звезда за интерьер, отсутствие тараканов и вкусный ролл.
Топчик заведение, если ты работаешь на удалёнке, относятся к этому с уважением, есть разметки везде с ноутом можно работать хоть весь день. Спасибо им!))
Обслуживание ужасное , не приносили нам меню минут 10 пока мы не напомнили о себе, самими принесли недоразмороженное ( хотя говорили что у них свежее не замороженное ) роллы заказывали жаренные принесли обычные , не кому не советую !!!!
Хорошее кафе, можно посидеть и с детьми. Роллы вкусные, горячее тоже. Заказ приносят относительно быстро. В зале чисто и красиво. Официанты вежливые, доброжелательные. Рекомендую)
С изменениями в ресторане стало только хуже.Меню на простой бумаге без фото,тоесть,то что принесут и как будет выглядеть будет сюрпризом.Блюда подаются не правильно, официант внятно ответить не может не на один вопрос.Была скидочная карта,почему больше не действует так и не объяснили.Цены завышены по соотношению как подаются и выглядят блюда.Личное разочарование в тайском блюде Том Ям ,остроту выбрать нельзя ,рис и лайм не принесли. Официант ответила,что у них это блюдо подаётся так...
Вобшем я не советую это место для посещения.
Полное разочарование и абсолютный рекорд по ожиданию. Воки ждали 30 минут, пасту 40, сырные палочки за час так и не дождались. Занято 3 стола в зале. По вкусу норм, едали намного вкуснее, без каких либо изысков. Не советую
Заказали стол за два часа, к нашему приезду огромный стол с едой был готов. Отличный персонал, особенное и огромное спасибо администратору и личному менеджеру Кириллу. Всё вкусно и круто. Всем рекомендую.
В 21 час некоторые столики "зарезервированы", на вопрос можно ли за них сесть, официанты отвечают, что только если закажете больше 1000р. В 22 кафе закрывается, то есть остаётся час. При таком раскладе можно было бы такое глупое правило отменить. Лимонад айс-ти гранатовый даже не лимонад, а просто вода с мизерным добавлением гранатового сока. Официанты не знают сколько будет готовиться то или иное блюдо. И смешно и грустно. После такого в заведение заходить вообще не хочется. Дёшево, да, я бы сказала очень. Но с таким отношением к клиенту не желаю никому туда ходить. Роллы это просто жесть. Они разваливается, они разрезаны непонятно как.