Ужасно! Вчера вечером приехали с супругой и маленьким ребенком перекусить после прогулки по п. Комарово. Понятно, что выходной день, очень много народу, но в очереди не стояли (сразу сели за столик), свободные места были. Люди сюда стремятся т.к. в Комарово и Репино, это одно из самых дешевых мест покушать. Сели, официантка очень быстрое подбежала сказала, что можно заказать через планшет и еда будет готова через час (не в течение часа, а через час), далее, еще быстрее убежала. Заметил, что не только наш столик, но и другие она также очень быстро предупредила (видимо, это новый способ обслуживания столиков), люди нервничали и уходили. К ним никто в течение 20 минут, как и к нам не подошел (проконсультироваться по меню). Когда мимо пробежал официант, мы попросили принять у нас заказ, но получили вежливый отказ, т.к. он наш стол не должен обслуживать, сказал, что нашу официантку позовет, но никто не подошел. Через 10 минут он прошел опять мимо, спросил не подходили ли к нам, мы сказали нет! Прошествии 10-ти минут к нам также никто не пришел! И с учетом того, что мы просто просидели 30-ть минут, еда будет через час….! Кому такой прекрасный ужин нужен!
Сеть ресторанов Токио-сити широко известна в сфере ресторанного бизнеса. Хороший выбор продукции, не всегда кончено бывает все представленное из меню. Удобное расположение данного ресторана на Приморском шоссе делает это место очень востребованным. Достаточно вместительный. В летнее время предлагают столики под куполом, но в не очень тёплую погоду бывает ну как бы очень прохладно. Одеял или накидок не предлагали. Хорошая детская площадка для активных детей непосед.
Бывает что мест на импровизированной парковке ее хватает (в основном в летнее время).
Подача блюд чуть затянута по времени, но опять же зависит от посещаемости и дней недели. В выходные многолюдно.
Хорошее место , очень большое меню,адекватные цены, хорошее качество еды, интересные коктейли б/а.
Есть небольшая детская площадка у ресторана.
Как всегда в Токио много народа даже в будни, в выходные без брони стола сесть не реально.
Ждали заказ в будний день ооочень долго- около 40 минут.
Были с ребенком 3хлет, и я попросила, чтобы ребенку заказ из детского меню побыстрее приготовили. В итоге взрослым принесли салат быстрее, чем заказ для ребенка.- очень странно.
Сплошные минусы. Сама сеть нравится. Посещаем другие заведения,но в этот раз а конкретно сегодня в субботу в обеденное время посетили это заведение.
Очереди на вход не было,но уже на входе у меня появилось не очень хорошее предчувствие. Заполняемость зала и улицы 40%,т.е. много свободных столов а значит и кухня нормально работает. Хостес проводила за столик на улице,меню пролистано и выбраны блюда,...официанты ау?! Шуршат вокруг,что-то убирают,что то выносят и главное мимо все нашего столика проходят. Решаем пересесть где есть планшет для вызова официанта в зале. Проходя мимо толпы официантов говорю куда сесть так чтобы обслужили? Показывают стол,садимся,нажимаем кнопку, ждём. Мимо снова проносятся 5 официантов и ни один не остановиться. Нажимали кнопку ещё 4 раза, просидев 10 минут в ожидании что официанты обратят внимание на тебя встали и ушли! Таких столов как наш было ещё 3, но там либо более терпеливые,либо ещё то то.
Я не придираюсь,я смотрю и вижу что по делу официанты не передвигались а только видимую суету наводили. Повторюсь,сеть хорошая,еда вкусная но в этом месте персонал просто позорит имя.
Уютное заведение для семьи, японская кухня и меню в целом не плохое. Не очень большая детская комната, но занять ребёнка мелками на час можно. Детское меня не плохое, есть и на самых маленьких гостей, есть и постарше.
2 звезды только за холодный борщ! Сделали вчера заказ на самовывоз. В заказе были спагетти с кабачками, кальмарами и зеленым горошком. Борщ и селедка под шубой. Порадовал только борщ. Селедка вкуснее в супермаркетах вразвес, извините. Вся водянистая какая-то. А вот как можно было испортить пасту с кальмарами - это отдельный вопрос! Это - не паста! Это вок с жареными кальмарами. Спагетти они тоже пожарили. Масла - просто тонна. Кабачков там нет, там шкурка от них, тонко нарезаная, зеленая полностью, тут никак не перепутаешь. Куда дели сердцевину от кабачка - непонятно! Понятно, что прям классную пасту можно найти только в ресторанах, специализирующихся на итальянской кухне. Но вот так испортить спагетти - это просто преступление. Вы поваров берете со стройки, даете им ингридиенты и пусть готовят как в голову взбредет? Ну, вот они и жарят спагетти в казане🤣 Год не были в этом ресторане, здесь все было хорошо всегда, но вчерашний заказ просто шокировал.
Приличный ресторан. Удивил территорией,не смотря на огромный поток гостей, сотрудники отлично справлялись. Долго не ждали,вкусно и почему то очень нам показалось,что порции больше,чем в СПб 😂
Еда вкуснее по изначальной специализации, русская кухня/мясо на 4.
Том ям и поке были просто космически вкусными.
Понравилось, что ресторан имеет свою парковку, зоны ресторана разделены, модно сидеть на веранде, на улице и в зале. По еде не понравились запечённые мидии, выглядит блюдо не аппетитно, салат и шоколадный кекс красили впечатление. Официанты молодцы, быстро приносят заказы, так же его можно сделать через планшет расположенный на столе.
Максимально не рекомендую. За 40 минут ожидания к нам не подошел ни один официант.
Официант, которого я перехватил в зале, отказался обслуживать стол. После того, как я сам нашел в зале менеджера и попросил прислать официанта, мне не очень вежливо ответили, что я могу сам сделать заказ через планшет. После моего уточнения, что мы сидим в уличной части и там планшетов нет, у меня выясняли сажал ли нас хост, дали ли нам меню, а покажите где вы сидите. В итоге нам сказали, что скоро кто-нибудь из ребят подойдет.
Спустя еще 10 минут ожидания нам доело терпеть этот сюрр, и мы покинули данное заведение. Ужасное отношение к гостям
Курортный район изобилует различными точками общепита, но я выбрал именно Токио Сити за скорость обслуживания, вежливый персонал и более-менее умеренные цены.
Прекрасное место с прекрасным расположением , прямо у залива. Наверно единственное место с разумными ценами на приморском шоссе. Поэтому надо понимать, что там куча народа, иногда надо ждать посадки и быть терпеливыми в ожидании заказа. Часто заказываем на самовывоз заранее и идем на пикник на пляж)
Хочу поделиться своим впечатлением от посещения ресторана токио сити в Солнечном на Приморском 388А. Хочу сказать, что готовят там все хуже и хуже, не все, но всегда в заказе найдется, что то "эксклюзивное", в отрицательном контексте. В этот раз заказал суп азиатский с ципленком, кроме того, что внешний вид, даже близко не соответствует картинке в меню, он и на вкус не понятно на что должен быть похож, чистый соевый соус, в который ещё и соли насыпали на всякий случай. На мой вопрос, почему так получилось, мне ответили, что то, что мне принесли, может не соответствовать картинке в меню. Считаю данную ситуацию, неуважением к гостю.
Очень любим это место, но сегодня полностью разочаровались !
1. Нас пришло 4 человека .
Девушка на входе сказала ждите другую девушку . Она проводит . Прошло минут 7, мы уточнили где же та самая наша, но она, оказывается, как кошка «приходит сама и звать ее не надо».
2. Официант Михаил принял заказ.
3 человека определились , 4-я попросила две минуты. Официант ушел не уточнив заказ нас троих. Взяв заказ у девушки, опять не повторил .
2. Подача блюд абсолютно не соответствует элементарным правилам . Еду приносили в хаотичном порядке . Мы по очереди сидели и смотрели как один из нас ест .
3. Мы заказали вареную кукурузу, но нам сказали что мы не имеем права заказывать еду из детского меню , потому что у нас нет детей ! Это было крайне возмутительно!!! У нас теперь ограничения для общей без детей ?!?
4. Одно из блюд так и не принесли , так же как соевый соус, палочки к роллам .
5. Попросив книгу жалоб , к нам сразу же подошла администратор , предложив сделать салат вне очереди.
Это конечно хорошо, но спустя 1,5 часа ожидания уже не надо .
Скидку сделать не могут, предложили убрать из меню позицию.
Такое замечательное место и такой сервис … разочарованы, настроение выходного испорчено .
Спасибо огромное. Всегда всё очень вкусно. Мы частенько приезжаем именно сюда. Рядом залив, Репино. В любое время года красиво. Бывает очень много людей и нет мест. Мы об этом знаем и приезжаем к открытию.
Приезд к вам-это всегда путешествие, отдых и вкусная еда. 5+
Побывали в Ресторане ТОКИО СИТИ НА Приморском шоссе.Были уже не первый раз летом.Достаточно быстро принесли еду.Очень много народу проходит видимо за сутки.Все на потоке.Особо придраться не к чему.Скажу только сразу за почти все Токио сити где была,стало хуже качество именно самих роллов. Рис разваливается в салат.В этом месте это не стало исключением.В остальном все отлично.Спасибо.Рекомендую.
Отвратильное место на приморском ш. Очередь стоит перед входом не маленькая, но когла попадаешь в зал, то понимаешь что свободных столов много, зачем создавать очередь? Официант грубит, заказ принимать отказывается, заставляет делать через планшет, а у меня есть вопросы которые нужно обсудить с человеком а не ботом, её это не волнует-, был ответ. Заказ готовили 1,5 часа. Роллы разваливаются. Пожали над количеством васаби, реально как горошинка, В туалете грязь, на полу все в воде, бумаги нет, и нет мыла. Если руководство это знает и не принимает мер, для чего оно нужно??? Гости выходя все печальны и разочарованы.
Все хорошо, уютно, вкусно.
В туалет довольно больгая очередь и не срабатывал куар на столе на скидку, но эту проблему решили.
В остальном Токио Сити радует!
Самый большой выбор летних освежающих-необычных напитков,приветливые официанты.
Прям за рестораном -огромный пляж.
Место очень красивое как на море
Посетите с семъёй- не пожалеете
Отличное меню, лучше чем в городских ресторанах
Приятный интерьер
Внимательное отношение к посетителям, особенно к животным
Рядом пляж, можно нагулять аппетит ))))
Один из лучших ресторанов данной сети. Очень подкупает месторасположение. Красивая локация, зал. Огромным плюсом является летняя веранда.
Большое меню на разный вкус, изобилие напитков. Суши небольшого размера, но на вкус на четвёрку с минусом.
Большой персонал, приятный и обученный.
Из минусов: попадаются неубранные уборные, и в последний раз расстроил сливочный рыбный суп.
Были в 15.50 и наверное поняли почему так много народа в будний день в это время. Всему "виной" бизнес-ланч. Скажу сразу, что порции большие ,а качество и вкус ресторанные, а не стрит-фудное. Ну,а о вкусах роллов и спорить трудно- твёрдая пятёрка. Подача при почти 80% загрузке ( 4 разных блюда и бизнес-ланч) составила менее 10минут. Вообщем всем рекомендую, а ПЕРСОНАЛУ И УЧРЕДИТЕЛЯМ -БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!
Люблю рестораны Токио Сити, этот находится рядом с моей дачей, часто справляем там день рождения. Вежливые и хорошие в обслуживании официанты, вкусная еда и напитки!
Был с женой и ребёнком 12.07.24, заказывали 2 разных супа том ям, один из морепродуктов, второй с курицей, кесадилью с говядиной, ребёнку из детского меню пюре с котлетками, кукурузу колечками, морс.
Я давно не был в общепите где всё не понравилось.
Куриное мясо в супе было каким-то слипшимся из нескольких кусков и очень пахло, даже в бульоне супа. Детская еда была вся холодная, ледяное пюре и две, невзрачного вида ледяные котлетки.
Отварная кукуруза была серо-зелёного цвета, видимо из самой дешёвой отварной кукурузы, которая продаётся по акции в магазине 2 штуки в вакуумной упаковке, одну из которых съели вчера, а вторую мы заказали сегодня.
Стакан с морсом пах грязной тряпкой, а не морсом.
Жуть, давно такого не встречали. Почти ничего не доели, слава богу не отравились.
Добрый вечер!
Знакома с ресторанной сетью уже более 10 лет, посещала рестораны в разной локации СПб и ЛО и хочу отметить, что за последние несколько лет качество обслуживания и самих блюд, к сожалению сильно ухудшилось. Например, в посление посещения приносили напитки в грязных бокалах, причём в разных ресторанах сети!
В Токио вкусно и недорого, в этот раз даже быстро приготовили. Конкретно у этого ресторана есть проблемы с парковкой, видимо там встают не только гости , но и просто кто приехал на пляж. В остальном все чудесно
Столько лет посещали и не было нареканий, в августе приезжали в вновь в данный ресторан. Заказали блюда , принесли том ям Холодный!
Принесли морской салат , вообще киш миш. И финальное запеченые колбаски с картофелем и овощами((( картофель гнилой . Представьте запеченный гнилой картофель. Все остальные овощи сырые, хотя это горячее блюдо. Открываем пиццу барбекю , сверху один пережареный огромными кусками лук и 3-4 штучки колбаски. Оффициант пригласил администратора , блюдо с гнилым картофелем убрали из счета . На все остальные комментарии «все выполнено по технологии». Больше мы сюда ни ногой. Просто бардак ! Столы половина убраны половина нет , стоит с мусором . В туалет вообще не заходите . Зашла в одну кабинку , потом во вторую- одна история! Лужи, грязные унитазы и раковины , полные мусорные бочки.
Честно- такого поворота от данного заведения .
Вообще всегда было любимым заведением по дороге в город. Теперь помойка -помойкой !!!! Выбирайте другие рестораны , но не данное заведение. Обратите внимание ни единого совпадения барбекю с огромными кусками лука и Сицилия совершенно Отличающаяся от состава в меню, рукола вообще не должна присутствовать((( 1 и 2 фото , что нам принесли. . 3 и 4 фото, какая должна быть.
Было вкусно. Полный зал и даже очередь из желающих и тем не менее быстрое и качественное обслуживание. Опробовали заказать на планшете( который на столике). Всё работает. И оплатили банковской картой счёт на этом же планшете. Это реально удобно. Брали большой сет и вкусный облепиховый чай.👍
Посещали ни один раз это место, всегда было очень неплохо, но в этот раз что- то пошло не так! Начну с того, что была неполная посадка в зале, был выходной, гости практически все были на улице. Заказ нам несли около 50 мин, предупредив, что суши лучше не заказывать , тк они будут готовится 25-35 мин. Заказали кухню( ее несли как раз 50 мин) после того, как я напомнила. Принесли поке холодным, видимо стоял не 5 минут( Очередь в туалет была до входа, а про чистоту туалетов я вообще молчу. Очень было неприятно там находиться еще и с ребенком. Прошу обратить на это внимание руководства.
Лучший ресторан этой сети. Всегда очень вкусно и быстро, хотя народу всегда много. Что бы не заказывали-все на высоте. Ходили много в какие рестораны этой сети. Этот лучший
Были в данном ресторане 17.07
Пришли вечером, сели на террасе. Честно, впечатление отвратительное, вокруг нас было много пустых столов, но сотрудник не знал, куда нас посадить, тк 98% были грязные. Официанты просто ходят с пустыми подносами, даже внимания не обращали на грязные столы. На просьбу пересадить нас в зал, тк не хотелось находится вокруг грязи, официант сказал, что все уберут в течении 15 минут. На протяжении часа столы так убраны не были. Так же сначала принесли блюда, а про приборы забыли, принесли только потом. Закрыли счет, пересели в зал. В зале вроде чисто, наверно потому что менеджер там ходила, но почему то на улицу она не выходила вообще. Заказали ещё пиццу, которую нам почему то несли час! При это нас никто об этом даже не предупредил и отдача вроде была по времени не такая большая. Была во многих ресторанах сети и такого нигде не видела. 2 звезды поставила просто за еду. Но обслуживание просто отвратительное, почему не следят за порядком и официантами непонятно.
Настроение просто испорчено было.
Хороший ресторан. Демократичные цены, не ресторанные, больше - цены кафе. Парковка не очень большая, но так и понятно, рядом пляж, поэтому и мало места на парковке.
Очень понравилось обслуживание. Меню большое. Было вкусно. Место проходное. Рядом пляж и красивые закаты. Мебель конечно пора бы поменять, но это я уже придираюсь)
Был с семьёй в этом ресторане 1.09.2024 и был не приятно удивлен. С кислым лицом нас встретил администратор , мы попросили место на открытой терассе но нам ответили что пока не обслуживают. В итоге нас посадили за грязный стол, указав администратору на грязь получили ответ, что сейчас всё уберут.
Сделали заказ и ещё раз официанту указали на грязный стол, в ответ он сказал что сейчас всё уберёт.
Мы поели не первой свежести блюда , расплатились и ушли. Грязь и мусор так никто и не убрал.
Фото прилагаю.
Шашлык бомба, хорошее винишко своё бутылированное. Спецом катаемся из Янино туда. И по заливу погулять и покушать. Офигенная систему заказа и оплаты ч-з терминал на столе
Самый лучший ресторан сети! Не часто удаётся посетить,но всегда, всё,на высшем уровне! Из года в год,вкусные блюда,обильные порции,каждый найдёт по душе, отдельно хочется отметить акционные предложения,есть детское меню,которым с удовольствием пользовались ранее,весьма быстрая подача,даже при наличии большого количества гостей. Предлагаются столики как в зале,так и на террасе,и на улице,есть выбор. Не вижу смысла описывать блюда,их надо попробовать. Достаточно места на парковке,можно прогуляться до залива. Чудесное место,рекомендую! Всей команде,удачи и процветания! Так держать! Спасибо!
Я рад поделиться отзывом о ресторане, который я недавно посетил. Этот ресторан порадовал меня своим уютным интерьером, внимательным обслуживанием и превосходным качеством блюд.
Посетили данное заведение и были очень неприятно удивлены. За один заказ повар допустил 2 ошибки по заказу (В первом случае в блюдо положили не то, что просили. Во втором случае состав заказанных роллов отличался от стандарта)
Очень сильно разочаровала менеджер данного заведения. Складывалось ощущение, что она выгораживала повара, а не пыталась как-либо сгладить ситуацию. На наши аргументы, что мы постоянно бываем в заведениях данной сети, мы слышали контр-аргументы «повар сказала, что все правильно». И вместо того, чтобы переделать блюдо, смогли предложить максимум переделать шапочку для роллов, ДОПЛАТИВ ЗА ЭТО, в итоге лишь со второго раза сделали так, как и должно быть
Отношение и общение менеджера не понравилось больше всего
Из плюсов: по большей части еда такая, какая и должна быть. Приятная атмосфера. Работа официантов
Также в итоге выяснилось, что в том же проблемном ролле (Верона), в котором рыбы нет и быть не должно, были куски рыбы, из-за чего началась аллергическая реакция. Лишь повторное обращение к менеджеру (в этот раз уже была другая девушка) смогло сгладить сложившуюся ситуацию, за что ей большое спасибо
*за решение ситуации повышаю оценку с 1 звезды до 3х
Вполне себе обычный Токио-сити.
В майские праздники народу было много, но для нас место тоже нашлось.
Брали блюда по детскому меню, грибной крем-суп, роллы. Все было свежее, ожидание заняло минут 30.
Есть детская комната, но она кршечная
Нормальный ресторан.
На столах поставили электронные устройства заказа и оплаты, можно не ждать официанта)
В выходные после 22 готовят довольно быстро:
Суши и салаты до 1 часа, горячий цех-20-30 минут.
Вечером и днем анонсируют время ожидания до 2 часов(
В заведении чисто, официанты вежливые.
В помещения не хватает изюминки и видовых характеристик
Место хорошее, хоть и не на берегу. Приятный интерьер. Огромный плюс - наличие летней веранды. И на этом все хорошее закончилось. Качество обслуживания и качество блюд на одном уровне. НИКАКОЕ. Эта сеть нас полностью разочаровала.
Добрый совет: не ходите сюда, рядом полно мест лучше. Тепер по существу:
- Ждали официанта 25 минут, сами дважды сменили столик, весь персонал с кислыми минами, общается так, будто им вообще нет дела до того, останутся клиенты или нет
- Ждать блюда при неполной посадке пришлось около часа. Половину из блюд вынесли остывшими
- никаких извинений и попыток удалить ситуацию со стороны администратора. Только попытки свалить вину на официанта, который явно работает за шестерых
Хоть и 5-ку ставлю. Но начнем с минусов: 🚩туалета три и на улице два, часто очереди. Сам туалет какой-то неопрятный. 🚩На планшетах на столах ребенок может сам "натыкать" доступ ПЛАТНЫЙ к приложениям. И без подтверждения какого-либо взрослыми. 🚩Наши роллы разваливались на ходу. Но на вкус были соответствующие цене. 🚩Детская комната бедная и ни камеры ни дрступа к обозрению что оам происходит нет. Хоть на планшеты на столах по возможности вывели бы камеру.
Из плюсов 🎈парковка, оперативность официантов, хорошее место, где за умереную цену можно накормить семейство. Без детей скорее всего выбор пал бы на другое место. Близость к щаливу, модно хорошенько нагулять аппетит или после ужина прогуляться.
Посители первый раз, очень понравилось )
Вкусно и быстро, есть веранды и открытая терасса.
Мне понравилось, из минусов туалет... их 3 и очередь
А так все отлично 👌 рекомендую