Вполне себе уютное заведение. Пришли в выходной день ~23:00. Зал был полный, пришлось подождать пару-тройку минут, пока освободится стол.
В меню большой выбор роллов. Взяли три вида, но по качеству и вкусу — просто ужас, цена, соответственно, завышена для такого блюда. Нарезка продуктов для роллов - отстой, вкус не насыщенный, в каждом ролле разное количество «начинки».
Коктейли на уровне, паста с морепродуктами тоже была хороша.
Kurumun yanıtını göster
Ксения
4. seviye şehir uzmanı
24 Şubat 2024
Очень любим данные ресторанчики, но как говорится - раз на раз не приходится. Заказали 5 горячих блюд, 4 из них принесли минут через 30 (были чууть теплые, это огромный минус) пятое блюдо принесли спустя ещё минут 15 (когда вся остальная компания уже доела основное блюдо, иначе было бы совсем холодное). Заказывала картофель с мясом и сыром - принесли просто какое то отвратительное блюдо с отчетливым привкусом рыбы (хотя в составе рыбы нет…)
Конкретно в этот ресторан больше ни ногой…
Не советую!
Очень классное место для отдыха.
Вкусная еда,приятная атмосфера .
Есть минус, посадили в комнате возле кухни , оттуда идет жар,запахи ,сидеть не возможно ,не то что есть .
Собирались уходить ,но нам нашли место в другом зале )
Спасибо заботливому персоналу ,
Заказали 2 супа рамен с морепродуктами, привезли черную жижу очень соленую с осадком как кофейная гуща, обратилтсь в службу поддержки , нам сказали заменят, привезли опять черную жижу уже без лапши . Тупо 2 стакана черной жижи. Позвонили опять в службу поддержки, послали нас уже открытым текстом. Сказали делайте что хотите, типо приезли же , а что и какого качества и веуса не их проблемы. Мы живем возле ресторана в Колпино, понесли жижу туда. Там позвали администратора и повара спросить что за блюдо, там были в шоке полностью. Это оказывается основа неразбавленная от вообще другого супа. Но узбек который там поварешка не заморачивается в кулинарных изысках , оказывается цех для доставки вообще в другом месте находится и к РЕСТОРАНУ отношения никакого не имеет. Администратор уже ресторана лично позвонила кудато , обещали разобраться и посмотреть камеры кто там и в каком состоянии готовит. В итоге мы выкинули 1000р , ничего нам не компенсировали и суп номальный тоже не привезли. Прошла уже нелеля , как они «разбираются». Больше никогда там ничего не куплю. Кинули нас на 1000р открыто и очень нагло.
Всё очень вкусно! Персонал очень хороший, добрый и отзывчивый :)
Обслуживание быстрое. Всё очень вкусно, начиная от роллов и заканчивая пиццей. Коктейли освежающие и очень вкусные 🤠
Лично мне всё очень понравилось 😎
Хорошее место, были с подругами. Персонал прям пушка! Вежливые, и молодой человек (Никита) сильно помог с картой Токио. В итоге мы получили скидку 600 рублей. А еда не плохая. Не скажу что прям самая вкусная в Питере, но мне понравилось , было сытно и одно блюдо я даже забрала домой.
Классное место посидеть с семьей и поесть роллы- большой ассортимент, приемлемые цены, хорошая атмосфера, много места! Рекомендую- душевно очень.
Наталья Кириллова
4. seviye şehir uzmanı
27 Haziran 2024
Сделан заказ из мобильного приложения 10.06.2024 на 3.000 р. Пришло уведомление, что начислят бонусы в течение двух суток. Делаю следующий заказ 26.06.2024 из мобильного приложения с расчётом на бонусы, но бонусы до сих пор не начислены, прошло 16 дней. Менеджер ничего не может сделать т. к. необходимо обращаться в службу по начислению бонусов. У службы по начислению бонусов нет телефона, только пишите письма на которые они не отвечают. Замкнутой круг. Странная политика... Обещают бонусы, но не начисляют. В итоге заказ сделан без бонусов. Долг за Токио сити: бонусы за два заказа от 10.06.24 и 26.06.24. Руководство прошу отреагировать и вернуться с обратной связью.
Неплохо, маленький, уютно, но васаби положили с гальки нос, у метро Маяковская часто сидим там больше кладут, в этом Токио настолько мало, ято хватило на одно сушину
Как всегда на высоте! Классные официанты, быстро, блюдо которое я выбрала неочень понравилось, роллы супер, шоты тоже!))
Р
Ромашка Полевая
6. seviye şehir uzmanı
8 Mayıs 2024
Сделала себе подарок на др - оформила заказ в Токио сити. На сайте не было ни слова о том, что в состав заказа входит горчица. А у меня аллергия на горчицу. В итоге отек Квинке, который не спадал 3 дня. При этом компания отрицает свою вину, отмазывается, удаляет комментарии из группы ВК. Как потом выяснилось в разговоре с сотрудником службы поддержки, горчица была в васаби, но на сайте такой информации нет. В настоящем соусе Васаби - горчицы нет, есть ее аналог, но на него у меня нет аллергии. Это значит, что Токио сити делают жалкую подделку. Но это не важно - важно то, что Токио Сити нарушает закон о защите прав потребителей и не указывает на сайте состав блюд. Если у Вас или Ваших детей аллергия - есть риск нарваться на аллерген, которые не будет указан нигде.
Ресторан небольшой по площади, что не характерно для Токио, обычно у них большие помещения. Меню как и во всей сети, но вот, что касается приготовления еды, то этот ресторан отличается от того, который находится в Купчино, и где вкусно готовят. Роллы, которые я заказала, оказались не вкусными и приготовлены были заранее. Для меня это оказалось странным, т. к. это же центр города.
Не вкусно вообще((( салат с хрустящими баклажанами - остывший, абсолютно не хрустящий, раскисшее нечто... Порции маленькие, пицца из детского меню - просто кусочек теста почти без начинки... Ужасно не понравилось, не наелись от слова совсем, хотя заказали на троих взрослых и одного ребёнка блюд на четыре тысячи
Худшее кафе во всей сети, никакой клиентоориентированности.Посетили кафе 30.09 с друзьями, роллы кривые, рассыпаются по пути в рот, шоты и коктейли не соответствуют фото, водку пить мужчины вообще не смогли- явно паленая. Администратор отвечает вопросом на вопрос, например почему в шотах ягоды не на шпажке сверху красиво лежат, а плавают, она ответила, а что это меняет? Про роллы- а что вы хотите сейчас? Лишь пицца и пиво были норм.
По этому заведению скажу одно: роллы здесь самые вкусные. Из не очень понравившегося - скорость подачи блюд. Списал бы на заполнение зала, но почему-то люди, пришедшие позже нас на 20 минут, получили свое на много раньше. А так - все на уровне и все отлично!
Вчера заходили в это заведение на Невском, заказала Филадельфию люкс, из 8 роллов 4 были просто с рисом, без сыра и даже без огурца, на вопрос- почему так, мне ответили, что повара стажеры и не умеют делать! Наверное, нужно предупреждать не просто о том, что время изготовления заказа 45 минут!, а еще и качество совсем не то. Кучка риса с названием Филадельфия люкс не совсем меня устраивает! Не знаю, может быть, из-за потока клиентов не интересно о них заботиться, но как то хотелось бы в Санкт- Петербурге быть более ответственными.
Прекрасное обслуживание, приветливый хостес с официантами, даже когда полная посадка зала, то за 10-15 минут найдут тебе столик. Цены очень демократичные и при этом всё очень вкусно. Каждый раз, когда бываю в Питере то захожу в Токио-Сити.
Зашли пообедать. Была очередь. Желания стоять в очереди конечно не было, но доча очень просила подождать. Подождали и не пожалели. Мы просто поняли Почему очередь. Очень вкусно, очень. Огромные порции и по очень невысокой цене.
Всё очень вкусно. Цены не дорогие, есть акции. 500 бонусов на первый заказ или при заказе от 900 рублей очень вкусные роллы в подарок! Спасибо, придём ещё!
Были недавно, все очень понравилось 🔥
Быстро приняли заказ, принесли еду тоже быстро) Все очень вкусно)
Не помню как звали нашу официантку к сожалению, хотела бы выразить ей благодарность)
А так официанты там очень внимательны, и добры))
Очень приятно было посетить ваш ресторан)
Отдохнули у вас от души ✊🏻
Были с подружками 25 мая в кафе ,ужасно дул кондиционер в спину ,попросили пересадить или выключить , на что мне сказали у вас еще окно из него сильно дует ,а если кондиционер выключим он не включится больше. Странно не можете его починить ,затыкать окна? Попросили пересадить , через 20 минут мне принесли плед ,потом позже подружкам. Итог я простудила спину и заболела ( Я не просто так просила выключить ,болеть нельзя ( в ожидании чудо ) Теперь болею и лечиться ничем не могу ( В зале соседнем сидели женщины в курточках. Ужасное отношение к клиентам , к вам приходят отдохнуть ,а не получить кучу проблем (
В самом центре, вкусно, как и всегда, но места маловато, либо не совсем правильно располагаются столы.
Персонал нейтральный, в Москве как-то поприятнее :)
Очень ужасная еда долгое обслуживание официант невежда и счет мы ждали минут 15
2
1
Kurumun yanıtını göster
Kat
4. seviye şehir uzmanı
10 Haziran 2024
Хорошее местечко, кухня нормальная. Можно заказать еду без официанта. Официанты нормальные, на вопросы о заказе отвечали адекватно, не знаю почему их перехваливают/занижают ¯\_(ツ)_/¯
Из минусов:
1)не советую брать мисо суп, т.к. неприятно пахнет, бульон мутный, в общем странный супчик.
2) очередь, нужно ждать когда освободится столик
Ресторанчик маленький, но по будням очередь, столики расположены с хорошей дистанцией. Отличное меню, девушка официант все подсказала. Порции огромные, даже пицца в акционном меню(новогодняя) на нас двоих два основных блюда+пицца+коктейли все вышло в 1200 рублей. Оставили 15% чаевых. Отдельно отмечу туалет! Красивый, чистый, стильный!
Из блюд рекомендую курицу терияки ту что с пюре.
Пришли, была полная посадка. Нас предупредили, что ожидание около 10 минут, так и оказалось. Официант подошёл сразу. Обслуживание вежливое, все быстро.
Итог: понравилось, рекомендую
Два раза посещал этот ресторан, перед тем как зайти каждый раз поджидал в очереди, недолго около 10-15 минут и приходилось ожидать заказ около 20 минут, но, оно того стоит, еда отличная, цены приемлемые, персонал отзывчивый, не оставляют без внимания посетителей, в том числе и маленьких.
Очень расхваленный ресторан,нам его посоветовали там постоянно живая очередь,решили всё таки подождать и пройти, ждали минут 30,обслуживание долгое,обычную воду несли минут 10,брали 2 разных вида роллов,честно скажу осталась не в восторге,ожидала большего,есть места где готовят намного вкуснее.Чем это место так пользуется популярностью непонятно
Никогда не думала что напишу такой отзыв об этом ресторане "Токио-сити" Вечер сделала заказ домой. Роллы с лососем, оказались без лосося.... Либо его там настолько мало, что я не заметила. Пицца отвратительная и суп пришлось выбросить.... По акции вообще не стоит ничего заказывать. Кушать не возможно. Жаль что кухня этого ресторана портится все больше и больше.....
Очень крутые сырные шарики, самое приятное что это одно из немногих мест где их все ещё подают с брусничным соусом. Вкусный стейк , шикарный борщ. Покарил бар и коктейли . Было очень круто. Но очень не понравилась паста баланьезе кислый запах и вкус .. .. Но в остально хорошо