Токио-City
2706 yorum
3 Haziran
02.06.2024 ходили с женой в этот ресторан. Что не понравилось так это кальянщик, ведет себя не культурно, ходит делает замечания, тыкает словно мы с ним друзья какие то. За одним столом курили электронку и когда ему об этом сказали и даже показали сам момент он просто развернулся и ушел, ходил мимо этих людей и делал вид что не замечал, даже если бы они ему в лицо выдыхали дым (он вряд ли это заметил бы) ведь видно он там главный и сам решает кому можно курить электронки в его зале а кому нельзя!!! Администратору эта информация была донесена но не уверен что это на что-то повлияет. В целом еда вкусная, атмосфера приятная если бы не кальянщик и его манера общения которая испортила настроение на весь день! Да и сам кальян у них если честно не очень, пробовал пару раз его именно в этом ресторане и каждый раз отвратительно, так что не советую! И еще один минус, существенный для меня, это зал без кальяна, что на против кухни, постоянно пахнет на весь зал разной едой, маслом, один раз там что то сгорело то ли что, но зал был весь в дыму и пахло горелым. Не удачное решение сделать кухню в зале для гостей! Поэтому в эту часть зала я даже не хожу.
1
1
15 Nisan
Добрый день. Решили с семьей посетить ресторан и поесть наши любимые роллы Филадельфия. Очень порадовало, что нам предложили столик рядом с игровой комнатой. Для детей дали раскраски и карандаши, а ещё на столе есть планшеты с играми для детей. В итоге планировали провести 1 час, а отдыхали 4. Дети довольны (никаких развлекательных центров не надо), а родители отдахнувшие. Блюда вкусные и разнообразные. Теперь это наш любимый ресторан.
4 Temmuz
Неплохие бизнес-ланчи. Мне нравится Вельс. В нём 2 куриные отбивные, брусничный соус и пюре. Очень вкусно. Но суп в этом ланче слишком зожный, не хватает специй.
Вечером сюда заходить не рекомендую. Во-первых, часто просто нет мест. А во-вторых, если место вдруг найдётся, то подача блюд будет ооочень долгой. Официанты сразу предупреждают, что ожидание час-полтора, хотя обычно всё-таки выносят быстрее, чем за час.
Летом по вечерам ещё одна проблема, не хватает льда.
На кухне не очень работает вытяжка. В кальянном зале вытяжка работает хорошо, плюс он дальше от кухни. При этом кальяны там почти не курят. Советую выбирать этот зал.
28 Ağustos
Часто заходил в этом заведение. Удобное расположение и хорошее обслуживание и на этом все плюсы заканчиваются. Последние два раза посещал заведение и остался негативный след. Приносили холодную еду, недоваренный рис, непонятно пахнущие ролы. Почти не прикоснувшись к еде, позвали администратора. Сначала не принимала претензии в адрес ресторана, но внимательно осмотрев, согласилась с доводами, т.к. рис был весь комочками с неприятным запахом. При этом еду забрали, дожидаться новую порцию мы уже не стали т.к. время готовности 20 минут
16 Ağustos
С каждым годом данный Фаст фуд становится все дороже и хуже... Качество еды не улучшается, порции уменьшаются, а цены растут... Браво, отличная политика компании. Ещё большой вопрос к коктейлям которые сворачиваются (те что с добавлением сливок). Или тут проблема с ТТК, или с их несоблюдением. Хотя с пастами та же история. Может дело в сливках, ну или не умении ими пользоваться. Плюсов почти не осталось, поэтому ходить сюда не советую.
15 Eylül
Замечательный ресторан! Официант относится к клиентам с уважением и помогает, если возникнкт вопросы. Невероятно вкусные блюда, которые невероятно быстро приготовили м подали к столу! Спасибо за отличный вечер и вкусную еду!🤩
1
4 Haziran
В целом, неплохое заведение, зашли вечером в районе 18 часов поужинать, посадили у окна, место хорошее, ждали еду около 15-20 минут. Что касается блюд: на двоих взяли по салату, одно мясо (стейк) и жареный сыр. Из напитков брали два коктейля. Салаты принесли уже после горячего, то есть мяса, что неправильно! Сначала нужно было принести закуски и салаты, а уже потом мясо. За это минус. Если говорить про вкусовые качества - то понравилось всё, что заказали, кроме стейка. Взяли прожарку максимальную, но мясо жевалось тяжело, не хватало какого-то соуса к нему, так как мясо было пресным. Прожилок много. На стейк не похоже вообще и 700 рублей явно не стоит. В остальном всё нормально, но доработка по выносу блюд в определенном порядке и качеству продуктов за немалую сумму определенно нужна.
1
24 Ağustos
Отличное заведение
Ходим часто с подругой ужинать к вам:)
Ещё ни разу не был нареканий по кухне, всегда вкусно и даже в час пик быстро отдают блюда)
Нам нравится!
Персонал внимательный и радушный:)
Благодарим официанта Илью за обслуживание:)
29 Ağustos
Вчера вечером решили семейно поужинать и тк данное завкление работает до 01ч выбор пал на него. Про обслуживание и обстановку писать не буду -это виорично. Меня удивила еда , удивила в плохом смысле. Одидание и реалтность не совпали ! То , что представлено в меню и то, что принесли это разные блюда. У меня было три мяса . На фото это на решетке прожаренных три хороших куска , по итогу картошка кубиками пол порции занимала и три куцих кусочка прожаренных на сковородке почти вареных , куриное мясо бесвкусное , говядина тооооонюсенький ломомтик на бутерброд - позор! Сын к пицце заказ гренки - они утрнули в масле и их забыли и чесноком и солью побаловать ! У мужа какая то породия на японскую кухню с одной креветкой и полной тарелкой одной лапши! Уважаемые сотрудники- это днище, я такого обмана на придорожных забегаловках не встречаю ! И выстрел в голову это коктейль- голый лед , голова затюкала минут через 10 , мутило до утра . Качеством вы опустились ниже нижнего! Кто пишет оды восхищения- вы не были в ресторанах , где действительно готовят пишу ! Здесь впрямую обдирают и не докладывают порции , алкоголь не понятного происхождения и полное по русски нае….во! И по обслуживанию - нас было трое , меню принесли одно , официант не представилась , вводные никакие не сказала, но в чеке сервисный сбор автоматом появился!
Вывод- готовят плохо и с обманом , напитки бодяжат , персонал не обученный и его не хватает , видно что есть текучка в сетке ! Официанты растрепанные и не ухоженные !
Не рекомендую !
18 Ekim
Я советую вам посетить это место. Здесь вас встретят очень доброжелательные сотрудники. А самое главное — здесь готовят вкусные и качественные роллы.
И, что немаловажно, готовят быстро.
11 Ekim
11.10.2024 наконец-то нам принесли очень вкусные коктейли и шоты! Спасибо бару! 2 года ходим, берем одно и тоже, и впервые такой восторг! Официант Карина - солнышко!
Пицца Маргарита как всегда на высоте, всегда берем только ее. И суши были свежие. Вообщем выходной удался, спасибо заведению.
31 Temmuz
Постоянно с мужем ходим в данный ресторан и побольшей части из-за кальянов. Почти каждый день здесь работает мастер по кальянам Александр и он их делает великолепно. Ещё ни разу не было такого, чтобы нам не понравилось, иногда просим его делать кальян на свой вкус и это всегда попадание 100/10. После данного заведения очень тяжело курить кальян где-то в другом месте)
1
1
13 Ekim
Отличный ресторан
Добрый и веселый персонал!
Вкусная еда)
Принесли все быстро, даже не ожидали что настолько быстро будет
Отдельное спасибо официанту Максиму, обслужил на лучшем уровне!)
1
8 Ağustos
Была в данном заведение 5.08.2024
Не то чтобы по вкусу вкусно, но по сути вкусно. Зал был далеко не полон. Ждала пасту почти час. Дождалась, но увы и ах, она была безвкусной (
Официант каждые 15 минут просил подождать 3 минутки. Про возможную задержку блюд не оповестил. Когда ему сказали о долгом времени ожидания, решил наехать, мол вы че, отдача час.
Сам с собой психанул и сам закрыл счет, за свои деньги. Хотели перевести ему обратно, но он лишь цокал и глаза закатывал(
Часто посещаю это заведение, но с таким конфузом пришлось столкнуться в первый раз. Имя официанта не запомнила, рекомендую поумерить пыл, с людьми ж вроде общаешься.
Оценку заведению снижать не буду, но во внимание надеюсь примите.
25 Temmuz
Очень уютный и атмосферный ресторан со вкусной едой и великолепным обслуживанием, особенно хочется отметить девушку Елизавету!
Обязательно придем снова)
22 Ağustos
Пришли с подругой на ужин, в надежде вкусно покушать и выпить коктейльчик)
В результате нам принесли практически безалкогольный лимонадик, налив чуть больше пол стакана, может потому что это был акционный продукт?:(
Мы не стали сразу возмущаться и выпили по одному, поняли, что совсем там алкоголем и не пахнет, решили сказать об этом официанту, она менеджеру, та бармену, но в итоге нам сказали, что все коктейли сделаны по нормам данной сити ((
В общем, неприятно даже не то, что нам алкоголя не долили, а то, что даже не попытались решить проблему недовольного гостя:(
Про еду ничего не скажу, взяли роллы, неплохие
31 Mayıs
Отличное место, в очень густонаселенном районе приходится немного подождать когда освободиться столик, но это и показатель что место достойное. Токио -всегда отличалось грамотным персоналом, приличной едой и быстрым обслуживанием.
12 Ağustos
Очень нравится сеть ресторанов! Хожу каждый день когда приезжаю в СПБ. Все очень нравится! Официанты всегда отзывчивые. Время ожидания радует. Можно зайти и покушать даже если опаздываешь. Спасибо😉
31 Temmuz
Я не помню минусов этого заведения, очень красивое место. Всегда подают свежие блюда. В уборных чисто и свежо. Обычно берем суши роллы, но иногда и борщ. Кухня разнообразная.Спасибо
1 Kasım
Приятная обстановка в зале для работы не считая некоторых моментов связанных с весельем шеф-поваров или суши-шефов
Не все ингредиенты имеются в наличии (не было макового торта и ухи)…надеюсь данный вопрос администрация решит
Ела достаточно вкусная и не долго ждать при неполной посадке зала с 14:00 до 17:00
8 Ekim
Близко к дому, быстрое обслуживание в будний день, в выходной, конечно, придется подождать. Персонал вежливый. Очень быстро обслуживают, но кухня уже зависит от наполненности в самом заведении.
11 Eylül
Сегодня была в прекрасном ресторане Токио-сити. Хожу сюда регулярно с 2020 года. Ни разу не разочаровали. Сегодня меня обслуживала прекрасная официантка - Ираида, очень милая, добрая и отзывчивая девушка. Заказ принесли быстро, еда была как всегда вкусная
1
17 Mart
Очень интересный ресторан, побывала там второй раз, и нам с другом очень понравилось, отличная атмосфера зала, официантка, которая нас обслужила, отдельное спасибо хочется сказать Серебряковой Елезавете, она была добра и по моей просьбе помогла найти, что мне хотелось, подсказала правильное блюда, достаточно быстро потом принесли, еда очень вкусная, видно, что готовят с душой, мы остались очень довольны, Обезательно придем еще не раз.
22 Ağustos
Отличное заведение! Прихожу сюда регулярно, вкусные блюда, приветливый персонал. Хочется отметить официанта Софью! Очень приятная девушка, знающая свок дело!
1
29 Temmuz
В Токио сити часто ходила и нареканий никогда не было, все было на высшем уровне. Сегодня решила заказать доставку на дом и вот какую «красоту» привезли, одно разочарование и зря потраченные деньги. Проведите пожалуйста беседу с поварами, научите их хотя бы ровно резать и проверьте умение готовить в принципе. Одну звезду поставила лишь за быструю доставку, больше никому советовать данное место не буду, работая с людьми всегда советовала именно Вас…
13 Ağustos
Большой выбор и главное, что все очень вкусно. Официант очень вежливый, работает быстро и знает что подсказать. Я осталась очень довольна заведением
30 Ekim
В свой предпоследний день отпуска, решила себя порадовать и заказала из токио вкусный ужин. Одно из блюд было Тальятелле Вилладжо, главный ингредиент - филе цыпленка. Стоило блюдо 500 рублей. В общем привезли только макароны с черри. Я была в бешенстве. Все было испорчено. Но это еще не все. Я решила мирно решить вопрос через отдел качества, первую неделю вроде решался мой вопрос по возмещению ущерба. Но все изменилось в один день, когда я поняла, что им плевать на решение моего вопроса. Сотрудник пытался со мной связаться в тот момент, когда я была занята. Звонил три раза с интервалом 5 минут, а должен был 30 минут-1 час. Я решила сама связаться, так как я поняла больше не планировали мне звонить. Мне пришлось потратить около 30 рублей, так как у них стационарный телефон. Взял трубку мужчина, сказал сейчас уточнит и поставил на удержание. Когда он вернулся, деньги на телефоне закончились и связь оборвалась. Ждала 15 минут мне так и никто не перезвонил. Пришлось опять закидывать деньги, чтобы связаться. И когда мне удалось, мне сообщили, что по решению моего вопроса было принято решение положить 500 рублей на мою бонусную карту. Отмечу У МЕНЯ НЕТ БОНУСНОЙ КАРТЫ. Я сказала оператору чтоб приняли другое решение и прислали на ватсап. И вот спустя месяц нет от них ответа. Я исходя всей ситуации поняла одно, токио из ресторана превращается в забегаловку, обманывают, обкрадывают клиентов и им плевать на нас. Я в жизни больше никогда не обращусь в их компанию и друзьям тоже это буду советовать.
22 Mayıs
Заказывала последние два раза доставку и это ужас. Первый раз почти месяц назад, заказывала шашлык и в соусе мало того что он был меньше чем на половину заполнен да еще и с ниткой внутри я это ужас. А сегодня вообще, делали заказ в приложении так почему что само приложение перепутало адрес , хотя я несколько раз проверяла, из за этого отменили заказ даже не предупредив. Хотя доставщик звонил и сказал сейчас разберется, и никто не позвонил. Я сама зашла в приложение и увидела что заказ стал опять готовится. я очень просила заказ привести, так как ребенок голодный был. И даже нормально не извинились, и вот даже в чате в приложении игнорят, сервис ужасный. Цены подняли а сервис упал. Желание больше нету нечего заказывать. И не советую. Ужас. Еще и деньги списали и не возвращают . И не отменят в приложении заказ, а просто сказали что отменили. Обманывают.
1
1 Kasım
Хочу выразить выразить огромнейшую благодарность официанту Рамзану!Какой милый и обходительный сотрудник.Побольше бы таких!На столе чистота,заказы своевременно.Вот только ради него буду сюда ходить.Ну и уцхня с подачей хорошие!Однозначно рекомендую 👌🏻
1
13 Eylül
Были во вторник, несмотря на будний день народа очень порядочно, в некальяном зале не было мест на двоих. Сами решили остаться перекусить в каяльнном сбоку.
Пицца очень вкусная. Тонкое тесто, достаточно начинки.
Обслуживание ожидали 25 минут, принесли в районе 20 минут.
Периодически здесь бываем, всё нравится.
Если бы жили в этом районе, то бывали бы чаще.
25 Haziran
Если хотите отравиться — вам сюда! 31 мая ночью сделали заказ, брали набор, где были запечённые роллы и обычные, то есть просто с лососем сверху. Лосось вонял так, что даже пробовать не стали, настолько страшно было за свой желудок. Что касательно остальных роллов, на сайте не было указано, что они острые. Как итог, человек с гастритом стал есть и после ему было плохо, спасибо больше за испорченный ужин. Никому не советую данное заведение, лучше сходить во Вкусно и точка поблизости, сэкономите и время, и здоровье
Кстати, потом звонили в поддержку, там извинились за инцидент и пообещали начислить 150 баллов за причиненные неудобства. Баллы так и не начислили, что вполне ожидаемо.
3
25 Ekim
Приятное заведение с выдержанной аутентичной атмосферой. Подкупает неплохим сервисом и недорогими ценами. Персонал отзывчивый. В целом от данного заведения на осталось негативного осадка.
23 Ağustos
Замечательное место. Спокойная умиротворяющая обстановка. Вкусные блюда. Горячий взвар. И предупредительный официант Максим. Всё что нужно в дождливый день уставшему, промокшему человеку.
31 Ağustos
лучшее место для проведения времени с семьей. Официант Софья, внимательная, опытная, помогла с выбором напитков и блюд, профессионал. Вернемся сюда еще не раз
19 Temmuz
Быстро привезли заказ - в приложении ориентировали на час, а доставили за 25 минут и это в выходной! Самые выгодные наборы роллов на районе. Роллы очень понравились, вкусные, большие, свежие морепродукты. Обязательно буду заказывать ещё👍
22 Mayıs
Довольно часто заказывали здесь доставку, всегда всё приезжало холодным (пицца, картошка фри, запечённые роллы). Не только зимой. Сегодня ещё и не полностью привезли заказ, не было чизкейка, васаби, соевого соуса и имбиря. Дозвониться по горячей линии невозможно(20 мин), в чате получили отписку, что будут внимательнее и 300 бонусов. Просьбу довезти заказ проигнорировали. Пришлось есть роллы просто так, удовольствие такое себе.
1
1
5 Mayıs
Хорошие ланчи, приятное место.
Удобное меню в планшете, и моментальная отправка заказа на кухню, очень удобно и современно
Еда вкусная, буду посещать регулярно
Так же есть доставка в приложении ресторана
7 Nisan
Ламповый районный ресторан. Разнообразие меню шикарное. Повора готовят очень вкусно. Но это в будни. К праздникам и выходным ресторан не готов. Не успевают. С доставкой та же беда. Если брать блюдо в ресторане или его же заказывать- как будто два разных блюда. Хожу сюда исключительно по будням и доставку стараюсь из Токио не брать.
16 Ocak
В целом, можно поесть даже иногда и вкусно ( намного лучше чем в доставке от Токио)
В основном берут своим интерьером и невысокой ценой... Но бывает заказываешь одну и туже позицию, но по факту они разные, по обжарке, подаче да по вкусу!
Обслуживание норм , если не в час пик.
Раз в месяц можно сходить если есть настроение не вкусно поесть, а просто выпить и закусить!!
1
1
18 Ağustos
Отличное место :) пришла в первый раз, осталась довольна обслуживанием и разнообразием меню.
Особенно порадовали маленькие бутылочки :)
Есть выбор зала :)
1
8 Temmuz
Ем тут уже не первый раз. Всегда не вкусно, хотя в других ресторанах этой сети вкусно. Конкретно этот ресторан в плане еды отвратительный.
Это блюдо мне принесли в очень горячей тарелке, но само блюдо чуть тёплое. Очевидно, что разогрели в микроволновке. Это свинина сливочном соусе с картофелем и грибами, под сыром. По вкусу отдавало какой то селёдкой. Есть не стал и больше не буду. Никому не советую ту кушать.
Можно выпить и закусить. Остальное всё на низком уровне.
1
1
6 Ağustos
Лучше бронировать на большие компании. А так все вкусно, но крайне не рекомендую пользоваться доставкой из данного ресторана. Отношение к доставке крайне неприятное. Почти всегда все холодное, мятое и вкус очень отличается от вкуса в ресторане.
22 Ağustos
Были в заведении в первый раз, замечательная официантка Ева помогла сориентировать по блюдам и напиткам, хорошая еда, приятная атмосфера, быстрое обслуживание
13 Temmuz
Очень много раз сюда уже ходили, и каждый 3 раз всегда какой-то треш. То сырую полностью котлету принесли, просто фарш, то принесли совершенно не то блюдо, которое в два раза дороже, но там просто есть сосиски. Это работа официанта уточнять, мы подумали, что просто блюдо поменялось и очень расстроились, а оказалось не так. Я, конечно, понимаю, что ресторан не премиум и требовать высоких стандартов глупо. Но такие элементарные вещи все-таки должны как-то решаться.
29 Ağustos
Регулярно посещаю этот ресторан!
Всегда вкусно, быстро, приятная атмосфера, приветливый персонал.
Желаю процветания!
4 Ağustos
Все красиво, прикольно и эстетично даже детская комната есть , на каждом столе стоит планшет с меню и играми но игры за 179 рублей
Брали стол на 6 человек.
29 Temmuz
Посещал разные заведения этой сети ресторанов, везде качество обслуживания хорошее 👍 и придя в это заведение уже знал что всё будет чикипуки👌 Ушёл довольный, сытый, с хорошим настроением, персонал вежливый, заведение рекомендую 👍
23 Ekim
Прекрасное место! Очень люблю приходить сюда обедать.
Ведь здесь отличное обслуживание, приятная атмосфера, разнообразный выбор блюд!
23 Temmuz
Одно из любимых мест, частенько заказываю там суши. Остальные позиции в меню, что мне удалось попробовать, тоже не разочаровали. Единственное, ожидание может быть долгим. Порой официанты могут игнорировать вызов и вы будете вынуждены ждать (мы прождали около 15 минут). Интерьер приятный, все чисто и красиво. Советую к посещению
1 Ağustos
Были в четверг 01.08.24 в районе 16:00. Очень приятная девушка официант Екатерина. Вежливая, улыбается, внимательная. Спасибо большое, приятно)
Еду отдали очень быстро)