Чтобы сделать заказ, ждали очень долго и это при посадке один стол из шести. Еду несли минут сорок, коктейли так и не принесли. Еда недоготовлена, в блюда не соответствуют описанному составу. Чтобы получить счет, пришлось встать и уйти. Только тогда официант дернулся.
Требовали книгу жалоб - увиливали и не хотели нести. Кстати, если что - там жалобы почти каждый день.
Обидно, Токио сити на Невском проспекте - хорошее и качественное место (для недорогого ресторана), а здесь - просто ужасно всё.
Готовят не очень, два раза были, отдавали даже одно блюдо обратно. Приносили горячее холодное, не стали возвращать, были очень голодные. Официанты приветливые, разговоров нет. Были в Токио в Кудрово, на европейском, там кухня огонь
Отличное место уютно посидеть вкусно не только покушать и попить,но и покурить кальян. Обслуживают быстро, но,конечно, зависит от загруженности, всегда все на высоком уровне
Неплохая сеть. Хорошее меню. Местами хромает сервис. На Невского при полной посадке начинается некий хаос у персонала.
Попал в неприятную ситуацию:
Действовал в своём плановом тайминге. Попросил счёт заранее. Вызвал такси. Принесли сразу счёт, я оплатил не глядя, признаю , сам виноват. Счёт оказался не мой. Ничего страшного, тут же принесли мой счёт и разницу наличными. Но и в этом счету оказались ошибки, пробита акция коктейлей, которой я не заказывал. И тут началось. Поиски моего официанта, разбор кто и что пробивал и тд… в итоге полчаса времени потрачено на разбор, разницу вернули, впечатление подпортили.
Неприятность была в том, что мне пришлось отменить такси, которое уже ждало внизу. И я опоздал на свой поезд, т к именно эти полчаса сыграли не в мою пользу.
Замечательная атмосфера. Большой выбор по меню , время ожидания 20-30 минут. Не хватает обслуживающего персонала. Все вкусно
1
İ
İsimsiz yorum
19 Haziran 2022
минут 7 ждали у входа, все проходили мимо. ожидание блюд было более 40 мин, одновременно подали часть заказа и сразу десерты. суп и пицца были холодными, хотя их принесли первыми вместе с десертом. удон жарили на вонючем масле, но его убрали из счета. официантка была очень приветливая. еще более оказалось странным принести в пол 11 заказ, а в 11 узнать, что они закрываются и надо уходить
Шумно, слишком людно, не уютно. Скорее просто дорогая большая заводская столовая, очень большая. Нет ресторанного уюта.
2
Александр
11. seviye şehir uzmanı
17 Ağustos 2023
Оценку ставлю не всему заведению, а отдельно хорошей и милой девочке официанту Чиркуновой Анастасии, которая исправляла недостатки своец коллеги. Та в свою очередь просто проигнорировала исполнение заааза. Побольше бы нам таких работников, как Анастасия!)
Роллы горячие, долго несли, в итоге они остыли ) лимонад слишком сладкий, в очень высоких неудобный стаканах для коктейля. Время ожидания слишком долгое. Атмосфера не уютная, запах детской мочи по всему залу. Не понятно откуда. Официант с запахом пота, не приятное заведение. Расчёт ждал очень долго, пока не подошёл сам к кассе не рассчитывали.
Будьте внимательны при расчёте с наличными, есть один официант ,который возвращает ваши деньги уже с заменённой купюрой и со словами «что не хватает». К примеру 500 на 100. Но с памятью у меня проблем нет. Да и 400р не та сумма чтобы тратить свои нервы и время, сказал просто в лицо «дружище если я прав а скорее это так, все на твоей совести.»
Оставил этому нуждающемся ещё на чай, думая ну ладно, не знаю что за ситуация у него, но конечно такие деньги счастья тебе точно не принесут, за все на круглом шарике придёться заплатить.»
Пафосный рестораны. Самый худший из Токио. Празновали день рождения мужа в субботу. Был резервировать столик и обещали, что официант будет обслуживать только нас. Официанта приходилось ждать 5 минут. Коктейли алкогольные, но без алкоголя зато целые стаканы льда.
Еда хорошая,меню разнообразное, всё портит только одно,это музыка на такой громкости ,что не слышно ни официанта ни собеседника,второй раз туда ни ногой,оглохнуть можно!!!
Вкусная еда, хорошие цены.
В 14 дня воскресенья полная посадка, официанта еле дождёшься. Из минусов: маленькие столики на двоих и огромные тарелка, еда не помещается , приходиться кушать быстро, чтобы влезло следующее блюдо.
Попробовали : «краба в панировке» тут тоже достаточно много вопросов, никакого Краба нет, есть крабовые палочки, но за свою цену приемлемо.
Розовый соус - обычный кетчунез
2
1
İ
İsimsiz yorum
27 Eylül 2021
Был в ресторане очень приятная обстановка и быстрое обслуживание очень приятный персонал милые девушки
Очень благодарен сотруднице Пилюгине Ирине Александровне очень хорошо справляется с обязанностями на, своей работе. И большое спасибо за карту гостя ресторанна....
Обращение Администратору По поводу WI-FI сити подключился и в телефоне поменялись время и дата пожалуйста проверьте вашу сеть на вирусы и прочие программы это как то подозрительно....
Были 31 декабря 2022 года. Супчик из детского меню был разогрет , и был почти холодным. Второе блюдо так же. Салат я не доела , по мне было много масла.
Обслуживание быстрое. Атмосфера и интерьер понравились.
Жили в отеле Москва. В Токио сити заходили обедать и ужинать. Очень понравилось. Роллы вкусные, мясные блюда тоже. Есть акционные предложения с демократичными ценами.
Самый любимый ресторан, цены не высокие, если брать бизнес ланчи ( шикарные у них), то вообще 1000-1300 на четверых
Хорошая атмосфера, приятный контингент
Быстро всё приготовили, еда вкусная, официанты вежливые, цены справедливые. Очень большой выбор в меню. В зале много людей. Интерьер не супер стильный, но и глаза не вытекают, вполне себе симпатично
Пришли на обед голодные, оооооооочень долго ждали заказ. Качество еды норм, как и в других Токио сити. Но долгое ожидание испортило впечатление. Пришлось есть второпях, времени уже не хватало. С работы на обед, видимо, приходить не стОит, опоздаешь нафиг...
Раз на раз не приходится, но последний визит просто убил. Не то чтобы аншлаг, но народу было достаточно много. Меня посадили в уголке, дали меню и на этом обслуживание прекратилось от слова совсем. Двадцать минут я ждала официанта, который говорил "щас-щас". Потом нажала кнопку вызова. Потом ещё. Прошло сорок минут. Официант подошёл и сказал, чтобы я подождала две минуты. За пятнадцать минут я ещё пару раз нажала кнопку, но на этот раз на меня даже внимания не обращали. Что я там делала час? Ждала, когда закончится дождь.
Уходя девушка на ресепшен сказала: "Вам всё понравилось?".
Еле сдержалась, чтобы не послать её куда подальше. Но это же не её вина, просто всем известно, что на обслуживающем персонале в Токио экономят.
Самое вкусное, красивое и быстрое приготовление из трех Токио, что мы посетили на Невском, не смотря на одинаковое меню всей сети. Рекомендую к посещению.
Был в этом ресторане с женой, ребенком и подругой0 8.05.2022, к сожалению еду попробовать не удалось. Прождали свой заказ больше 40 минут, нам не принесли даже напитки, зал был не заполнен, на нас просто забили! Кнопки на столах как бутафория , официанта пришлось вылавливать в зале , именно вылавливать, делают вид, что ничего не видят. Пришлось ехать в другой ресторан. Такой вот уныл ресторан на Александра Невского 2!!!!
Хороший ресторан сети Токио-Сити. Вежливый и внимательный персонал. Очень понравился выбор вин в винной карте. кухня вполне отвечает ценовому диапазону.