Была записана 30 декабря 2021 года на прием к гинекологу, мало того, что очередь была сбита более чем на пару часов от времени, врач не смогла найти в программе карточку и выгнала из кабинета со словами : "У вас нет номерка, почему я должна вам верить!" Хотя номерок был и это подтвердили в рег-ре.
То есть, я прождала свою очередь 2 часа, мне не оказали медицинскую помощь, оскорбили и назвали лгуньей и выгнали из кабинета...!
Кто должен этот вопрос урегулировать и принести мне извинения?
Очень неприятно!
Докторов на месте нет, а в регистратуре говорят "Доктор где-то по поликлинике ходит и сейчас он к вам подойдёт", а по факту всё совершенно по-другому "Он заболел!"
Много народу . Отношение заедающие и администрации ужасно . Писали жалобы получили отписку , что во всем виновата регистратура , хотя Заведующая даже записать на прием не смогла корректно
В поликлинике работает стоматолог-хирург Синцов Александр Леонидович.Удалил зуб безболезненно, очень быстро,качественно! Профессионал,врач по призванию,поставленный Богом в эту профессию.Этому врачу желаю здоровья,благодарных пациентов,успехов и благополучия в жизни! Спасибо, Врач!
Как и везде!!! Запись,прием и сам в шоке от своего здоровья😆в космос можно слетать😆все хорошо,ты здорова,следующий по записи😆
Персонал конечно,начиная с регистратуры хороший!! Врачи тоже.
В больницу вообще можно дозвониться?! !!!! Очень интересно, звонишь вызывать врача на дом (педиатра), ждёшь очередь по телефону, приходит очередь, а в трубке «все операторы заняты перезвоните позже» и скидывается!
Наплевательское отношение к детям, особенно врч узи. Её никогда нет в кабинете,а когда находят, через 30 минут, говорит, что вышла никого не было. Хотя сама отсутствовала более 20 минут. Рады, что к ней не попали, специалист не внушающий доверия...
Вызвали врача , у ребенка температура 4 дня под 39. Никто не пришел. Пришлось идти с ребенком в отделение, филиал что в западном Мурино на Воронцовском бульваре. При чем в этот день температура спала. Им идти до графской 100 метров. Ну и что , после посещения врача у ребенка снова температура под 39. На вопрос почему не пришли, они сказали у вас домофон не работает. Там постоянно люди проходят и дверь открывают, или бы позвонили в другой домофон что бы открыли. Вывод, короче им плевать !
Всем здравствуйте! Ни хвалить не буду, ни занять. Давно всем известно, что врачам сейчас очень не легко. На мой взгляд, надо ко всему происходящему в этой поликлинике и не только в этой, отнестись философски и с большим терпением. Нервная система, как говорят некоторые врачи, все таки восстанавливается, но не сразу!)) Всем здоровья!!!
Здание было построено тяп-ляп. Плитка фасадная отлетает от стен. Арматура несущая проржавела. Штукатурка вся потрескалась. Сейчас, большинство кабинетов закрыто. Врачей нет. Говорят поувольнялись, т.к. зарплату не платят в полном объеме , а нагрузка огромная, т.к. ездит все Мурино и ближайшие деревни ещё сюда. К терапевту люди стоят в живой очереди по 4 часа. Это прорыв, который обещал нам президент, и выполнили эти обещания его слуги чиновники и поддержала их заведующая поликлиникой.
Кстати ни по одному номеру горячей линии или приемной, представленных на сайте официальном, не дозвониться никогда.
5
1
Н
наталья
6. seviye şehir uzmanı
1 Ağustos 2022
Одна из поликлиник, в которой царит беспредел. По словам работника физиотерапии, за 1,5 года работы главного врача она в глаза не видела. Его заместитель Бабаев держит клинику в своих руках. Но. Препараты отсутствуют. Пенсионеры покупают препараты сами, хотя бюджет по Ленинградской области, обеспечивает все мед учреждения всем необходимым. Вопрос? Поликлиника в черте города, а такой беспредел. Главврач, практикует в другом учреждении, а тут получает просто зарплату. Так и практикуют сейчас мед работники. И часы поэтому у них даже не 8- часовой рабочий день. По словам физиотерапевта расчётный лист по зарплате им не выдают, в зарплате обманывают. Но в нашей стране все привыкли, поэтому придумали отзывы, чтобы порадоваться за тех, кто лучше и ли хуже обманывает народ. Весь разговор с физиотерапевтом записан и передан в соответствующие органы, но кто там и как отреагирует, предсказать невозможно.
Мне попался вежливый и спокойный персонал в регистратуре. Пошли во многом на встречу. Людей было не много, что очень удивило. Посещение было первым, впечатление осталось самое хорошее.
Не возможно дозвониться, издевательство над людьми,чтобы записать ребёнка на медкомиссию плановую в 1 месяц уже две недели не могу дозвониться, поскольку записывают только по четвергам,малышу уже почти два.Звоню оператор говорит вы 69 доходит до 1 и скидывает ,уже нервный тик берет.
Хотите начать свой день с хамства ? Тогда Вам в 316 кабинет - стоматолога !
Бонусом получите некомпетентность специалиста , а так же неэтичное отношение к пациентам
Записались на ревакцинацию на субботу, утро. По приезду- в регистратуре никого, на первом этаже - никого.... Куда идти.....Никакой информации НИГДЕ... Помогла бабушка, спускавшаяся со 2 этажа. Она и направила нас в нужный кабинет
Всегда пустая. Но талонов к врачам и обсл. Различен. Нет. Рентген не работает. Узи очереди на полгода и хотелось бы больше внимания. Особенно невролог- одни междометия......
3
1
В
Валерий
5. seviye şehir uzmanı
30 Mart
Удалял зубы.
Превосходный хирург.
Всем рекомендую, Дмитрия Игоревича.
Поликлиника сама по сибе норм но спецы есть занемающие не своё место,Травматолог по его вине у меня рука не работает требуется дорогая операция .Так что надо сначала подумать преже чем идти к нему
Поликлиника в целом хорошая ! Врачи внимательные, все расскажут , на все вопросы ответят. Единственное сложно всегда с записью. Ходить каждый раз в регистратуру возможности нет , через сайт постоянно нет записи к многим врачам , до колл-центра не дозвониться , линия перегружена , а если уже и дозвонился , то записи уже нет .
Поликлиника работает до 20:00 и вот прихожу к 19:30, чтобы открыть больничный. Меня отправляют к дежурному врачу в красную зону. А там уже все закрыто и дежурного врача нет!
Отвратительное отношение...это не поликлинника, а ужас какой то. Была 08.06.21г. с 11.00 до 12.00ч. Для того, чтобы закрыть больничный у терапевта нужно простоять в очереди из 10 человек!!! Среди чихающих и кашляющих....Чтобы тебе просто написали 5 слов на бумажке и направили в 138каб. И никого не интересует, что я беременна и стою с сильным токсикозом!! Когда меня чуть не вырвало в коридоре, я зашла к врачу в 231каб. и попросила принять без очереди. Просто дать направление для закрытия больничного листа. Мне сказали выйти из кабинета и ждать своей очереди!! Вы вообще нормальные там все сидите??? Это не врач, а чудовище...Самое настоящее. И никакой организации приема пациентов. Пока сидишь ждешь, слушаешь, как все ругаются между собой, тк кто то по записи, а кто то в порядке очереди. И вот не могут решить кто же следующий идет, и цапаются между собой. Пришлось идти к заведующей и просить решить ситуацию. Я получила направление и мне закрыли больничный лист. Все это заняло 15 минут. Я считаю, это не поликлиника , а неизвестно что.... кто там работает, не видите, что у вас полнейший беспредел творится???? К врачу не попасть, организации записи нет никакой. Да и терапевты назначают препараты, которые противопоказаны в первом триместре беременности. (Арбидол) В инструкции все написано. Не обращайтесь в эту поликлинику, вам там угробят и здоровье, и нервы!!!! С таким отношением, и с такими врачами.
В 19 году три месяца ходил в эту политику как на работу искали причину возникновения аритмии все было отлично без проблем к любому врачу. Щас в 21 сменилось начальство,много кто уволился стало немного хуже.
Болею короновирусом. Мало того, что лекарств не выдают никаких, так и врачи не ходят на дом для взятия повторного мазка. Нужно идти самой в поликлинику. После получения очередного положительного результата мазка - не делают ничего, не звонят, врачи смотреть не приходят. Даже сам результат не сообщают, нужно узнавать самой. Вчера вызвала врача на дом, чтобы назначили уже новое лечение. Оформлять вызов врача не хотят, но с неохотой оформили, сказали ждать в течение дня. И врач не пришёл!!!! А сегодня ожидание 1.5 ч на телефонной линии и просто не отвечают. Видимо, надо помереть, тогда приедут (и то не факт).
Ужасный персонал, я с острой болью пришла, зуб мудрости удалять, в первый раз в регистратуре сказали, что хирург Синцов просто куда-то вышел и скоро придет, а потом я уже от врача другого узнала, когда ждала, что он, оказывается, в отпуске, пришла на следующей неделе, зуб также болел, Синцов принял меня самой последней, долго где-то ходил, а когда посмотрел, сказал, что у меня не критичный случай, то, что я чувствую, это всего лишь субъективно, и сказал, что удалять зуб в этот день не будет, только по записи еще через 4 дня, хотя в очереди никого уже не было, зато он пошел с другими врачами спокойно есть пиццу
Довели до слез
Я решила спросить хотя бы у лечащего в соседнем кобинете, а Синцов, проходя мимо меня, видел, что я в слезах стою, посмеялся. Не пойду туда больше, лучше уж тогда платно, там хоть отношение нормальное.
10
Василий Шрубов
10. seviye şehir uzmanı
8 Temmuz 2023
Постоянные очереди, к врачам записаться, проблематично что через сайт, что через регистратуру. Персонал очень грубо себя ведёт, в регистратуре хамло, как будто их специально подбирают... Врачей специалистов не хватает..
Очень плохо работает сайт, такое чувство, что кол центр вообще не работает. Записаться к специалистам очень сложно. Даже если удаётся записаться, то все равно полный бардак, очереди сумасшедшии. Зачем создавать электронную запись, еси все равно приходится сидеть в очередях. Ужас полный.
Хорошо и чисто внутри. Запись можно сделать через госуслуги. Но есть и минусы конечно. Это вечное отсутсвие бумаги в уборных. И часто не бывает бахил. Ну и конечно, на анализы отправляют в платные. Потому что у них нет оборудование.
Добрый день!
С февраля месяца пытаюсь попасть к неврологу, когда в феврале прикрепились к поликлинике в девяткино надеялась, что терапевт сможет записать к неврологу, но увы тут это не работает... Поэтому каждую среду я звоню в колл-центр и отслеживаю талоны на сайте с самого утра, вот уже 3 неделю.
Сегодня с 8 утра звоню чтобы взять талон к неврологу, на сайте, как всегда их нет, обычно я звоню в колл-центр около часа, минут 40-45 жду очереди пока ответят и мне говорят талонов нет операторы, сегодня я вначале вообще не могла дозвониться так как линия была перегружена, после целый час ждала пока подойдёт моя очередь, и вот уже прошло 40 минут ожидания и мне говорят, что я первая в очереди проходит ещё 10 минут так и говорят ожидайте и ещё 10 минут и пошёл сброс потому что ровно 1ч разговора и вот так впустую я потратила несколько часов....
Сейчас линия снова перегружена, итог к неврологу снова не записалась и больше даже не буду пытаться😔
А ещё меня терапевт поставил в очередь на ренгент 24 февраля и сказала ждите вам позвонят запишут и мне всё ещё никто не позвонил, сказали очередь на рентген может длиться месяц!
Неплохая поликлиника, быстро записалась на вакцинацию в удобное время. Хотелось бы, большего количества специалистов, чтобы не приходилось ездить в разные места.