Лучшее место для обслуживания Toyota и Lexus.
Цены разумные, клиентский сервис превосходный, основной объем запчастей в наличии, квалификация мастеров как минимум на уровне официалов, единственное - при комплексном ТО перестали прописывать такие мелочи (а может и не мелочи) как остаток тормозных дисков, колодок в мм, протектора, заряда и ёмкости аккума (хотя официалы и в помине на это забили).
В зале ожидания не только мягкие диваны, кофейный автомат и телек со смарт тв, но и массажные кресла).
Цена/качество 10 из 10.
Приезжала первый раз на ТО. В целом всё понравилось уютный интерьер, мини кинотеатр с удобными креслами, массажные кресла. Мастера вежливые, доброжелательные. Одеты с иголочки👌 ТО сделали практически за два часа, хотя ранее озвучивали час-полтора, но это мелочи.
Хороший автосервис с высоким уровнем обслуживания клиентов. Качественно отремонтировали по приемлемым ценам. Работой довольны, сделали достаточно быстро. Мы были в комнате ожидания (зона отдыха) и с комфортом ждали свой автомобиль 👍🏻
Езжу к ним третий год на техобслуживание Тойота Прадо. Проблем с машиной нет. Работа сервиса отлично. Персонал доброжелательный и грамотный. всю необходимую рутину проводят качественно, при необходимости объясняют, консультируют. меня сервис устраивает на текущий момент
Персонал вежливый, всегда держит двустороннюю связь с клиентами при выполнении работ. Зона ожидания для клиентов приятно удивила! Техники- настоящие профессионалы. Работы по ТО выполнены качественно и быстро! Советую этот техцентр для прохождения техобслуживания и ремонта автомобиля.👍
Hizmetteki atmosferi beğendim, personel gülümseyerek karşılıyor, iyi bir bekleme alanı. İşi vücudumda yaptılar, biraz kırıcıya uçtum, her şeyi verimli ve iyi yaptılar. Her şeyi uzattılar ve boşluklardan şikayet bile yok. İyi hizmet.
2014'ten beri burada hizmet veriyorum.
Bekleme alanı oldukça iyi.
Usta alıcılar kibar ve yetkindir. Açıkçası gereksiz iş istemiyorlar. İşler bazen şüpheyle dile getiriliyor ama bunlar benim kararıma göre.
Fiyat etiketi ortalamadır.
Çilingir tamircileri için ön iz yoktur.
Şimdiye kadar bir gerçeği ortadan kaldıracak ve kalbine uzandı ve onu çok kızdırdı:
Bir gün, geçerken, torpido gözünde mevcut olan ön far boyutlarının lambasını değiştirmemizi istedim (Alika'dan gelen LED lambalar sık sık yanıyor). Bunu genellikle kendim yaparım, 1 dakika sürer, Usta dedi ki - soru değil, değiştireceğiz. Sorudan sonra - maliyeti ne olacak?, bedavaya değiştireceklerini söyledi.
Bir sonrakine geldiğimde lambanın tekrar yandığı ortaya çıktı, ben de değiştirmemizi istedim.
Öfkem sınırı bilmiyordu, eylemde boyutu değiştirmek için fiyat etiketini gördüğümde - 600 büyük rubasikov.
Görünüşe göre büyükanneler çok büyük değil, ama hayatımda her şeyin bir bedeli olduğunu düşünüyorum.
Abartmadan, bir dakikalık çalışmanın iki iş öğle yemeğinin maliyeti olmamalıdır!
Razvilov'un hissi o zamandan beri var.
Внимательный приёмщик машины. Опытный и квалифицированный механник, терпеливо и понятно отвечающий на вопросы. В зале обслуживания машин тепло и чисто. Можно находиться рядом и смотреть за работами
Hizmetin kendisi fena değil, ancak ofisin içinde her şey çok basit. Ve bu sadece bir an, ama görünüşe göre temizlikçi kadın orada günde bir kez ve sonra hızlı bir şekilde seyahat ederek oluyor. Arabanın servisine ait olmadığını anlıyorum, ancak bütün gün servisten arabayı bekledikten sonra, istemeden buna dikkat ediyorsun. Ancak her şey gibi tuvaletler de tuzludur ve özellikle tuvaletin kırık iç dekorasyon elemanlarına sahip olması gerçeğine bağlıdır. Girişte şeffaf, sarkan bir kapı sizi karşılıyor. Ve bir an daha, ilk tanıştığımda, sonra sana kirli bir araba verdiklerini görüyorum. Yıkamanın olmaması memnun olmadı. İzlenimler bulanık.
Hizmetteki hizmetten çok memnunum. Profesyonel ustalar, modern ekipmanlar- her şey en üst düzeyde. Bunu arabamda geçirdiler, sonuç mükemmel. Hizmetiniz için teşekkür ederim.
Обслуживался в толекс почти год, никаких проблем не возникало, до тех пор пока не пришло время большого ТО .
Сделали ТО , просил все ставить только оригинал и заплатил за это не мало денег. Выехал с сервиза , через пару часов машина выдает сообщение: « Мощность двигателя снижена, обратитесь к дилеру» . Залез в интернет начал читать в чем проблема , все сводилось к свечам, позвонил в толекс , озвучил проблему , ответ был такой : « Остановитесь, заглушите машину и заведите снова , если не пропадет, то давайте к нам» , причем мне озвучили все, что только можно кроме свечей и заверили, что они у них уж точно оригинал !!!! В итоге я поехал дальше, пока через какое - то время машина не встала и не заблокировала все блоки!
Итог : в другом клубном сервисе на моих глазах сняли свечи, оказались китайские , причем не самого лучшего качества, поменял на оригинал ….. приехал в толекс, спросил почему платил за оригинал , а стоит вот это и по телефону уверяли что точно оригинал. Обещали, что мастер со мной свяжется и решит проблему, потому, что его сегодня нет на рабочем месте и никто , кроме него не сможет дать ответы на вопросы. Вот и мастер ответов не нашел до сих пор, поэтому и не связался со мной(((
Заехал в Толекс на Сущёвке, отличный сервис, сделали всё быстро и профессионально. Отдельно хочу отметить отличную работу мастера-приёмщика Рубашкина Алексея, всё грамотно советовал и уровень общения на 10 баллов. И отличную работу механика Сотникова Данилу. Большое спасибо за бережное отношение к машине🤝🏼👍🏼
Burayı çok beğendim. Kibar personel, konum olarak benim için uygun kişisel bir yer. Usta Veretkin Andrey'e özel teşekkürler, ilk defa dönmüyorum. Tavsiye ederim!
Спасибо ребятам с толекса замечательные специалисты сначала обслуживал прадо теперь обслуживаю лексус и не разу не пожелел спасибо Алексею Семенову мастеру и всему коллективу толекса удачи вам!!!
Заезжали с мужем в этот автосервис, ехав с моря, попали в небольшую аварию, помяв крыло заднее. Так вот ребята сделали всё качественно и быстро и не заметно, что вообще была авария. Ребята профессионалы своего дела. Буду если что всегда обращаться в этот сервис и советовать другим!
Her şey yolunda gitti. Resepsiyonda güler yüzlü personel, onarım alanında profesyonel ustalar. Dün kaydoldum, bugün zamanında geldim, her şeyi hızlı ve doğru bir şekilde yaptılar. Tüm yedek parçalar balatalar, diskler, sarf malzemeleri stoklarındaydı.
В данном сервисе обслуживали машину. Всё быстро и качественно, стоимость ремонта порадовала, без плюсов. Есть зона отдыха, где можно подождать и выпить напиток.
Отличный сервис, ориентируются на интересы и выгоду клиента. Всегда подскажут, как сделать лучше с точки зрения цены и качества. Сервис осуществляется в кратчайшие сроки. Ответственны за результат!
Этот сервис нам подсказали друзья. Нас встретили дружелюбно, отвели в уютную зону ожидания.
Пока ждали, наблюдала за персоналом: все вежливые и отзывчивые с клиентами.
Заехали сюда на диагностику электрики. Долго ждать не пришлось, оказалось и проблем то нет.
Хорошее место, сотрудники знают свое дело и клиенты не шумные.
Удобная запись, отличная клиентская зона. Но за всё это приходится платить - нечётное ТО на Тойоту Рав-4 без допработ 15000 руб. Замену жидкости в автомате обозначили в 35000.
На сайте обещана была скидка для нового клиента при записи через сайт - никаких скидок не предложили (сам я не спрашивал). Так что, 5 звёзд за сервис, но пока не уверен что стану постоянным клиентом.
В данном сервисе обслуживаем с супругом два автомобиля. Всегда всё четко, во время, специалисты всегда помогут во всех вопросах, вежливый и знающий свою работу персонал. Качество обслуживания на высоте, цены адекватные, обстановка чистая и уютная. Рекомендую данный техцентр всем владельцам автомобилей, которым нужен качественный ремонт и обслуживание.
Обратились в данный сервис за ремонтом автомобиля. В предыдущем сервисе мастера так и не смогли найти причину поломки. Здесь же качественно провели диагностику, выявили проблему и быстро всё починили. Отличные и опытные мастера, заинтересованные в качестве ремонта. Дали небольшие рекомендации по обслуживанию автомобиля. В общем мы с мужем остались довольны!
Обратился на сей раз по поводу ТО-60. Все прошло отлично. Менеджер Андрей Веревкин внимательный, тактичный. По результатам осмотра авто мне было рекомендовано заменить передние тормозные диски и тормозные колодки, в т.ч и задние. Объем работ и цену Андрей со мной согласовал по телефону. Все сделано хорошо. Катаюсь на авто 2ой день. Тормоза как новые😄. Был бы доволен на все 110%, если бы машину помыли хотя бы формально. Пустячок, а приятно. Хотя изначально она была не грязная, так слегка пыльная
Хороший сервис. Ценник конечно ощущается, но в данном случае является приемлемым и на детали, и на услуги. Отдельная благодарность сотрудникам за вежливость, компетентность и внимание. всегда выслушают, во многих моментах идут на встречу
Обращалась в данный автосервис по рекомендации. Сделанная работа и обслуживание мне понравились, уютная комната для ожидания. Мастера всё очень подробно объяснили и подсказали, чувствуется профессионализм 👍🏼
Могу спокойно рекомендовать этот автосервис всем своим знакомым!
Проходил здесь ТО. все очень понравилось, сервис крутой. Зона ожидания класс, отношение к клиенту доброжелательное, цены приятные. приеду еще однозначно
Bu şirketin hizmetlerini sürekli kullanıyorum. Çok güler yüzlü personel, profesyonel personel ve yardımsever insanlar! Tüm Toyota ve Lexus sahiplerine herkese tavsiye ederim!!!!
Спасибо ребятам из вашего автосервиса! По счастливой случайности машина сломалась рядом. Отдала ключи и уехала на работу. Парни сами отбуксировали, нашли необходимые запчасти, созвонились, обноворили детали ремонта, и все сделали за несколько часов! Просто отлично сработано.
Son derece müşteri odaklı hizmet. Lexus'a ayarlanmış bir fren sistemi kurdum. Önerdiler, anlattılar, her şeyi en iyi şekilde yaptılar. Usta alıcı Roman'a özel teşekkürler.
Волею судеб стал обладателем «Лехи». Встал вопрос «где обслуживаться?». Не стал выдумывать велосипед и записался в Толекс на Складочной (предыдущий владелец так же обслуживался здесь).
Созвонились, договорились, приехал, обсудили фронт работ, оставил. Через 5 часов позвонили - «машина готова».
Отдельно хочу выразить благодарность мастеру - Андрею Веревкину: без воды, все по делу, с комментариями, рекомендациями - информативно и наглядно. Надеюсь так будет и впредь.
Коллективу Толекс’а - успехов, а всем причастным - легких километров, ни гвоздя, ни жезла✊🏼
Брат чудесным образом попал к вам и рассказал мне все на таких положительных эмоциях что я загорелся и решил сам к вам приехать
Не ошибся ! Огонь вообще 💥 теперь только сюда и ни ногой за порог ! Лучшего местая ещё не встретил
Работа выполняется очень быстро и самое для меня важное это результат ! Я удивлён
Спасибо огромное
Хочу в очередной раз поблагодарить за отличную работу мастера Павла Стефанова .
Прекрасный специалист своего дела. Никогда не навязывает каких то дополнительный услуг. Только что действительно необходимо сделать.
Честный и порядочный. Таких людей принято называть лицом фирмы.
Обслуживание на высшем уровне, вежливый персонал, все пояснили и сразу взялись за работу, обслужил меня приемщик Павел, огромная благодарность за качественную работу
Все на высшем уровне, качественный и быстрый ремонт . сервис на сколько это возможно в нынешней ситуации комфортный . стараются все сделать удобно для клиента.
Отличный сервис. Качественно отремонтировали, всё в срок. Отдельно хочется выделить отношения персонала, сложилось только положительное впечатление. Работой довольны, сделали быстро и по доступным ценам.
Отличный персонал, все объяснят и качественно сделают, обращался в эту компанию не один раз, хочу выразить благодарность приемщику Павлу, мастер своего дела!
Впервые заехала в этот автосервис по многочисленным рекомендациям друзей. Работа организованна идеально. Индивидуальный подход к клиенту. Быстрое и надёжное решение проблем. Осталась полностью доволна работой и отношениию клиенту на высоком уровне. Спасибо.
Приобрела автомобиль с пробегом, муж посоветовал сделать комплексную диагностику . Очень честный сервис, лишнего не насчитали, заменили тормозные колодки по выгодной цене. Квалифицированные и вежливые сотрудники.Будем обслуживаться только здесь, рекомендую.
Приехал от диллера и долго выбирал где обслуживать свою ласточку)
Выбор пал на Толекс
Мастер Рубашкин Алексей очень грамотно рассказал всё ньюансы обслуживания моей машинки!
Теперь только сюда, всем рекомендую!
Посетил пока только один раз по совету знакомых. Первое впечатление положительное(нашли проблему которую другие электрики не нашли) единственно конечно мне показалось что немного дороговато но ,, здоровье» любимой машины важнее)). Так что рекомендую.
Была в данном сервисе неоднократно по различным неисправностям авто. Понравилось то, что персонал готов обьяснить и показать каждый неисправный узел, а не просто выписать бумажку со списком необходимых запчастей. Ценовая политика адекватная и вполне понятная.
Обслуживат тут быстро, четко и профессионально. В рабочей зоне чисто, мастера свое дело знают на вопросы отвечают и рассказывают по работам. Также есть зона отдыха где можно достаточно комфортно ожидать автомобиль. Отдельное спасибо мастеру приемщику Антону за грамотный подход к делу!
Добрый день. Очень хочу выразить благодарность мастеру приемщику Веревкину Андрею за своевременное обслуживание моего автомобиля. Качество -цена на уровне .
не в первый раз обращаюсь в данный сервис как для ремонта так и для планового ТО своего автомобиля и автомобиля жены. Радует то, что мастера компетентны в любых задачах с любым авто. В последний раз ремонтировал подвеску, сделали все достаточно быстро и качественно ну и огромным плюсом для меня было то, что мастер приговорил к замене именно то, что нужно менять чтобы вписаться в адекватный бюджет, а то бывают СТО когда говорят менять все сверху до низу хотя в этом и нет необходимости.
Заезжал на техобслуживание авто супруги, быстро обслужили, заменили масло и сразу попросил проверить подвеску. Мастера компетентные, удобно подождать в комфортных условиях выполнения работ.
Заезжал на очередное ТО. Как всегда всё на уровне. работают профессионалы.
Работы все выполнены, получены рекомендации.
Можно смело ездить до следующего ТО