Я встала с пробитым колесом недалеко от площади восстания. Спустило колесо прям в 0. Ехать дальше было страшно. Искала кто мог бы приехать ко мне помочь. И никто, вообще никто не мог, у всех очереди и клиенты, а я что, не клиент. Вот наткнулась на этот сервис, они мне сами предложили отправить ко мне выездную станцию. Я так обрадовалась. Так как я находилась рядом, мастер приехал через минут 12. Благо все обошлось обычной латкой, наклеил ее минут за 20. Сергей, вы большой молодец! В общем ребята реально выручили в трудную минуту, катаюсь пока проблем нет.
Не рекомендую категорически!!! Если хотите остаться с хорошим настроением и деньгами!!!
Итак начнем…
Спустило колесо… Звонил в районе 22:30 в круглосуточный стационарный шиномонтаж! Сказали что стационарный шиномонтаж уже отдыхать ушел, приедет через 15 мин выезжной, он как раз рядом… на вопрос сколько будет стоить ремонт прокола, сказали приедет мастер и скажет… через 40 мин приехал сомнительного вида Форд транзит… снял колесо, пшикал на него пол часа мыльным раствором, при этом постоянно консультируясь по телефону со старшим мастером, который по телефону формирует стоимость ремонта… ничего не найдя, они совместно решили что дело в кривом диске, с их слов, который плохо прилегает к резине… далее был звонок мне от «старшего мастера» который сказал что они диагностировали и могут отремонтировать и предложил «отремонтировать» диск «точечным приложением усилием»… КУВАЛДОЙ… у меня радиальнйюыц дефект диска, но бывает еще осевой, вот его на станке прокатывают, но его у них нет…
Я сказал что кувалдой литой 20-ймдиск ремонтировать не планирую, на что мне предложили оплатить 3,5 тр за ложный вызов и диагностику🤦🏼
Я попросил промазать герметиком примыкание резины и диска, стоимость возросла до 3,6тр… после оплаты колесо вернули на место…
На утро колесо спустило, накачали его компрессором и доехали до обычного шиномонтажа, в котором нашли прокол и все починили за 2тр… набрал выездной шиномонтаж и попросил компенсировать стоимость ремонта… жду звонка от отдела гарантии)))
Шиномонтаж, который заявлен как круглосуточный, таким не является. Девушка - оператор предлагает выезд мастера для консультации за 1500 руб. Отказался, мне нужно дырку в колесе починить , а не получить консультацию.
Все ужасно от слово совсем.
Рекомендовать даже не буду.
Я позвонил в эту компанию сказали что работают как стационар на выезд, я мог доехать до любого другого шиномантажа просто не хотел рисковать, мне в колесо болт попал с размером в палец. Ну и подумал раз такие цены пусть приезжают и ехать было не долго.
По телефону сказали что щас перезвонит старший менеджер и озвучит цену, звонит старший менеджер и говорит что приедет мастер озвучит цену, думаю ок.
Приехал мастер говорит щас снимем и посмотрим а я ему погодите цену то озвучте, он мне старший менеджер должен был вам сказать....короче начинается вот это все...я ему говорю что могу доехать до любой шинки просто вы сказали цены как на стационаре, я сказал что готов за выезд даже уже заплатить ну в приделах разумного. Так и никто ничего не сказал только
когда сняли колесо и убрали болт только тогда назвали цену за ремонт. Поставили в тяжелое положение ради выгоды. Я был с 2 детьми и с женой в дороге было поздно половина 12 где то.
Помимо этого у них работал новинький который половино ничего не понимал помимо этого еще сорвал мне 3 резьбы...
В общем смотрите сами...
На 150 и выше, ощутимо чувствовалось, как бьет руль. Заезжал поздно вечером, рад был, что шиномонтаж открыт, потому что до этого пришлось проехать пару не работающих шиномонтажек. Очереди не было, в работу приняли сразу, справились минут за 25-30. На трассе еще не проверял, но мастера вроде добросовестные, заверили, что с колесами все нормально, балансировку сделали, ничего мешать движению не должно. Отдельное спасибо за скорость, не хотелось с этим вопросом встрять на пару часов.
Необходимо было в срочном порядке поменять резину на своей Mitsubishi Eclipse Cross, обратился в данную организацию и не пожалел. Сделали супер быстро и качественно за менее чем час работы! Остался очень доволен, буду ездить сюда в случае чего, спасибо!
Необходимо было в срочном порядке поменять резину, интересовал именно выездной монтаж. Сделали качественно и главное быстро. Очень доволен, буду обращаться сюда в случае чего.
Даже не ожидал столкнуться с таким профессиональным отношением. Шину починили быстро. Мастер был замечательный, еще и поболтали неплохо. Это место заслуживает пяти звезд.
Перед поездкой в Москву заезжал провести диагностику по дискам и шинам. Мне казалось, что в руль что-то отдает. Мастер был свободен, сразу принял меня. Все заняло около часа, сказал, что отбалансировал левый диск. Я уже съездил туда-обратно. На трассе все хорошо, никаких помех не возникало
ВНИМАНИЕ! ***! 23 марта 2022 в 19-30 вечера вызвала мастера, проблема была - саморез в колесе, немного приспущено давление. Мастер приехал, снял колесо, начал снимать резину с диска и выломал датчик давления. Потратили 3 часа на разбирательства. В итоге ни контактов, кроме общего телефона кол-центра, ни возмещения ущерба. Ничего. Якобы руководство прислали расписку, где указаны данные человека, который обязуется возместить ущерб, но контактов нет как с ним связаться. Сейчас говорят в колл-центре, что такого человека у них не работает или с вами свяжутся, вам перезвонят. На акте выполненных работ стоит печать организации, которая два года назад была ликвидирована. В яндекс картах висят точки шаномонтажей с разными названиями и телефонами, попадаешь в итоге в одну и ту же контору, говорят что работают сейчас только на выезд. На мой вызов 23 марта 2022 года приехал мастер Павел, который совершил поломку. На звонки не отвечает. Колл-центр все время говорит - вам перезвонят. и с концами. Вот так достали саморез на 10к рублей, кучу нервов и потраченное время.
Просто жесть!Вызвал ,по телефону сказали что приедут через 20 минут, ОК.Приехал мастер через 46 мин.НУ это ладно вечер пятница.Снимая колесо все спрашивал -как спустило .Услышав ,что колесо быстро спустило-постоянно твердил -что боковой порез.Сняв колесо и удостоверившись что бокового пореза нет -прямо расстроился .Но тут же предложил выровнять диск ,тк он видит что сумасшедшая восьмёрка на нем.Завершив работу предложил расчитаться- и называет сумму 8700 руб.
Дескать по самой нижней шкале !прокол по центру шины! самый обыкновенный.Встретитились мы на Разъезжей улице-это 270 метров от шиномонтажа на Литовском 93!
Говорю покажи прайс-прайса НЕТ-есть у него в телефоне фото .Прайс состоит из перечисления работ -и все работы имеет интервалы)))от1500-9500 И так далее)))почти нет фиксированных цен!говорю как позвонить руководству -говорит звоните по телефону с которого меня вызывали .Несколько раз звонил -говорил с диспетчером -несколько раз мне обещали ,что перезвонит руководитель ,потом тот кто отвечает за ценообразование и тд.Каждый снявший трубку говорил ,что прайс определяет не документ а выездной мастер)Что скажет то и платите!!!
несколько раз спрашивал чек!!или квитанцию о моей оплате.несколько раз по телефону обещали отправить на вацап !!
Ничего не отравили !!!
Остерегайтесь !надувательсво сплошное!
Был на лиговском, упало давление. Эти рбяты были ближе всех. Предложили выезд. Приехали быстро, нашли в итоге дыру, залотали, цена вышла чуть дороже, чем озвучили, но за скорость не жалко было
Позвонил сказали починка от 1500₽
Сказал мне нужна Резина
Чинить уже не респектабельно
Поскольку проехал на спущенном метров 100
Сказали подбор Резины это 2500
Просто подобрать резину
Держите в курсе, всего доброго