Зашли за сеном для кролика, все сено, которое там продается только в подстилку, оно не для еды. Сено должно быть зеленое, вкусно пахнущее, а это солома. Но такая ситуация во всех магазинах, к сожалению.
Отзыв я решила написать по другой причине. Содержание зверей там - просто мрак.
Во первых, стеклянные аквариумы для грызунов - прошлый век, они там получат кучу заболеваний.
Во вторых, хомяки, которые дерутся между собой из-за дележки территории.
В третьих это кролики. Это просто ужасно, кролик сидит весь в 💩, без еды, без воды.
А ведь кролики - это травоядное, его 70% рациона - это сено. Оттуда и мазня цекатрофов по боксу, тк он не получает нужного количества клетчатки.
И если с питанием и проблемами с желудком и зубами потом разбираться будущему владельцу, то вот место для кролика - нарушение закона, который вышел еще 2023 году (постановление 934). Странно, что зоо магазин не хочет организовать пространство так, чтобы туда хотелось заходить.
Покупала цепь для собаки в данном магазине. Но обстоятельства неожиданно изменились, и цепь не понадобилась. Я даже не доставала её из зип-пакета, в котором она лежала. Пришла вернуть товар. Но в возврате мне отказали, сказав, что на цепи видны следы ремонта в домашних условиях. Могу предположить, что либо мне просто не хотели возвращать товар, либо же на цепи и правда были следы такого ремонта (тогда это значит, что мне продали товар уже в таком состоянии). В любом случае доверие к магазину у меня подорвано.
Лучший зоомагазин с отзывчивыми и ненавязчивыми продавцами, которые изо всех сил помогут найти и получить нужное для питомца, будь то корм, лекарство или или нужная вещь. Можно даже заказать аквариум или домик по индивидуальному проекту!
Дважды покупала рыбок и аквариум в данном магазине. Обслуживание хорошее, продавцы вежливые и общительные. Правда некоторым не хватает больше знаний в области аквариумистики, чтобы проконсультировать. В первую мою покупку ничего толком подсказать не смогли. Во второй приезд обслуживал мужчина, к сожалению, не знаю кто он. Но не продавец, может быть заведующий или управляющий. Много подсказал и рассказал. Спасибо! Побольше бы таких консультантов в зоомагазинах.
Понадобились хомячки. Девушки данного магазина помогли нам тут же. Сфотографировали малышей, прислали фото и даже договорились о брони до выходных. Для хомяков оказалось всё в наличии, купили и корм, и вкусняшки и даже камушек. Спасибо, что вы есть.
Магазин неплох. Конечно после изменений неудобна схема: котики-собаки вверху, а остальное внизу, но... Один раз навязали лишние товары, хотя у них продавцы - всегда любители "подсесть на уши" и "втюхать" что-либо.
Мне нравиться магазин, всегда можно найти все необходимое. Было большое удивление что в продаже имеется даже рыбий жир для животных, чаще это продается только в вет клиниках. Продавцы всегда внимательные и вежливые. Спасибо!