Оформили заказ через интернет самовывоз, приехали поменяли не подошло по росту, менеджеры магазина помогли с подбором заменой товара, все были вежливы и отзывчивы, особая благодарность девушке Анне за помощь в переоформлении и личному участию при возникших проблемах при возврате и переофмлении! Придем ещё!
Заказ через приложение.
Оплатил он лайн.
Самовывоз с Орджоникидзе 11.
В приложении заказ не отображается, звонок оператору.
Ответ- заказ отменил магазин, причину не знаю. Почему потерялся в приложении, не знаю. Звоните в магазин. Возврат денег от 24 часов до 10 дней.
К- клиентоориентированность.
Бинго!
Раньше был отличным магазином. С добродушными продавцами. Если ты только смотришь и не покупаешь, ты не интересен.
Не работает отпариватель одежды. Вся осенне- зимняя верхняя одежда мятая и выглядит как из помойки.
Скидки за свои косяки не делают и почему ты должен покупать Бангладеш за 18 штук ещё и измятый как из помойки.
Директор и весь персонал абсолютно не клиентоориентированы.
Видимо сменился менеджмент. Раньше таких кислых физиономий не было.
Проведите им курсы личностного роста, уж если ты работаешь в магазине, будь любезен уметь продавать и общаться!!!! А не выказывать своё недовольство, что кто то к тебе зашёл, что то купить.
Супер магазин, интересные маркетинговые ходы. Очень грамотный и приветливый персонал, заинтересованный в обслуживании клиента. Приходите, без покупки не уйдете.
Лучший Tom Tailor из всех где я был. Обновленный ассортимент, качество одежды хорошее, акция 1+1=3, отзывчивый персонал и скорость работы впечатляет.
Я рекомендую приехать и убедиться лично вам! ☺
Очень понравилась девушка Вера:) Можете ей так и передать))
С хода подобрала нужный размер 32/32 Joshua Slim, померил и на кассу.
Жалко, что у неё был перерыв, с радостью бы познакомился😁
Хороший магазин. На протяжении многих лет подбираю тут джинсы, посадка, рост всё идеально. Акции редко проходят, что как раз хотелось бы чаще. Цены на данный момент поднялись, дисконт должен соответствовать в цене дисконту- это рекомендация! В целом всё не плохо.
2
Филиппок
30. seviye şehir uzmanı
12 Temmuz
Беру тут трико и майки алкаши с сапогами. Все отменного качества. Коленки у трико вытягиваются только через год. Майку можно не стирать месяцами. Хорошо держит запах настоящего мужика. Кирзачи - это сказка. Даже после недели носки без съема ноги в них благоухают.
15.07 была в магазине и очень благодарна менеджеру Олесе за квалифицированную помощь с выбором товара и подробными условиями проходящей акции
3
Kurumun yanıtını göster
Полина Лаврова
11. seviye şehir uzmanı
24 Eylül
Женской одежды очень мало, выбирать не из чего. «Консультанты» вообще не работают. Не подходят, не помогают…только за кассой стоят и общаются. Смотрят недовольным уставшим взглядом
Качество одежды, как всегда на уровне, цена- качество, без проблем с хорошим обслуживанием и консультированием вас, как клиента, спасибо за подбор платья моей девушке.
Хорошие вещи, иногда обновляю здесь свой гардероб. Когда пришёл за покупками, рассказали об акции 1+1=3 и сказали, что можно взять 3ю вещь бесплатно, но её все равно пробили в чек, заметил только дома. Чёт осадочек.
Все шьют одежду в Азии из одних и тех же материалов и по весьма низкой цене,
И стоимость их в значительной мере зависит от престижности бренда.
Немецкая фирма "Tom Tailor" схему 1+1=3 для увеличения продаж может себе позволить вполне,
Изначально устанавливая максимальную наценку, т.к. широко известна и является в мире моды одним из генераторов новаций сезонного тренда.
Мой самый любимый магазин. Отличный выбор и достойные цены. Хорошие продавцы. Прихожу сюда с 2017 года. Всегда есть возможность что-то выбрать для себя и близких.
Раньше часто заходил, был один из любимых магазинов, но последнее посещение 6 го сентября разочаровало, продавцы не обращают никакого внимания, сами по себе, помощи не дождешься,может конечно это зависит от того какая смена работает, не понравилось
2
1
Kurumun yanıtını göster
Евгений
10. seviye şehir uzmanı
26 Ekim 2022
В наборах нижнего белья проверяйте размеры, так при покупке набора размера L попались трусы размера S. Всегда доверял магазину. Но как говорится <доверяй, но проверяй!>
Заманивают типа скидкой 20% на покупку от 2х вещей, а на кассе выясняется, что новая коллекция не катит!! Ой, какая неожиданность.. минус 100 лайков вам, типа аутлет с таким же ассортиментом, как во всех магазинах