Через интернет записался на приём, перезвонила девушка, назначила время приема на следующий день. С утра приехал к назначенному времени, заполнил анкету и прошёл на томографию. Заняло где-то минут 15. Подождал где-то полчаса и выдали на руки снимок с диском и заключение врача. Персонал очень вежливый, на все вопросы отвечают. Рекомендую к посещению.
записался за 4 дня вперёд, накануне позвонили и спросили приеду или нет, ответил что приеду! сказали хорошо, ждем завтра в назначенное время. в назначенный день позвонили за 1,5 часа и сообщили что у них задержка и мне можно смело приехать на 1,5 часа позже!!! я поинтересовался, зачем тогда нужна запись заранее, если они спокойно могут перенести назначенное время!?!? ответ такой: имеем полное право перенести время из-за загруженности!!!!! к чему тогда запись??? еще и отец там делал мрт за день до меня, так его развели на 700 рублей!!!! ни за что не советую обращаться в данный центр!!!!!!
Записалась на мрт малого таза,сказали пить перед этим эспумизан,когда пришла,заплатила предоплату,30%,в итоге доктор сказал,что не видно по моей вине,т.к. оказывается не надо было пить эспумизан,так кто виноват?деньги возвращать отказались,эта шараш контора по выманиванию денег,нигде нет предоплаты,буду жаловаться в минздрав,кто разрешает без хорошего опыта что то рекомендовать?созванивались с другими клиниках,нигде такого не встретила отношения
Ужасный персонал, сидят в телефонах, своим делом не занимаются в др кдиниках, которых была все заполняется администраторами ведь за это деньги платим, оказывается приходится платить отдельно за снимки, это разводилово? Одна уборщица трудится. Администраторы в потолок плюют, дают некорректную информацию. Очень грубые.
В больнице мне дали направление от 02.03.21 в этот центр на Текстильщиков 14, назначение- МРТ забрюшинного пространства(надпочечники, почки) с КУ. Мы позвонили к ним и меня записали на 02.04.21. На кануне из центра позвонили и спросили- Буду ли я завтра на осмотре.
Придя 2 апреля к назначенному времени выяснилось, что направление моё просроченно и принять они меня не могут. Заранее записываясь к ним на обследование они не спросили о дате выдачи направления. Но при этом обвинив меня. Поругавшись и найдя решение меня в тот день приняли на обследование. (Нервы уже напряженны).
В кабинете доктор с телефоном
на меня даже не взглянул, медсестра немного грубовата была. Поместили меня в трубу при этом "грушу" мне не дали и не сказали что процедура очень долго идёт. В замкнуттом пространстве не совсем комфортно находиться. Я и кричал(голос сорвал) и ногой махал, чтобы сотрудник обратился внимание.
Ноль реакции, конечно внутри меня паника, первый звонок уже был в самом начале как я появился в центре.
Дальше обследование (контрастное) я уже отказался.
Отвратительный сервис! Ни кому не советую, время по записи не соблюдают, предупреждать о том, что запись сдвигается, не считают нужным. Запись нужна только для подсчета прибыли. Ищите другие места друзья и не болейте!
Неверный прайс на сайте. По телефону не озвучили стоимость узи (цервикометрия). Соответственно пришла на узи, его провели и цену озвучили 600 рублей, но на сайте было указано 300 рублей. На ресепшене сказали, что они не виноваты, "цену вы можете посмотреть на стенде, а на сайте видимо не обновили прайс". Считаю это непрофессиональным и неклиентоориентировнным ответом! Если у вас цена 300 рублей, и вы ее не обновили на сайте, будьте добры принять по цене 300 рублей. Дело не в деньгах, а просто некрасиво! Больше не буду обращаться и вам не советую к посещению этот центр!
Не рекомендую данную организацию!!!
Ждать долго!!! У них оказывается еще и онлайн врачи. Плюс дороже чем в других местах. С интернетом проблемы. Короче говоря вместо обещанных 1.5 часа просидел 3 часа. Своих враячей нет платят другим. Одним словом перекупы товара.
Персонал в лице уборщицы неприветливый,грубит.Не успела зайти,при входе вместо слов,уборщица начала пальцем показывать на бахилы и почти мне в лицо.
Вот такое отношение персонала к пациентам.
персонал вежливый приветливый всегда расскажут покажут .. очередь по записи записался на 19,00 а в итоге просидел 20,00 . режим записи не соблюдается....
Записался на 13 часов, а по факту приняли спустя 3,5 часа, жесть! Сделал МРТ после травмы, ничего не показало, очень странно. Попробую сделать МРТ еще раз в другом месте... накладно...
Не знаю почему столько плохих отзывов, записался на 19.30 да мне позвонили и перенесли на 20.00 но ведь позвонили и предупредили за это большое спасибо. Администратору отдельное большое спасибо оформили за 5 минут а может даже меньше тут же взвесили и провели на МРТ 15 минут и я свободен все супер! Да результат ждать пришлось 1ч 30 минут полный диагноз и диск записью можно забрать на следующий день но кому не трудно могут подождать. Большое им спасибо!
Персонал в регистратуре грубоваты, сидят с недовольными лицами, неприятно даже подходить ни то что общаться, очень не понравилось, оказывают платные не самые дешевые услуги а обращение к клиентам не очень
Записаны были на обследование на 12 ч 02.03.21.при записи сообщено было ,что пациент не ходячий.1 марта обзвонились,сообщен о времени ,о дате и состоянии пациента.приехали за полчаса ,оформились,прождали до 14 ч.за это время два раза подходили к регистратуре.они нас просто игнорировали.оказалась регистратор ошибочно набила талон на прием.лежащий пациет не виден им.даже не извинились..
Ужасное обслуживание, заранее не информируют о том что ожидание может достигнуть до 3 часов, специально записывались к определенному врачу чтобы он сделал описание. В итоге врач просто ушёл с середины осмотра мрт аппаратом! Вообщем не советую!!! Если была бы оценка -5 поставила бы эту оценку!
Администраторы при звонке озвучивают одну сумму за обследование, по факту пробивается другая стоимость,мотивируют тем что неравильно назвали сумму ,т.к. очень много народу.А самое прикольное в том, что врача по описанию МРТ в кабинете вообще нет,он описывает исследования дистанционно,как студенты в Вузе,все путает а мы с вами просто платим деньги за то что нас вводят в заблуждение.Ужас!
Записался 10 июня 2020 года на 15 часов 15 минут приехал к 15 00 уже время 16 00 сижу жду очереди приехала девушка видимо знакомая ее пропустили вперед на мой вопрос почему она прошла вперед у нее время на 15 00 а она приехала к 16 00 сервис 0 выберите другое место мой вам совет если есть возможнось
Худшее заведение медицинского направления. Как можно пациента спрашивать на какой мощности проводить исследования? Это ж как таксисты, просящие показать дорогу.
5
Центр Социальных Новаций
4. seviye şehir uzmanı
26 Nisan
Невозможно дозвониться для записи по направлению врача по полису ОМС
Сервис отвратительный! Время МРТ перенесли на 19.00 часов, когда уже подъехали позвонили и сказали что примут по старой записи в 20.40🤷♀️ отлично, маме с обострением болей самое то кататься по городу !! В итоге приняли только в 21.00 !! Так как заключение ждать час, попросили забрать на след день перед работой, в 7 утра....а нет работаю они с 7, но результаты выдают только 8 и это наши проблемы, что из-за их удивительно сервиса мы потеряли 2 часа!! Извинений при всем этом "0" и манера общения персона соответствующая 😡
Добрый день! Подскажите ,как зовут девушку блондинку, которая работает в кабинете мрт и показывает ,что и как нужно делать во время процедуры. Хотелось бы ей выразить отдельное спасибо
Соглашусь, сервис в данном центре храмает,подробно писать не буду. Записали на одно время, приняли намного позже. Большая просьба руководству наладить работу, вам платят за предоставляемые вами услуги не малые деньги.
Ужасное обслуживание !!!!
Грубые,негативные,никакого профессионализма!!!!!!!
А самое главное за результатом нужно приходить на следующий день,даже не имеют понимания о статусе диагноза!!!!!!
Никому не желаю приходить сюда!!!!
Бог им судья!!!!! Особенно тому,кто кричит каждому клиенту "Я -ДИРЕКТОР ЗДЕСЬ !!!!!!!!
Статус мед.работника необходимо заслужить и без образования там нечего делать!!!!