Прабабушку перевели в ОКБ (ей было 86 лет), у неё была пневмания. Каждый день приходили в больницу, приносили передачки, разговаривали с врачом и спрашивали самочувствие. Врач нам говорил: всё хорошо,бабушка не переворачивается и не ест, мы просили покормите её пожалуйста. Каждый день приносили передачки и просили чтобы покормили, нам говорили что попробуют покормить. 7.11.21 договариваемся о выписке, сказали что 9.11.21 выпишут. 8.11.21приходим к 12:00 спрашиваем о самочувствии о анализах, всё хорошо завтра выпишем. 9.11.21 утро 10:30 звонит врач, говорит: ваша бабушка умерла в 3:00...примите мои соболезнования. Приезжаем мы за вещами, за передачками которые мы передавали, чтобы нам их отдали. приезжаем мы домой открываем пакеты, вытаскиваем всю еду,все продукты...Они были закрыты, то есть получаются её даже не кормили и не поили, хоть мы и просили. То есть получается они к ней даже и не подходили и не отдавали ей передачки, потому что в каких пакетах мы определённую еду передавали в тех она и осталась не вскрытая.Убили, уморили голодом, даже воду не давали. ЧТО ЗА ВРАЧИ ТАКИЕ!!!!!!!! моя оценка- это 0... ОКБ вас не вылечит! Только в гроб загонит!
Очень "понравилось" хамское отношениеоператора на тел.630063,весь день несколько раз звонил с сотового,и слышал "подождите одна минут" на протяжении 10-15 мин.Попросил сделать работу ответчика более корректоной.В ответ услышал-досвидание и положили трубку...Не выслушали того для чего я звоню,просто послали....
Ужасное отношение к старому с человеку!
Моего отца, ему 81 год госпитализировали в травмотологию ТОКБ Врач ортопед Жунабеков МН.
28.07.21 г. по скорой с оскольчатым переломом и вывихом ПРАВОЙ ноги отрывом лодыжек и травмой позвоночника. Выписали 19.08.21г. Внимание!! В выписке указано что операция сделана на ЛЕВОЙ, а сломал правую. И дата проделанной операции стоит 21.10.20 г. , а сделали 13.08.21. Описние операции странное. Не совпадает с ренгеном послеоперационным. Появилась рана на голени, которой при поступлении не было. Описание в заключении операцтии ренгеном расходятся. Лечащий врач хирург-ортопед Жумабеков М. А.
В одном описании на рентгене стоят винты и пластина на ноге, а в другом в выписке - штифты. Лист с описанием прикрепила. Нет связи с лечащим врачом в больнице ОКБ с родствениеами. Я звонила каждый день в течении 3 недель. Отвечали ,что врач Жумабеков МН где-то. Встреч с лечащим врачом по поводу проделанного лечения нет, тк ковид. Мой отец рассказывал что первые 3 дня к нему даже не подходили. Не было медицинской помощи. И только на четвëртый день стали делать уколы против тромбов. И всë. Ему ничего не говорят. Может нужно учитывать возраст? Человека забрали, на 17 день прооперировали, на 20 день выписали. Выписка не верная. Связи с врачом нет.
Как можно дозвониться и записаться на прием к врачу, если сижу на телефоне с8-30, а сейчас уже10-10, почему они сами не ставят звонивших в очередь и не перезванивают, в очередь не записаться бесплатно, а платно в любое время, а итоге приезжаешь, а очереди то и нет, зажравшиеся врачи, а как ведут себя грубо, они ж нам делают одолжение, если бы был настоящий хороший врач, вот к нему бы и за плату можно, а так рвачи а не врачи.
Отделение РСЦ ужасное отношение к беспомощным людям! Отец лежал там с инсультом! Посещение были запрещены, говорили мед персонала хватает чтоб за ними ухаживать, а на самом деле там бардак! У отца забрали вещи и целую неделю санитарки не могли принести. Еду которую я приносила ему не давали а она тухла в пакете! При выписки спустили отца на инвалидной каталке в одном памперсе, вы в своем уме???? Хоть бы на выписку одели бы человека! Санитарка привезла мешок с его вещами а там тухлая еда и вещи не отца а чужие!!!! Какой там бардак! Выписка была отдана, там выписаны препараты и не правильная дозировка лекарства , и не написано что сколько пить! Ужас какое отношения у них к людям которые там лежат беспомощные. Вы работаете не на качество а на скорость! Очень не довольны
Почему невозможно дозвониться до регистратуры по тел. 630063. Я ожидала соединения 22 минуты, слушая, что время ожидания то 3, то 2 минуты, так и не дождалась. Это просто издевательство! Сотовая связь вам должна спасибо сказать.
регистратор
Мой сын 2 октября обратился за помощью к врачам ОКБ г.Томска, прорвала "шишка" и неизвестно куда, по ноге вниз большое покраснение, ногу волочит, болит .
В приемную заскочил врач, как сказал сын "засунул палец в ..опу" сказал шишки нет и убежал. А то, что это не в первый раз прорывает, не может уже ходить, есть вероятность образования свища, а скорее всего он уже есть.
Парню 33 года, с работы в больницу гонят, ходить не может, ногу волокет.
Никому нет дела. Отправили из больницы домой.
Вот пишу еще один отзыв. 25 го мая я прошла мрт, у меня лопнула грыжа. И вот по вине таких врачей, как Канзапакова, я проходила такое время, пятнадцать дней, с грыжей. Сейчас сдаю анализы и ложусь на операцию. Если выживу, пртду лично написать в книгу отзывов о таких врачах. Вот я дома уже где то 3 часа. Лезу на стенку от адской боли. Завтра опять скорую вызывать, если сегодня выживу эти боли. Спасибо вам окб, низкий поклон от всех больных. Когда же в вас будет стучать сердце, а не шуршание денег. Сегодня, 10 мая 2021 года муж привез меня вместо скорой неходячую, острая боль в поясничном отделе. Похоже на грыжу. Просидели в коридоре целый час, пока муж настойчиво пригласил врача. Пришла девушка в халате белом по фамилии Канзапакова. Если она врач, то я балерина. Извините за такое сравнение. Бестактная, никаких анализов не взято, Кт не назначила, даже давление не померила. Чуть постучала по спине, поставили деклофенак и без объяснений ушла. Ещё час мы искали её по больнице. Нашли, она грубо ответила, что закончила уже со мной. Мы потребовали какую нибудь справку в оказании помощи, нам ответили повода для госпитализации нет. Вот как привёл меня муж согнувшуюся так и увёл назад в машину. Что за врачи пошли. Вот еду домой, хоть помирай. Пока находилась в коридоре данной больницы, при мне положили наркомана и пьяную молодую женщину. Ну, таким врачам видать лучше видно, кого легче лечить. Сколько уж проживу, столько и буду проклинать эту больницу с такими бездарными врачами.
Хочу выразить благодарность врачу неврологу сосудистого центра ТОКБ Криворучко Ксении Игоревне, за ее профессионализм, неравнодушное отношение к пациентам, желанием помочь и вылечить! Ксения Игоревна, врач по призванию! Желаю вам успехов, здоровья в такой важной и ответственной работе!
Хочу рассказать свою историю прибывания в ОКБ. На 6 месяце беременности поступила с диагнозом гиперстимуляции яичников, все это время происходило подтекание околоплодных вод.( на тот момент я не понимала, что происходит).Но врачи выдвинули версию, что я подписиваю))))) , я неоднократно просила обратить на это внимание, никаких мер на мои обращения не предпринили. В итоге пролежала неделю , поехала домой и через сутки попала по скорой в перенатальный центр
Хочу сказать огромное спасибо лечащему врачу Чирикову Константину Павловичу.
Он проявил заботу и внимание во время лечения моей родственницы Шараповой Х.С.
Я могла по телефону узнать о ее состоянии здоровья. Это человек, не смотря, на трудности при лечении больных от короно- вируса всегда вежлив и спокоен.
Успехов ему в работе, терпения и понимания больных и родственников.
Хочу пожелать здоровья, успехов и всему коллективу РГХ.
Шарыпова Татьяна
16.02.2021 года.
Да что за проблема с 7.30 и до 17.00 ответ. Сейчас всё операторы заняты. Это как назвать издевательство? Ну дай Бог вам дожить до наших лет. Бумеранг никто не отменял. Отношение ужасное
Нет это не ОКБ а СБУ, мать продержали всю ночь привязанной в токсикологии ей 93г. Труженик тыла, ветеран труда, сейчас ступни ног синие, это как? Буду писать в департамент здравоохранения, в прокуратуру, и на сайт президента.
Отвратительное отношение сотрудников больницы к пациентам! А если конкретнее, то сотрудницы, к сожалению, ФИО ее не знаю. Обратилась за экстренной помощью, когда больница дежурила по скорой, сама добралась, так как скорую можно и не дождаться. А на меня с порога начали орать и разговаривать со мной на матах, что я считаю неприемлемо, сама я еле на ногах держалась. Сказалали, что мне не нужно было обращаться к ним и почему я поехала не в поликлинику в 7:00. Так вот, хочу сказать о том, что у каждого гражданина есть право на обращение за экстренной медицинской помощью, а если некоторые сотрудники не довольны своей работой и по хамски относятся к пациентам, то я не понимаю, почему такие люди должны лечить граждан, и возникает вопрос, какую помощь они могут оказать?!
Невозможно дозвониться. Ждёшь на телефоне по 20-30 минут. Почему сами не ставят звонок в очередь и не перезванивают, как это во всех больницах делается. Отвратительное отношение
Оперировали сына около 9 лет назад (пневмоторакс). Бесконечно благодарен специалистам ОКБ за их высочайший профессионализм, чуткое и внимательное отношение!
С уважением, Евгений.
Что не понравилось, ещё спрашиваете? Увезли отца с инсультом, дозвониться невозможно, то глухо занято,то трубку не берут! Куда то дозвонилась, говорят , врачи то заняты, сил нет, то болеют! Но хотя бы кто то должен ответить?! Сама медик, и прекрасно знаю, как беспокоятся ролные пациентов!
Не могу дозвониться до реанимации, в больнице не дают информацию, дали номер телефона, целый день звоню и не могу дозвониться. Вот скажите как узнавать о больных? Может в министерство Москвы здравоохранения звонить?
Лежала там и Гастроэнтерологоии у Стан Светланаы Юрьевны и в Проктологии. Врачи и медперсонаоу отличные. Всегда внимательные, в отделениях чистота и порядок. Спасибо вам за вашу работу. Лежала в 3 горбольнице вот там ужас с порядком. Спасибо им за одно , спасли мне там жизнь. Если бы не заведующий хирургии на тот момент врач Клиновицкий, меня бы уже не было на этом свете.
Большое и огромное спасибо хочу выразить отделению общей хирургии. Отдельно зав.отделению Хващевскому Андрею Ивановичу, Алипову Вячеславу Валерьевичу и всему мед.персоналу. Спасибо за то,что приняли и прооперировали. Дай Вам Бог здоровья и успехов. Низкий Вам поклон за то,что Вы настоящие врачи-хирурги,за чуткость и профессионализм.
Пока только положили родственницу на плановую операцию. Через час в палату прокрался анестезиолог и начал предлагать втихушку поставить какой-то немецкий супернаркоз за 1000 рублей. Это как понимать???? Вы что-то там совсем оглумели??
От Областной Клинической Больницы ,совершенно нету ,благоустроенного прохода ,до улицы Ивана Черных 66 .Нету ,не благоустроенных пешеходных дорожек с скамеечками для граждан .Одни Рытвины Канавы и кусты .Все дороги перерыты !
Я с города Стрежевой. Проблема дозвониться до регистратуры . Второй год не можем попасть в ОКБ, маме становится все хуже и хуже или у нас все делается всё только через денежные средства....
Нам говорят, не дают направление, что короновирус!! Судя по отзывам- ОКБ работает!!!, но видимо не для всех....
17 апреля 2020года вызвал скорую (у отца был инсульт), приехали с окб, до машины помогал донести отца, врач сказала что нужно дать денег я взял отцовский кошелек и без задней мысли положил в пакет с вещами, в кошельке было примерно 14 тысяч рублей. Отец умер 13 мая от перетанита, язва двенадцатиперстной кишки. В день когда он умер я был в больнице, хотел передать вещи, но не знал палату и этаж. В больнице мне так и не сказали где он лежит. Потом я попросил вернуть мне вещи. Хмм, вернули, всё кроме денег. С трудом узнавал состояние отца когда был там, получилось дозвониться только один раз когда первый раз туда пришел короче больница и персонал, отдельные личности го**о!
Ужасное инсультное отделение, с ужасными безграмотными бесчувственными врачами и медсестра и, с ужасным отношением к пациентам, как к не людям. Нигде больше таких ужасных людей не встречала
Семья Шарафутдиновых благодарит и поздравляет всех сотрудниц 2 терапевт ического отделения за их не безразлично отношение к своим пациентам. Поздравляем всех женщин с 8 марта желаем здоровья вам и вашим близким, терпения вам, счастья, успехов и всего самого доброго
Лежала в отделении проктологии. Замечательные врачи и весь персонал. Чистота и порядок везде. Приятные светлые палаты. После пятилетних мучений с деликатной проблемой, за неделю исправили всю ситуацию и я бесконечно благодарна за помощь. Особая благодарность врачу Станиславу Радиевичу.
Лечилась в отделении проктологии не выдержала этой тюрьмы и сбежала. Начну с уборки палат понимаю нужное дело но определитесь с графиком убирайте когда люди проснулись а то получается так . в 6 утра заходит убирает мусор еще через 10 мин моет туалет, ещё через 10 мин вытирает стол и все остальное,Ещё через 10 мин моет полы, И в конце заходит включает ионизатор или как там его очиститель воздуха ( шарманку) которая гудит 2 час. При этот мило спрашивает а что вы не спите. Хочется послать её далеко и на долго.Та же самая процедура происходит и в сон час с 14 до 15 санитарка ходит моет палату . В конце уборки включает шарманку и с чистой совестью уходит. Дальше еда отвратительная свиньям варят лучше пару раз попробовала потом долго бегала пришлось пить таблетки от поноса. По поводу лечения я так и не поняла делали мне там что то или скорее ни чего не делали я как ходила в туалет с кровью и выползала со слезами так всё и осталось. Я сегодня очередной раз выползла со слезами сказала идите вы в пим дырявый. А вы знаете какая боль когда тебе после якобы операции бинты на сухую пихают, глаза на лоб лезут от боли. Если у вас нет чего то скажите я куплю сама.Единственное кого я хочу отблагодарить сказать спасибо это анестезиологу не узнала как зовут БОЛЬШОЕ СПАСИБО,Жаль что не получилось сказать лично.
Полтора часа пыталась дозвониться до регистратуры областной поликлиники _увы! Неужели нельзя зарегистрировать звонок, поставить в очередь и перезвонить!?
И почему на Вашем сайте нет раздела "ЖАЛОБЫ"
Сегодня мы с мужем были на приеме у нефролога Замышевской Кристины Александровны. Очень хороший доктор: доброжелательная, эрудированная, умеет найти контакт с пациентом, понятно и доступно объяснила все проблемы: настоящие и будущие, причем с очень тонким юмором и знанием психологии пожилого пациента. Поставила перед нами задачи на последующее лечение. Удивительная и прекрасная женщина! Надеемся встретится с ней в ближайшие 2 месяца для корректировки последующего лечения. Спасибо Вам,Кристина Александровна ! Будьте здоровы и счастливы! Семья Степановых. 27.03.2019г.
Мама лежит в ОКБ с 23 декабря. Посещения больных запрещены. Получить информацию о состоянии больного по телефону 630035 (ординаторская отделения травматологии) не возможно!!! Телефон ВСЕГДА не отвечает!!!! в ДЕНЬ ДЕЛАЕМ 20- 30 ЗВОНКОВ!!! Как быть, уважаемая администрация ОКБ??? Каким образом получить пропуск на посещение ЛЕЖАЧЕГО больного??? Как связаться с лечащим врачом???
Слов нет, одни эмоции!!! Сегодня 30.03.2021. плановая госпитализация у ребенка, приезжаем утром к 7:30 как написано ,а нас в списках НЕТ!!! Зачем мы сдавали столько анализов,всех врачей проходили??? Чтоб мы приехали и нам сказали вас нет в списке" у нас слетел сервер" давайте через месяц!!!
Вчера был В ОКБ где надо было достать окалину с глаза плёвое дело даже для медсестры но ночной врач не только достала окалину но и обламила её и слова не сказала что обламила теперь мучаюсь буду доставать сам как то больше не охото ездить к таким врачам пусть заведующий пересмотрит свой персонал
В 2000 году я гаспеталезирована в окб в онкохирургию, сделана была операция на левую молочную железу. Делал мне операцию хирург от бога Филимонов Игорь Викторович. У этого хирурга золотые руки. Дай бог вам здоровья на долгие годы, низкий поклон вам до земли.
Была на лечении в неврологии в 2015 году. Лечащий врач - Наталья Валерьевна Кубарь. Мнение о враче и лечении самое хорошее. Увидела и почувствовала квалифицированного специалиста, внимательного к больным человека. Я выписалась, поправив свое здоровье. Таких врачей бы побольше! Спасибо Наталье Валерьевне и всему персоналу. Л. Кучереносова. Молчановский район.
Отличный стационар. У врачей высокий уровень квалификации. Недостаток один: сюда трудно попасть.
Правда в поликлинике ситуация иная. Большее сомнение вызывает иммунолог (порекомендовала лечится алкоголем), проктолог отказался смотреть снимки (у него видите ли нет специального оборудования), ревматолог.
5
3
Eugene Maisky
7. seviye şehir uzmanı
29 Ekim 2022
Безразличное отношение к больным. Хамское поведение мед.работников, когда приходишь уточнять информацию
Огромная просьба,-научите,пожалуйста,своих операторов на телефонах разговаривать с людьми! Такого грубого и хамского отношения еще нигде не приходилось наблюдать! Понимаю их большую загруженность,но и это не повод хабалить больным людям. Неужели их никто не контролирует? Вроде в начале звонка предупреждают о том,что разговор записывается...
Хотела бы поблагодарить заведующего отделения пластической хирургии Цуканова Александра Ивановича, за прекрасное отношение и его "золотые руки". Зимой делала у него операцию на грудь, всё прошло просто замечательно. Результатом довольна безумно! Спасибо Вам огромное за Вашу заботу, за Ваш талант. Спасибо! Буду всем рекомендовать Вас и только Вас! Ну и конечно не могу не отметить работу персонала, который, за время лечения, стал для меня родным. Прекрасные люди, человеческое отношение. Низкий Вам поклон за вашу работу!