Кешбэк до 7% на автоуслуги. Подробнее.
Ton-Auto
Ödüller:
Çok iyi mekan
Mesai saatleri
Açılış: yarın
Nasıl gidilir
Проектное управление ВАЗа
390 m
Özellikler
Kredi kartıyla ödeme
Park yeri
Engelli tuvaleti
Kafe
Wi-Fi
Temel hizmetler
Kaporta tamiri
Rot balans
Lastik tamiri
Iş türleri:seyahat öncesi araç muayenesi, oto klima dolumu ve tamiri, oto cam koruma, egzoz sisteminin onarımı, fren sistemi tamiri, plastik tampon tamiri, otomatik şanzıman tamiri, motor tamiri, oto full servis, yağ değişimi, oto boya , park sensörü, film kaplama, dingil tamiri, marş motoru, bilgisayarlı arıza tespiti, oto elektrik, direksiyon kremayeri tamiri, pompa tamiri, yakıt enjeksiyon temizliği, oto alarm, şanzıman tamiri, alternatör tamiri, cila, yakıt püskürtme tamiri, şaft mili tamiri, yakıt sistemi tamiri, oto elektronik tamiri, araç koruma filmi, karbüratör tamiri, radyatör tamiri, motor bloğu tamiri, oto far tamiri, amortisör tamiri, webasto tamiri, basınçlı hava kompresör tamiri, yarı otomatik şanzıman tamiri, kumanda kolu tamiri, aks tamiri, debriyaj tamiri, oto ısıtıcı tamiri, yedek parça ve aksesuar siparişi, araç ses yalıtımı, hava yastığı, triger kayışı değiştirme, ek donanım kurulumu, turboşarj tamiri, DSG tamiri, motor endoskopisi, motor yağlarını çözme, motorun hidrojen arıtımı, katalizör tamiri, fren sistemi diklerini düzeltme
Otomobil markası:Lexus
Hayvanlarla girilebilir:hayvanlarla girilmesi yasaktır
Ödeme yöntemi:nakit, kartla ödeme, havale, nakit dışı ödeme, QR kod
Yakındaki benzer yerler
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
243 yorum
14 Temmuz
Минусов не увидел. Помогли с ремонтом Хавал Н9. Сделали всё грамотно, быстро, качественно и с гарантией. Сам я из Тулы, но жителям Самарского региона рекомендую. Ребята работают на совесть, все операции с заказ нарядами и возвращением сломанных или ремонтируемых запчастей. Спасибо им за оперативный и качественный ремонт. Видимо школа и подход Тойоты со временем перешёл и на китайские авто. Спасибо им за оперативный и качественны ремонт.
2
4 Kasım
Добрый день! Очень надеюсь, что с моим сообщением ознакомятся ваши руководители. Попробую помочь вам стать лучше. Девочки на ресепшене всё же стараются.
Суть моей проблемы. Мой Рено Каптюр (2020 г., коробка - вариатор) несколько дней назад на малой скорости (20-30 км/ч) стал издавать непонятные звуки, а также периодически прослеживалось ударное переключение передач на малой скорости. Записался к вам на диагностику в ноябре месяце, но машина окончательно вышла из строя раньше - 01.11. Я встал во дворе - и ни вперёд, ни назад, двигатель работает. На бортовом компьютере высветилась ошибка - "Проверьте коробку передач". Я сразу же записался к вам на ремонт, на 02.11. Вызвал эвакуатор. Мой Рено приняли, проблемы авто услышали, сказали продиагностируют и дадут обратную связь до конца дня. По итогу в этот день мне никто не перезвонил, но это ладно... Далее, "веселее". На следующий день, 03.11, мне перезвонил специалист и сказал, что диагностика абсолютно никаких ошибок не выявила (!) и у меня с автомобилем всё в порядке. Необходимо лишь долить жидкости и заменить лампочку стоп-сигнала. На замену лампочки я согласился. Мне ответили, что позвонят и пригласят в районе 14.00 после работ. При этом, как сказали, они прокатались на авто по территории сервис-центра и никаких шумов не выявили, что очень странно. 03.11 не дождавшись звонка я прибыл за автомобилем в районе 15.30. Время в очереди потратил относительно немного, около часа (лично мне, помогли, спасибо), хотя обслуживал (даже можно сказать, "зашивался") только один специалист, второй (видимо тот, который должен был мне перезвонить и забыл это сделать) отлучился по личным причинам, а подмены сказали нет. Печально. Но дальше ещё печальнее. Мне выдали авто. Я не успел далеко отъехать от сервис-центра как снова услышал этот звук, на малой скорости... Как в центре обкатывали авто и не услышали его - для меня загадка. И самое интересное, что когда я набирал скорость с 0 до 80 км/ч стрелка свыше 2000 (!!!) оборотов не поднималась. Разгоняюсь до 80км/ч , скорость набираю, а обороты всё равно 1700-1800. Протестировали авто, называется... бывшие официалы. Но спасибо хоть за то, что рекомендовали жидкости долить.
В итоге, плюнув на эту ситуацию, я поехал в Агрегатку на Новозаводской. Машина там же на паркинге повторно (!) встала. Видимо, меня бог до туда дотолкал. Через 20 минут, после экспресс-диагностики, мне сообщили, что в коробке передач отсутствует давление. Предложили два варианта - замена и ремонт. Сейчас, думаю. Всё же ценник не малый - хоть так, хоть так.
Это всё к тому, что у вашей организации была возможность заработать прибыль на моей проблеме (а она серьёзная, исходя из цены), а не Агрегатка, удержать меня как клиента, даже возможно как покупателя следующего авто. А самое главное, сохранить свою репутацию. Ну как так?! Бывшие официалы ё-моё.
Вот вам "Жалоба - как подарок" Становитесь лучше.
Всего доброго.
1
2
13 Aralık 2023
Очень приятный салон, очень приветливый,внимательный, грамотный персонал!!!! Всё на высшем уровне!!!!! Всегда приятно общаться с грамотными, вежливами людьми!!!! Менеджер Замина всё очень доходчиво, убедительно рассказала по автомобилю, напоила кофе, проводила к кредитному специалисту Полине, которая тоже всё быстро пояснила, предложила несколько вариантов кредитования. Одним словом остались в полном восторге от всего!!!! К сожалению некоторым автомобильным салонам до этого очень далеко.....
4